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- Claro Centroamérica logra el Sello Rojo Nivel IV de ICREA para su data center en Guatemala
La certificación garantiza que el data center tiene una disponibilidad del 99,99%, un atributo esencial para industrias reguladas como las de servicios financieros, salud y servicios públicos, donde la fiabilidad en el manejo de datos críticos es prioritaria. Claro filial de América Móvil recibió la certificación internacional Sello Rojo Nivel IV por el cumplimiento normativo en diseño, operación y sostenibilidad de centros de datos, otorgada por la International Computer Room Experts Association (ICREA). Esta distinción certifica que el centro de datos de Claro en Guatemala cumple con los estándares más altos a nivel global en seguridad, climatización, sistemas eléctricos y gestión de operaciones. La certificación garantiza que el data center tiene una disponibilidad del 99,99%, un atributo esencial para industrias reguladas como las de servicios financieros, salud y servicios públicos, donde la fiabilidad en el manejo de datos críticos es prioritaria. El centro de datos de Claro sobresale por su diseño de última generación, con capacidades que incluyen sistemas eléctricos avanzados, climatización de alta precisión, control de acceso, protección contra incendios y monitoreo automatizado. Asimismo, cuenta con una capacidad para operar hasta 90 racks certificados, cada uno diseñado para soportar hasta 7 kilovatios; estas características garantizan un entorno seguro y robusto, para operaciones críticas de clientes en toda la región. Este data center forma parte de la red de 23 centros de datos que opera América Móvil en 13 países de América Latina, lo que le permite consolidarse como el aliado estratégico en soluciones de TI y la continuidad de operación para las empresas de este país. El Sello Rojo Nivel IV de ICREA convierte al centro de datos de Claro en Guatemala en el primero de Centroamérica en alcanzar este nivel de certificación. Le puede interesar: Claro Empresas se sumó al Cybersec Cluster
- Google avanza hacia la supremacía cuántica con su procesador Willow
El nuevo chip cuántico tiene la capacidad de resolver en cinco minutos problemas que un superordenador clásico tardaría cuatrillones de años en completar. Google presentó a Willow, un chip cuántico que marca un hito en la computación cuántica al resolver en tan solo cinco minutos una tarea que un superordenador clásico tardaría cuatrillones de años en completar. Este avance, compartido por El País, coloca al nuevo chip como el procesador más avanzado de su tipo, basado en tecnología superconductora. La capacidad del mismo para superar esta brecha temporal se debe a su arquitectura de 105 cúbits. El avance de Willow radica en la corrección de errores, que aborda las perturbaciones inevitables en los sistemas cuánticos. Estos sistemas, que se basan en la superposición de partículas, enfrentan fallos provocados por defectos microscópicos, radiación ionizante o incluso rayos cósmicos. Google logró superar el "umbral de corrección de errores cuánticos", una línea crítica que determina si un procesador puede reducir errores a medida que escala. Michael Newman, investigador de Google Quantum AI, señaló que Willow no solo opera por debajo de este umbral, sino que reduce exponencialmente la tasa de errores a medida que se agrupan más cúbits, resolviendo un problema que ha desafiado a la industria durante casi tres décadas. El muestreo aleatorio de circuitos (RCS) fue la herramienta utilizada para medir la capacidad de dicho chip. Este método, considerado uno de los más complejos en computación cuántica, permitió demostrar que Willow supera en eficiencia al Sycamore, el procesador cuántico presentado por Google en 2019, al doblar su rendimiento. Además, este logró reducir la incidencia de errores en un factor exponencial, logrando avances significativos en precisión y estabilidad. La importancia de este desarrollo va más allá del logro técnico inmediato. Según Hartmut Neven, fundador del Quantum Artificial Intelligence Lab de Google, Willow representa el primer sistema cuántico que se vuelve más eficiente y cuántico a medida que aumenta su tamaño, un cambio paradigmático en la computación cuántica. Este avance es esencial para el desarrollo de ordenadores cuánticos a gran escala y tolerantes a fallos, capaces de abordar problemas que trascienden las capacidades de los sistemas clásicos. Aunque todavía existen limitaciones, como los eventos de error correlacionados que ocurren aproximadamente una vez por hora, Willow posiciona a Google como líder en la carrera hacia una computación cuántica práctica. Con aplicaciones potenciales en áreas como el diseño de medicamentos, la energía de fusión nuclear y el desarrollo de baterías más eficientes, este chip representa un paso decisivo hacia el futuro de la tecnología cuántica. Le puede interesar: Del malware móvil al ransomware post-cuántico: lo que nos espera en 2025
