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  • ¿Pagar con la voz? Conozca la apuesta inclusiva de Thales

    La empresa desarrolló una solución para proteger a las personas con discapacidad visual del fraude o los errores cometidos en las tiendas. A pesar de la importancia que tomaron los movimientos de inclusión en los últimos años, los servicios bancarios no están adaptados a las personas que viven con alguna discapacidad. El 90% de las personas con algún problema de visión se han visto enfrentadas alguna vez en su vida al fraude o han encontrado un error en un punto de venta. Es por dicho motivo que la empresa Thales desarrolló una solución que ofrece confianza y autonomía para las personas con problemas de visión en sus experiencias de pago diarias. La innovación utiliza un sistema de diálogo hablado en cada paso de una transacción, y se encuentra certificada por Visa y Mastercard. Le puede interesar: El efecto Elon Musk: La migración de usuarios de Twitter hacia otras plataformas no para En colaboración con su socio Handsome, Thales decidió utilizar su innovación para ofrecer soluciones inclusivas en el ámbito de los pagos. Para utilizar esta herramienta, los usuarios de la tarjeta deben instalar una aplicación en su teléfono móvil, que está asociada de forma exclusiva con la tarjeta. Una vez instalada, cada vez que realizan un pago, la aplicación vocaliza el monto de la transacción antes de que el usuario lo valide con su código secreto. Además: ¿La generación de contenidos por IA destruirá empleos? La tarjeta Thales trabaja como un dispositivo conectado que recupera el importe del terminal de punto de venta y lo comunica a la aplicación móvil mediante Bluetooth. Luego, el cliente puede escuchar la información por medio del altavoz del teléfono o de los auriculares. "En Thales sabemos que la innovación tiene la capacidad de resolver numerosos problemas. Por eso, con el apoyo de Handsome, y basándonos en la experiencia clave de Thales en el desarrollo de soluciones de pago seguras y convenientes, decidimos abordar las preocupaciones a las que se enfrentan las personas no videntes o con discapacidad visual. Desde entonces, hemos visto que la solución es útil también para otras discapacidades. Estamos encantados de que nuestros avances contribuyan a crear soluciones de pago más sostenibles y responsables", señaló Bertrand Knopf, vicepresidente de servicios bancarios y de pago de Thales. Lea: TreeCard: La fintech que planta árboles cada vez que gastas

  • Hackers de China robaron millones en fondos destinados al COVID en Estados Unidos

    Son USD20 millones en préstamos de la Administración de Pequeñas Empresas y fondos de seguro de desempleo en más de una docena de estados, según reconoció el Servicio Secreto estadounidense. Piratas vinculados al gobierno chino robaron al menos US$20 millones en fondos destinados al combate del COVID en Estados Unidos desde 2020, según datos del Servicio Secreto. El Servicio Secreto se negó a proporcionar detalles adicionales, pero confirmó un reporte de NBC News que señala como responsables al grupo de ciberdelincuentes n sede en Chengdu conocido como APT41. Según el medio, "es el primer caso de fraude pandémico vinculado a piratas extranjeros patrocinados por el estado que el gobierno de los Estados Unidos ha reconocido públicamente, pero puede ser solo la punta del iceberg", según funcionarios y analistas en ciberseguridad. APT41 ha llevado a cabo una combinación de intrusiones cibernéticas respaldadas por el gobierno y violaciones de datos motivadas financieramente, según los expertos. De acuerdo a Reuters, varios miembros del grupo fueron acusados ​​en 2019 y 2020 por el Departamento de Justicia de los Estados Unidos por espiar a más de 100 empresas, incluidas firmas de desarrollo de software y videojuegos, proveedores de telecomunicaciones, plataformas de redes sociales. “Nunca antes los había visto apuntar al dinero del gobierno”, dijo John Hultquist, jefe de análisis de inteligencia de la firma de seguridad cibernética Mandiant a NBC. “Eso sería una escalada”. La embajada china en Washington aún no se pronunció ni respondió consultas de la prensa al respecto. Ver también: ¡Que no le metan gol! Conozca cómo mantenerse protegido en línea

