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- Apple rediseña a fondo sus plataformas: nueva interfaz Solarium para todos sus sistemas
En la próxima WWDC 2025, la empresa anunciará que iOS, macOS, iPadOS, watchOS y tvOS adoptarán una estética unificada con elementos heredados del visionOS. Será el cambio estético más ambicioso de la última década. Apple se prepara para una renovación profunda en el diseño de sus sistemas operativos, según reveló Mark Gurman de Bloomberg a menos de dos semanas del arranque de la WWDC 2025. La compañía presentará una nueva interfaz de usuario, conocida internamente como "Solarium", que se implementará de forma transversal en todos sus dispositivos: iPhone, iPad, Mac, Apple TV y Apple Watch. Este rediseño, que toma inspiración directa del visionOS del visor Vision Pro, supone el cambio visual más significativo para el iPhone desde iOS 7 (2013) y para el Mac desde macOS Big Sur (2020). El nombre en clave hace alusión a las estructuras de vidrio que permiten el paso de la luz solar, una pista que Apple habría insinuado ya en el logo oficial del evento de desarrolladores de este año. El nuevo aspecto apostará por una estética más moderna, con fondos translúcidos, iconos de aplicaciones circulares y esquinas redondeadas en menús, cuadros de diálogo y barras de búsqueda. De hecho, filtraciones previas como la del creador de contenido Jon Prosser apuntan a que la barra de búsqueda en iOS se moverá a la parte inferior de la pantalla y que se introducirá un menú flotante y translúcido de navegación, elementos claramente heredados del entorno visionOS. Jon Prosser via YouTube Gurman asegura que Apple busca mantener una coherencia visual total en todo su ecosistema, por lo que los cambios llegarán también a tvOS y watchOS. En el caso de visionOS, los ajustes serán mínimos, pues ya incorpora muchos de los conceptos que ahora se trasladarán al resto de plataformas. A diferencia de Google y Samsung, que han centrado recientemente sus eventos en funciones de inteligencia artificial, Apple parece optar en esta edición por un enfoque de rediseño visual. No obstante, esta estrategia se presenta en un contexto complejo para la compañía, que enfrenta demandas por la demora en la implementación de funciones prometidas de IA en Siri, además de la presión por nuevas tarifas a sus productos si se fabrican fuera de Estados Unidos. El anuncio de "Solarium" marcaría así una apuesta técnica por la unificación estética y funcional, anticipando una nueva etapa para la experiencia de usuario en el ecosistema Apple. Le puede interesar: OpenAI ficha al ex Apple Jony Ive para rediseñar el futuro de la IA
- El 1000 CIOs Club tuvo su primer encuentro en República Dominicana
El evento, en el marco del Tech Day desarrollado en el país, reunió a directores y responsables de TI de distintas industrias con el objetivo de fomentar la colaboración y el intercambio de conocimientos en torno a la transformación digital y la IA. El 1000 CIOs Club se presentó oficialmente en República Dominicana, consolidándose como una plataforma clave para los líderes de tecnología de la región. Esta reunión, en el marco del Tech Day República Dominicana 2024, reunió a directores de información, CTOs, CISOs y responsables de TI de distintas industrias, con el objetivo de fomentar la colaboración y el intercambio de conocimientos en torno a la transformación digital y la inteligencia artificial (IA). Durante la presentación, Marcelo Burman, gerente general de ConnectaB2B, condujo un análisis exhaustivo sobre el estado actual de la IA en América Latina, con un enfoque particular en los modelos de lenguaje grandes (LLMs). Burman ofreció una visión detallada sobre cómo estos modelos están siendo evaluados en diferentes entornos tecnológicos, desde sistemas operativos y bases de datos hasta entornos web, demostrando su capacidad para resolver tareas complejas y estratégicas. La presentación permitió a los asistentes profundizar en las ventajas y desafíos que estos modelos presentan en la implementación de soluciones tecnológicas comerciales. Durante la presentación, se abordaron herramientas como AgentBench, que permite realizar comparativas detalladas de los LLMs en tareas complejas y estratégicas. Esta evaluación puso de relieve cómo los modelos de IA están transformando áreas críticas como la navegación web y las compras en línea. Recalcó que la transparencia de los modelos de IA es un aspecto fundamental para generar confianza en su uso empresarial, lo cual ejemplificó con un estudio comparativo que incluyó a desarrolladores como OpenAI, Google y Amazon, mostrando las puntuaciones de transparencia de cada uno. Asimismo, se abordaron las principales tecnologías para la innovación, según un estudio de Gartner que indicó que el 61% de los líderes de TI consideran la IA como la tecnología más prometedora para el futuro, seguida por la IA generativa con un 51%. Estas cifras reflejan el camino que está tomando la industria tecnológica, donde la IA juega un papel crucial en la transformación digital de las empresas. Finalmente, la discusión se centró en cómo las organizaciones pueden eliminar barreras internas para aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece la IA. Burman enfatizó la importancia de alinear los proyectos de IA con los objetivos estratégicos de las compañías, destacando la necesidad de métricas claras y una estructura sólida de responsabilidades. El 1000 CIOs Club se posiciona así como un espacio esencial para que los líderes de TI en República Dominicana y la región compartan experiencias y conocimientos, impulsando la evolución del ecosistema tecnológico en el Caribe y Centroamérica. Le puede interesar: Se presentó el 1000 CIOs Club en Puerto Rico
