En diálogo con IT NOW, Erika Hernández, Channel Marketing Manager para Centroamérica de Schneider Electric, compartió detalles sobre el programa de socios de la empresa, la relación con sus partners y la evolución del mercado tecnológico en la región. ¿En qué consiste y cuál es el enfoque principal del programa de socios de Schneider Electric? Nuestro programa busca desarrollar y potencializar a nuestros socios y partners, brindándoles herramientas, capacitación y certificaciones para que puedan responder a las necesidades del mercado y llegar a nuevos clientes. ¿Cuáles son los requisitos para ser parte del programa? Principalmente, que vendan soluciones y productos de la línea de APC, desde UPS hasta soluciones para centros de datos. ¿Cómo ha evolucionado este año el mercado y la relación con los partners? Hemos visto que los canales han tenido que responder a nuevas necesidades, como la venta de UPS, y hemos trabajado en ofrecerles contenido y certificaciones para que estén preparados. ¿Qué oportunidades de certificación ofrece el programa a los socios? Ofrecemos capacitaciones desde lo más básico hasta especializaciones en áreas como centros de datos, enfriamiento, entre otros. ¿Cómo es la estructura del programa de partners y el de registro de oportunidades? Tenemos tres niveles de partners: Select, Premier y Elite, y el programa de registro de oportunidades permite a los partners enviar oportunidades para ser evaluadas y recibir seguimiento. Ofrecemos a los socios kits de marketing y buscamos facilitarles llegar a más mercados y audiencias. ¿Cuáles son los planes futuros del programa para el próximo año? Estamos planeando más capacitaciones y beneficios personalizados para nuestros partners, con el objetivo de que puedan involucrarse en más unidades de negocio de Schneider Electric. Además, vamos a seguir impulsando nuestro programa de lealtad mySchneider Rewards. Los interesados pueden contactarme para conocer más detalles sobre este programa. Vea la entrevista completa con Erika Hernández, de Schneider Electric

Los directivos TI fueron seleccionados por un jurado de expertos y premiados por el voto popular de nuestra comunidad. Se conocieron los ganadores de los Connecta B2B Awards en Guatemala, un reconocimiento a los ejecutivos y compañías de Centroamérica que más se han destacado en el país durante 2023 y que Connecta B2B otorga a través de la elección de las comunidades de IT NOW, Mercados & Tendencias y Construir. Los Connecta B2B Awards premiaron a cinco líderes y empresas por sus logros este año, que surgieron de una selección de más de 25 finalistas, nominados por un jurado calificado y miles votos populares reunidos entre todas las plataformas. Hugo Mendoza, de Grupo Cemaco, se alzó con el premio de IT NOW de "CIO del año", una categoría en la que también fueron seleccionados José Hijón Sánchez (Claro Guatemala); Roberto Lucas (Bantrab); Lucas Martínez Paz (CMI - Corporación Multi Inversiones); y Leonte Pallais (5B). Mendoza es un ejecutivo con más de 20 años de experiencia en liderazgo de tecnología enfocado en estrategia y análisis de costos. Es Gerente de Informática en Grupo Cemaco en Guatemala. Anteriormente, fue Gerente Corporativo de Tecnología e Información en Grupo Pantaleón por 5 años. Tiene amplios conocimientos en gestión de proveedores, negociación de contratos, continuidad de negocio, seguridad de TI y presupuestos. Ha manejado presupuestos anuales de OPEX y CAPEX de más de 5 millones de dólares. InFile conquistó el Connecta B2B Award de IT NOW en la categoría "Caso exitoso de Transformación Digital", que compartió con los nominados LebenTV, InBestGo, Grupo Solid - Criptonube, 5B, y DHL - Laserfiche. InFile es el primer certificador de facturas electrónicas en Guatemala, y su experiencia y estabilidad ahora están disponibles para empresas en El Salvador y Panamá. Infile se centra en la seguridad de la información del negocio y ha innovado en la creación de herramientas digitales que facilitan la gestión administrativa de miles de negocios. Ha desarrollado herramientas para que cualquier negocio o profesional independiente pueda facturar desde una aplicación móvil, además de una integración de factura electrónica con WhatsApp, utilizando Inteligencia Artificial para la correcta interpretación de mensajes de texto y voz. Vea también: En una noche de gala, IT NOW premió a los ejecutivos y empresas de Nicaragua más relevantes del año Ronald Estrada, de la Superintendencia de Administración Tributaria, fue elegido entre los "Líderes de Ciberseguridad", premio que tuvo entre sus nominados a Pedro Álvarez, de Grupo CESA; Pablo Barrera, de ES - Estrategia y Seguridad; José Leonett, de Infogtm; y Marco Antonio To De León, de Universidad Galileo. Estrada tiene más de 15 años de experiencia en tecnologías de información en Guatemala. Actualmente, es Gerente de Informática de la Superintendencia de Administración Tributaria. Anteriormente, fue coordinador y catedrático de Ingeniería en Sistemas en la Universidad Mariano Gálvez por más de 10 años. Ronald tiene una Maestría en Administración de Recursos Humanos de la Universidad Francisco Marroquín y una Maestría en Sistemas de Información de la Universidad Mariano Gálvez. Vea también: Los ganadores de los Connecta Awards 2023 de República Dominicana Qpaypro obtuvo el premio a "Desarrollo o app del año", que compartió con los nominados Cuik (de Neonet), Feel App (de InFile), InBestGo, e Íntegro. Qpaypro es una plataforma dedicada a facilitar pagos electrónicos para empresas, especializándose en soluciones de comercio electrónico y pagos digitales. Qpaypro no solo permite a las empresas vender en línea y aceptar tarjetas, sino que también gestiona suscripciones y cobros recurrentes, ofreciendo una amplia gama de servicios. Como Proveedor de Servicios de Pago (PSP), se integra con