- Vertiv y Unitedtec anuncian una alianza para reforzar la cobertura y la atención al cliente en Centroamérica y el Caribe
El acuerdo pretende potenciar la presencia y el apoyo a los clientes de ambas empresas en la región, ofreciendo productos y soluciones adaptadas a sus respectivas industrias. Vertiv, proveedor global de soluciones de continuidad e infraestructura digital crítica, anuncia una alianza estratégica con la agencia representante de fabricantes de infraestructura digital crítica, Unitedtec, para expandir la presencia comercial de Vertiv en Centroamérica y el Caribe. La alianza busca impulsar la presencia local en la región ofreciendo productos y soluciones adaptadas a las necesidades de los usuarios finales en diferentes verticales. A través de este programa, Unitedtec se encargará de gestionar una atención personalizada, dando una respuesta ágil a las solicitudes de soporte técnico, atención al cliente, consultas comerciales y servicio, tanto a canales como a usuarios finales. "Unitedtec aporta una visión única, un profundo conocimiento del mercado y una fuerte presencia local, lo que le permite cubrir las necesidades de los clientes con eficacia. Juntos, podemos expandirnos para ofrecer no sólo productos, sino también una cartera completa de soluciones y servicios para distintos sectores, como empresas, telecomunicaciones y centros de datos. El mercado emergente, el soporte y las proyecciones de negocios que vemos en la región nos entusiasman para ser parte de su crecimiento y modernización", dijo Saida Ortiz, directora de canales de Vertiv Latinoamérica. Centroamérica y el Caribe tienen un gran potencial para implementar proyectos en los sectores de hotelería, banca, telecomunicaciones, educación y gobierno - verticales que actualmente experimentan una creciente demanda de soluciones de infraestructura digital crítica. La alianza estratégica entre Vertiv y Unitedtec permitirá a las dos empresas ofrecer un paquete integral de soluciones y servicios que van desde energía DC, edge computing, sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS) monofásicos y trifásicos, refrigeración líquida, entre otros. "La clave de esta alianza es ofrecer el portafolio en cada país y estar listos y disponibles para satisfacer las necesidades de los clientes. Vertiv es un líder del mercado con muchos años de experiencia, y nos entusiasma representar a una empresa innovadora y a la vanguardia del desarrollo tecnológico", dijo Kaleb Ávila, director de Unitedtec Centroamérica. "En Unitedtec siempre buscamos ampliar nuestro portafolio, que va desde IoT hasta soluciones para centros de datos, conectividad y fibra, para cubrir toda la infraestructura necesaria. El mercado ha respondido muy bien a nuestra alianza, y estamos reduciendo los tiempos de respuesta a nuestros clientes gracias a expertos in situ formados por Vertiv, lo que reforzará la fidelidad de nuestros canales y nos permitirá seguir creciendo sólidamente en la región", afirmó Neil Corradine, socio director de Unitedtec. Asimismo, como parte de la alianza estratégica, Vertiv y Unitedtec están invirtiendo en programas de formación y educación centrados en seguir desarrollando el conocimiento de los diferentes mercados verticales y de las diversas y cambiantes soluciones. El objetivo es proporcionar información técnica y apoyo directamente a las industrias críticas, fortalecer la presencia de la marca, aumentar la participación y el compromiso de la industria, y ofreciendo valor adicional a los clientes. Le puede interesar: Vertiv tiene nuevo vicepresidente de ventas para Latinoamérica
- Fraudes digitales y mercados clandestinos: los riesgos de las compras navideñas en línea