- Antonio Castillo: "La tecnología no está para soportar, está para aportar"
El director de Tecnología de Super 99 habló en "Los protagonistas", el podcast del 1000 CIOs Club, sobre los retos de liderar equipos en el sector retail, la importancia de la comunicación en la dirección TI y el papel de la inteligencia artificial en su estrategia futura. En esta edición de "Los Protagonistas", el podcast del 1000 CIOs Club, tuvimos la oportunidad de conversar con Antonio Castillo, Director de Tecnología de Super 99. Antonio ha pasado por diversas áreas dentro del mundo tecnológico, desde ingeniero en sistemas hasta director de proyectos, consolidando una carrera que hoy lo posiciona como un referente en la gestión tecnológica en el retail. Durante la entrevista, Antonio nos comparte su visión sobre el papel de la tecnología en las empresas y cómo el uso de herramientas como la inteligencia artificial está permitiendo nuevas formas de mejorar la experiencia del cliente. ¿Cómo comenzó tu pasión por la tecnología? No surgió desde el principio. A medida que avanzaba en mi carrera, descubrí que podía ayudar a muchas personas y facilitar su trabajo a través de soluciones tecnológicas. Esa pasión realmente tomó forma cuando comencé mi maestría en gestión de la tecnología, ahí fue cuando entendí que no solo podía ser soporte, sino una pieza clave en la estrategia de las empresas. ¿Qué cualidades consideras esenciales para un líder dentro del campo de la tecnología? La comunicación es fundamental. He aprendido, a lo largo de casi una década dirigiendo equipos tecnológicos, que ser asertivo es clave. No solo se trata de corregir errores, sino de reconocer cuando las cosas están bien. En tecnología, si todo funciona bien, a menudo pasa desapercibido, pero cuando algo falla, todo el mundo lo nota. Por eso es importante felicitar al equipo cuando corresponde y fomentar un ambiente donde se sientan valorados. Super 99 es una empresa muy particular dentro del retail. ¿Cuáles son los mayores desafíos que enfrentas en una cadena de supermercados tan grande? Uno de los principales desafíos en supermercados es la cantidad de transacciones que se procesan a diario. Las cajeras están operando durante 18 horas al día, lo que requiere sistemas extremadamente optimizados para evitar cualquier interrupción. Además, estamos en un punto en el que procesamos millones de transacciones mensualmente, pero no conocemos bien a nuestros clientes. Ese es nuestro principal enfoque ahora: conocer mejor a nuestros clientes a través de nuestro programa de lealtad, que ya tiene casi 300 mil inscritos en un país con 4 millones de habitantes. ¿Qué papel juega la inteligencia artificial en tu estrategia tecnológica actual y futura? Ahora mismo, estamos utilizando IA en áreas específicas como... Escuche el episodio completo de Los Protagonistas, con Antonio Castillo Le puede interesar: Los Protagonistas - Daniel Chavarría: "La seguridad y la agilidad son los grandes desafíos actuales"
- Walter Chinchilla: "La ciberseguridad en la región está en pañales"
En el último episodio del podcast "Los Protagonistas" del 1000 CIOs Club, el fundador de Priority One Intelligence Group comparte su trayectoria y visión sobre la seguridad cibernética en América Central. Desde su experiencia militar hasta su especialización en tecnología, el ejecutivo revela los desafíos y oportunidades que enfrenta la región en términos de protección empresarial. En una era donde la tecnología avanza a pasos agigantados, la ciberseguridad se ha convertido en una prioridad global. Sin embargo, en regiones como América Central, este aspecto crucial parece "estar aún en pañales". Al menos así lo considera Walter Chinchilla, fundador de Priority One Intelligence Group, el invitado del último episodio del podcast "Los Protagonistas", del 1000 CIOs Club , donde compartió su visión y experiencia sobre la ciberseguridad en la región. Chinchilla comenzó su camino en el ejército de Estados Unidos a los 18 años, una experiencia que según él, le enseñó la importancia de la disciplina y la capacidad de adaptación. "Hay un cambio abismal de ser un civil a convertirse en un soldado", comenta. Esta formación militar no solo le inculcó valores fundamentales como la disciplina y el orden, sino que también le enseñó a manejar grandes periodos de estrés y la importancia de la comunicación efectiva en cualquier equipo. Tras dejar las Fuerzas Armadas, Chinchilla se adentró en el mundo de la tecnología, obteniendo su primera certificación en Microsoft Certified Professional. Esta experiencia marcó el inicio de su pasión por la tecnología, llevándolo