Cada vez más espacios públicos y privados usan vigilancia biométrica. Pero los sistemas muestran dificultades para la identificación, sesgo racial y usos sin ética. Desde aeropuertos y estadios hasta aplicaciones y negocios minoristas están incorporando la vigilancia biométrica. Incluso el reconocimiento facial permite desbloquear teléfonos y otros dispositivos sin contraseña. El objetivo de la protección biométrica es hacer coincidir las imágenes de la cámara de seguridad de alguien con aquellas vinculadas a la identidad de esa persona, guardadas en bases de datos o disponibles públicamente en línea, como fotos policiales o perfiles de redes sociales. Pero los críticos de la tecnología argumentan sobre las frecuentes fallas de esos sistemas, en lo que muchas veces se confía plenamente sin suficiente verificación de las coincidencias. La tecnología ha mostrado dificultades para la correcta identificación de personas de raza negra, lo cual ha llevado a arrestos ilegales y hasta la presunción de un sesgo racista en la programación de los softwares de análisis biométricos. Por ejemplo, un hombre negro fue encarcelado recientemente durante casi una semana en Georgia después de que un sistema de reconocimiento facial emparejara incorrectamente su rostro con el de un sospechoso en un robo en Nueva Orleans. Finalmente, el hombre, que nunca había estado en Luisiana, fue liberado después de que las autoridades se dieran cuenta del error. Vea también: Pagar con la palma de tu mano: Práctico y ¿seguro? La tecnología de reconocimiento facial provocó al menos tres arrestos incorrectos anteriores, todos relacionados con hombres negros, informó Wired el año pasado. En un caso insólito, una abogada fue expulsada del Radio City Music Hall de Nueva York, propiedad de Madison Square Garden Entertainment (MSG), tras ser identificada por el sistema de reconocimiento allí instalado. El motivo fue que esa profesional trabaja para una firma involucrada en una demanda contra un restaurante operado por MSG, empresa que prohibió el acceso a sus propiedades a todos los involucradas en juicios contra la compañía, incluido ese estadio, de acuerdo a un reporte de Axios. En Estados Unidos, algunas ciudades que restringieron el uso del reconocimiento facial en el pasado están evaluando disminuir esas limitaciones, mientras que otras las están aumentando. Massachusetts aprobó límites estrictos en todo el estado sobre el uso policial del reconocimiento facial en 2021. Y la ciudad de South Orange, Nueva Jersey, decidió no agregar la tecnología a su red de cámaras de seguridad callejera. Pero, por otra parte, el año pasado Virginia levantó la prohibición sobre el uso policial de la tecnología, mientras que Nueva Orleans redujo significativamente las restricciones. Existen diversos proyectos de Ley y entidades de defensa de derechos digitales, como Fight for the Future, que abogan por la reducción y hasta la prohibición del uso de la tecnología de reconocimiento facial. Sin embargo, esta tecnología seguirá mejorando y desarrollándose más allá de las preocupaciones sobre su eficacia y el uso ético. Por ejemplo, investigadores de la Universidad de Georgia están trabajando en un sistema que funciona basándose únicamente en la forma de las orejas de las personas. Le puede interesar: La revolución del deporte gracias a la inteligencia artificial

Nexxt Solutions detalla las innovaciones que impulsarán el crecimiento del networking en la región este año. Nexxt Solutions, fabricante de productos de cableado estructurado e infraestructura para centros de datos y edge computing, detalló cuáles son las tecnologías y casos de uso que impulsarán el crecimiento de las redes en Latinoamérica a lo largo de este nuevo año. “Durante un 2022 desafiante en la región, las organizaciones y gobiernos se enfrentaron a diferentes retos para consolidar sus redes de conectividad privadas y públicas, desplegar redes convergentes e infraestructura que soporten construcciones o las soluciones de computación perimetral”, explicó Francisco Acuña, Regional Territory Manager de Nexxt Solutions Infrastructure. “En 2023, en la región vamos a ver el crecimiento de la conectividad en nuevos sectores, la consolidación de diferentes tendencias que hemos visto en años anteriores y la entrada en conversación de nuevas tecnologías tanto en la región como en el mundo”. Del análisis de los expertos de Nexxt Solutions Infrastructure surgen las siguientes tendencias en redes y conectividad que serán preponderantes este año: Conectividad rural A pesar del avance de conectividad en la región, todavía hay países en los cuales el acceso rural es de baja calidad o inexistente. Este año veremos proyectos en toda la región para la consolidación de banda ancha rural con el despliegue de redes 4G, conectividad inalámbrica a través de