  • El efecto Elon Musk: La migración de usuarios de Twitter hacia otras plataformas no para

    Un estudio confirma que el éxodo de usuarios disconformes aumentó dramáticamente desde la toma de poder del multimillonario y no tiene indicios de desaceleración. Desde que Elon Musk compró Twitter, la compañía ha sido escenario de controversias, discusiones, despidos masivos, cambios de políticas de contenidos y comerciales y varios papelones por parte del multimillonario nuevo dueño. La situación ha provocado el enojo de miles de usuarios que, disconformes con la nueva administración, están abandonado la plataforma hacia otras alternativas, en un fenómeno conocido bajo el hashtag #TwitterMigration. Apenas una semana después de la compra por parte de Musk, Twitter perdió más de 1,3 millones de usuarios. El MIT Technology Review informó que la firma Bot Sentinel, que rastrea el comportamiento en la red social mediante el análisis de más de 3,1 millones de cuentas y su actividad diaria, "cree que alrededor de 877.000 cuentas fueron desactivadas y otras 497.000 fueron suspendidas entre el 27 de octubre y el 1 de noviembre". Por su parte, la consultora Dewey Digital acaba de publicar un análisis de este éxodo de usuarios de Twitter, revelando que ese proceso no es nuevo y viene ocurriendo desde hace algún tiempo, pero asegurando que se ha intensificado dramáticamente en las semanas posteriores a la adquisición por parte de Musk. Según el reporte, algunos usuarios están abandonando por completo Twitter y muchos permanecen, pero están creando cuentas nuevas y alternativas, a la espera de ver qué curso toma la plataforma antes de determinar irse. Pero, ¿cuáles son los destinos alternativa? Entre los hallazgos más importantes del análisis, se destaca que: ● Mastodon, una app muy similar a Twitter, ascendió a más de 7,8 millones de cuentas creadas (con un aumento de 2,2 millones de nuevos usuarios desde la adquisición de Musk) y a los 2,6 millones de usuarios activos actuales (con un crecimiento de más de 2 millones de nuevos en las últimas semanas). Está creciendo en aproximadamente 1,5 millones de nuevos usuarios por mes. Ver también: Pajaritos en la cabeza: Así empezó el reinado de Elon Musk en Twitter ● Desde la adquisición de Musk, unos 90.000 usuarios de Twitter agregaron en su biografía el nombre de su cuenta en Mastodon y fue directamente mencionado en conversaciones por más de 197.000 usuarios en los últimos 30 días. De acuerdo a Dewey Digital, esta es, por mucho, la plataforma social más emergente. ● Tumblr vio un aumento del 29% en los usuarios que promocionan estas cuentas sociales alternativas durante ese tiempo. Discord experimentó un incremento del 17% y fue superada solo por Instagram en el número de usuarios que incluyen su cuenta en su biografía de Twitter. ● El nuevo servicio Post afirma tener más de 350.000 personas en lista de espera y 67.000 que ya han creado cuentas. ● Otras flamantes plataformas sociales como Hive, CoHost, Tribal y CounterSocial, todavía están en pañales, y el análisis no encontró que ninguna esté logrando indicadores de adopción a gran escala. ● Los datos de dos proveedores de datos de tiendas de aplicaciones móviles diferentes revelan aumentos drásticos en las nuevas descargas para las aplicaciones móviles de Mastodon y Tumblr, pero un incremento menor en las descargas de la app de Twitter. Según el reporte, se ve que "la velocidad general de la #TwitterMigration es consistente, sin indicios de desaceleración, incluso cuando las personas experimentan con varias otras opciones como posibles vías de escape de Twitter. De todas formas, el reporte aclara que el fenómeno migratorio ha estado ocurriendo durante años en forma de una "renuncia silenciosa" de los usuarios más experimentados de Twitter. Los ejecutivos de Twitter han sido muy conscientes de esto. Aparecieron documentos internos de la empresa que mostraban que “la cantidad de 'tuiteros pesados', que Twitter define como alguien que usa la plataforma seis o siete días a la semana y tuitea al menos tres veces a la semana, ha estado en 'disminución absoluta' desde el comienzo de la pandemia, según un informe interno visto por Reuters”. Dewey destacó que "los 'tuiteros pesados' supuestamente son responsables del 90% de los tuits y de la mitad de los ingresos de la empresa, a pesar de representar menos del 10% de todos los usuarios mensuales". Este patrón de "declive absoluto" de los usuarios de Twitter se aceleró tras la toma por parte de Musk y en puntos dramáticos durante sus primeras semanas como director ejecutivo. Le puede interesar: Miles de usuarios de Twitter se mudan a Mastodon

  • ¿La generación de contenidos por IA destruirá empleos?