a trabajar en diversas empresas y obtener múltiples certificaciones. "Todo cambia casi todos los días en el mundo de TI, y eso requiere ser muy proactivos y flexibles", afirma. Fundada hace ocho años, Priority One Intelligence Group nació de la necesidad de ofrecer servicios integrales de protección y tecnología, especialmente para altos ejecutivos que viajan constantemente. "Brindamos servicios 360 grados de protección, incluyendo la tecnología que ellos traigan al país, específicamente Costa Rica", explica Chinchilla. La empresa no solo se enfoca en la ciberseguridad, sino que también ofrece servicios empresariales de TI y asesoramiento sobre normativas y seguridad en distintos países. Según Chinchilla, la ciberseguridad en la región está "en pañales". Las empresas aún no le dan la importancia que merece, principalmente porque muchos creen que "nada les ha pasado aún". Sin embargo, la realidad puede ser muy diferente. Chinchilla relata en el podcast la dura experiencia de un cliente en Estados Unidos que sufrió un ataque de ransomware y las devastadoras consecuencias de no estar preparado. "La ciberseguridad debe incluir no solo un plan de prevención, sino también un plan de recuperación y continuidad", enfatiza. Es crucial que las empresas inviertan en sistemas adecuados para protegerse y estar preparadas para responder a incidentes de ciberseguridad. Uno de los aspectos más gratificantes de su carrera ha sido trabajar con startups. "No hay nada más dinámico que trabajar con un startup. Es como crear un bebé. Es algo que nace y hay que ayudarlo a que camine", comenta. Este tipo de proyectos requieren... Escuche la charla completa en el podcast "Los protagonistas", del 1000 CIOs Club Le puede interesar: Los protagonistas - Antonio Castillo, de Super 99: "La tecnología no está para soportar, está para aportar"
- Andry Loreto Casañas: "La IA viene a potenciar el desarrollo de los recursos humanos"
En el más reciente episodio de "Los Protagonistas," el podcast del 1000 CIOs Club, el Director de TI de Banco Atlántico en República Dominicana y CEO de LorVil comparte su visión sobre el liderazgo en el sector, los desafíos de la regulación y el papel transformador de la inteligencia artificial. En un encuentro más de "Los Protagonistas", el podcast del 1000 CEOs Club, Andry Loreto Casañas, CEO de LorVil y Director de TI de Banco Atlántico en República Dominicana, ofrece una ventana a su recorrido personal y profesional, desde su inesperado inicio en la tecnología hasta su actual rol como CEO y consultor. Su viaje en el campo tecnológico comenzó casi por accidente. Proveniente de una formación militar en Venezuela, no fue hasta que problemas de salud truncaron su carrera en ese ámbito que su padre le sugirió estudiar informática. En sus propias palabras, "nunca había usado una computadora hasta 1991, pero la programación me atrapó." Esta pasión recién descubierta lo llevó a obtener una licenciatura en informática y a construir una carrera sólida en el sector. Un año después de iniciar sus estudios, Loreto consiguió su primer trabajo en tecnología en Seguros Panamerican, en Caracas. Allí, tuvo la oportunidad de proponer mejoras en las aplicaciones de la empresa, lo que resultó en una mejora significativa del sistema. Este primer éxito cimentó su interés y habilidad en el campo y marcó el inicio de una carrera exitosa. Hoy, Loreto desempeña un papel dual: por un lado, como consultor de TI para el Consejo Administrativo de las Empresas General Atlántico, y por otro, liderando su propia empresa, LorVil Technology Solutions. En el ámbito de General Atlántico, su función principal es asesorar en proyectos tecnológicos y asegurar el cumplimiento de las normas de gobernanza tecnológica. "Desde 1995, he trabajado en establecer y fortalecer la plataforma tecnológica de estas empresas, algo que ha sido fundamental para su crecimiento", señala. LorVil, por otro lado, es la realización de su pasión por el desarrollo de aplicaciones. Fundada en 2017 junto a un socio venezolano en República Dominicana, la empresa se ha diversificado para abarcar áreas como la inteligencia artificial, RPA y seguridad cibernética. Durante la conversación, también abordó temas críticos como la regulación y la inversión en tecnología. Según Loreto, la regulación bancaria en República Dominicana se encuentra entre las más estrictas de la región, lo que presenta desafíos pero también oportunidades para aquellos que saben navegar este entorno. Por otro lado, la pandemia ha servido como un catalizador para que muchas empresas reconozcan la tecnología como una inversión estratégica, más que un costo. En el ámbito de la inteligencia artificial, Loreto es optimista. Ve esta tecnología como un potenciador... Disfrute la entrevista completa en el podcast "Los Protagonistas" del 1000 CIOs Club Le puede interesar: Los Protagonistas - Walter Chinchilla: "La ciberseguridad en la región está en pañales"
- Manuel Andrade, de Lactolac: "La transformación digital nos permite entregar pedidos en menos de 16 horas"