Hasta un 28% de los compradores en línea en Centroamérica sufre ciberamenazas durante sus transacciones navideñas, impulsadas por el creciente uso de métodos digitales como la banca en línea y las apps de pago. El comercio en línea enfrenta un escenario complejo ante la llegada de la temporada navideña, marcada por un incremento en las ciberamenazas dirigidas a los consumidores. Según un estudio reciente de Kaspersky, la digitalización en América Latina impulsa el uso de métodos de pago digitales, como banca en línea, aplicaciones de pago y tarjetas bancarias, con usuarios realizando transacciones hasta tres veces por semana. Sin embargo, esta tendencia convierte al sector en un blanco atractivo para los ciberdelincuentes, quienes aprovechan el volumen de datos financieros y personales para perpetrar diversas formas de fraude. Entre las estrategias detectadas, destacan los correos electrónicos fraudulentos que simulan ser enviados por grandes minoristas, como Amazon o Walmart, ofreciendo descuentos exclusivos. Estos mensajes redirigen a páginas web diseñadas para imitar a las originales, utilizando errores sutiles en las URLs o elementos gráficos para engañar a los usuarios. Otro método común son las encuestas falsas que prometen premios, como dispositivos electrónicos, a cambio de información personal, presionando a las víctimas mediante tácticas de urgencia. Los datos obtenidos a través de estas estafas no solo son utilizados directamente por los delincuentes, sino que también se comercializan en mercados de la dark web. Según Kaspersky, los llamados “fullz”, conjuntos completos de información de tarjetas de crédito, incluyen detalles sensibles como el número de tarjeta, dirección de facturación y código CVV, con precios que varían según la calidad y el país de origen. Este mercado negro adoptó incluso tácticas de marketing similares a las del comercio legítimo, ofreciendo descuentos y paquetes promocionales durante la temporada navideña. En Centroamérica, las cifras de usuarios afectados por ciberamenazas son alarmantes. Países como Guatemala, Panamá y Costa Rica registran entre el 22% y el 28% de consumidores que han enfrentado incidentes al realizar transacciones en línea. Además, un significativo porcentaje desconoce que sus datos podrían estar siendo vendidos en estos mercados clandestinos. Este panorama subraya la necesidad de robustecer las medidas de seguridad tanto para los consumidores como para las plataformas de comercio en línea. El uso de soluciones de seguridad avanzadas, la verificación de fuentes y URLs antes de proporcionar información, y la revisión constante de estados de cuenta son algunas de las estrategias clave para mitigar riesgos. A medida que el comercio digital sigue creciendo, la protección de los datos financieros se posiciona como un desafío crítico para garantizar la confianza de los usuarios y la estabilidad del ecosistema digital. Le puede interesar: Bot attacks: el enemigo invisible del e-commerce
- Costa Rica avanza en educación digital con apoyo del Banco Mundial
Con una inversión de US$200 millones, se implementarán plataformas digitales, conectividad y programas tecnológicos que beneficiarán a más de un millón de estudiantes y 90.000 docentes. El reciente financiamiento aprobado por el Banco Mundial para Costa Rica representa un paso significativo hacia la modernización tecnológica del sistema educativo nacional. Este proyecto, titulado Resultados en Educación para Costa Rica, se enfocará en la implementación de herramientas y programas que no solo fortalecerán la lectoescritura, sino que también consolidarán competencias digitales y fomentarán el pensamiento computacional en estudiantes y docentes. Una de las prioridades del proyecto es la inversión en plataformas pedagógicas avanzadas y sistemas de gestión del aprendizaje que integren tecnología de punta. Estos recursos permitirán a los 90.000 docentes y funcionarios administrativos del Ministerio de Educación Pública (MEP) acceder a nuevas herramientas digitalizadas, optimizando así los procesos educativos y administrativos. Para los 18,000 empleados del MEP, el acceso a herramientas digitalizadas transformará la manera en que se gestiona y monitorea el progreso de los estudiantes en tiempo real. El fortalecimiento del Programa Nacional de Formación Tecnológica (PNFT) posiciona a Costa Rica como líder en la enseñanza de habilidades tecnológicas desde edades tempranas. Este programa incorpora áreas clave como algoritmos, robótica, ciencia de datos e inteligencia artificial, componentes esenciales para preparar a las futuras generaciones en un entorno laboral globalizado y digitalizado. Además, la inversión en hardware y conectividad garantizará que estudiantes de comunidades remotas, incluyendo 50,000 estudiantes indígenas, migrantes y refugiados, accedan a los mismos recursos tecnológicos que aquellos en zonas urbanas. El proyecto también busca abordar la brecha digital mediante la alineación de esfuerzos con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), con el cual se desarrollaron estrategias conjuntas. Esta colaboración asegura que los avances en infraestructura digital sean sostenibles y estén orientados a cerrar las desigualdades tecnológicas en las escuelas del país. Con una inversión de US$200 millones, esta iniciativa no solo moderniza el ecosistema educativo de Costa Rica, sino que refuerza su posición como referente en la integración de tecnología en la educación. La implementación de estas estrategias será determinante para garantizar que los estudiantes cuenten con las habilidades necesarias para enfrentar los desafíos de un mundo digital en constante evolución. Le puede interesar: Girls4Tech de Mastercard abre las puertas de la tecnología a más de 500 niñas en Costa Rica
