(ITNOW)-. Hace algunos años, para muchas personas el computador portátil o de escritorio era el dispositivo diario más importante. Sin embargo, hoy por hoy seguramente para muchos el más importante sea el teléfono inteligente, que en términos generales se ha convertido en sinónimo de conectividad. Más allá del exterior de los smartphones, los componentes en su interior y sus características son los grandes aliados para los usuarios. A continuación, las detallaremos: CPU: La CPU o el procesador se encarga de procesar datos generales en el día a día. Si queremos abrir una aplicación, la CPU es la que solicita la información desde el almacenamiento y la transfiere a la memoria RAM. Algo curioso es que la CPU no tiene un solo rol especializado, sino que su funcionamiento está presente en prácticamente todas las tareas del teléfono. En los smartphones modernos, la mayoría de los procesadores tienden a tener 8 núcleos. De estos 8, algunos están reservados para tareas intensivas y demandantes, mientras que otros son utilizados en tareas ligeras o para elementos secundarios. En el caso de algunos chipsets de gama alta/premium como los Dimensity 9000 y 1200 de MediaTek, un núcleo tiene una configuración especial que exprime rendimiento extra y que se conoce como el Ultra Core. GPU:La GPU se conoce como la tarjeta gráfica en los computadores de escritorio, mientras que en los teléfonos hablamos generalmente del chip gráfico. Al igual que la CPU, este chip gráfico hace parte del SoC y su función es una de las que más afecta a los usuarios. Si bien en ocasiones relacionamos procesamiento gráfico con videojuegos, lo cierto es que su papel es mucho más general de lo que pensamos. Ver más: Ciberseguridad: tendencias, infecciones más sonados y lecciones tras pandemia El chip gráfico es el que se encarga de manejar todo tipo de gráficos que el teléfono debe procesar. Esto incluye no solamente juegos, sino también videos y animaciones que el sistema operativo realiza. Cuando movemos algo en la pantalla y la animación se ve fluida, esto es gracias al chip gráfico del teléfono. Hoy en día muchos teléfonos tienen tasas de refrescos de 90 Hz o más, y esta fluidez en casi todos los casos está atada la GPU que incluye el teléfono. Si bien incluso un chip gráfico sencillo puede tener animaciones fluidas, el terreno es más competitivo cuando hablamos de los videojuegos. MediaTek, por ejemplo, suele incluir chips gráficos Mali en sus SoC, que suelen tener un rendimiento muy alto. Aunque el chip gráfico es el elemento más importante para los videojuegos, otros como la CPU, la memoria RAM y el almacenamiento también juegan un rol importante en la experiencia. APU: Cuando hablamos de teléfonos MediaTek, un componente relativamente reciente es la APU, que significa AI Processing Unit (Unidad de Procesamiento de Inteligencia Artificial). Este es un elemento que no tiene paralelo en los computadores, o que por lo general no es integrado como un componente separado, como lo vemos en los teléfonos. Esta unidad está desarrollada para aplicar el poder de la Inteligencia Artificial a tareas diarias. Cuando tomamos una foto, por ejemplo, el teléfono por lo general captura la imagen y realiza un procesamiento rápido para mejorar detalles y colores. Hasta hace algunos años esta era una función realizada por la CPU, pero la búsqueda por el mejor rendimiento ha llevado a crear un componente especializado. Además de la toma de fotografías, estos núcleos también ayudan a tareas como el procesamiento de videos, análisis en tiempo real de fotos, subtítulos automáticos y dictados por voz. Incluso fabricantes como Google, con su Tensor Processing Unit, han empezado a crear componentes especiales para estas tareas. Memoria RAM: En el lenguaje coloquial, en ocasiones solemos referirnos a la ‘memoria’ para hablar de la memoria RAM y del almacenamiento. Si bien es cierto que ambos los medimos en GB o Gigabytes, cada uno tiene papeles diferentes que vale la pena repasar.  La memoria RAM es el componente del teléfono que se encarga de tener abiertas las aplicaciones en el teléfono. Dado que la memoria RAM es decenas de veces más rápida que el almacenamiento, nuestras aplicaciones abiertas siempre son cargadas en la memoria RAM para tener más fluidez y mejor respuesta. No se pierda: 61% de pequeñas empresas recibieron ciberataques durante pandemia En este apartado es cierta la frase que dice “más es mejor”, ya que más memoria RAM significa poder tener más aplicaciones abiertas al mismo tiempo. Por lo general, los teléfonos modernos traen 4 GB, aunque 6 GB se ha popularizado bastante en los últimos 2 años y, a medida que pase el tiempo, seguramente cada vez veremos más equipos con 8 GB. Almacenamiento: El almacenamiento es el componente del teléfono en donde guardamos todos los datos que descargamos o que ya vienen en nuestros teléfonos. Acá hablamos desde el