WISPs y Edge rural para la optimización de agroindustria. Trust zero en redes convergentes Con el avance en la convergencia de redes e integración con aplicaciones de Internet de las Cosas (IoT), el despliegue de arquitecturas tipo Zero Trust (Confianza Cero), que ya se ha venido realizando en corporaciones multinacionales, se generalizará en medianas y grandes empresas para evitar fallas, fuga de información o ataques, utilizándose en toda la red, desde la nube, centros de datos o el borde. Proliferación de edge computing en nuevos entornos En años anteriores, el edge computing en la región ha venido creciendo, pero algunos sectores van a empezar a obtener sus beneficios ahora. En 2023, se verán mayores implementaciones en proyectos de agroindustria, el sector hospitalario y retail. Esto requerirá de una infraestructura adecuada que se adapte a sus diferentes necesidades, como instalaciones remotas y de fácil mantenimiento en el sector agrícola, así como un edge escalable en el sector retail o con IA y aprendizaje automático en el sector hospitalario. Hiperautomatización en redes Parte de la necesidad de poder ampliar las redes hacia aplicaciones IoT o con edge computing en lugares remotos tiene que ver con la posibilidad de contar con la automatización que acompañe este proceso. En este 2023, vamos a ver cómo debido a la falta de personal en TI o al despliegue acelerado de esta infraestructura, se incrementará la automatización en redes convergentes, lo cual necesitará la infraestructura adecuada para darle soporte. Despliegues de redes 5G privadas Aunque en Latinoamérica todavía no hay una consolidación generalizada de 5G, ya hay algunos países que cuentan en ciudades principales con esta cobertura. Este año se podrá ver como algunos sectores empezarán proyectos para el despliegue de sus redes privadas en puertos, aeropuertos, zonas francas o parques industriales, entre otros. Le puede interesar: Costa Rica: Tecnología Red Inbuilding (DAS) llega a Avenida Escazú

El 50% de los líderes asegura que los roles relacionados con operaciones de seguridad siguen siendo los más difíciles de llenar, y el 42% aún necesita analistas en esa área. Fortinet anunció la incorporación de nuevos servicios al centro de operaciones de seguridad (SOC) diseñados para ayudar a fortalecer la resiliencia cibernética de las organizaciones y apoyar a los equipos con poco personal que se han visto afectados por la escasez de talento. Además, el Instituto de Entrenamiento de Fortinet ha agregado iniciativas en sus programas para aumentar el acceso a su capacitación y certificaciones. La falta de talento especializado sigue siendo uno de los más grandes retos a los que los que los equipos de SOC se enfrentan a nivel global. De acuerdo con el Reporte de Brechas de Habilidad en Ciberseguridad 2022 de Fortinet, el 50% de los líderes a nivel global asegura que los roles relacionados con operaciones de seguridad siguen siendo los más difíciles de llenar, y el 42% aún necesita analistas en dicha área. Adicionalmente, la misma encuesta de Fortinet encontró que, a nivel mundial, el 80% de las organizaciones sufrió una o más brechas debido a la falta de habilidades y concientización en ciberseguridad. La falta de recursos y de personal, combinado con el alto volumen de alertas de seguridad que los equipos de SOC reciben al día, casi siempre trae como resultado la falta de detección y respuestas más lentas, que incrementan la exposición a un riesgo cibernético. Los equipos de SOC requieren una solución inmediata para mitigar estos desafíos a través de la inversión en un SOC automatizado e integrado, y tecnologías de ciberseguridad y profesionales experimentados para protegerse mejor contra las amenazas. Vea también: Derek Manky, de Fortinet: "Blockchain es un catalizador del cibercrimen y el lavado de dinero" Los servicios nuevos y mejorados de Fortinet incluyen: SOC-as-a-Service (SOCaaS): La empresa ha ampliado su oferta SOCaaS, que combina a los expertos en seguridad cibernética de FortiGuard con la tecnología de SOC de Fortinet al agregar más capacidades de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML) a casos de uso adicionales. Estas actualizaciones mejoran la capacidad de la oferta para agregar alertas de seguridad en un solo tablero basado en la nube para que los clientes puedan obtener inteligencia accionable y aceleren la respuesta. Servicio de detección de brotes: Alerta a los suscriptores por correo electrónico y automáticamente dentro de las interfaces de usuario clave del producto sobre los principales eventos de ciberseguridad que tienen el potencial de ramificaciones generalizadas, está disponible para los clientes. Estas alertas incluyen información crítica sobre incidentes de seguridad, como la cronología de eventos de un ataque y qué tecnología específica