- El auge de los canales de YouTube sin rostro: la nueva mina de oro digital
Cada vez más creadores de contenido eligen el anonimato como estrategia para triunfar en YouTube, impulsados por herramientas de IA que simplifican la producción de videos y prometen ingresos significativos. La popularidad de los canales de YouTube sin rostro ("faceless") está creciendo a un ritmo vertiginoso. Estos espacios, donde los creadores comparten contenido sin mostrar su rostro, se han convertido en una alternativa lucrativa para quienes buscan ingresos en el ámbito digital. Ejemplos exitosos como HowToBasic , con más de 17 millones de suscriptores, o Lofi Girl , que ofrece música en streaming a 14 millones de usuarios, son prueba de ello. Ambos canales generan ingresos anuales que podrían oscilar entre seis y siete cifras gracias a la publicidad. La rentabilidad de estos canales está respaldada por métricas como el CPM (costo por mil impresiones). Según eMarketer, YouTube paga a los creadores en Estados Unidos un promedio de US$15 por cada mil vistas, aunque en nichos de alto valor el CPM puede duplicarse. Este esquema de monetización, combinado con el anonimato, resulta atractivo para quienes desean evitar la exposición pública sin renunciar a las ganancias. Devon Canup, un creador de múltiples canales sin rostro, afirma haber generado más de US$1,5 millones utilizando esta fórmula. Su experiencia demuestra que el éxito no depende únicamente de ocultar el rostro, sino de elegir nichos rentables y crear contenido de alta calidad. El desarrollo de la inteligencia artificial ha revolucionado la creación de contenido. Herramientas como ChatGPT y Claude facilitan la generación de guiones, mientras que plataformas como Veed IO permiten crear videos con narraciones automatizadas. Estas tecnologías no solo reducen el tiempo de producción, sino que también democratizan el acceso a este modelo de negocio. Sin embargo, el anonimato no garantiza el éxito. La competencia en YouTube es feroz, y destacar en la plataforma requiere originalidad, un profundo conocimiento del público objetivo y consistencia en la publicación de contenido. Los canales sin rostro representan una evolución del emprendimiento digital, pero también un desafío para quienes deseen sumarse a esta tendencia. Escoger un nicho con potencial de crecimiento, analizar a la competencia y aprovechar herramientas de IA son pasos esenciales para triunfar en este modelo. Le puede interesar: YouTube apuesta por la IA para inspirar a los creadores de contenido
- Adaptarse o quedar atrás: las claves tecnológicas que definirán el éxito empresarial en 2025
Las empresas que no adopten herramientas basadas en IA, automatización inteligente y tecnología 5G corren el riesgo de quedar rezagadas en un mercado cada vez más competitivo. El avance tecnológico continúa remodelando el panorama empresarial global, y el 2025 se perfila como un año clave para la adopción de nuevas herramientas que redefinirán la innovación en diversos sectores. Según Datasys Group Costa Rica, compañía especializada en la integración de soluciones tecnológicas, las empresas que integren estas tendencias en su estrategia no solo se adaptarán mejor al cambio, sino que estarán posicionadas para liderar en un entorno de alta competitividad. La IA será un factor determinante en la evolución del trabajo híbrido, permitiendo una colaboración más eficiente entre equipos dispersos. Herramientas como asistentes virtuales y plataformas automatizadas optimizarán no solo la productividad, sino también la flexibilidad operativa, transformando el enfoque tradicional hacia uno más dinámico y orientado a resultados. En el ámbito de la ciberseguridad, las tecnologías predictivas basadas en IA y aprendizaje automático marcarán un antes y un después. El auge de ciberamenazas más complejas obligará a las empresas a adoptar soluciones que detecten riesgos antes de que se materialicen. Estas innovaciones, integradas con análisis en tiempo real, cambiarán el paradigma de la protección digital, pasando de reactiva a proactiva. Otro aspecto clave será la automatización inteligente, que se consolidará como una herramienta esencial en sectores