procesadores como NeoNet y BAC Credomatic, garantizando confiabilidad y seguridad en las transacciones en línea. Por último, Silvia Penados, de Solucionweb, fue destacada como "Mujer IT", premio que tuvo entre sus nominados a María José Casafont, de Flowing Rivers Technologies; Carmen Campollo, G&C Consulting Group; Aileen Morán, de Coca-Cola ABVO Guatemala; y Jennifer Villagran, de 5B. Penados es una emprendedora especializada en estrategias de marketing digital en Guatemala. Es socia fundadora y CEO de la agencia Solucionweb, enfocada en desarrollo web y estrategias de inbound marketing. También, es fundadora de Poporopo Digital, una iniciativa para mejorar vidas a través del aprendizaje. Con más de 20 años de experiencia, tiene amplias habilidades en marketing digital, gestión de equipos, negocios digitales y ventas. Es partner de Google y Microsoft en el país. También se entregaron los Connecta B2B Awards elegidos por la comunidad de Mercados & Tendencias en rubros como "Pyme o negocio innovador", "Proyecto de RSE o Sostenibilidad", "Campaña del año", "Mujer innovadora" y "CEO del año", entre otros; y los seleccionados desde la plataforma de Construir, que distinguió en los apartados "Desarrolladora del año" y "Firma de Arquitectura", "Mujer del año", "Constructora del año" y "Proyecto del año".. Le puede interesar: Ejecutivos de Guatemala revelan sus planes de inversión en IT para el próximo año

La presentación de la nueva inteligencia artificial de Google generó controversia al descubrirse que la sorprendente demostración de sus funciones no es del todo auténtica. La reciente introducción de Gemini, el flamante modelo de inteligencia artificial de Google, tuvo un gran debut. El destacado video demo titulado "Hands-on with Gemini: Interacting with multimodal AI" alcanzó un millón de vistas en un día, y sorpendió a muchos con una impresionante demostración de cómo el modelo multimodal (que comprende y combina lenguaje y comprensión visual) puede ser flexible y receptivo a diversas entradas. Sin embargo, un artículo de Techcrunch reveló que esa demostración fue alterada y lo que muestra no es del todo verdad. El video comienza narrando el desarrollo de un dibujo de un pato a partir de un garabato hasta completarse, luego muestra sorpresa ("¡Qué cuac!") al ver un pato azul de juguete. Responde a varias preguntas de voz sobre ese juguete y continúa con otras exhibiciones, como rastrear una pelota en un juego de cambio de taza, reconocer gestos con sombras y reorganizar bocetos con dibujos de planetas, entre otras cosas. Aunque el video advierte que "se ha reducido la latencia y se han acortado las salidas de Gemini", lo cual implica omitir alguna vacilación aquí y una respuesta demasiado larga allá, la presentación en general fue impresionante en el campo de la comprensión multimodal. Sin embargo, la sorpresa se desvanece al descubrir que el video no es real. "Creamos la demo capturando imágenes para probar las capacidades de Gemini en una amplia gama de desafíos. Luego, hicimos preguntas a Gemini utilizando cuadros de imágenes fijas del metraje y a través de instrucciones de texto", admitió Google, según el informe inicial de Parmy Olsen de Bloomberg. Este medio también reveló que varios empleados criticaron el demo en cuestión y que "el vídeo muestra una imagen poco realista de lo fácil que es conseguir resultados impresionantes con Gemini". De acuerdo a la investigación de Techcrunch, Gemini parece haber generado las respuestas que se muestran en el video. Pero los espectadores son engañados sobre la velocidad, precisión y modo fundamental de interacción con el modelo. Por ejemplo, en el minuto 2:45 del video, se muestra una mano haciendo una serie de gestos en silencio. Gemini responde rápidamente: "¡Sé lo que estás haciendo! ¡Estás jugando a Piedra, Papel o Tijeras!" Pero lo primero que se destaca en la documentación de la capacidad es que el modelo no razona en función de ver gestos individuales. Debe mostrársele los tres gestos a la vez y ser instruido: "¿Qué crees que estoy haciendo? Pista: es un juego". Responde: "Estás jugando a piedra, papel o tijeras". A pesar de la similitud, estas no parecen ser la misma interacción. Se sienten como interacciones fundamentalmente diferentes, una evaluación intuitiva y sin palabras que captura una idea abstracta sobre la marcha, y otra interacción diseñada e insinuada que demuestra limitaciones tanto como capacidades. Gemini hizo lo último, no lo primero. La "interacción" mostrada en el video no ocurrió. Más tarde, se colocan tres notas adhesivas con dibujos del Sol, Saturno y la Tierra sobre la superficie. "¿Es este el orden correcto?" Gemini dice que no, que es Sol, Tierra, Saturno. ¡Correcto! Pero en la instrucción real (nuevamente, escrita), la pregunta es: "¿Es este el orden correcto? Considera la distancia desde el sol y explica tu razonamiento". ¿Lo hizo Gemini correctamente? ¿O lo hizo mal y necesitaba un poco de ayuda para producir una respuesta que pudieran poner en un video? ¿Reconoció incluso los planetas, o necesitaba ayuda también? En el video, una bola de papel se intercambia debajo de una taza, que el modelo detecta y sigue instantánea e aparentemente intuitivamente. En la publicación, no solo se debe explicar la actividad, sino que el modelo debe ser entrenado (aunque rápidamente y usando lenguaje natural) para realizarla. Y así sucesivamente. En una publicación en redes sociales realizada después de la reveacón de Techcrunch, Oriol Vinyals, VP de Investigación de Google DeepMind, dijo que "el video ilustra cómo podrían ser las experiencias de usuario multimodales construidas con Gemini. Lo hicimos para inspirar a los desarrolladores". Le puede interesar: Google desafía a OpenAI con Gemini, su nuevo modelo multimodal de IA