    Imágenes, vídeos, voces, textos y hasta relatos ya pueden crearse automáticamente por sistemas de inteligencia artificial. Las consecuencias en un sector laboral que se reduce y precariza. No cabe duda que las herramientas tecnológicas generadoras de contenido por medio de la inteligencia artificial (IA) son cada vez más diversas y cuentan con una mejor funcionalidad. Tanto imágenes como videos, voces y textos pueden ser creados utilizando la IA, en ocasiones resultando realmente sorprendentes. Dicho desarrollo cuenta con defensores, pero también detractores. Un claro ejemplo de esto son las voces generadas por IA. Los actores de doblaje ven el uso de esta herramienta como algo lejano, no consideran que podría sustituir sus puestos de trabajo, pero sí que podría atraer más precariedad a un sector ya inestable. Le puede interesar: "Alexa, crea una historia": Con ayuda de IA, el Amazon Echo ahora puede inventar y contar un cuento Con respecto a los artistas visuales, a pesar de que las obras generadas por IA son capaces de ganar concursos de arte, los artistas consideran que esta tecnología no va a democratizar el arte, sino que va a suponer una “banalización” que no trae nada positivo. Dentro de las empresas más reconocidas por la implementación de esta tecnología se encuentra OpenAI, cofundada por Elon Musk. La misma está detrás de DALL-E, una de las herramientas de generación de imágenes, así como de ChatGPT, un bot de redacción de textos que sorprende al mundo entero. Además: Ganó concurso de arte usando Inteligencia Artificial y desató polémica entre artistas Ante la buena respuesta, el software detrás de ChatGPT, ha vuelto a despertar interés en redes sociales, donde varios usuarios de esta herramienta han compartido sus resultados. De acuerdo al medio Bloomberg, OpenAI solicitó la colaboración del público para ver cómo funcionaba su ChatGPT y los entusiastas de este tipo de tecnologías lo probaron sin miedo alguno. El nuevo bot de OpenAI y ChatGPT tiene la posibiliad de crear discusiones ficticias entre varios interlocutores, resolución de problemas matemáticos e, incluso, disertaciones filosóficas, todo por medio de la IA.

  • TreeCard: La fintech que planta árboles cada vez que gastas

    Una aplicación "ecológica" de dinero digital recaudó US$23 millones de inversores, entre ellos el famoso Peter Thiel, ex PayPal y Facebook. ¿Cómo funciona? TreeCard ofrece un novedoso concepto dentro del universo fintech, que vincula economía con conservación del planeta. La empresa, fundada por el empresario británico Jamie Cox en octubre de 2020, es una plataforma de gestión de gastos y dinero vinculada a una tarjeta de débito hecha de madera. La firma destina el 80% de las ganancias que obtiene de las comisiones por transacciones de los usuarios a plantar árboles, gracias a una asociación con el motor de búsqueda ecológico Ecosia. Hasta el momento, TreeCard ha plantado más de 200.000 árboles, según informó CNBC. Ahora, la fintech obtuvo US$23 millones de una ronda de financiación, por parte de fondos inversores como Valar Ventures, EQT y World Fund de Peter Thiel, cofundador de PayPal y uno de los principales capitalistas de Facebook. TreeCard todavía está operando en modo beta de prueba, solo está disponible en los Estados Unidos y tiene una lista de espera de más de 250.000 clientes. Planea usar los nuevos capitales para hacer su lanzamiento oficial entrado 2023. La empresa desea lanzarse en el Reino Unido y Europa “con suerte pronto”, dijo Cox. “Hay cientos de millones de personas en el mundo que están cambiando su comportamiento en función de la protección ambiental y todavía no existe una superaplicación para el medio ambiente”, sumó el ejecutivo en una entrevista con CNBC. Las super apps reúnen toda una gama de funciones en un solo instrumento, como mensajería instantánea, banca y pagos, por ejemplo. Cox prevé que TreeCard se convierta en una aplicación así centrada en el clima. En ese sentido, su app ya incluye un juego que permite a los usuarios ver cuántos árboles ha ayudado a producir su actividad. Ver también: Ahora es más fácil mandar mensajes a uno mismo en WhatsApp