como logística, manufactura y finanzas. Al automatizar tareas repetitivas, las empresas podrán reducir costos operativos y enfocar recursos humanos en actividades estratégicas, generando un impacto directo en su eficiencia y rentabilidad. El despliegue masivo de la tecnología 5G también tendrá un impacto significativo. Conectando dispositivos y soluciones empresariales a una velocidad y confiabilidad sin precedentes, esta tecnología será el núcleo de un ecosistema más interconectado, potenciando desarrollos en el Internet de las Cosas (IoT) y transformando las interacciones tanto en el ámbito personal como profesional. Por último, la sustentabilidad tecnológica ganará terreno como un elemento indispensable. Soluciones como infraestructuras energéticamente eficientes y tecnologías que monitorean la huella de carbono no solo cumplirán con los objetivos globales de sostenibilidad, sino que también agregarán valor a las operaciones empresariales al alinearlas con las demandas sociales y ambientales emergentes. Le puede interesar: Tendencias en centros de datos 2025: claves para manejar la IA en la industria
- El chatbot Grok ahora es gratuito para todos los usuarios de X
El asistente de inteligencia artificial de la red social amplía su alcance a todos los usuarios, buscando competir con gigantes como ChatGPT y Google Gemini. ¿Podrá hacer frente a los líderes del mercado? Grok, el chatbot de inteligencia artificial desarrollado por xAI, la compañía de Elon Musk, ahora está disponible para los usuarios gratuitos de X (antes Twitter). A partir del viernes pasado, quienes no sean suscriptores Premium igual pueden interactuar con Grok, aunque con un límite de 10 mensajes cada dos horas. Este movimiento marca un cambio significativo en la estrategia de xAI, que hasta ahora había reservado el acceso a esta herramienta exclusivamente para usuarios de pago. Lanzado inicialmente como un “asistente humorístico”, Grok debutó con funciones limitadas y un enfoque en la interacción casual. Sin embargo, la evolución de esta herramienta ha sido notable: en agosto, se le añadió la capacidad de generar imágenes a partir de texto, aunque esta función generó cierta polémica por el contenido cuestionable que podía producir. Con la reciente expansión hacia usuarios gratuitos, Grok busca posicionarse como una alternativa atractiva frente a chatbots ya consolidados como ChatGPT de OpenAI, Google Gemini, Microsoft Copilot y Claude de Anthropic, todos ellos disponibles sin costo. El mercado de los chatbots de inteligencia artificial está cada vez más competitivo. Mientras que Grok amplía su base de usuarios, xAI sigue explorando nuevas posibilidades, como el desarrollo de una aplicación independiente para el asistente, siguiendo los pasos de sus principales rivales. Según The Wall Street Journal , esta expansión podría ser clave para aumentar la adopción y la relevancia de Grok en el panorama tecnológico. Además, xAI, respaldada por una reciente ronda de financiación de $6 mil millones, cuenta con los recursos para seguir innovando y buscando su espacio en un mercado dominado por gigantes. Sin embargo, la pregunta sigue siendo si Grok puede diferenciarse lo suficiente para competir con herramientas ya robustas y bien establecidas. La decisión de abrir Grok a usuarios gratuitos podría ser el primer paso hacia una estrategia más inclusiva y ambiciosa. Sin embargo, para ganar terreno, deberá demostrar que puede ofrecer algo más que su enfoque humorístico y superar las limitaciones actuales en funcionalidad y acceso. Le puede interesar: ¿Qué está haciendo Grok AI con tus datos en X? Las implicaciones de privacidad
- Medismart: Innovación y liderazgo en el ecosistema insurtech de Latinoamérica
En una nueva entrega de nuestro espacio de IT NOW Insurtech VIP Lounge, Hugues Bertin, Founder & CEO de Digital Insurance LatAm, nos habla de Medismart.live, un ecosistema de salud Digital-First que ofrece una amplia gama de soluciones integradas para atender tanto la salud mental como física. Por Hugues Bertin, Founder & CEO de Digital Insurance LatAm Este año se llevó a cabo la primera edición de los AIP Awards, un evento que reconoce la innovación en el ecosistema insurtech de toda Latinoamérica. La gran ganadora fue Medismart.live, destacándose como la mejor insurtech entre las 10 finalistas. Ahora, ¿qué mejor que reunirme con Antonio Lira, CEO y Fundador de Medismart, para conocer más sobre esta destacada insurtech? Medismart es un ecosistema de salud Digital-First que ofrece una amplia gama de soluciones integradas para atender tanto la salud mental como física. Desde la prevención y el bienestar hasta el manejo de enfermedades