El fondo de capital de riesgo fortalece su apoyo a la innovación con aportes financieros y asesoría especializada a nuevos emprendimientos de la región. Caricaco, uno de los fondos de inversión en startups más activos de la región, anunció la incorporación de siete nuevas empresas a su cartera de inversiones. Estas startups, lideradas por emprendedores centroamericanos, recibieron inversiones de hasta US$100.000 cada una con el objetivo de potenciar sus servicios, productos, estrategias de marketing y facilitar su expansión hacia nuevos mercados. Este movimiento ha elevado el portafolio de Caricaco a un total de 17 startups respaldadas. Rodrigo Villalta, gerente de Inversiones en Caricaco, subrayó la creencia del fondo en el potencial transformador de los fundadores de Centroamérica. "Seguimos convencidos del potencial de la región", comentó Villalta, destacando la resiliencia demostrada por el portafolio de Caricaco en condiciones de mercado desafiantes. El objetivo declarado es contribuir a la construcción de un ecosistema emprendedor sólido que fomente la iniciativa empresarial en la región. Además del respaldo financiero, Caricaco ofrece a las startups seleccionadas acceso a asesoría y mentoría proporcionada por expertos temáticos del ecosistema de startups latinoamericano, a través de eventos exclusivos como el Caricaco Open House. Melissa Guevara, asociada senior de inversión en Caricaco, destacó la colaboración cercana con cada empresa, adaptándose a sus necesidades específicas a lo largo del año. El enfoque abarca áreas cruciales como estrategia, operaciones, mercadeo, producto y levantamiento de capital. Guevara resaltó la importancia del apoyo colectivo entre las startups del portafolio, facilitando el intercambio de experiencias y mejores prácticas. Las siete startups seleccionadas para recibir el respaldo de Caricaco y que actualmente están siendo acompañadas por el fondo son: 1. Listo (Costa Rica): Plataforma que facilita la conexión entre restaurantes y sus proveedores. 2. Vitrinnea (El Salvador): Primera aplicación para comprar y vender prendas usadas en Centroamérica y El Caribe. 3. Sento (Guatemala): Plataforma de análisis automático de llamadas para la toma de decisiones empresariales. 4. Caldo (El Salvador): Sistema hardware y software para automatizar procesos en cadenas de restaurantes. 5. ONVO (Costa Rica): Plataforma de pagos que busca implementar la mejor tecnología en Centroamérica. 6. Ábaco (El Salvador): Fintech que reinventa los servicios financieros en la región. 7. Tobipets (Costa Rica): Tienda en línea para productos relacionados con mascotas. Caricaco, en su primer año de operaciones, ha logrado que las empresas en su cartera operen en más de 10 países a lo largo del continente americano. Han recaudado más de US$4 millones en inversión adicional y forman parte de los portafolios de inversionistas regionales destacados. Amadeo Quirós M., presidente y fundador de Caricaco, subrayó la misión del fondo de invertir en los mejores fundadores, apostando al desarrollo liderado por las startups en Centroamérica. "Queremos potenciar a los mejores equipos porque creemos en el impacto que pueden tener", afirmó. Para el año 2024, Caricaco planea expandir su portafolio con 10 nuevas startups, al tiempo que continuará respaldando a las compañías existentes en sus procesos de expansión regional y levantamiento de capital. Además, para el próximo año, el fondo realizará el Caricaco Summit, programado para marzo de 2024, será un evento por invitación que busca posicionar a los fundadores centroamericanos en el mapa de la industria de capital de riesgo. Contará con panelistas de alto nivel, incluyendo gestores de fondos de toda Latinoamérica, exfundadores de empresas con amplia trayectoria y líderes del ecosistema emprendedor. Le puede interesar: Visa impulsa un fondo de US$100 millones para startups de IA generativa

Los investigadores dicen que el sistema les permitirá conectarse con satélites y misiones tripuladas por la NASA más allá de la órbita terrestre baja. La Universidad Nacional de Australia construyó una nueva estación espacial terrestre óptica para ayudar a la agencia espacial estadounidense, la NASA y otros a explorar el espacio y llegar a Marte de forma segura. De acuerdo con Voz de América, el equipo australiano desarrolló un nuevo tipo de comunicación espacial, la cual funciona mediante láser. Los encargados del proyecto indicaron que el sistema permitirá conectarse con satélites y misiones tripuladas por la NASA más allá de la órbita terrestre baja. Asimismo, cuenta con el apoyo de la iniciativa Luna a Marte de la Agencia Espacial Australiana. Se trata de un telescopio capaz de permitir comunicaciones avanzadas de alta velocidad con satélites que circundan a distancias desde la órbita terrestre baja hasta la Luna. Kate Ferguson, directora asociada de proyectos estratégicos del Instituto Espacial de la Universidad Nacional de Australia, comentó que los sistemas de comunicación actuales que dependen de frecuencias de radio pueden ser lentos y engorrosos. Le puede interesar: Project Kuiper: Amazon se prepara para su primer misión satelital "Estoy seguro de que algunos de nosotros recordamos las imágenes granuladas que obtuvimos del alunizaje en la era Apolo", dijo Ferguson. "Así que, nuevamente, los sistemas de radiofrecuencia actuales tienen velocidades de datos mucho más lentas y especialmente muy altas a largas distancias. Para la exploración espacial, estos se vuelven muy lentos, pero con las comunicaciones ópticas podremos aumentar la velocidad de esa comunicación”. Añadió que con este método pretenden poder recibir videos de alta definición de futuras misiones tripuladas. “No sólo será fantástico para nosotros aquí en la Tierra, ver lo que sucede con los astronautas en este tipo de misiones, sino que también mejorará la conectividad entre esas misiones", afirmó. Es importante mencionar que la tecnología basada en láser mejorará la capacidad de los astronautas para conectarse con la Tierra desde la Luna, además de permitir enviar videos de alta definición desde la Luna y Marte. Además: Ingenieros de la NASA imprimen circuitos en el espacio más delgados que un cabello