  • Empatía + Tecnología: Cómo transformar la experiencia del cliente

    ESMT Consulting y Genesys, junto a IT NOW y Mercados & Tendencias, organizaron en Costa Rica un evento sobre el empleo de la empatía para dar mejores servicios. La empatía ocasiona que las organizaciones antes de transformarse se coloquen en el lugar de los consumidores para poder aplicar mejores servicios. Por ello, ESMT Consulting y Genesys, junto a IT NOW y Mercados & Tendencias, organizaron el pasado 24 de noviembre el desayuno Empatía + Tecnología: Tendencias que transforman la experiencia de su cliente. Realizado en el Hotel The Alta, en Alto de las Palomas Escazú, el encuentro fue dirigido a gerentes vinculadas a las áreas de atención al cliente y costumer service, con la finalidad dar a conocer y aclarar algunos conceptos erróneos sobre el significado de la empatía y cómo el combinarla con herramientas tecnológicas brinda resultados positivos a las empresas. El evento contó con speakers reconocidos como Martha Blanco, Principal Business Consultant de Genesys, quien es experta en CX, gerencia de servicio y ventas, operaciones y procesos de certificación tanto a nivel corporativo como consultor. Además, cuenta con más de 25 años de experiencia en empresas multinacionales a nivel Colombia y Centroamérica. Blanco explicó la relevancia de generar experiencias empáticas a los clientes y cómo comprenderlos aumenta la fidelidad de los mismos, siendo esta estrategia un gran eje diferenciador en los resultados de atención al cliente. Otro de los speakers fue el Ing. Fidel Torres, quien posee un posgrado en gerencia de proyectos de sistemas de información de IT, TAFE en Marketing, mentor en procesos de crecimiento y consolidación para startups, trainer certificado por diferentes fabricantes líderes del mercado. Actualmente, es parte de Solutions Consultant para la región Andina en Genesys. Torres abordó la importancia de las herramientas tecnológicas actuales, como la Inteligencia Artificial y de qué forma aportan a los procesos de atención al cliente, combinado con la empatía. Ver también: Anuario IT NOW: Así fue la Gira Tech Day 2022