crónicas, pasando por la gestión integral de la enfermedad, proporciona una experiencia completa a través de consultas, medicamentos, exámenes y herramientas tecnológicas innovadoras. Su enfoque está diseñado para ser una "solución integral en un solo lugar" (one-stop solution), satisfaciendo todas las necesidades de salud primaria y bienestar de sus clientes y usuarios. Buscan crear una experiencia única para cada cliente al co-crear el recorrido de salud, lo que ha impulsado su rápido crecimiento en los siete países donde opera. Actualmente, han desarrollado más de 350 ecosistemas de salud que brindan cobertura a 10 millones de usuarios. Sus clientes principales son compañías de seguros y grandes pagadores con amplias bases de usuarios, interesados en ofrecer mayor valor en servicios de salud. Los retos de la región, como los altos costos de bolsillo, la baja cobertura y las dificultades de acceso, encuentran soluciones efectivas a través de los ecosistemas integrados de Medismart, lo que ha sido clave para su éxito en toda Latinoamérica. Están orgullosos de haber alcanzado, a la fecha, más de 1 millón de servicios de salud entregados. Actualmente, gestionan por mes más de 50 mil consultas y 300 mil interacciones en su plataforma, cifras que reflejan la alta atracción que generan. Además, este éxito se valida con un impresionante NPS de 88 puntos, que demuestra el nivel de satisfacción y el valor que los usuarios perciben en sus soluciones. El equipo ha desarrollado un ecosistema integral de salud y bienestar que distribuyen a través de socios estratégicos, donde se ofrecen servicios que cubren de manera completa (360°) sus necesidades de salud, más allá de lo que incluyen sus planes habituales. Su estrategia, enfocada al 100% en modelos B2B y B2B2C, ha sido clave en su crecimiento, y Antonio asegura que no planean desviarse de este enfoque en el corto plazo. El movimiento al bienestar ha ganado impulso pero aún así son pocas las soluciones que logran generar un impacto significativo y sostenible. Además, el compromiso a largo plazo de los clientes con estas aplicaciones tiende a ser bajo. Sobre este punto, Antonio explica que está ampliamente demostrado a nivel mundial que fomentar el bienestar trae ahorros significativos en salud para los pagadores a largo plazo. Por ello, cree que no se trata solo de una tendencia pasajera. En Medismart están convencidos de que, con un buen seguimiento de los pacientes y asegurando tanto su bienestar mental como físico, esta será una práctica que continuará creciendo, beneficiando a los usuarios finales y a los pagadores. Vea también: PEAK3: la insurtech más importante pronto en Latinoamérica Como parte de su estrategia de crecimiento, me cuenta sobre la fusión con la insurtech chilena Teledoc. “La complementariedad de los equipos fue la razón clave para unirnos. Hoy operamos bajo el paraguas de Medismart como una compañía renovada, con una cultura fortalecida que nos tiene extremadamente satisfechos”, comenta. Aunque el proceso trajo consigo desafíos, Antonio asegura que lograron superarlos con éxito y que ahora cuentan con un equipo reforzado, que califica como "el mejor en salud digital de toda Latinoamérica". Actualmente están presentes en 87 países. Chile, Colombia y México siempre han sido sus ejes centrales de crecimiento y hace poco aterrizaron en Centroamérica con un modelo de negocio totalmente innovador que asegura que será noticias durante los próximos meses. En Perú, Ecuador y Bolivia están totalmente montados, pero sin equipo comercial hoy los han desarrollado acompañando el crecimiento y expansión de sus clientes y socios comerciales, lo que los tiene muy felices. Se enfocarán ahora en profundizar sus soluciones donde están y, por ahora, no seguirán abriendo países, lo que obviamente les traerá desafíos muy interesantes, como su ambición por multiplicar su crecimiento por diez, consolidándose como el líder indiscutido en salud para la industria aseguradora, dentro de cinco años. En cada uno de los países donde operan, aspiran a cubrir a 50 millones de usuarios o más, y están convencidos de que están en el camino correcto para lograrlo. Sus innovaciones son numerosas y reconocidas en la industria. Han sido galardonados en diversas ocasiones por su capacidad de innovación, y en particular, están muy entusiasmados con el lanzamiento de AIda, su conserje digital. A través de un modelo de LLM (Large Language Model) aplicado a la salud, AIda no solo mejorará sus habilidades dentro de la plataforma, sino que también se volverá mucho más resolutiva en una amplia gama de áreas de salud y bienestar. Según Antonio, AIda será una de las