se ha visto afectada. Servicios de preparación y respuesta ante incidentes (IR&R): Fortinet agregó recientemente servicios de preparación para ciberseguridad como parte de su oferta de respuesta ante incidentes y cambió el modelo de compra para priorizar la prevención. Al proporcionar un conjunto de servicios proactivos orientados a la prevención, como evaluaciones de riesgos, desarrollo de guías y ejercicios de simulación como parte de los servicios de respuesta y preparación ante incidentes, las organizaciones pueden fortalecer su preparación cibernética, la eficacia del SOC y reducir el riesgo cibernético, al mismo tiempo que tener acceso a un equipo de expertos de FortiGuard para ayudar con la contención y remediación rápidas en caso de un ataque cibernético. Como parte del compromiso para eliminar la brecha de habilidades, El Instituto de Entrenamiento de Fortinet ofrece capacitación y certificaciones multinivel a profesionales de seguridad que buscan avanzar y mejorar sus conocimientos en áreas clave de ciberseguridad. Algunas actualizaciones recientes en todos los programas incluyen: Aumento de acceso a la capacitación técnica avanzada: Fortinet ha hecho que el examen práctico para el nivel 8 de NSE sea más accesible para los profesionales de TI y seguridad en todas partes. Tanto la parte escrita como la sesión práctica del examen ahora están disponibles en un formato supervisado en línea, lo que hace que el nivel más alto del programa de certificación Network Security Expert (NSE) sea más accesible para los profesionales de seguridad de todo el mundo. Apoyando el avance de las mujeres profesionales en ciberseguridad: El primer grupo de mujeres del bootcamp realizado por Fortinet y Mujeres en Seguridad Cibernética (WiCyS) completó el programa, que ofreció a 100 miembros de WiCyS acceso a la capacitación y laboratorios de Fortinet de nivel NSE 4, mentorías técnicas, vales de examen y más, de forma gratuita. Fortinet también otorgó becas a cinco de los participantes del programa para asistir a la Conferencia anual de WiCyS del 16 al 18 de marzo, donde tendrán acceso a líderes en ciberseguridad y empleadores. Desarrollo de habilidades en ciberseguridad en los jóvenes: Para desarrollar aún más la fuerza laboral cibernética del futuro, Fortinet está patrocinando varias competencias basadas en ciberseguridad para estudiantes en diferentes niveles académicos, que van desde la escuela secundaria hasta la universidad. Esto incluye ser patrocinador platino de la competencia de 12 semanas Embedded Capture the Flag (eCTF) de MITRE Engenuity y patrocinador de categoría para la competencia Capture the Flag de Carnegie Mellon. Le puede interesar: Jon Rendle, de Fortinet: "Ahora, el botón rojo de ataques se enciende de 8 a 10 veces por semana"

Flávio Marques, de Furukawa Solutions, indica cómo la tecnología de fibra óptica se posiciona como una solución para cubrir las necesidades de la sociedad ante los nuevos cambios de paradigma. Por Flávio R. Marques, de Furukawa. ¿Cómo se hace para aumentar la escalabilidad, brindar una buena experiencia de red y minimizar el impacto ambiental? Una de las tantas preguntas que se pueden hacer teniendo en cuenta que hoy en día el usuario ya no solo valora la velocidad de los datos, sino que exigen performance, disponibilidad, responsiveness, seguridad y conciencia ambiental. Las necesidades fueron cambiando con el tiempo y el uso de la tecnología se va a ver afectado por las nuevas condiciones. Entendiendo que existe una ideología sustentable que cada vez pisa más fuerte en el mundo empresarial, y que las necesidades de los usuarios mutaron, es importante entender que las telecomunicaciones enfocadas únicamente en brindar velocidad tendrán dificultades para seguir siendo competitivos en el mercado. No solamente en términos de la presión que existe para cuidar los recursos del planeta, sino que estamos hablando de alta capacidad de red, baja latencia, la llamada “red verde”, la automatización, los servicios en la nube, la adopción del 5G, entre otros ejes que hoy se tienen en cuenta. Vea también: Por qué las redes ópticas pasivas GPON pueden ser el futuro de la conectividad La evolución de la fibra óptica está atravesada por traer a mayor y mejor capacidad y una diversificación de servicios como el home entertainment y las smart cities, entre otros que surgen para cubrir las necesidades de la sociedad. Sin embargo, no debemos dejar de lado que es importante tener en cuenta la experiencia del usuario, eje fundamental para enfocar la estrategia en las expectativas reales del mismo. Es por eso que la clave está en encontrar un equilibrio entre lo que sería el producto o el servicio en sí mismo y las condiciones necesarias que se deben propiciar para que la experiencia del usuario sea cada vez más placentera. Asimismo, el