Cómo fue el Festival IA Costa Rica 2026: las claves para convertir la IA en una ventaja competitiva
- Redacción IT NOW
- hace 13 horas
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La octava escala regional del evento, realizada en el Centro de Convenciones de San José, reunió a especialistas de distintos países de la región que analizaron el impacto de la inteligencia artificial en áreas como marketing, ventas, gobernanza, analítica de datos, automatización empresarial, ciberseguridad y producción de contenidos. La jornada puso el foco en la adopción práctica de esta tecnología y en los desafíos que enfrentan las organizaciones.
La inteligencia artificial dejó de ser una tecnología experimental para convertirse en una herramienta estratégica para empresas de todos los sectores. Ese fue el mensaje transversal que dejó el Festival IA Costa Rica 2026, desarrollado en el Centro de Convenciones de San José, donde especialistas de América Latina presentaron casos de uso, metodologías y estrategias para acelerar la incorporación de IA en las organizaciones.
La apertura estuvo a cargo de Johnny Bermúdez, fundador y director de XY Studios, quien presentó la conferencia "Videos e imágenes con IA para atraer clientes: de la idea a piezas listas para publicar". El especialista mostró un flujo de trabajo orientado a convertir una idea en contenidos audiovisuales listos para su difusión mediante herramientas de inteligencia artificial generativa. Durante su exposición explicó cómo empresas, emprendedores y marcas personales pueden producir imágenes y videos con mayor rapidez, manteniendo coherencia visual y optimizando tiempos de producción.
Posteriormente, Paula Brenes, CEO de Fundación YoD, abordó uno de los temas más debatidos actualmente con la charla "Las reglas del juego: gobernanza y ética de la IA en un mundo que ya cambió". La ingeniera informática sostuvo que la inteligencia artificial ya representa una decisión de negocio con importantes implicancias estratégicas y planteó la necesidad de que las organizaciones establezcan marcos de gobernanza y principios éticos antes de acelerar su adopción. Su presentación invitó a reflexionar sobre los riesgos asociados al uso de estas tecnologías y la responsabilidad que implica su implementación.
El enfoque tecnológico continuó con María Isabel Montoya, arquitecta Data + AI de Martinexsa, quien presentó "The agentic enterprise". Durante la conferencia explicó el concepto de empresa agéntica y mostró cómo plataformas de datos e inteligencia artificial permiten automatizar procesos de forma segura y rentable mediante agentes inteligentes. Además, destacó la importancia de medir el retorno de inversión de estos proyectos mediante indicadores de negocio que permitan justificar las iniciativas de transformación digital.
La cuarta conferencia estuvo a cargo de Gustavo Fuga, Head of LATAM Market de Nebius Academy, con la presentación "Comprar IA es fácil. Construir capacidad es difícil". El especialista afirmó que el principal desafío para las organizaciones ya no es acceder a herramientas de inteligencia artificial, sino desarrollar las capacidades internas necesarias para integrarlas a los procesos de negocio. En ese contexto, explicó que las empresas que logran escalar proyectos exitosos son aquellas que invierten en formación, gestión del cambio y construcción de talento especializado.
Tras el primer receso de la jornada, Manuel Emilio Chavarría Araya, desarrollador de IA del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), presentó "El impacto de la inteligencia artificial en el pensamiento". Su conferencia analizó cómo estas tecnologías están modificando la forma en que las personas buscan información, aprenden, crean contenido, resuelven problemas y toman decisiones. El expositor propuso observar este fenómeno desde una perspectiva equilibrada, evitando tanto las visiones excesivamente optimistas como las más alarmistas.
La siguiente exposición fue protagonizada por Magaly Masís, CEO y fundadora de Techsecure AI, quien desarrolló la charla "Si ya no puede creer lo que ve, ¿en qué va a creer? Cómo distinguir lo real y protegerse en la era de la IA". A través de ejemplos basados en situaciones reales, explicó cómo la proliferación de contenidos generados mediante inteligencia artificial obliga a desarrollar nuevas capacidades para verificar la autenticidad de imágenes y videos. Asimismo, compartió herramientas y recomendaciones para reducir los riesgos asociados a la desinformación y los contenidos manipulados.
Uno de los bloques centrales de la mañana estuvo a cargo de Alejandro Medina, fundador de MedInA y especialista en Inteligencia Artificial Generativa, con la conferencia "La era de la IA agéntica empresarial". El conferencista explicó la evolución desde asistentes conversacionales hacia agentes autónomos capaces de ejecutar procesos completos con mínima intervención humana. También abordó el concepto de soberanía agéntica, destacando la utilización de modelos locales para proteger la información corporativa y mantener el control sobre los datos estratégicos de las organizaciones bajo esquemas de gobernanza alineados con estándares internacionales.
Durante la tarde, Christian Corredoira, CEO de Digital Ideas, presentó "Marketing conversacional con IA: cómo vender, atender y escalar sin aumentar su equipo". El especialista mostró cómo la integración de chatbots inteligentes y automatización en canales como WhatsApp, sitios web y redes sociales permite mejorar la atención al cliente, generar oportunidades comerciales y aumentar las ventas sin incrementar la estructura de personal.
A continuación, Edward Canney, Country Manager de Nimble Gravity LLC, desarrolló la conferencia "De AS-IS a AI-IS: la empresa autónoma". Su presentación se centró en la transformación de procesos tradicionales hacia modelos operativos impulsados por inteligencia artificial, integrando datos y automatización para construir organizaciones capaces de ejecutar procesos de manera más inteligente y eficiente.
Johnny Bermúdez volvió al escenario durante la tarde con la charla "Su representante digital: avatares, clones y asistentes IA para comunicar y vender sin estar en cámara". En esta oportunidad mostró aplicaciones prácticas de avatares digitales, clones de voz y asistentes inteligentes para ampliar la presencia digital de empresas y profesionales, facilitando la comunicación y la atención comercial sin necesidad de generar contenido de forma permanente.
Luego del segundo receso, Joel Díaz Llamas, presidente y cofundador de Popcorn Group, presentó "De reportes a decisiones: cómo usar IA para convertir data en estrategia". El especialista explicó cómo la inteligencia artificial y la analítica avanzada permiten transformar grandes volúmenes de información en decisiones de negocio, identificando patrones, validando hipótesis y reduciendo la incertidumbre antes de lanzar productos, campañas o iniciativas comerciales.
El cierre del Festival IA Costa Rica 2026 estuvo a cargo de Marcelo Burman, gerente general de Connecta B2B, con la conferencia "Si su equipo comercial no usa IA, ya está perdiendo ventas". Durante su presentación mostró cómo la inteligencia artificial puede convertirse en un copiloto para los equipos comerciales, apoyando tareas como la prospección, el seguimiento de oportunidades, la atención postventa y la optimización de cada etapa del embudo de ventas. Según explicó, el uso estratégico de estas herramientas permite incrementar la productividad, mejorar las tasas de conversión y concentrar los esfuerzos comerciales en las oportunidades de mayor valor.
A lo largo de la jornada, el Festival IA Costa Rica 2026 evidenció que la conversación en torno a la inteligencia artificial ha evolucionado desde el potencial tecnológico hacia la implementación concreta en las organizaciones. Las distintas conferencias coincidieron en que el verdadero desafío ya no consiste únicamente en incorporar nuevas herramientas, sino en desarrollar capacidades, establecer modelos de gobernanza adecuados y redefinir procesos para que la IA genere resultados medibles y sostenibles en el negocio.