innovaciones más destacadas de 2025 en el ámbito de la salud en Latinoamérica ¡wow ya quiero saber más! Para concluir nuestra conversación, aproveché la oportunidad para felicitarlos por el merecido reconocimiento recibido en los AIP Awards, un reconocimiento que resalta la innovación en el ecosistema insurtech de toda Latinoamérica, creado por la Alianza Insurtech Panamericana. Antonio expresó que fue "una instancia extraordinaria, donde las mejores prácticas de la industria se comparten y se visibilizan para todos. Estamos convencidos de que seguirá creciendo y atrayendo a más actores clave de la industria". Le puede interesar: Suyana: la insurtech que busca mejorar las capacidades de adaptación al cambio climático
- De la música a los datos: cómo Spotify Wrapped transformó la privacidad en viralidad
El fenómeno Wrapped no solo es una forma de mostrar los gustos musicales, sino una estrategia tecnológica que usa algoritmos de segmentación y aprendizaje automático para crear experiencias personalizadas. ¿El impacto? Una normalización de la vigilancia digital que ahora es celebrada por los usuarios. Spotify Wrapped, con su colorida y cautivadora presentación, no solo transforma la forma en que percibimos nuestras preferencias musicales, sino que establece un precedente para la interacción de los usuarios con sus datos. Esta iniciativa no solo destaca por la visualización creativa de estadísticas personales, sino por cómo impulsa un modelo replicado por múltiples plataformas, desde Apple Music hasta Tinder, generando un fenómeno en torno a la comercialización de datos personales, tal como lo compartió Business Insider . La tecnología detrás de Spotify Wrapped no es solo una cuestión de diseño atractivo, sino un sofisticado procesamiento de datos que analiza patrones de escucha, crea perfiles de usuarios y presenta resultados personalizados que, al ser compartidos masivamente, se convierten en publicidad gratuita para la empresa. Este modelo demuestra su impacto financiero con el crecimiento en la capitalización bursátil de Spotify tras cada lanzamiento anual. Este éxito tecnológico y comercial lleva a otras empresas a adaptar sus propias versiones, convirtiendo datos cotidianos en experiencias interactivas para los usuarios. El fenómeno de Wrapped ilustra cómo la recopilación masiva de datos se ha normalizado, presentándose de manera estética y emocionalmente resonante para minimizar preocupaciones sobre privacidad. A través de herramientas como inteligencia artificial, algoritmos de aprendizaje automático y segmentación de usuarios, Spotify y otras empresas no solo categorizan comportamientos individuales, sino que construyen narrativas personalizadas diseñadas para viralizarse en redes sociales. El desarrollo de productos como las listas diarias de Spotify demuestra cómo estas empresas buscan extender esta interacción más allá de eventos anuales. Estos avances evidencian un esfuerzo continuo por capturar microsegmentos de la vida de los usuarios, utilizando datos en tiempo real para adaptar experiencias que resulten relevantes y emocionalmente atractivas. Sin embargo, el trasfondo tecnológico del fenómeno Wrapped plantea preguntas fundamentales sobre el equilibrio entre innovación, privacidad y consentimiento informado. Mientras que algunos usuarios celebran la creatividad y la personalización, otros señalan cómo estas estrategias contribuyen a la hipernormalización de la vigilancia. Wrapped, y sus equivalentes en otras plataformas, subraya un cambio paradigmático: la aceptación generalizada, e incluso el entusiasmo, hacia la explotación de datos personales como parte integral de la experiencia digital. Esta estrategia de "gamificar" los datos permite que la vigilancia tecnológica pase de ser una preocupación abstracta a un componente celebrado de nuestra vida digital. Wrapped es, en última instancia, un recordatorio de que, en el mundo tecnológico actual, los datos personales no solo son un recurso comercial valioso, sino también una herramienta poderosa para construir experiencias interactivas que, paradójicamente, refuerzan nuestra dependencia del ecosistema digital. Le puede interesar: El as bajo la manga de Spotify: tecnología y pagos para dominar los podcast en vídeo
- Tigo Business inauguró segundo Data Center en Guatemala