equilibrio se traslada a la convergencia entre lo físico y lo móvil. Cuando logra realizarse exitosamente, se entra en un cambio de paradigma de las telecomunicaciones que entiende y se adapta al nuevo contexto. Para lograr un impacto significativo, ¿cómo hacer para que las personas que no tienen acceso a la red puedan hacerlo? El futuro viene de la mano de un acceso inclusivo a la fibra. Para garantizar su democratización y llevar conectividad a todos los usuarios, la tendencia es que los suministradores puedan compartir los servicios en la red, una práctica que además reduce en un 50% los costos. Lograr incorporar todos estos elementos dentro de la propuesta de valor de una empresa requiere de una buena infraestructura que brinde el soporte necesario y de una constante investigación del entorno para no perder vigencia. La competitividad en el mercado solo se logrará si la oferta de productos y servicios se alinean con las nuevas necesidades. Le puede interesar: Tendencias 2023 para Edge Computing

La banca abierta, blockchain y chatbots están entre las innovaciones que marcarán el rumbo y la consolidación del rubro. Descubra cómo y por qué. La industria bancaria necesita modernizarse para seguir siendo relevante y competir con nuevos jugadores tales como fintech, neo bancos y grandes compañías tecnológicas que avanzan sobre algunos nichos de su negocio. En el nuevo año deberán dar nuevo impulso a su transformación digital y aprovechar sus amplias bases de clientes para ofrecer soluciones digitales personalizadas, sin descuidar el toque humano en las relaciones con los clientes. Si bien los canales digitales (banca móvil o banca online) tienen cada vez más adeptos, los que implican algún tipo de contacto (atención telefónica, o en sucursal) seguirán teniendo roles claves. Los pagos sin contacto y las billeteras electrónicas seguirán avanzando en 2023 y los bancos deberán tomar nota. La banca móvil será una tendencia clara en esta industria habilitando a que los clientes accedan a sus cuentas y realicen transacciones financieras y pagos sin contacto, y a los bancos a llegar a nuevos segmentos de clientes que pueden no tener cuentas bancarias tradicionales. Sin embargo, el eje central continuará siendo el cliente y a su vez perfeccionar sus experiencias, principalmente por dos factores: para diferenciarse de otras entidades y para retener y atraer a los consumidores de servicios financieros. Por lo tanto, las soluciones tecnológicas bancarias deberán crear recorridos de cliente fluidos y satisfacer las necesidades en diversos aspectos como compromiso, comodidad, seguridad y conveniencia. Vea también: Tres acciones para mejorar la interoperabilidad de su empresa “Apuntar a la personalización seguirá siendo un requisito fundamental, para lo cual las entidades tendrán que desarrollar la capacidad de anticipar las necesidades de los clientes. Para lograrlo se utilizará la analítica predictiva, que además de ayudar a ofrecer servicios más personalizados permitirá mejorar las ventas mediante el desarrollo de productos y servicios específicos alineados con los patrones del gasto y los comportamientos de los consumidores”, explicó María Eugenia Lasta, VP de Servicios Profesionales BGH Tech Partner. Para la empresa, estas son las nuevas tendencias 1. El metaverso Surge como una tendencia emergente en el que las entidades financieras empezarán a poner atención. Este tipo de entornos digitales inmersivos brindan nuevas formas para que las empresas se conecten con los clientes, especialmente las generaciones más jóvenes. Permiten “crear escaparates virtuales para vender productos bancarios a una nueva generación de consumidores nativos digitales, mantener la conexión con los clientes o brindarles servicio”. 2. La banca abierta Es un fenómeno nuevo que todavía tiene que superar algunos retos (por ejemplo, en lo que refiere a la seguridad de los datos, la regulación). Este enfoque permite que las entidades compartan datos con otros proveedores, lo que a su vez facilita la realización de transacciones a través de plataformas digitales. Esto abre la posibilidad de agregar nuevas capacidades y potenciar la venta cruzada de productos. 3. La computación en la nube Se anuncia como tendencia para el sector financiero en 2023 ya que proporciona una forma rentable y escalable para que los bancos almacenen, procesen y administren datos, con funciones de seguridad mejoradas, como el cifrado y la autenticación de usuarios. 4. Blockchain Muchos bancos en 2023 pretenden explorar el uso de esta herramienta para aumentar la transparencia y la eficiencia operativa, por ejemplo para emitir préstamos y procesar pagos. 5. Chatbots y asistentes virtuales Aunque los bancos deberán asegurarse de que estas soluciones aporten verdadero valor. En 2023, estas tecnologías se integrarán en las aplicaciones bancarias en la mayoría de los dispositivos. Además las organizaciones implementarán diferentes herramientas de autoservicio en sus aplicaciones y sitios web. Por otra parte, las soluciones derivadas de la inteligencia artificial también ayudarán a automatizar tareas alrededor del marketing dirigido y la detección de fraudes, por caso. Le puede interesar: Por qué los bancos podrían perder casi US$90.000 millones muy pronto