En el marco de Los Protagonistas, el podcast del 1000 CIOs Club, el director de TI compartió cómo la tecnología cambió cada uno de los procesos en la compañía, desde la producción hasta la logística, y cómo la innovación continua es esencial para el éxito en la industria alimentaria. Manuel Andrade comenzó su camino en la tecnología de manera autodidacta, resolviendo problemas de física con una vieja calculadora Sharp. Hoy, después de casi tres décadas en Lactolac, es el director de Tecnología de una empresa que procesa leche y productos lácteos para toda Centroamérica. En este encuentro del podcast "Los Protagonistas" del 1000 CIOs Club, Andrade comparte su experiencia, los desafíos de liderar un equipo de TI en una industria que no siempre se asocia con la tecnología, y cómo el uso de innovaciones como el Internet de las Cosas (IoT) y la inteligencia artificial están redefiniendo el futuro de Lactolac. ¿Cuál fue el primer trabajo que tuviste en tecnología y qué aprendiste de esa experiencia? Fue en un taller donde innovaban con PCs viejas, de esas T286. Aunque no me pagaban, estaba fascinado con la idea de estar frente a una computadora. Ahí aprendí mucho sobre el funcionamiento de los sistemas y la importancia de la innovación, algo que me ha acompañado durante toda mi carrera. Llevas casi 30 años en Lactolac. ¿Cómo ha cambiado el departamento de tecnología desde entonces? Cuando llegué en 1995, éramos una empresa más pequeña y la tecnología era muy básica. Usábamos sistemas como Novel con Windows 95 y, poco a poco, fuimos migrando a sistemas más avanzados como SAP R3. Hoy, la tecnología está en el corazón de todo lo que hacemos: desde la producción de leche hasta la logística y la entrega de productos. Hemos integrado herramientas como servidores desagregados, redes de almacenamiento (SAN) y, recientemente, el servicio de internet satelital de Starlink, que nos ha dado una mayor estabilidad operativa. A lo largo de estas décadas, ¿cuáles han sido los principales desafíos tecnológicos que has enfrentado en Lactolac? El más grande ha sido la integración de la tecnología en todos los aspectos de la empresa. Por ejemplo, trabajamos con nuestros proveedores para que adopten tecnologías como la ordeña tecnificada y el control de rendimiento del ganado. Desde el almacenamiento hasta la logística, todo está tecnologizado. Nuestro objetivo es garantizar la continuidad del negocio y eso solo es posible con tecnología eficiente. ¿Cómo se vincula la tecnología con la producción en una empresa láctea? Está en todas partes. Controlamos cada etapa del proceso de producción: la recepción de la materia prima, el control de calidad, el almacenamiento y la logística. Gracias a la tecnología, podemos garantizar que los pedidos se entreguen en 16 horas, una de nuestras ventajas... Disfrute la entrevista completa en el podcast "Los Protagonistas" Le puede interesar: Los Protagonistas - Andry Loreto Casañas: "La IA viene a potenciar el desarrollo de los recursos humanos"
- Norman Coburn: "En Latinoamérica, la creatividad tecnológica se enfoca en resolver retos cotidianos"
En la última edición de "Los Protagonistas", el CTO de Darien Technology comparte su experiencia en la industria con roles en América, Europa y actualmente Panamá, y explica las diferencias culturales y de mercado que afectan la tecnología en cada región. También expone los desafíos y oportunidades de América Latina, donde la innovación enfrenta límites, pero no escasea la creatividad. Norman Coburn es uno de los perfiles cuyo conocimiento y experiencia no se limitan a un solo país o mercado. Ahora es Director de Tecnología (CTO) de Darien Technology en Panamá, pero ha trabajado en Estados Unidos, Europa y ahora en Latinoamérica, adaptándose a culturas y marcos regulatorios que afectan no solo la adopción de tecnología, sino la manera en que se innova. En esta entrevista, Coburn detalla cómo cada mercado tiene su propio ritmo y desafíos, además de compartir su perspectiva sobre la tecnología en Panamá y la región. Su enfoque en adaptar soluciones a las realidades locales lo ha llevado a promover iniciativas fintech, desarrollo de software y experimentación con inteligencia artificial (IA), siempre buscando un equilibrio entre innovación y valor real. ¿Cómo fue que surgió tu pasión por la tecnología? La tecnología siempre fue algo que me fascinó desde pequeño. Recuerdo que me gustaba abrir cosas, desde celulares viejos hasta computadoras, solo para ver cómo funcionaban. También tenía un primo mayor que compartía esta curiosidad, así que desde temprano tuve contacto con el mundo de la tecnología. Eventualmente, estudié Ingeniería en Computación en Florida Tech en Estados Unidos, donde profundicé en temas de electrónica y programación, aunque nunca me vi como un programador puro. Luego, tuve la oportunidad de trabajar en el sector hotelero en Miami, y aunque hoy no me dedico a eso, aprendí a resolver problemas de forma rápida y a adaptarme al cambio constante. Esa flexibilidad es algo que aún me sirve mucho hoy. Has trabajado en Estados Unidos, Europa y ahora en Latinoamérica. ¿Qué diferencias encuentras en la manera de abordar la tecnología en estas regiones? Son mentalidades muy diferentes, efectivamente. En Estados Unidos, el enfoque está en crear un prototipo rápido y conseguir