Ubicado en la afueras de la ciudad, representó una inversión de US$7,5 millones y ofrece una disponibilidad operativa 99,99%. Con la inauguración del Data Center de Fraijanes, Tigo Business se ha convertido en la única empresa en el país en contar con dos modernas instalaciones que impulsan la transformación digital en la región. Con esta inversión, la compañía busca posicionarse como hub estratégico para la conectividad, infraestructura IT, innovación y seguridad de datos. El nuevo Data Center contará con una infraestructura modular y escalable, permitiendo a las empresas crecer de manera flexible a medida que sus necesidades evolucionan. Está equipado con soluciones de Cloud híbrida que facilitan el “journey to cloud” de las empresas, migrando gradualmente a la nube y manteniendo al mismo tiempo la seguridad y el cumplimiento normativo. “El Data Center Fraijanes ha sido diseñado con los más altos estándares de seguridad y resiliencia, contando con redundancia en fuentes de energía, sistemas de refrigeración avanzados y medidas estructuras de seguridad física y digital”, resaltó Sergio Javier Girón, Technical Operations Manager de Tigo Business Guatemala. El recinto está en la categoría Tier III en cuanto a su infraestructura y diseño, lo que garantiza que tiene la capacidad de operar de manera continua y sin interrupciones, incluso en condiciones adversas. La inversión en este nuevo Data Center se encuentra en US$7,5 millones y cuenta con la siguiente certificaciones internacionales: ISO 22301 sobre la Continuidad del Negocio, ISO27001 sobre Seguridad de la Información, PCI DSS sobre Seguridad de Datos para Transacciones, entre otras. Le puede interesar: Millicom (Tigo) nombró a Marcelo Benítez como CEO
- OpenAI lanzó Sora, su herramienta de generación de videos con inteligencia artificial
El comentado creador de texto a videos, que sorprendió con su primera muestra en febrero, ya está disponible para usuarios de ChatGPT Plus y Pro en Estados Unidos y otros países. OpenAI, la empresa detrás de ChatGPT, ha dado un paso más en su camino por liderar la revolución de la inteligencia artificial. Este lunes anunció el lanzamiento de Sora , una herramienta de generación de videos basada en IA, que permite a los usuarios crear clips de alta definición simplemente escribiendo una descripción de la escena deseada. Al igual que DALL-E en la generación de imágenes, Sora promete ser un recurso innovador para la creatividad audiovisual, con capacidades para extender videos existentes, rellenar cuadros faltantes e incluso fusionar escenas mediante su función "Blend". Sora no solo competirá con herramientas similares desarrolladas por gigantes tecnológicos como Google y Meta, sino que también buscará redefinir la creación de contenido visual en una industria que se estima generará más de US$1 billón en ingresos dentro de una década. Según OpenAI, la herramienta estará disponible sin costo adicional para los usuarios de ChatGPT Plus y Pro, y su despliegue alcanzará a la mayoría de los países, aunque Europa y Reino Unido deberán esperar. Con este lanzamiento, OpenAI se posiciona como un fuerte competidor en el ámbito multimodal, combinando generación de texto, imágenes y ahora videos. Sin embargo, el camino no ha sido fácil. La herramienta ha estado en pruebas desde febrero, con un grupo reducido de evaluadores dedicados a identificar vulnerabilidades relacionadas con desinformación y sesgos, desafíos clave en un mundo cada vez más digitalizado. El entusiasmo por Sora contrasta con las preocupaciones expresadas por algunos artistas que participaron en el programa de acceso anticipado. En una carta abierta, señalaron que su colaboración gratuita fue utilizada como estrategia de marketing por OpenAI, sin un reconocimiento significativo a su trabajo. Estos reclamos han reavivado el debate sobre el papel de la inteligencia artificial en la creatividad humana y la compensación justa en una era de herramientas automatizadas, según informó CNBC . “Creemos en el potencial de Sora como herramienta creativa, pero cuestionamos cómo se está llevando adelante este programa”, señala el comunicado de los artistas. A pesar de estas críticas, OpenAI asegura haber implementado salvaguardas para prevenir el mal uso de la tecnología y destaca su compromiso con los creadores a través de iniciativas como subvenciones y eventos. El lanzamiento de Sora llega en un momento de intensa competencia en el mercado de la inteligencia artificial generativa. Empresas como Anthropic, Microsoft, Amazon y Google están invirtiendo agresivamente en herramientas similares, lo que subraya el potencial disruptivo de estas tecnologías. No obstante, el auge de los videos generados por IA también plantea serias preocupaciones, especialmente en un contexto global donde los deepfakes han aumentado un 900% en el último año, según datos de Clarity, una firma de aprendizaje automático. Le puede interesar: Artista estrena el primer clip generado con Sora, la IA para crear videos desde texto