Con el número de conexiones 5G estimado en alcanzar los mil millones para finales de 2023, el chipset Dimensity 6100+, de MediaTek, se perfila como clave para disfrutar de las nuevas capacidades tecnológicas sin comprometer rendimiento ni eficiencia energética. Por Alexander Rojas, gerente de Ventas de MediaTek para Centroamérica y El Caribe. Durante 2023 hemos observado el amplio crecimiento de tecnologías como 5G e inteligencia artificial, que hoy ya podemos disfrutar a través de nuevos smartphones compatibles con este tipo de desarrollos. Desde nuestros smartphones fácilmente podemos tener acceso a aplicaciones como ChatGPT, descarga de contenidos para reproducción multimedia y juegos en línea sin retraso en la conexión. Sin embargo, uno de los elementos que suele pasar desapercibido es el chipset que soporta estas tecnologías y da vida a estas funcionalidades, una de las innovaciones más importantes de MediaTek que marcará una pauta para el año 2024 es su nuevo chipset Dimensity 6100+. A simple vista, podría parecer que se trata de un nuevo chipset para 5G, pero esta descripción no haría justicia a todo el desarrollo que lleva incorporado y que brindara mejores capacidades a todos los consumidores que buscan una solución confiable y accesible que les permita disfrutar de lo mejor de estas nuevas tecnologías. Según la consultora IDC, se estima que para el cierre del 2023 el número de conexiones 5G alcancen los mil millones, lo que representa una tasa anual de crecimiento compuesto de 217.2% en un periodo de los últimos 4 años y nos da una pauta del crecimiento que están teniendo las nuevas tecnologías y porque debemos poner atención a esta clase de productos. Para entender cómo trabaja la tecnología de MediaTek en este nuevo chipset hablemos de algunos de los beneficios principales que incluye e impactará en la manera en la que usamos nuestro smartphone: Conectividad con bajo consumo de energía. El nuevo modem 5G de MediaTek (M85), incluido en el nuevo Dimensity 6100+ brinda nuevas capacidades de conectividad ya que ha sido desarrollado sobre un nuevo estándar 3GPP Release 16, esto significa que se tendrá un menor consumo de batería con una conectividad de alta velocidad que pueden llegar hasta los 2.7 Gbps dependiendo de la configuración de la red móvil, lo cual permite disfrutar de una mejor experiencia 5G desde la gama de entrada. Adicionalmente también incorpora la tecnología UltraSave 3.0+, que mediante diferentes rutinas que van desde el modem hasta el procesamiento de aplicaciones, permite un mejor uso de aplicaciones permitiendo un óptimo desempeño evitando sobrecalentamiento y a la vez representa un paso esencial hacia un futuro más sostenible, donde la tecnología avanzada y la conservación de energía van de la mano. Tecnología en pantalla MediaTek ha trabajado durante los últimos 6 años en su reconocida tecnología de juegos HyperEnginne, que permite un óptimo desempeño en la respuesta en pantalla y conectividad para el mejor desempeño de juegos desde el segmento de entrada 5G. Sin embargo, para el Dimensity 6100+ ha agregado un elemento diferencial al incluir el soporte de pantallas premium de 10 bits que muestran más de mil millones de colores para imágenes y videos vibrantes con frecuencia de actualización de hasta 120Hz, algo no disponible hasta la fecha para este segmento y que brindara una mejor experiencia en reproducción de contenidos multimedia, juegos y toda la experiencia gráfica de un smartphone. Mejores soluciones en cámara La inteligencia artificial llegó para quedarse y hemos visto como nuevas aplicaciones nos permiten acceso a funciones no vistas anteriormente que desde ahora están simplificando la manera en que realizamos diferentes tareas. De la misma forma, esta transformación también llega a las fotografías que podemos tomar con nuestro smartphone gracias a las capacidades AI que ya se pueden disfrutar en las cámaras con funciones como AI-bokeh para imágenes y selfies con mayor detalle y mejor resolución. Adicionalmente en colaboración con Arcsoft, MediaTek también está introduciendo la tecnología de color con IA en dispositivos convencionales para que los usuarios puedan expresar su creatividad. Con estas tres funciones que parecen simples, pero hacen parte de nuestra vida diaria este chipset no solo se convierte en una nueva apuesta para conectividad 5G, sino una propuesta en desempeño y compatibilidad con las últimas tecnologías. No debemos pensar que para tener acceso a ellas solo será posible con equipos de gama ultra-premium, ya que esta nueva apuesta con el Dimensity 6100+ nos permitirá tener lo mejor desde una nueva generación de equipos preparados para la nueva ola de servicios y aplicaciones que llegarán en 2024. De esta manera, el futuro de la adopción de smartphones 5G con más funcionalidades es prometedor. Estos dispositivos se convertirán en una parte integral de nuestras vidas, potenciando nuestras actividades diarias y permitiéndonos explorar nuevas posibilidades. A medida que la red 5G se despliega y se perfecciona, estamos al borde de una nueva era de innovación tecnológica. Estos avances no solo transformarán la forma en que usamos nuestros smartphones, sino también la forma en que vivimos y trabajamos. Le puede interesar: Oppo Find N2 Flip: la nueva opción plegable con chipset MediaTek