una base de usuarios significativa para obtener financiamiento y hacer crecer el producto de forma acelerada. Europa, en cambio, es un mercado mucho más regulado. La creatividad allí se enfrenta a restricciones legales que obligan a ser más cautos y profesionales desde el inicio para cumplir con normativas de privacidad y seguridad. Latinoamérica es un poco una mezcla de ambas, pero con sus propios retos. Aquí las barreras de adopción digital y bancarización son más altas, y cada país tiene sus particularidades. La creatividad tecnológica en nuestra región se enfoca en resolver retos cotidianos significativos, adaptando soluciones a necesidades reales, no tanto en innovar por innovar. Hablando específicamente de Panamá y Latinoamérica, ¿cuáles son las limitaciones y necesidades más acuciantes que ves en el mercado? Trabajamos mucho en el sector financiero, así que uno de los mayores retos es la bancarización. Una gran parte de la población en Latinoamérica sigue excluida de los servicios bancarios tradicionales, por lo que muchas iniciativas buscan crear soluciones fintech que puedan llegar a ese sector. También existe una presión por hacer que los servicios de software sean lo más eficientes y económicos posible, más que en desarrollar tecnología personalizada. Al mismo tiempo, en Panamá y otros países de la región, la inversión en innovación suele estar... Escuche la entrevista completa en el último episodio de Los Protagonistas, el podcast de 1000 CIOs Club Le puede interesar: Los Protagonistas - Manuel Andrade, de Lactolac: "La transformación digital nos permite entregar pedidos en menos de 16 horas"
- Luis González: "En cinco años la región será una minipotencia a nivel tecnológico y financiero"
En el marco de "Los Protagonistas", el podcast del 1000 CIOs Club, el CTO de Matrices Transactions de República Dominicana compartió su trayectoria y visión sobre el futuro del sector fintech en Centroamérica y Caribe. Desde sus inicios como operador de AS400 hasta su actual rol en una fintech innovadora, González destaca la importancia de la perseverancia, la actitud y la innovación en un entorno tecnológico en constante cambio. Luis González ha vivido la transformación de la tecnología en primera persona desde sus inicios en 1993. Hoy, como CTO de Matrices Transactions, lidera la innovación en una fintech dominicana que busca brindar servicios financieros a empresas no bancarizadas, un sector en crecimiento. Invitado en una nueva edición de "Los Protagonistas", el podcast del 1000 CIOs Club , el CTO de Matrices Transactions reveló los desafíos de liderar una fintech en un entorno que está listo para el boom de la inteligencia artificial y los métodos de pago digitales. Además, compartió su visión sobre el futuro tecnológico en la región y sus recomendaciones para quienes inician una carrera de TI. ¿Cómo iniciaste en el mundo de la tecnología y cuál fue la lección más valiosa de tus primeros años? Comencé en 1993 como operador de AS400, un sistema que hoy suena casi prehistórico. Lo más importante que aprendí fue la perseverancia y el valor de cumplir cada paso. En esa época, tocar una computadora era algo excepcional; tuve que mostrar interés constante para tener acceso y aprender. ¿Cuáles son los desafíos específicos de liderar la tecnología en una fintech? El mayor desafío es equilibrar la accesibilidad para el cliente con la seguridad de la aplicación. Las fintech necesitan ofrecer soluciones intuitivas, pero no pueden descuidar la seguridad. Esto se vuelve un reto diario: hacer que las transacciones sean fáciles sin perder la protección necesaria. Llevo cerca de dos años trabajando aquí, en una infraestructura completamente en la nube, junto a un equipo de solo tres personas. ¿Cuál es tu percepción del mercado tecnológico en República Dominicana y la región? A veces parece que estamos rezagados en cuanto a inteligencia artificial, pero no es así. Nos encontramos en una fase de aprendizaje, analizando cómo manejar esta tecnología antes de lanzarla al mercado. Creo que para el primer trimestre de 2025 habrá un crecimiento significativo en el uso de IA en el país, especialmente en los sectores financieros y de atención al cliente. ¿Ves otras tendencias fuertes que marcarán el mercado dominicano en el próximo año? Definitivamente, los métodos de pago digitales. La adopción de servicios como Apple Pay está avanzando rápidamente, y creo que pronto la tarjeta física será cosa del pasado. La nueva generación busca simplificar los pagos, y esto impulsa al mercado hacia opciones más digitales y accesibles. ¿Cómo se posiciona República Dominicana respecto a otros países en la región en términos regulatorios y tecnológicos? Las regulaciones están adaptándose al entorno. Por ejemplo, el Banco Central ya ofrece facilidades para firmas digitales, lo que impulsa al sector financiero. Sin embargo, temas como criptomonedas siguen siendo controlados debido a su falta de regulación. En términos de tecnología, creo que estamos en el camino correcto para adoptar innovaciones que beneficien al cliente final. Mirando al futuro, ¿qué esperas ver en el desarrollo tecnológico de Centroamérica y el Caribe en los próximos cinco años? Creo que grandes empresas como Google y Microsoft están comenzando a ver esta región con nuevos ojos. Esto va a transformar a Centroamérica y el Caribe en una "minipotencia" tecnológica. En cinco años, espero ver a nuestra región liderando en innovación, no solo como un mercado de consumidores, sino como un motor de crecimiento y cambio. ¿Qué consejo le darías a alguien que recién comienza su carrera en tecnología? Lo más importante es... Escuche a entrevista completa en el podcast "Los Protagonistas" Le puede interesar: Los Protagonistas: Norman Coburn: "En Latinoamérica, la creatividad tecnológica se enfoca en resolver retos cotidianos"