El robot es capaz de pintar usando modelos de inteligencia artificial para generar obras basadas en descripciones de texto e imágenes. FRIDA, corto para Framework and Robotics Initiative for Developing Arts, es un proyecto de investigación del Instituto de Robótica de la Universidad Carnegie Mellon. De acuerdo con Whatsnew, el robot tiene como objetivo mezclar la creatividad humana y robótica utilizando modelos de IA para crear pinturas basadas en descripciones de texto e imágenes, con alguna entrada humana requerida. La innovadora tecnología comparte en su cuenta de Twitter algunos de los resultados, donde se puede analizar la colaboración entre humanos y máquinas y así ver las imprecisiones y los errores. Vea también: El robot de Boston Dynamics sorprende con nuevas funciones (y asusta un poquito) La mayoría de trabajos existentes constan de pintura como impresión analógica, es decir, una imagen de entrada es lo mismo que su objetivo final al reproducir la pintura. Sin embargo, este no es el caso de FRIDA, que utiliza dos axiomas en su proceso artístico. Con el fin de lograr objetivos semánticos de alto nivel, se diseñan funciones de pérdida para comparar los objetivos semánticos (o entradas del usuario) y el lienzo actual. En lugar de calcular la pérdida utilizando los valores de píxel, utilizan los valores de características de las redes neuronales profundas pre-entrenadas. Por su parte, crean un entorno de pintura diferenciable y simulado que permite a su planificador optimizar las acciones de pincel directamente hacia los objetivos semánticos. Además: ¿Es la inteligencia artificial una nueva burbuja?

El 11 de febrero se celebra el Día Internacional de las Niñas y Mujeres en la Ciencias y, de acuerdo con Unesco, tan sólo un 29,3% de mujeres son investigadoras a nivel mundial. A pesar de estar en el siglo XXI, las mujeres aún experimentan una importante brecha profesional, especialmente en las carreras de STEM (ciencias, tecnología, ingeniería y matemáticas, por sus siglas en inglés). Dicha marginación proviene de diversos factores sociales, culturales y estructurales, prejuicios que comienzan desde temprana edad y que terminan limitando la participación en esta carrera. El 11 de febrero se celebra el Día Internacional de las Niñas y Mujeres en la Ciencias y, de acuerdo con Unesco, tan sólo un 29,3% de mujeres son investigadoras a nivel mundial. Al comparar las estadísticas, el número de mujeres con presencia en el sector STEM son pocas. Por su parte, el Observatorio Laboral de Conare indicó que, en la materia de Física, 83,9% son hombres y en Ingeniería en Electromedicina el 61,8%. En otras ingenierías la participación femenina es mínima. En la carrera de mecatrónica, solo el 13% son mujeres; en Mantenimiento industrial, un 7%; en Ingeniería Mecánica, el 16,9%; en Ingeniería Eléctrica, el 19.7%; en Electrónica, el 14,4% y en Ingeniería Química sólo el 26,2%. Le puede interesar: Las mujeres somos tecnológicamente intencionales Bajo esta misma línea, el informe de Women in Cybersecurity de (ISC)2 resaltó que, hace una década, las mujeres sólo representaban un total del 11% de los puestos de trabajo globales dentro del sector ciberseguridad. Dichas cifras alcanzaron el 24% en el 2020. Sin embargo, continúa siendo un número relativamente bajo. Al vivir en una sociedad “desactualizada”, es de suma importancia continuar con un esfuerzo concertado para reducir esta brecha de género, especialmente dentro del sector tecnológico y STEM, donde existe una enorme brecha de talento, independientemente del género. Tanto Check Point Software como la Universidad Fidelitas concuerdan en los siguientes puntos para incentivar la educación de niñas y mujeres en este sector. Derribar el sexismo y la desigualdad en la educación y el trabajo. Apoyar y educar, pero primero hacerles saber más al respecto. Empoderarlas desde niñas para que sepan que su futuro profesional lo eligen ellas y no terceros por ellas. Dar visibilidad a las mujeres, especialmente a las que ocupan altos cargos STEM. Además: Costa Rica: Convocan para incubar proyectos en ciencia y tecnología liderados por mujeres