Panamá lidera la región con 8.000 intentos de ataques de ransomware, seguido por Costa Rica con 5.000. Los sectores más atacados en América Latina incluyen entidades gubernamentales y sectores agrícolas. En el complicado panorama digital de Centroamérica, la ciberseguridad emerge como una prioridad inevitable. De acuerdo con el reciente informe "Panorama de Amenazas 2023" de Kaspersky, la región enfrenta una creciente amenaza de ciberdelincuencia, con el ransomware destacándose como una de las formas más preocupantes de ataques digitales. Costa Rica, ubicándose en el segundo lugar del ranking de naciones centroamericanas más afectadas por el malware de rescate o ransomware, revela la magnitud del desafío. Este tipo de ataques, que bloquean el acceso a sistemas y archivos personales, exigiendo un rescate para su liberación, está experimentando una peligrosa profesionalización. Los ciberdelincuentes han refinado sus tácticas, aumentando la fase de planificación para garantizar el éxito de sus extorsiones. El informe también destaca que, a nivel global, el 24% de las empresas medianas ha considerado el uso de software pirata como una alternativa para reducir costos en Tecnologías de la Información (TI). Esta práctica facilita significativamente el trabajo de los atacantes, creando un entorno propicio para la proliferación de amenazas cibernéticas. Panamá lidera la región con 8.000 intentos de ataques de ransomware, seguido por Costa Rica con 5.000, El Salvador con 1.600, Guatemala con 1.200 y República Dominicana con 962, según los registros de Kaspersky. Estos números revelan una situación preocupante que demanda una acción inmediata. Daniela Álvarez de Lugo, gerente General para la Región Norte de América Latina en Kaspersky, señala que la ciberdelincuencia no da tregua. En Centroamérica, las empresas se encuentran en una encrucijada: son conscientes de la necesidad de políticas y estrategias de ciberseguridad, pero a menudo desconocen las herramientas ideales para sus necesidades específicas. Le puede interesar: Cinco recomendaciones para realizar un simulacro ransomware “Este año ha sido testigo de una ciberdelincuencia especialmente activa en América Latina, con el phishing multiplicándose seis veces en la región tras el reinicio de la actividad económica y el apoyo de la Inteligencia Artificial. Además, los ataques de troyanos bancarios han aumentado un 50%, lo que equivale a cinco ataques por minuto. Países como Panamá, República Dominicana, El Salvador, Costa Rica y Guatemala han experimentado incrementos alarmantes en estas amenazas”, señaló Álvarez. Dwayne Porr Leslie, Gerente de Enterprise para la región Norte de América Latina en Kaspersky, subraya que los ataques contra instituciones públicas o privadas tienen el potencial de ser devastadores en términos de interrupción de la producción, procesos, ventas y pérdidas financieras. Los sectores más atacados en América Latina incluyen entidades gubernamentales (15.49%), seguidas por sectores agrícolas (11.82%), comercio minorista/mayorista (11.55%), industria (8.57%), educación (6.92%), salud (5.28%), TI/Telecomunicaciones (4.55%), y el financiero y de seguros (4.55%). Kaspersky destaca la importancia de una política de ciberseguridad que integre tres elementos esenciales: inteligencia de amenazas, herramientas de seguridad adecuadas a las necesidades específicas de cada empresa, y la capacitación continua de empleados de todos los niveles. El informe revela que, de julio de 2022 a julio de 2023, las tecnologías de Kaspersky bloquearon 1.190 millones de intentos de ataque de malware en la región, un promedio de 37,9 intentos por segundo. La concienciación y la implementación de medidas de seguridad se vuelven fundamentales en un escenario donde la negligencia de los empleados se percibe como una amenaza tan seria como las filtraciones de datos por ciberataques. Con un 66% de las organizaciones de la región sin ofrecer capacitación en ciberseguridad y un 34% de los colaboradores desconociendo los daños potenciales de un ciberataque, la región se enfrenta a desafíos considerables. No obstante, con una estrategia integral que abarque inteligencia, herramientas y capacitación, Centroamérica puede construir una defensa sólida contra las crecientes amenazas cibernéticas. Además: Tendencias de ciberseguridad para 2024: desafíos emergentes y estrategias de defensa

La cifra fue revelada en el marco del Fortinet XPERTS Roadshow NOLA 2023 desarrollado en República Dominicana. En este escenario global de mercado, la inteligencia artificial aparece como un reto y también como una herramienta para la ciberseguridad de las empresas. Según el informa Panorama Global de Amenazas de Fortinet (FortiGuard Labs) en el primer semestre del 2023 hubo unos 63.000 millones de intentos de ciberataques en América Latina y el Caribe, pero se espera que la implementación de herramientas de inteligencia artificial (AI) en los procesos de automatización de las empresas venga a incrementar estas cifras. Este fue uno de los temas que discutieron los expertos en seguridad durante el Fortinet Xpert Roadshow NOLA 2023, un evento anual que le permite a sus principales partners actualizarse y capacitarse en lo último en tendencias y datos sobre el tema, justamente para que sus clientes cuenten con la mejor asesoría sobre las herramientas y soluciones que necesitan. “La IA es una tecnología que se va a utilizar cada vez más en el mundo de la ciberseguridad, en Fortinet por ejemplo, tenemos un motor de inteligencia artificial que ha sido alimentado por años con archivos, lo que nos permite determinar con un rango muy alto de exactitud y a una velocidad muy rápida si un determinado malware es malicioso o no”, explicó Marcelo Mayorga, vicepresidente de Sistemas de Ingeniería para Latinoamérica. Para Mayorga, uno de los errores más comunes que comenten las organizaciones es tratar de encontrar soluciones a corto plazo, cuando en realidad lo ideal es pensar en la prevención y detección temprana. Por esto, es imperativo que las