  • Tecnologías para un comercio electrónico exitoso en la temporada navideña

    Por Jair Cuervo, director del Centro de Excelencia de SAP Región Norte de América Latina y el Caribe. La incursión de lleno sobre las compras en línea a la que el mercado de América Latina ha llegado en los últimos años es muestra de que el comercio electrónico viene evolucionando a gran velocidad, lo que implica que los negocios de este sector cada vez buscan estar más preparados para afrontar temporadas de alta demanda como los como lo son las fiestas de fin de año. De hecho, cerca de 300 millones de compradores digitales son latinoamericanos, de acuerdo con investigaciones hechas por Statista, empresa que también determinó que el crecimiento será de más de 20% para el 2025. Las tiendas virtuales crecen progresivamente y mejoran su capacidad de atención a los clientes a partir de tecnologías como la automatización, agilización, personalización y optimización de procesos, entre otros, convirtiendo a la tecnología en una inversión necesaria para desarrollarse en estos nuevos escenarios. Le puede interesar: Las ventas online crecieron un 155% en República Dominicana Ahora bien, en un contexto en el que el comercio físico retornó, uno de los desafíos más importantes para los negocios es integrar ambas maneras de vender. Para que exista una experiencia que se traduzca en un verdadero valor diferenciador, el uso de nuevas tecnologías es el mecanismo no solo para integrar ambas realidades sino para captar la atención de consumidores cada vez más exigentes. Para que los nuevos comercios no se queden atrás, aquí algunas ideas sobre cómo usar nuevas tecnologías en pro de un comercio electrónico más visible, más robusto y con mayor control: Realidad Aumentada Con tecnologías como la realidad aumentada, los comercios pueden ofrecer una nueva experiencia a sus compradores. Por ejemplo, estas soluciones facilitan a los usuarios probar y visualizar virtualmente algunos productos, como la ropa o incluso muebles y maquillaje. Los usuarios ya lo exigen, pues, según una encuesta de Google, 66% de las personas están interesadas en utilizar realidad aumentada para apoyarse en sus decisiones de compra. El motivo es que esta experiencia inmersiva puede incluso disminuir las visitas físicas a las tiendas para probar un producto. Inteligencia artificial El cliente exige respuestas cada vez más rápidas y para eso la tecnología brinda importantes ayudas. Por ejemplo, a partir de procesos de Inteligencia Artificial, los comercios electrónicos pueden implementar chatbots, es decir herramientas automatizadas que responden las dudas de los compradores. Esta tecnología, que se asienta en la identificación de patrones para enviar respuestas predeterminadas a las consultas más comunes, es la vía preferida para el 69% de los consumidores, debido a que provee respuestas instantáneas, según un estudio de Salesforce. Computación en la nube Una estrategia basada en la nube sirve para almacenar y administrar datos, ejecutar aplicaciones, abrir correos electrónicos y ejecutar las acciones correspondientes al funcionamiento de una empresa sin necesidad de una conexión física a la oficina. Actualmente existen diferentes soluciones para que los trabajadores accedan a la información necesaria para operar, al tiempo que se garantiza un ecosistema de escalabilidad en los picos de tráfico, seguridad permanente, disponibilidad total y buena velocidad de interacción. Es claro que la tecnología toma un rol relevante para optimizar los recursos de ventas y más aún en un contexto en el que los usuarios cada vez piensan más en digital y a la vez exigen experiencias más fluidas, rápidas, amigables y seguras. El mundo digital es ahora. Ver también: Crean la Alianza Fintech Centroamérica y Caribe

  • Pronostican que el Bitcoin podría caer 40% el año que viene

    El mercado de criptomonedas ya perdió US$1,3 billones de su valor este año. Bitcoin podría depreciarse a US$10.000 en 2023, una caída de más del 40% con respecto al valor presente, de acuerdo al veterano inversionista Mark Mobius, en diálogo con CNBC El cofundador del fondo de inversión Mobius Capital Partners ya había acertado al vaticinar la caída que tuvo la criptomoneda este año a US$20.000. Dijo que espera que el Bitcoin se mantenga en torno a su nivel actual de US$17.000 y que podría bajar a los US$10.000 durante el año próximo. Le puede interesar: Crean la Alianza Fintech Centroamérica y Caribe El inversionista y consultor explicó que la baja de la moneda digital se debió al aumento de las tasas de interés y la política monetaria general más estricta de la Reserva Federal de los Estados Unidos. “Con tasas de interés más altas, la atracción de tener o comprar Bitcoin u otras criptomonedas se vuelve menos atractiva, ya que la sola tenencia no paga intereses”, declaró. “Por supuesto que ha habido una serie de ofertas de tasas de interés del 5 % o más altas para los criptodepósitos, pero muchas de las empresas que ofrecen esos márgenes han quebrado, en parte como resultado de FTX. Entonces, a medida que aumentan esas pérdidas, la gente se asusta de tener criptomonedas”. Ver también: El colapso de FTX: Diario de un hundimiento