Desde la llegada de ChatGPT empresas como Google, Microsoft, Alibaba, Opera y otras se unen al sprint por crear o implementar este estilo de herramientas en sus servicios. La empresa china Alibaba anunció que lanzará su propia herramienta estilo ChatGPT, convirtiéndose en el último gigante tecnológico en unirse al tren de los chatbots. Actualmente, la firma se encuentra en proceso de prueba interna de la herramienta impulsada por IA, sin embargo, no compartieron detalles del lanzamiento. “Las innovaciones de frontera, como los modelos de lenguaje grande y la IA generativa, han sido nuestras áreas de enfoque desde la formación de DAMO en 2017”, dijo un vocero de Alibaba a CNN, haciendo reconocimiento a la investigación que realiza la compañía enfocada en IA, computación de datos y robótica. La herramienta de Alibaba se basa en un modelo de lenguaje grande, el cual se entrena con una gran cantidad de datos en línea para generar respuestas convincentes a las solicitudes de los usuarios. Sin embargo, expertos resaltan y advierten que este tipo de herramientas tienen el potencial de difundir información inexacta. Le puede interesar: Microsoft presentó el nuevo buscador Bing y browser Edge con funciones de IA Pero esta no es la única empresa en unirse a este fenómeno, puesto que el navegador web Opera anunció que integrará ChatGPT en sus productos. Al igual que Alibaba, la firma no anunció grandes detalles sobre el tiempo o funciones que estarán disponibles en sus servidores, los cuales incluyen browsers de escritorio y móviles para iOS y Android. Las noticias llegan tras el anuncio de Microsoft, Google y Baidu de incorporar la tecnología de chatbot con IA en sus propios monitores de búsqueda. ChatGPT, desarrollado por OpenAI y respaldado por Microsoft, ha ganado popularidad desde su lanzamiento a finales de noviembre. Es importante resaltar que el navegador Chrome de Google tiene la mayor participación de mercado en todo el mundo con un 65,4%, mientras que el navegador Edge de Microsoft tiene apenas del 4,5%, según datos de Statcounter de enero. Por su parte, Opera ocupa el sexto lugar en el mercado mundial de navegadores con una participación del 2,4%, según los datos expuestos por CNBC. Además: Google anunció Bard, su chatbot de IA rival de ChatGPT

La firma superó a varios gigantes de la economía, como Boeing, American Airlines, Coca-Cola y Netflix. Según datos de Finbold, Apple Services registró ingresos por US$79.400 millones en 2022, que reúnen los de Apple Cloud, Apple TV, Apple App Store, Apple Music, Apple Arcade y Apple Fitness+. De esta manera, los ingresos de Apple Services superaron a los de varias empresas Fortune 500, como por ejemplo el fabricante aeroespacial Boeing, que registró ingresos de US$66.600 millones en 2022, Intel (US$63.100 millones), Nike (US$49.100 millones) y American Airlines (US$ 49.000 millones). Otras empresas que siguen a Apple Services incluyen al gigante Coca-Cola (US$42-300 millones), Netflix (US$31.600 millones) y McDonald's (US$23.300 millones). Curiosamente, los ingresos de Apple Services del año pasado fueron superiores a los de McDonald's y Nike combinados, que ascendieron a US$72.300 millones. Apple Services es un segmento crucial del negocio de la empresa al complementar su línea de productos de hardware, que se ha visto afectada en parte por la incertidumbre resultante de factores como las limitaciones de la cadena de suministro. De hecho, el crecimiento de Apple Services ha elevado el segmento para eclipsar a otras empresas en términos de ingresos generados. Según el informe "la diversificación de Apple hacia los servicios ha demostrado ser un movimiento exitoso para el gigante tecnológico luego de años de implementar mecanismos para cambiar. Este éxito destaca el objetivo a largo plazo de Apple de migrar la empresa a los servicios, creando una fuente de ingresos más estable y aislando su el crecimiento de las ganancias de las oscilaciones que afectan a su unidad de fabricación que se ha visto lastrado por factores como las limitaciones de la cadena de suministro". Le puede interesar: Sobornos, falsificaciones y robos: El hombre que defraudó a Apple en US$17 millones

Las compañías con alta interoperabilidad tienen mayor rendimiento financiero, son 12% mejores en su cadena de suministro y operaciones y 16% en la reinvención de la experiencia del cliente. ¿Cómo lograrlo? El año pasado, las compañías con alta interoperabilidad aumentaron sus ingresos seis veces más rápido que sus pares con baja interoperabilidad, y están preparadas para alcanzar cinco puntos porcentuales adicionales en el crecimiento de los ingresos anuales, según un análisis de Accenture. Para el informe Value Untangled: Acelerando el crecimiento radical a través de la interoperabilidad, Accenture encuestó a más de 4.000 directivos de 19 sectores en 23 países. Se descubrió que, sólo en los dos últimos años, el 49% de las empresas adoptó nuevas tecnologías y transformó su negocio más rápido que nunca, y que el 40% transformó varias partes de su negocio al mismo