empresas, especialmente las más grandes, busquen expertos que sean capaces de analizar los distintos modelos de IA, ya sean estos supervisados o no. Los expertos coinciden en que muchas herramientas de IA pueden ayudar a evitar y reducir los ataques cibernéticos y convertirse en aliados del departamento de seguridad a través de automatización de flujos de trabajo y el análisis de las deficiencias. Cuando la estructura de seguridad es integral, se pueden utilizar tecnologías avanzadas de AI para tener una mejor visión de los incidentes y tomar las decisiones correctas para implementar las mejoras. Vea también: Fortinet XPERTS: "Hay que dejar de centrarse solo en los productos y enfocarse en el ecosistema de ciberseguridad" “Las organizaciones ya están implementando soluciones avanzadas como ZeroTrust, SD-WAN, SASE y Secur eOperations. Recomendamos buscar métodos de acceso avanzados y seguros a su infraestructura y entornos en la nube para una base de usuarios distribuida: así como alternativas que se integren en un tejido de seguridad administrado, es decir, que pueda crear y administrar políticas universales para el ecosistema organizacional”, explica Lanyard Terrero, director de ingeniería de Fortinet. Más ataques y menos especialistas De los 6000 millones de intentos de ciberataques en América Latina y el Caribe, Brasil fue el país que  afrontó la mayor cantidad con más de 23,000 millones, mientras que México y Venezuela se repartieron el pódium con 14,000 y 10,000 millones respectivamente. En nuestra región, los países más afectados fueron Costa Rica, con 770 millones, y República Dominicana, con 470 millones. Para el investigador global de FortiGuard Labs de Fortinet Aamik Lakhani, es importante que las empresas decidan donde la implementación de AI les pueda ahorrar tiempo en evaluación y detección proactiva de las amenazas. Además, es señal que lo ideal es que las empresas desarrollen sus propias herramientas utilizando datos y registros sin procesar, pero reconoce que tanto la escasez del talento humano en esta área como la experiencia interna son el principal reto al que se enfrentan las empresas a la hora de plantearse este objetivo. Para Lakhani, implementar IA entrenada en las tareas de ciberseguridad podría servir como una especie de “investigador junior” de amenazas que puede colaborar con los especialistas en IT. Y aunque no sea la solución a la escasez de personal en seguridad, sí puede ser una alternativa -por ahora-  que les permita a los especialistas humanos concentrarse en tareas más complejas volviéndose un departamento más productivo y eficiente. Le puede interesar: Jon Rendle, de Fortinet: "Ahora, el botón rojo de ataques se enciende de 8 a 10 veces por semana"

La IA ha transformado la dinámica empresarial con casos de uso que van desde la automatización y eficiencia operativa hasta la personalización en marketing, análisis predictivo, mejoras en la cadena de suministro e innovación en productos y servicios. En la era digital actual, la transformación empresarial se encuentra en la encrucijada de la información y la tecnología, donde la inteligencia artificial (IA) emerge como un socio estratégico fundamental para el crecimiento en el siglo XXI. La empresa GBM, destaca la importancia crucial de la IA y el manejo efectivo de datos en este panorama en constante evolución. La IA, lejos de ser una visión futurista, ha pasado a ser una realidad que redefine industrias y establece nuevas reglas en la economía global. Su capacidad para analizar grandes cantidades de datos, anticipar tendencias y automatizar tareas complejas la posiciona como una herramienta indispensable en el tejido empresarial actual. Además: Sam Altman fue elegido "CEO del Año" por la revista TIME Dany Esteves, coordinador de Ventas de Software en GBM, destaca que la IA va más allá de la programación y la automatización, siendo la capacidad de las máquinas para "pensar" y aprender a partir de datos e interacciones lo que la distingue. En este sentido, GBM reconoce la importancia de herramientas como TensorFlow, PyTorch, Scikit-learn, BERT y GPT para potenciar las capacidades de la IA. Esta tecnología ha dejado su marca en diversas áreas empresariales, desde la automatización y eficiencia operativa hasta la personalización en marketing, análisis predictivo, mejoras en la cadena de suministro e innovación en productos y servicios. Sin embargo, con las promesas de la IA surgen consideraciones éticas cruciales, como el sesgo y la equidad, la privacidad y seguridad, así como la responsabilidad en la toma de decisiones. GBM, en su compromiso por guiar a las empresas hacia una adopción ética y responsable de la IA, ofrece un enfoque estructurado desde la identificación de áreas problemáticas hasta la formación de equipos multidisciplinarios y la elección de herramientas adecuadas. Esto asegura el éxito y el retorno de inversión, acompañando a las empresas en cada paso. Le puede interesar: Google desafía a OpenAI con Gemini, su nuevo modelo multimodal de IA La compañía se mantiene a la vanguardia de las tendencias emergentes, explorando cómo la combinación de IA y Quantum Computing puede acelerar el aprendizaje automático, la integración de la IA en el Internet de las Cosas transformará la conectividad, y cómo la realidad aumentada y virtual potenciada por la IA cambiará la forma en que interactuamos con el mundo. "La IA ya no es un complemento tecnológico; es un aliado estratégico que puede redefinir el rumbo y la competitividad de un negocio", afirma Dany Esteves. GBM comprende que la adopción de la IA es un viaje continuo y está preparado para ser ese aliado estratégico, ofreciendo servicios y soluciones personalizadas. El equipo de expertos de GBM está listo para asesorar, implementar y garantizar que las empresas obtengan el máximo rendimiento de sus inversiones en IA.

