Giovanni Brol: "El rol IT evolucionó, acercándose a la alta dirección y siendo parte del comité directivo"
- Redacción IT NOW
- hace 23 horas
- 3 Min. de lectura
En una nueva entrega de "Los Protagonistas", el podcast del 1000 CIOs Club, el Gerente de Tecnología e Información de la Empresa Eléctrica de Guatemala (EEGSA) reflexiona los desafíos de liderar el área de TI en una compañía de infraestructura crítica y la visión futurista de la industria energética, destacando la inminente transición hacia un modelo impulsado por la tecnología y los servicios digitales.
En una nueva edición de "Los Protagonistas", el podcast del 1000 CIOs Club dedicado a explorar las trayectorias de líderes tecnológicos en Centroamérica y el Caribe, Giovanni Brol, Gerente de Tecnología e Información de la Empresa Eléctrica de Guatemala (EEGSA), profundizó en su recorrido personal y profesional, los retos cotidianos que enfrenta en una empresa de servicios críticos y sus perspectivas sobre la innovación y el futuro de la tecnología en la región.
¿Cuándo y cómo descubrió su pasión por la tecnología?
Inicialmente, no fue un descubrimiento propio, sino un impulso de mis padres. Mi padre pensó que la computación era el futuro en Guatemala, donde recién estaba empezando. Me invitó a conocerla, y ahí fue donde comenzó todo. Estudié mi bachillerato en computación, y al salir, la tecnología ya me había "capturado", aunque competía con la arquitectura. Hoy agradezco mucho ese impulso, ya que ha sido un campo sumamente apasionante en el que me he desarrollado durante todos mis años de experiencia.
¿Cuáles son las particularidades de trabajar en una organización como EEGSA, una empresa de servicios e infraestructura crítica?
Uno de los principales retos es que, a nivel mundial, las empresas de energía o utilities tienden a ir a velocidades más rezagadas que otras industrias, precisamente porque son servicios críticos y las soluciones de operación de tecnologías (OT) deben ser muy estables. Sin embargo, esa frontera entre OT e IT es cada vez más delgada, con las soluciones de OT teniendo mucho que ver con IT. El gran reto que tenemos es la convergencia de IT con OT, para poder convivir y gestionar ambas soluciones de forma ordenada y metodológica. Son sistemas críticos donde un fallo puede llevar a blackouts y tener consecuencias muy importantes, incluso el riesgo de vida.
¿Cómo abordan la ciberseguridad en una empresa tan sensible?
La primera premisa que tenemos es que el riesgo de ataque cibernético siempre es alto y no debe ser un tema menor en nuestra matriz de riesgos; por el contrario, siempre debe estar a un nivel alto. Contamos con un departamento específico de ciberseguridad que ve tanto los temas de ciber en IT como, más recientemente, en OT, buscando reforzar y garantizar la vigencia de los servicios. En el mundo de las utilities, cada dispositivo debe estar protegido y monitoreado. Antes, los recursos en ciberseguridad no eran prioritarios, pero hoy, en nuestra industria y en todas, el rubro de ciberseguridad ha tomado un papel preponderante en presupuestos, inversiones e iniciativas para cerrar brechas. El rol de nuestro CISO es vital, y su equipo debe tener capacidades en ambos mundos para mitigar los riesgos al máximo.
¿Cómo ve el escenario actual para los líderes de tecnología en Guatemala y la región?
Un gran reto es la capacidad y cómo se sigue viendo a las áreas de IT como un área únicamente "requeridora", aunque esto ha ido cambiando. La velocidad de la tecnología y las soluciones actuales han hecho que nuestro rol evolucione, acercándonos más a la alta dirección y siendo parte de comités directivos. Esto nos da la oportunidad de...
Comments