  • Nuevo año, nuevas tendencias: Esto es lo que viene en software ERP

    La migración a la nube, el ERP móvil, el análisis predictivo de datos y otras herramientas serán lo que podemos esperar en 2023 para los sistemas de Planeación de Recursos Empresariales. Conforme más empresas comienzan a vislumbrar un camino hacia la reactivación de la economía tras el impacto de la pandemia, se percatan de que los mercados ya no son los mismos. Recursos limitados, presupuestos más ajustados, plazos más cortos y nuevas demandas de los clientes son algunos de los desafíos que deben enfrentar. “Con los nuevos retos vienen nuevas formas de actuar que marcan tendencias en el software de Planeación de Recursos Empresariales”, asegura Germán Borrero, presidente de MQA. “Son estos cambios sísmicos los que generan innovaciones en el software ERP para ayudar a que las organizaciones sean más eficientes, rentables y competitivas”. Ante este panorama, la firma latinoamericana presentó las principales tendencias que marcarán el futuro de los sistemas de Planeación de Recursos Empresariales (ERP, por sus siglas en inglés) para 2023. Le puede interesar: La seguridad será la inversión prioritaria en 2023, según los gerentes de TI La primera tendencia es la migración hacia la nube. No es un secreto que desde hace una década el software ERP ha tenido una transición progresiva hacia la nube, dejando a un lado las implementaciones locales, conocidas como “on premise”. Nos encontramos en un momento clave de la industria, donde los proveedores de ERP invierten cada vez más recursos en disponibilizar sus sistemas en la nube. El 2023 será definitivo para que el ERP se entregue totalmente a manera de software como servicio (SaaS, por sus siglas en inglés), es decir, mediante un modelo de suscripción basado en la nube que brinda una experiencia práctica en productos, orientación estratégica, soporte y asistencia continua. Otra de las implementaciones que veremos es el ERP Móvil. En una era completamente digital donde las empresas dependen de sus dispositivos móviles, la fuerza de trabajo espera que el software ERP sea completamente funcional desde cualquier momento y lugar. De tal forma que para 2023, el ERP Móvil seguirá consolidándose como una tendencia crucial para garantizar el acceso en tiempo real a las aplicaciones, con visibilidad a 360 grados sobre todas las funciones las 24 horas del día. Además: ¿Cómo canalizar la sostenibilidad para llegar a Net Zero? La capacidad de recopilar y utilizar volúmenes de datos en continuo aumento será otra de las principales tendencias del software ERP en 2023. Por su parte, las organizaciones se han dado cuenta lo necesarias que son las herramientas adecuadas para realizar análisis de grandes datos (Big Data) para contar con pronósticos precisos, optimizar procesos operativos, generar información comercial y realizar verificación y seguimiento a la planeación, todo ello en tiempo real. “2023 será un año disruptivo en el cual las empresas dejarán de pensar en los datos como una colección de números y comenzarán a tratarlos como información inteligente, estructurada y accionable para la toma de decisiones”, prosiguió Borrero. A pesar de que la IA tuvo una adopción lenta, en la coyuntura actual es una tecnología madura y sumamente utilizada en entornos corporativos. Entre los argumentos de utilizar IA en el software ERP para 2023 están la toma de decisiones impulsada por datos, la drástica reducción de errores humanos y la automatización de tareas comunes y repetitivas. Día a día, las organizaciones se ven en la necesidad de proteger sus datos y contar con herramientas de ciberseguridad debido a la continua adopción de dispositivos inteligentes y a las conexiones ubicuas entre sus empleados móviles y el ERP. Es por tal razón que, para el próximo año, se espera una fuerte demanda de ERP confiables para contener las crecientes amenazas y filtraciones de datos. Por otro lado, las organizaciones han descubierto que una de las herramientas más poderosas y efectivas para transformarse digitalmente es la implementación de un software ERP. Además de interrelacionar de forma inteligente los procesos y los datos para generar valor, el ERP se constituye en el factor habilitador para la reinvención empresarial. Gracias a la migración hacia la nube, el software ERP continuará evolucionando en 2023 para integrarse mediante APIs (Application Program Interface) del tipo plug-and-play. Esta situación abrirá lugar a que las organizaciones puedan usar un ERP de nivel central para gestionar sus procesos comerciales y que, a su vez, utilicen soluciones de otros proveedores para requisitos más específicos. También: El dilema "más ecommerce, más riesgo para el usuario"