- Seyris Solís García: "En tecnología, las mujeres tenemos ventajas"
En el marco de Los Protagonistas , el podcast del 1000 CIOs Club, la directora de TI del Consejo Nacional de Vialidad de Costa Rica comparte su recorrido, retos y lecciones como líder tecnológica en un ámbito tanto gubernamental como predominantemente masculino. Desde tocar una computadora por primera vez en la universidad hasta liderar proyectos de tecnología en instituciones clave de Costa Rica, Seyris Solís García ha forjado una carrera ejemplar en un sector desafiante. En esta entrevista, realizada en el marco del podcast Los Protagonistas del 1000 CIOs Club , Solís García reflexiona sobre sus inicios, sus aprendizajes y cómo su rol como mujer ha impactado su camino profesional. ¿Cómo descubriste tu pasión por la tecnología? Todo empezó en la universidad. Recuerdo que la primera vez que toqué una computadora ni siquiera sabía cómo encenderla. Decidí estudiar informática casi por casualidad, pero pronto me cautivaron los desafíos y las posibilidades del área. En aquellos tiempos, la informática era mucho más técnica y profunda; entender los equipos desde adentro era fascinante. Esa combinación de desafíos y el apoyo de compañeros me marcó para siempre. ¿Cómo fue tu primer trabajo relacionado con tecnología? Al graduarme, encontré un puesto como jefa de TI en una empresa llamada Aluminios Prosuelo. Era un reto enorme porque era responsable de todo: mantenimiento de máquinas, redes, bases de datos... ¡y sin experiencia previa! Fue un aprendizaje acelerado, no solo en lo técnico, sino también en cómo tratar con personas y resolver problemas en tiempo real. Ese trabajo me enseñó resiliencia y la importancia de la independencia profesional. Como mujer en tecnología, ¿qué retos enfrentaste en un sector tradicionalmente dominado por hombres? Afortunadamente, siempre sentí apoyo. Mis compañeros, tanto en la universidad como en el trabajo, me acogieron como parte del equipo. Más que discriminación, experimenté colaboración. Creo que, en algunos casos, ser mujer me dio ventajas, ya que nuestro enfoque tiende a ser más social y organizado, complementando las fortalezas técnicas de los hombres. Esto me ayudó a construir relaciones profesionales sólidas y duraderas. ¿Cómo describirías tu experiencia en el sector público, particularmente en el Consejo Nacional de Vialidad? Llevo cuatro años en el CONAVI, y aunque no parece mucho, aún siento que queda mucho por hacer. Antes trabajé 14 años en el Consejo de Transporte Público (CTP), donde enfrenté retos aún mayores. Comencé prácticamente desde cero, organizando estructuras tecnológicas y equipos de trabajo. Al principio, sentía que el reto me quedaba grande, pero con el tiempo, y con el apoyo de un equipo excelente, logramos avances significativos. ¿Qué le dirías a las jóvenes interesadas en carreras tecnológicas? Que no tengan miedo de enfrentar retos. La tecnología requiere curiosidad, perseverancia y... Escucha la entrevista completa en el podcast "Los Protagonistas" Le puede interesar: Los Protagonistas - Luis González: "En cinco años la región será una minipotencia a nivel tecnológico y financiero"
- Yoel Fabián: "La nube ya no es una propuesta, es una exigencia de las áreas de negocio"
En un nuevo encuentro de "Los protagonistas", el podcast del 1000 CIOs Club, el director de Servicios y Tecnología de Scotia GBS República Dominicana comparte su trayectoria, los retos que enfrenta en el sector y cómo fomenta la creatividad en un entorno bancario exigente. Yoel Fabián descubrió su pasión por la tecnología siendo estudiante en un politécnico en República Dominicana, donde ingenio y curiosidad lo llevaron a "engañar" a sus padres para conseguir su primera computadora. Hoy, como director de Servicios y Tecnología en Scotia GBS, lidera un equipo de 18 personas en un centro global de operaciones que da soporte a diversas áreas del banco en el Caribe. En esta conversación, Fabián reflexiona sobre su trayectoria, la importancia de "evangelizar en tecnología" y las tendencias que están transformando el panorama empresarial en la región. ¿Cómo descubriste tu pasión por la tecnología? Durante el bachillerato, mis padres me inscribieron en un politécnico donde podía elegir una especialidad técnica. Me sentía atraído por los salones de informática, donde veía a los estudiantes creando cosas nuevas. Aunque no tenía una computadora, logré convencer a mis padres de comprar una argumentando que era esencial para mis estudios. Esa primera computadora