Su CEO, Arvind Krishna, revela la estrategia de la compañía para regresar al protagonismo en la inteligencia artificial, destacando el renacimiento de la marca Watson y el éxito de WatsonX. Regulación, el futuro de la IA generativa y la visión de la empresa sobre la amenaza en los empleos. IBM fue pionera en inteligencia artificial (IA) y, en algún punto, perdió su rumbo en el camino, pero ahora parece decidida a escribir una nueva historia de resurgimiento. Su CEO, Arvind Krishna, apuesta fuerte por un reciente cambio estratégico que busca monetizar sus productos de IA para empresas, siendo la marca Watson el eje de esta transformación. Desde mayo, IBM ha reintroducido la marca Watson como parte de su estrategia integral para comercializar sus productos de IA destinados a negocios. WatsonX, un estudio de desarrollo para empresas destinado a "entrenar, ajustar e implementar" modelos de aprendizaje automático, ha generado ingresos significativos, superando los "cientos de millones de dólares" en reservas en el tercer trimestre, con la posibilidad de alcanzar mil millones de dólares al año. Sin embargo, la compañía se enfrenta a una fuerte competencia en el ámbito de la IA empresarial, con gigantes como Microsoft, Google, Amazon y otros ofreciendo soluciones similares. La firma ha sido criticada durante mucho tiempo por quedarse rezagada en la carrera de la IA, especialmente en lo que respecta a la rentabilidad de sus productos. En una entrevista con CNBC, Krishna reconoció las críticas sobre la lentitud de IBM para monetizar y hacer accesibles los logros de Watson, admitiendo que la estrategia inicial de buscar respuestas monolíticas fue un error. IA, su regulación y la nube híbrida En 2020, al asumir como CEO, Krishna señaló que se enfocaría en la inteligencia artificial y la nube híbrida como las tecnologías del futuro. En una analogía con el béisbol, comparó el estado de estas tecnologías en ese momento, afirmando que la nube estaba en la quinta o sexta entrada, mientras que la inteligencia artificial aún no había ingresado al campo. En la actualidad, Krishna sostiene que la nube ha madurado, pero la inteligencia artificial está en su etapa inicial. Reconoce la incertidumbre sobre quiénes serán los ganadores en este campo emergente, pero destaca la importancia de la inteligencia artificial para abordar la explosión de datos y la necesidad de realizar un gran volumen de trabajo. Vea también: IBM reinventa su famoso Watson para no perderse el boom de la IA Sobre el debate en la industria respecto a si la regulación excesiva podría frenar la innovación, en la entrevista con CNBC Krishna abogó por un enfoque equilibrado. Propuso regular casos de uso en función del riesgo en lugar de las tecnologías o algoritmos en sí. Defendió la importancia de permitir la innovación abierta y abogó por la responsabilidad de los desarrolladores de modelos en función de las aplicaciones que crean. Respecto a WatsonX, el estudio de desarrollo de IA lanzado en julio, Krishna destacó su flexibilidad para su implementación en diferentes entornos, ya sea en la nube pública, infraestructura privada o entornos soberanos. Aseguró que IBM no impone restricciones a dónde se puede implementar WatsonX, marcando una diferencia con otras empresas tecnológicas que limitan el despliegue a sus entornos de nube públicos. Krishna también enfatizó la visión de IBM de permitir un entorno de modelos híbridos, donde las empresas pueden elegir entre modelos de código abierto, modelos de otras empresas y modelos de IBM según sus necesidades y preferencias. En cuanto al rendimiento de WatsonX, Krishna reveló que, desde su lanzamiento en julio, generó "cientos de millones de dólares" en reservas en el tercer trimestre, marcando un inicio prometedor en su trayectoria. Desde atrás Respecto a las críticas sobre el rezago de IBM en la carrera de la IA, en el diálogo con CNBC Krishna defendió el historial de la compañía, destacando los logros como Deep Blue en 1996 y la victoria de Watson en Jeopardy en 2011. Reconoció que la demora en monetizar y hacer accesibles los aprendizajes de Watson fue un error y atribuyó esto a la búsqueda de respuestas monolíticas en lugar de enfoques más iterativos y experimentales. La estrategia actual de IBM es el resultado de un cambio temprano en el año, reconociendo la necesidad de adaptarse a la demanda del mercado y permitir a los clientes experimentar y ajustar los modelos según sus necesidades. El ejecutivo abordó la liberación de los modelos generativos de IA Granite de IBM, diseñados para componer y resumir texto. Separó la generación de lenguaje y la generación en sí, destacando la importancia de la primera para mejorar la productividad empresarial. Krishna pronosticó un cambio masivo en la productividad empresarial, con la generación de lenguaje contribuyendo significativamente a este avance. En cuanto a la creación de empleo, Krishna contradice la noción de que la IA eliminará más trabajos de los que creará. Afirmó que IBM está invirtiendo masivamente en la capacitación de empleados en IA y señaló un desafío interno donde más de 160.000 empleados participaron en la creación de aplicaciones utilizando WatsonX. Krishna considera que mejorar la productividad conduce a una ventaja económica natural y, por lo tanto, a más empleo. El CEO también abordó la sobrevaloración y subvaloración en la IA. Desestimó la idea de que la IA represente un riesgo existencial para la humanidad como algo exagerado. Por otro lado, destacó la subvaloración de la productividad que la IA aportará a las tareas burocráticas diarias en empresas y gobiernos. Le puede interesar: IBM pausará contrataciones para reemplazar 7.800 puestos con IA