  • ¡Que no le metan gol! Conozca cómo mantenerse protegido en línea

    Un 67% de los latinoamericanos está preocupado por su seguridad en línea. Consejos para no ser goleado por los ciberdelincuentes. De acuerdo a un reciente estudio de Kaspersky, dos tercios de los latinoamericanos, un 67%, presentan mucha preocupación por su seguridad en línea, mientras que un 35% de ellos admite no saber cómo funciona la recolección de datos personales en el entorno digital. Con el objetivo de ayudar a los usuarios, la empresa aprovechó el ambiente que entrega el desarrollo del Mundial de Fútbol de Qatar 2022 para explicar cómo evitar las amenazas de forma más eficaz adoptando tácticas de defensa proactivas para proteger la identidad y privacidad en línea. Le puede interesar: La industria IT perdió más de siete billones de dólares en 2022 En el caso de que los ciberdelincuentes, para que estos logren sus objetivos de robar datos o dinero a sus víctimas, deben derribar las defensas de los usuarios. Desafortunadamente, un 39% de los latinoamericanos tiene dificultades para reconocer los mensajes falsos, por lo que acaban haciendo clic en cualquier enlace sin pensar en las consecuencias. Un ejemplo de esto fue la llegada del álbum de fútbol, los fanáticos del deporte que lo coleccionaron recibieron un enlace malicioso que solicitaba datos sensibles ofreciendo figuritas de este. En dicha situación, la primera táctica de defensa debe ser comprobar si la promoción es real. Para dominar la jugada, es importante no dar clic en mensajes promocionales en WhatsApp, redes sociales o correos electrónicos. Asimismo, es de gran importancia conocer que el robo de WhatsApp es una de las estafas más comunes en Latinoamérica, por lo que siempre se debe sospechar, incluso si la persona que envía el enlace es conocida. Por su parte, los estafadores intentarán engañarlo al utilizar nombres de empresas famosas, así que se debe prestar atención a los errores tipográficos o a las ediciones que hacen que el nombre de la marca se vea extraño. Además: ¿Cicatrizante tecnológico? Conozca este vendaje experimental También es importante analizar a qué sitio se dirige el enlace. Si el mensaje es de un banco, el sitio debe incluir su nombre. Lo mismo ocurre con las promociones, descuentos o cualquier otro mensaje "urgente". Este paso es importante para evitar anotarse un autogol. Una forma de comprobar la veracidad del mensaje es ingresar al sitio oficial de la empresa por medio del navegador. Si este no contiene la información deseada, es una señal de que se trata de un fraude. "Hasta los usuarios más cuidadosos a veces cometen errores, pero es importante estar siempre alerta. A nadie le gusta perder. Los consejos son válidos incluso para quienes tienen un programa de seguridad instalado en su móvil u computadora, porque hay estafas como el robo de WhatsApp que no utilizan códigos maliciosos y, en este caso, el sentido común y los conocimientos de seguridad son tus únicas defensas. Hacer lo correcto siempre garantizará la victoria", comenta Fabio Assolini, director del Equipo Global de Investigación y Análisis para América Latina en Kaspersky. Lea: El dilema "más ecommerce, más riesgo para el usuario"

  • ¿Qué fue lo más escuchado del año en Apple Music?