sistema operativo Android hasta conversaciones, videos o fotos que recibimos en WhatsApp, ya que todo pasa por el almacenamiento del teléfono. Justamente por esto es vital tener un almacenamiento rápido que pueda cargar y descargar aplicaciones y archivos rápidamente. Cuando iniciamos nuestro teléfono, abrimos una aplicación, descargamos un juego o instalamos aplicaciones, todas estas son tareas en las que el almacenamiento es el componente vital. Conexiones: Si bien las conexiones de los teléfonos son una materia relativamente sencilla, la migración de la industria hacia las nuevas redes 5G ha traído una variable más para los usuarios. De la misma forma, la entrada del nuevo estándar Wi-Fi 6 también añade un elemento a tener en cuenta.  En principio, aunque países como Estados Unidos y China están desplegando sus redes 5G, en América Latina el despliegue está más rezagado. Por eso cabe aclarar que todos los equipos 5G también funcionarán con las redes 4G en Centroamérica sin problemas, y también están un poco más preparados para el futuro de las conexiones. En el caso de MediaTek, todos los chipsets Dimensity son compatibles con 4G y 5G. De la misma forma, un teléfono con conexión Wi-Fi 6 es compatible con las bandas 5 y 2.4 GHz. Muchas de estas nuevas conexiones están pensadas para mejorar su velocidad y estabilidad, especialmente con estándares que se convertirán en el futuro de la conectividad. Al comprar un dispositivo móvil es importante conocer sus características y componentes y cómo se adaptan al uso que realmente le daremos al teléfono, ya sea toma de vídeos y fotografías, juegos, o un nivel de uso más liviano. Lo último: Cloud se reinventa y se convierte en tecnología clave

KIPO fue desarrollado por la fintech de origen costarricense IMPESA en alianza con PayPal, y fue lanzada en Costa Rica en el 2019. Actualmente cuenta con 9.000 usuarios en Costa Rica, y en Panamá se prevé un crecimiento igual o más acelerado al que tuvo en Costa Rica. (ITNOW)-. IMPESA, fintech de origen costarricense con alcance global, anunció la expansión de sus operaciones en la región mediante el lanzamiento oficial de su plataforma KIPO en Panamá el pasado 5 de mayo del 2022. Esto en conjunto con el banco panameño, Metrobank. KIPO es la plataforma que facilita el traslado de dinero desde cuentas PayPal hacia las cuentas bancarias de los usuarios, de manera fácil, rápida y segura. Permite que tanto clientes físicos como jurídicos puedan solicitar el traslado de su dinero desde PayPal hacia cualquier cuenta en dólares del sistema financiero. Mario Hernández, CEO y co-fundador de IMPESA, señaló que este lanzamiento se enmarca dentro de la estrategia de expansión internacional de la fintech y, en este caso, de KIPO. “Decidimos ingresar al mercado de Panamá porque tiene características muy similares a las de Costa Rica, en cuanto a bancarización, y población. Además, ambos países tenemos una gran afinidad en el ámbito bancario. También, la llegada de IMPESA a Panamá definitivamente es un paso lógico a seguir cuando se considera el elemento geográfico, por la cercanía en distancia que existe con Costa Rica”, afirmó Hernández. Añadió que desde el año anterior, la fintech inició negociaciones con varios bancos panameños, así como visitas a diversos potenciales clientes y prospectos, con el objetivo de ofrecerles varios de los productos de IMPESA. “En Panamá, Metrobank fue el primer banco con el que conversamos para un negocio en específico, que es el de llevar KIPO con PayPal a Panamá. Es un banco muy corporativo y con el cual tenemos una relación cercana para el lanzamiento. Además, reúne todas las condiciones necesarias que buscábamos, por ejemplo de tamaño y enfoque, para este producto de KIPO. Estamos muy satisfechos de haber concretado esta alianza con Metrobank, ya que estamos seguros de que será muy exitosa y, a través de ella, podremos continuar apoyando juntos los procesos de innovación en Panamá”, afirmó Hernández. Ver más: ¿Cómo crear una contraseña segura? En el caso de la llegada de KIPO a Panamá, la alianza entre IMPESA y Metrobank les permitirá a los usuarios, tanto con cédula física como jurídica panameña, que utilizan la plataforma en ese país, descargar los fondos de sus cuentas de PayPal y trasladarlos a sus cuentas en cualquier banco que opere en el sistema financiero panameño. Aunque la llegada de IMPESA a Panamá mediante el lanzamiento de KIPO se realizó oficialmente el 5 de mayo, la plataforma funciona desde hace un mes y medio antes, aproximadamente. Hernández comentó que en este período, los usuarios panameños han recibido la plataforma muy bien por las facilidades que ofrece, además de que está pensada para usuarios tanto con cédula física como jurídica panameña. “A pesar de que tenemos poco tiempo de haber iniciado a trabajar con KIPO en Panamá, ya se observa un crecimiento importante. Por ejemplo, en