cambió mi vida y marcó el inicio de mi carrera en tecnología. ¿Cómo fue tu primera experiencia laboral en el sector tecnológico? Empecé desde lo más básico, reparando equipos en una empresa que ofrecía soporte a negocios de lotería. Trabajábamos con hardware muy antiguo, lo que me enseñó a desarrollar creatividad y paciencia. Desde soldar piezas en placas base hasta lidiar con clientes con poco conocimiento técnico, esas experiencias fueron fundamentales para mi formación. Ahora lideras un equipo de 18 personas en Scotia GBS. ¿Cómo fomentas la innovación y la creatividad en tu equipo? Trabajo mucho en incentivar el por qué . Cuando surge un problema y plantean soluciones, nos sentamos a analizar alternativas y a ver si, como usuarios, estaríamos satisfechos con esas soluciones. Además, busco eliminar la manualidad en las tareas repetitivas mediante automatización. Esto no solo mejora la eficiencia, sino que libera tiempo para que el equipo se enfoque en proyectos estratégicos. ¿Cuáles son los principales retos para los líderes de tecnología en la región? El desafío más grande es la velocidad del cambio. En República Dominicana, muchas empresas quieren dar un salto tecnológico sin haber digitalizado procesos básicos. Aquí entra lo que yo llamo "evangelizar en tecnología": educar a los líderes sobre los pasos necesarios y los beneficios de cada etapa de la transformación digital, en lugar de tratar de saltar directamente a tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial. ¿Qué tendencias tecnológicas están marcando el rumbo en la región? La transformación digital sigue siendo la prioridad, especialmente la automatización de procesos operativos. La inteligencia artificial está muy en boga, pero hay mucho trabajo de educación para entender sus aplicaciones reales. También estoy viendo un interés creciente en la tecnología sostenible, que combina IA, automatización y computación en la nube. Es interesante que ahora la iniciativa para mover operaciones a la nube no viene solo del área de tecnología, sino... Escuche la entrevista completa en el último episodio de "Los protagonistas" Le puede interesar: Los protagonistas - Seyris Solís García: "En tecnología, las mujeres tenemos ventajas"
- Miguel Carrillo: "Ya no podemos ofrecer ciberseguridad a las empresas: tenemos que brindar ser ciberresilientes"
En un nuevo encuentro de "Los protagonistas", especialista en ciberseguridad y gestión de servicios ágiles en TIC Servicios Costa Rica comparte su visión sobre la ciberseguridad en el país y la importancia de la resiliencia digital. Desde sus inicios reparando computadoras en su natal Guanacaste hasta su rol actual como especialista en ciberseguridad y gestión de servicios ágiles en TIC Servicios Costa Rica, Miguel Carrillo ha sido testigo de la evolución del sector tecnológico. En esta entrevista para Los Protagonistas , el podcast del 1000 CIOs Club, comparte su trayectoria, su visión sobre los desafíos actuales en ciberseguridad y la importancia de la resiliencia digital en un entorno cada vez más vulnerable a ataques. ¿Cómo comenzó tu pasión por la tecnología? Nació en 1996, cuando en mi ciudad, Cañas, en Guanacaste, había apenas dos o tres computadoras. Yo tenía una de ellas y desde ese momento supe que la computación sería mi vida. En esa época, ver a alguien que supiera usar una computadora era raro, y menos aún que tuviera una en casa. A partir de ahí, mi camino ha estado ligado completamente a la tecnología, desde mis inicios como técnico en reparación de computadoras hasta hoy, que me dedico a la ciberseguridad y la gestión de servicios ágiles. ¿Cómo fueron esos primeros pasos en el mundo laboral? Mi primer trabajo en tecnología fue alrededor de 2001 o 2002, cuando me buscaron en un taller de reparación porque sabían que tenía conocimientos en computación. En esa época, la reparación era muy artesanal: trabajábamos con cautín, soldadura y cambio de componentes, algo que hoy ya no es viable económicamente por el nivel de integración de los equipos modernos. Luego, trabajé en un café internet, cuando el acceso a la red era muy limitado y costoso. Más adelante, me convertí en dueño de mi propio negocio y desde 2005-2006 trabajo de manera independiente. "Más que un jefe, un líder debe empoderar a su equipo" Siempre trabajaste de forma independiente. ¿Cómo has equilibrado ese perfil emprendedor con el liderazgo de equipos? Al principio, uno quiere tomar todas las decisiones, pero con el tiempo me di cuenta de que no se puede crecer sin un equipo sólido. Para mí, el liderazgo no se trata de dar órdenes, sino de empoderar a los colaboradores para que sean responsables de sus propios logros. Aplicando metodologías ágiles como Scrum, los equipos se autogestionan y cada quien cumple su rol con motivación. El éxito de una empresa no radica en tener un jefe con un látigo, sino en contar con un equipo motivado y profesional que entiende sus metas y trabaja en conjunto para alcanzarlas. "Costa Rica está cambiando su mentalidad sobre ciberseguridad, pero aún falta mucho por hacer" En Costa Rica hemos visto un aumento en los ciberataques en los últimos años. ¿Cómo evalúas el estado de la ciberseguridad en