    El servicio musical reveló sus listas de fin de año, con los mejores temas, Shazams y letras más leídas. Crecen los artistas latinos y la presencia de canciones en idiomas diferentes al inglés. Una tendencia que se ha visto este 2022 es que, al entrar en el detalle de las clasificaciones, los aficionados a la música notarán la creciente presencia de canciones en idiomas distintos al inglés, el surgimiento de géneros que alguna vez fueron "nichos" y toda una serie de artistas emergentes que se destacan por primera vez. The Kid LAROI y Justin Bieber terminaron el año en el número uno de las mejores canciones de 2022, con su colaboración “STAY”. Lanzado en el verano de 2021, “STAY” pasó la asombrosa cantidad de 51 días en la cima del Daily Top 100 Global y se mantuvo firme hasta 2022. La canción no ha abandonado ese ranking desde su lanzamiento y alcanzó la primera posición en 69 países. En cuanto a géneros, el hip-hop continuó liderando la lista de los mejores temas, representando 32 de las 100 mejores canciones del año. Le siguió el pop, con 23 en la lista, seguido por R&B/Soul, con 11 canciones. La música latina ocupó el cuarto lugar, con ocho , seguido del J-Pop, con seis. La lista de letras más leídas está encabezada por "We Don't Talk About Bruno", de la banda sonora del film de Disney Encanto. La lista de letras se encuentra entre las listas más globales, con 29 de las 100 canciones en un idioma distinto al inglés. Le puede interesar: Apple Music alcanzó un número récord de canciones Mientras tanto, “Head & Heart (feat. MNEK)”, del DJ británico Joel Corry, lidera la lista "Fitness Songs", que clasifica las mejores canciones en las listas de reproducción para hacer ejercicio de la plataforma. “Head & Heart” alcanzó el Top 100 diario en 53 países, incluidos 12 donde alcanzó el top 20. Liderando la lista de Shazam está “Cold Heart (PNAU Remix)”, de Elton John y Dua Lipa, que marcó la primera vez que el pianista y cantante británico encabezó la lista global de Shazam. La canción ocupó el número 1 en 17 listas nacionales, un récord para ambos artistas, que también alcanzaron el primer lugar en el Reino Unido por primera vez. Completando los cinco primeros estaban "Heat Waves", de Glass Animals; "As It Was", de Harry Styles; "Pepas", de Farruko; y "Do It To It (feat. Cherish)", de Acraze. Por otra parte, Bad Bunny, el Artista del año 2022 de Apple Music, se convirtió en el primer latino en tener el álbum más grande del año con Un Verano Sin Ti. Apenas cuatro meses después de su lanzamiento récord, el disco ya se había convertido en el álbum latino más grande de todos los tiempos en reproducciones. Este año, los usuarios del servicio de transmisión de música de Apple también pueden acceder al Music Replay 2022, una suerte de anuario personal que permite conocer al detalle los artistas, álbumes, canciones y playlists más reproducidos de los últimos meses. Ver también: Apple presentó sus nuevos iPad

  • Anuario IT NOW: Así fue la Gira Tech Day 2022

    Esto es lo que se vivió a lo largo de siete países en el evento de tecnología más importante de la región, tras un año con resultados destacados caracterizado por el reencuentro presencial con el público. Tras 15 años, y a lo largo de siete países, el Tech Day se ha convertido en algo más que un evento del ambiente tecnológico. El Tech Day es el punto de encuentro por excelencia de los líderes y equipos de TI con las tendencias que impulsan el mundo. Es un "must" en la agenda anual de todo CIO, gerente, CSO, programador, analista, consultor y cualquier ejecutivo y experto del área de Tecnología de la Información de Centroamérica y Caribe. Es el evento que entiende el nuevo rol de la TI como habilitador del negocio y motor para la innovación en la organización, todo desarrollado en un entorno híbrido. Pero este año ha sido muy especial, porque en muchos países ha significado el reencuentro presencial del Tech Day con su cada vez más amplia comunidad. En 2022, el Tech Day tuvo más de 8.200 registros virtuales, 4.500 registros presenciales y 2.300 asistentes. Pasó por Costa Rica, Panamá, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua y República Dominicana, con más de 200 stands y ofreciendo más de 75 horas de conferencias sobre transformación digital, ciberseguridad, cloud computing, conectividad, herramientas colaborativas, software empresarial y formación TI, entre otras temáticas. A su vez, y atendiendo a la nueva dinámica laboral, el Tech Day brindó más de 80 conferencias a distancia y 100 stands virtuales, ofreciendo un espacio inmejorable para el networking de negocios y la capacitación profesional. Entre ambos escenarios, el Tech Day contó con 272 conferencistas de más de 20 países. Se reunieron a todos los sectores económicos, desde Comercio, Logística, Salud e Industria, hasta Banca, Gobierno y Educación. Más del 70% de los asistentes fueron líderes tomadores de decisiones. En 2023, nos reencontraremos en Costa Rica (11 de mayo), Guatemala (29 de junio), Nicaragua (6 de julio), El Salvador (11 de julio), Panamá (10 de agosto) y República Dominicana (30 de agosto). Por que la gira Tech Day descansa, pero no se detiene. Ver también: Disfrute de todas las conferencias de la gira Tech Day 2022

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