tiempo. Una alta interoperabilidad ayuda a estas empresas a conseguir la agilidad que necesitan para llevar a cabo una transformación comprimida. En este sentido, al utilizar aplicaciones que interactúan fácilmente entre sí para permitir el intercambio de datos, una mayor transparencia y conexiones humanas de calidad, las organizaciones pueden pivotear más rápidamente y aprovechar las nuevas oportunidades. Las compañías con alta interoperabilidad no sólo se benefician de un mayor rendimiento financiero, sino que también son 12% mejores en su cadena de suministro y operaciones; 16% mejores en la reinvención de la experiencia del cliente; 12% más exitosos en la mejora de la productividad de los empleados; 4% más exitosos en la adopción de prácticas empresariales sostenibles; y tienen 11% más probabilidades de sostener transformaciones comprimidas. Además, las empresas líderes con alta interoperabilidad logran un crecimiento rentable asignando sólo entre un 2 - 4% más de sus presupuestos funcionales y de TI a las aplicaciones, mientras manejan tantas o más aplicaciones diversas dentro de su pila de TI. La mayoría de las firmas tienen ahora más de 500 aplicaciones, y ocho de cada diez (82%) dicen que seguirán ampliando esas herramientas, lo que hace que un enfoque interoperable sea aún más importante. Al mismo tiempo, el 66% dice que el número de aplicaciones y sus complejidades técnicas asociadas son una barrera para alcanzar la interoperabilidad. Los que tienen éxito hacen de este sistema un elemento central de su estrategia global de negocio y tecnología. Según el análisis de Accenture, hay tres acciones para que las compañías puedan mejorar su interoperabilidad: 1. Aprovechar la nube Cloud, un elemento fundamental para la interoperabilidad, es ahora omnipresente. Las empresas que consiguen mejorar su interoperabilidad empiezan por trasladar las aplicaciones existentes a la nube e invertir en nuevas aplicaciones empresariales basadas en ella. Pero lo más importante es que utilizan cloud para conectar los datos y las experiencias de todas las aplicaciones, creando una única versión de la verdad para la empresa. El estudio de Accenture reveló que casi el 72% de las empresas con interoperabilidad alta/media adoptó la nube pública y ya ha migrado el 30% de sus datos y cargas de trabajo. Sólo el 60% de las empresas con interoperabilidad baja o nula ha adoptado la nube pública, lo que supone un retraso del 12%. 2. Utilizar tecnología componible El uso de soluciones probadas y repetibles que pueden configurarse y reconfigurarse a gran velocidad para hacer frente a las cambiantes necesidades de la empresa, lo que se conoce como tecnología componible, crea flexibilidad en el corazón de las organizaciones. Esto permite a las empresas hacer frente a los efectos de la disrupción mediante una transformación más rápida, mejor y más barata. Esta concepción requiere pasar de una arquitectura tecnológica de piezas estáticas e independientes a una de piezas componibles. Mediante el uso de soluciones interoperables preconstruidas para intercambiar y enchufar componentes de aplicaciones más pequeños, se pueden crear nuevas soluciones sin mayores complicaciones. 3. Centrarse en la colaboración significativa Las aplicaciones interoperables son sólo una parte de la ecuación. La interoperabilidad puede permitir una colaboración significativa al permitir que las funciones y las personas trabajen juntas sin problemas hacia un objetivo común. Pueden utilizar los datos en tiempo real, la analítica y la IA, junto con nuevas formas de trabajar, para desbloquear el valor de la tecnología, potenciar a las personas y lograr mejores resultados. Esta cultura de colaboración viene de arriba: más de una cuarta parte (27%) de los ejecutivos considera que la falta de colaboración entre las funciones empresariales es el principal desafío causado por la baja/ausencia de interoperabilidad. El liderazgo puede ampliar la colaboración elaborando casos de uso amplios para nuevas aplicaciones interoperables y retando a los empleados de todas las funciones a resolverlos en equipo. Le puede interesar: Cómo escalar con éxito la automatización de su negocio en cuatro pasos