Se trata del fraude por SIM swapping, utilizada por ciberdelincuentes para apoderarse de cuentas al transferir números de teléfonos móviles a una tarjeta. Con la llegada de fin de año, el aumento de pagos a los empleados, así como el incremento de dinero en circulación en la calle, la Asociación Bancaria Costarricense (ABC) alertó sobre el riesgo del fraude por sim swapping, la cual es utilizada por delincuentes y que compromete la seguridad de los usuarios. Dicha técnica se utiliza para apoderarse de la cuenta de un usuario al transferir su número de teléfono móvil a una tarjeta SIM bajo su control. Una vez que los ciberdelincuentes logran obtener acceso al número de teléfono, pueden intentar tomar el control de las cuentas en línea, incluyendo redes sociales, correo electrónico y servicios financieros. En esa línea, el asesor en temas de seguridad de la Asociación Bancaria Costarricense, Rodney Jiménez Zúñiga, explicó la importancia de tener claro que no sólo es la suplantación de chip, sino de números. “Con los avances tecnológicos de hoy en día, en el teléfono está toda la información que requieren los delincuentes, desde ahí se paga, se transfiere dinero y se vinculan cuentas”, dijo. El experto alertó que los delincuentes saben que los número telefónicos están vinculados a determinados entes financieros y al ser estos vulnerados pueden afectar al titular del número en un fraude cuantioso. “La única forma que la víctima se entere es que prácticamente su celular no va a servir y cuando se desactiva por un rato ya es una muestra clara que algo está pasando”, agregó. Le puede interesar: Es la temporada del cibercrimen: a qué hay que poner atención y cómo protegerse Asimismo, Jiménez comentó que durante esta época de mayor flujo financiero, es fundamental concienciar el riesgo del fraude por sim swapping. Los ciberdelincuentes aprovechan esta temporada para atacar aún más la seguridad de los usuarios. “Enfatizamos en la importancia de proteger los datos personales y adoptar medidas preventivas sólidas para salvaguardar nuestras cuentas en línea. La colaboración entre usuarios, empresas y autoridades es clave para enfrentar esta amenaza y fortalecer la seguridad cibernética en nuestra comunidad”, expresó Jiménez. ¿Cómo funciona el fraude por sim swapping? Los ciberdelincuentes recopilan datos personales de la víctima, incluyendo su número telefónico y detalles de cuentas en línea. Haciéndose pasar por el usuario, contactan a la compañía telefónica para transferir el número a una nueva tarjeta SIM bajo su control. Una vez completada la transferencia, los atacantes pueden acceder a los mensajes y llamadas destinados al número original. Utilizando esta información, intentan tomar el control de cuentas en línea, redes sociales y servicios financieros. Con respecto a la manera de protegerse ante este tipo de ataques, Jiménez destaca la importancia de resguardar los datos personales, contar con contraseñas sólidas, solicitar PIN al proveedor telefónico. Asimismo, es importante mantenerse alerta y monitorear mensajes o llamadas sospechosas, implementar aplicaciones de autenticación y sobre todo notificar en caso de observar acciones sospechosas. “La prevención es fundamental para proteger sus cuentas y su identidad en línea. Actuar proactivamente contra el fraude es esencial en la defensa de la seguridad financiera personal”, concluyó Jiménez. Además: Seguridad bancaria: ¿cómo protegerse durante fin de año?

La influyente revista reconoció al fundador de OpenAI por su impacto innovador con ChatGPT, en un año que marcó un hito para la inteligencia artificial. Este 2023 quedará marcado como el año de Sam Altman, quien acaba de ser distinguido por Time Magazine como "CEO del año". La célebre publicación describió cómo el impacto transformador de ChatGPT y su sucesor, GPT-4, no solo revolucionó la empresa, sino también dejó una huella indeleble en el panorama mundial. "Para muchos, 2023 fue el año en que empezaron a tomarse en serio la inteligencia artificial", comentó Altman en una entrevista con la revista. Lo que comenzó como un laboratorio de investigación sin fines de lucro, OpenAI se transformó en una entidad valorada en 80 mil millones de dólares bajo el liderazgo de Altman. Este año lo catapultó a ser uno de los ejecutivos más influyentes y respetados del mundo, encabezando diálogos sobre la tecnología y su vertiginosa evolución. Altman compartió su visión con Time: "Desarrollar la superinteligencia será un proyecto que abarcará toda la sociedad. Nos gustaría ser uno de los impulsores, pero no será una tarea que pueda llevar a cabo una única empresa. Será mucho más grande que cualquier entidad individual". Bill Gates elogió a Altman, destacando su papel como líder de una nueva generación de CEOs inspiradores. "Ha sido un privilegio observar cómo abre una nueva era en la inteligencia artificial", expresó Gates en una publicación en la plataforma de redes profesionales. El modelo de lenguaje desarrollado por OpenAI, ChatGPT, cumplió su primer aniversario el pasado 30 de noviembre. Desde su lanzamiento, ha causado una revolución en el ámbito tecnológico, convirtiéndose en la aplicación que más rápido alcanzó los 100 millones de usuarios. Inicialmente concebido para fines de investigación, este chatbot se convirtió en un fenómeno global al destacar en diversos exámenes competitivos. Aunque cosechó éxitos, también atrajo críticas por presentar información incorrecta como si fuera precisa. Altman, como CEO de OpenAI, se vio recientemente envuelto en controversias corporativas en noviembre, generando titulares por su destitución y posterior reinstalación en la empresa. Le puede interesar: Sam Altman: "Está claro que nuestra estructura de gobierno tenía un problema"