el país? Estamos en una transición de mentalidad. Hasta hace unos años, las empresas, tanto públicas como privadas, pensaban que los ciberataques eran un problema exclusivo de bancos en Europa o Estados Unidos. Sin embargo, con los ataques recientes a la Caja Costarricense de Seguro Social, el Ministerio de Hacienda y la Dirección General de Migración, las organizaciones han tomado conciencia de la importancia de la ciberseguridad. Ahora es más fácil convencer a los tomadores de decisiones de la necesidad de implementar estrategias ciberresilientes. ¿A qué te refieres con "ciberresiliencia" y por qué es clave hoy en día? Tenemos que tratar de convencer a las empresas es que ya no podemos ofrecer ciberseguridad. Lo que tenemos que brindar es ser ciberresilientes, que podamos recuperarnos, que tengamos la capacidad de levantar nuestros servicios en un tiempo que sea adecuado para la organización. Ese es el secreto. Es decir, no se trata solo de evitar ataques, sino de tener la capacidad de recuperarnos rápidamente cuando ocurran. Podemos tener el mejor firewall del mercado, pero siempre habrá una vulnerabilidad nueva que lo pondrá a prueba. Por eso, en lugar de vender proyectos 100% ciberseguros —porque la seguridad absoluta no existe—, nos enfocamos en crear arquitecturas que garanticen continuidad operativa, respaldos en la nube y estrategias de recuperación ante incidentes. La clave está en prepararse para el "cuándo", no en confiar en... Escuche la entrevista completa en el último episodio de "Los protagonistas" Le puede interesar: Los Protagonistas - Yoel Fabián: "La nube ya no es una propuesta, es una exigencia de las áreas de negocio"
- Juan Utate, de Portal Dominicana: "La IA está redefiniendo los medios de pago"
En una nueva edición de "Los Protagonistas", el podcast del 1000 CIOs Club, conversamos con el CTO de Portal Dominicana sobre los desafíos que enfrenta la industria de servicios de pago en la región. Aprendizajes y visión sobre el futuro de la tecnología y la innovación. ¿Cómo descubriste tu pasión por la tecnología? C omenzó cuando era joven, al terminar la primaria. En ese entonces, no había muchas opciones educativas en la República Dominicana para estudiar ingeniería de sistemas, que era lo que más me atraía. Así que comencé con algunos cursos técnicos de programación, como C y Cobol, que me dieron una base sólida. Mi familia también tuvo una gran influencia, especialmente un familiar que trabajaba en una empresa de telecomunicaciones. Esto me motivó a continuar mi formación y a buscar mi lugar en el mundo de la tecnología. Y luego de esos primeros pasos, ¿cuál fue el mayor desafío que enfrentaste en tu carrera? ¿Y cómo lograste superarlo? En mis primeros años, uno de los mayores desafíos fue cuando trabajé en el lanzamiento del iPhone en la industria de telecomunicaciones. En ese entonces, el mercado estaba acostumbrado a los planes tradicionales de minutos, y yo tenía que convencer a las empresas y clientes de que la data sería el futuro. Además, tuve que coordinar una migración tecnológica masiva de una plataforma prepago con millones de usuarios. Fue un reto logístico enorme, pero me enseñó mucho sobre la importancia de la preparación y la coordinación en proyectos de gran escala. Llevas más de 10 años en la industria de medios de pago, ¿qué particularidades tiene trabajar en un área tan crítica como esta? Es un segmento extremadamente dinámico y, sobre todo, sensible. Los cambios son vertiginosos y los desafíos a futuro son cada vez mayores, sobre todo con la digitalización y la incorporación de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial. Cuando comencé, la empresa en la que trabajaba solo podía procesar pagos con una marca, lo que nos dejaba en desventaja frente a la competencia. Decidimos innovar, llevar los servicios de pago a los puntos de venta y crear una experiencia omnicanal, algo que nos permitió ser pioneros. Hoy en día, no solo procesamos transacciones, sino que también brindamos servicios tecnológicos, convirtiéndonos en aliados estratégicos para los negocios. ¿Qué papel juega la innovación en este entorno? ¿Cómo implementas las nuevas tecnologías? La innovación es clave para diferenciarnos en un mercado tan competitivo. Desde el principio, entendimos que debíamos salir de lo tradicional. Implementamos sistemas de pagos móviles, y ahora trabajamos con herramientas como inteligencia artificial para mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros procesos. Hoy no solo ofrecemos procesamiento de pagos, sino también APIs para comercios, plataformas de e-commerce y soluciones de pagos a través de QR. La clave es entender las necesidades del cliente y aplicar las tecnologías de manera efectiva para ofrecer soluciones personalizadas. ¿Cuáles serán los principales desafíos para la tecnología en la industria de pagos? Los desafíos futuros serán muchos, pero uno de los principales es la integración de... Escucha la entrevista completa con Juan Utate en el podcast "Los Protagonistas" Le puede interesar: Los Protagonistas - Miguel Carrillo: "Ya no podemos ofrecer ciberseguridad a las empresas: tenemos que brindar ser ciberresilientes"