Se podrá mantener una conversación sin interrupciones dentro de todo el proyecto. Demandó una inversión de US$450.000. El internet y la telefonía móvil son tecnologías que constantemente crecen en el mundo, sin embargo, la velocidad y señal son los retos principales que enfrentan las compañías y personas. Es por tal razón que Avenida Escazú se convierte en el primer proyecto de uso mixto de Costa Rica en implementar la nueva tecnología Red Inbuilding (DAS). Se trata del sistema de última generación 5G Ready, un multioperador que busca ampliar la comunicación móvil dentro de interiores y le permite a los usuarios hablar, navegar, socializar en todo tipo de espacios, ya sean sótanos, elevadores o lugares apartados, donde la señal móvil no siempre está disponible. Los principales beneficios de esta tecnología son la posibilidad de mantener una conversación sin interrupciones en todo lugar dentro de Avenida Escazú, lo cual evita los cortes incómodos y las pérdidas de señal. Asimismo, a corto plazo, con el ingreso del 5G, se tendrán otras ventajas, como serán los servicios de realidad aumentada, velocidades 20 veces más rápidas que LTE e implementación de Internet de las cosas (IoT), entre otros. “¿Cuántos de nosotros pagamos por un servicio móvil que solo recibimos parcialmente, dependiendo del lugar dónde estemos? Este lanzamiento tiene como objetivo dar a conocer a los inquilinos, socios y amigos de Portafolio Inmobiliario y de Claro, el inicio de este novedoso servicio. Muchos inquilinos se han percatado del aumento de calidad de señal en lugares inaccesibles, hasta ahora, sin saber el por qué de esta mejora en sus comunicaciones. La Red Inbuilding está diseñada para atender, de forma simultánea, a toda la población residente y visitante de Avenida Escazú multiplicado por tres”, expresó Antonio Ferguson, experto de esta tecnología. Cabe destacar que Renlan, operador neutral de infraestructura para operadores móviles, ha invertido alrededor de US$450.000 en este proyecto. “En Avenida Escazú apostamos hacia la innovación y a ofrecer cada vez más experiencias memorables a nuestros inquilinos y visitantes, con apoyo de la tecnología que es prioridad de cara a este nuevo año 2023. Seguiremos trabajando en nuevas estrategias y acciones que fomenten la calidad y estilo de vida de todas las personas”, comentó Johnny Jaikel, director del proyecto. Le puede interesar: Podcast: 5G: Presente y futuro en Centroamérica

La empresa realizó una conferencia incómoda y decepcionante que incluyó la pérdida de un teléfono que frustró una demostración en vivo. Las acciones cayeron después del evento. En una rueda de prensa muy esperada realizada ayer en París, Google quedó muy mal parado su intención de contrarrestar la amenaza que supone ChatGPT para su negocio y los recientes anuncios de Microsoft y su alianza con OpenAI para dotar al buscador Bing y el browser Edge con funciones de inteligencia artificial (IA). La empresa realizó una conferencia incómoda y decepcionante, en la que los voceros repasaron tecnologías ya anunciadas, hicieron referencias a productos que aún no están disponibles y hasta uno de los presentadores perdió su teléfono móvil, lo cual frustró la realización de una demostración en vivo. Para colmo, la reunión se realizó poco después después de que la prensa revelara que Bard, el modelo de IA que Google presentó como respuesta a ChatGPT, había cometido un error en los datos que proporcionó sobre el telescopio espacial James Webb en su video promocional. El "blooper" hizo que las acciones de Google cayeran casi un 7% y perdiera US$100.000 millones en valor de mercado después de que su nuevo chatbot compartiera esa información inexacta, lo cual alimentó las preocupaciones de que la empresa esté perdiendo terreno frente a Microsoft y otros competidores. En la rueda convocada en Francia, el vicepresidente senior de Google, Prabhakar Raghavan, y la vicepresidenta de búsqueda de Google, Liz Reid, se alternaron en el escenario frente a una pequeña audiencia para demostrar una serie de productos. En ellos, la "multisearch", una función de búsqueda visual impulsada por IA de Google Lens que permite a los usuarios buscar tomando una fotografía y describiendo lo que les gustaría encontrar. También, la función de "Immersive View" de Google Maps, que permite sobrevolar en 3D las principales ciudades, y una nueva versión de Google Translate. Vea también: Google anunció Bard, su chatbot de IA rival de ChatGPT Cuando Reid iba a hacer una demostración en vivo de la función "multisearch", se dio cuenta de que no tenía el móvil necesario. "Perdimos el teléfono. Vamos a tener que continuar, porque no lo encontramos". La situación confundió a los presentes, y Raghavan intentó salvar las desprolijidades con una broma: "Gracias, Liz. Vamos a tener que averiguar quién robó tu teléfono", dijo. La conferencia completa puede verse a continuación. Y el momento de la pérdida del teléfono está a los 9:20 minutos. Durante la rueda de prensa, Raghavan también habló sobre las funciones del nuevo chatbot Bard, pero no hizo nuevas revelaciones y el producto sigue pareciendo, por ahora, tan solo un anuncio. Según el directivo, "seguiremos utilizando los comentarios de las pruebas internas y externas para asegurarnos de que cumpla con nuestro alto estándar de calidad, seguridad y solidez antes de lanzarlo de manera más amplia". Le puede interesar: ¿Es la inteligencia artificial una nueva burbuja?