este período hemos realizado dos eventos corporativos para presentar KIPO. En la última actividad que realizamos junto a Metrobank el 5 de mayo, tuvimos casi 200 clientes empresariales que nos acompañaron”, dijo Hernández. Dentro de la estrategia de expansión de IMPESA para KIPO, actualmente se está en negociaciones para llevarlo a Ecuador, Guatemala, El Salvador y Honduras. Se tiene previsto el ingreso a estos mercados durante el 2022. Crecimiento de KIPO en Costa Rica El CEO de IMPESA señaló que desde su lanzamiento en 2019, KIPO ha mostrado un crecimiento sostenido en términos de usuarios de la plataforma. Por ejemplo, a marzo del 2022, solo en Costa Rica existían 9.000 inscritos. Entre los principales sectores costarricenses que utilizan KIPO, en primer lugar está el turístico. Le sigue el sector de Servicios, Retail (principalmente los comercios que cuentan con plataformas de e-commerce), y profesionales independientes que venden servicios freelance. Para Hernández, el crecimiento que KIPO ha tenido en los últimos tres años se debe a que en la actualidad es muy común que los profesionales independientes, comercios y empresas utilicen PayPal dentro de su estrategia de ventas de servicios o productos. “Ellos requieren tener facilidades específicas para poder traer ese dinero y depositarlo a sus cuentas en Costa Rica de una forma rápida, efectiva y más barata de lo que les ofrecía el mercado antes de KIPO. Esto les permite tener la liquidez que tanto necesitan los negocios para sus operaciones. KIPO llegó al mercado para resolver estas necesidades de una forma innovadora y sencilla”, señaló Hernández. No se pierda: Cloud se reinventa y se convierte en tecnología clave Además, esta plataforma permite que las descargas de fondos de PayPal sean realizadas tanto por personas físicas como jurídicas, ya que desde su planteamiento inicial se diseñó para que fuera una plataforma corporativa. Actualmente, KIPO permite transferir un monto máximo de US$2.000 diarios y de US$10.000 mensuales por cliente. Además, permite a los comercios poder transferir los fondos desde PayPal hasta Costa Rica en un plazo de 48 horas. Estos límites de transferencias de PayPal hacia las cuentas bancarias pueden ser personalizados. No obstante, para ello, se realiza primero un análisis del perfil transaccional del usuario para corroborar que se ajuste a su operativa y necesidades. “Adicionalmente, queremos brindarles mayores facilidades a los clientes que utilizan Kipo. Para ello, estamos trabajando a un corto plazo para lograr que cuando un comercio, empresa o profesional independientes descargue su dinero desde PayPal lo pueda tener en tiempo real; es decir, que el depósito se refleje en la cuenta del banco casi que de forma inmediata”, concluyó Hernández. Lo último: Industria 5.0: la nueva revolución que refina interacción entre humanos y máquinas

Durante los últimos 2 años la computación en la nube asumió un papel relevante en las empresas, esta tecnología  ha crecido más de 35% en comparación al 2020. Por: Malka Mekler malka.mekler@connectab2b.com (ITNOW)-. Los últimos 2 años marcaron un antes y un después en la transformación en el modelo de trabajo de las empresas. Debido a la llegada de la pandemia sanitaria de covid-19 las empresas se vieron obligadas a adaptarse al trabajo remoto para garantizar la continuidad de los negocios. Ante este panorama, surgieron diversas herramientas, innovaciones y soluciones tecnológicas que ayudarían a estas empresas y entidades a poder mantener sus operaciones activas a pesar de la situación. La computación en la nube, asumió un papel relevante en las empresas, y es que esta es capaz de brindar mayor movilidad, agilidad y seguridad para acceder a los sistemas y datos corporativos. Evolución en los próximos años En retrospectiva, la industria de la nube ha tenido un crecimiento acelerado en los últimos años y con una aceleración marcada. Según un estudio realizado por la consultora Synergy, se estima que la nube ha crecido más de 35% en comparación al 2020. Por su parte, Gerard Aroyo, gerente general de Flecha Roja, considera que en un futuro cercano dicho crecimiento se acelerará aún más y se verá impulsado por el movimiento creciente de cargas de trabajo de tierra a nube, al cambio de un modelo OpEx (consumo bajo demanda) y el auge de nuevas tendencias como el metaverso o realidad aumentada. Ver más: ¿Cómo crear una contraseña segura? Asimismo, el impresionante crecimiento de nuevas aplicaciones que se desarrollan en ambientes hiper-distribuidos como los Centros de Datos Core, Centros de Datos en el Borde y la nube pública y que conviven con las aplicaciones existentes en las organizaciones indican con certeza que por lo menos durante los próximos 5 o 7 años el mercado cloud será un mercado principalmente de Hybrid Cloud. “Creemos que este mercado de Hybrid  Cloud en Latinoamérica va a seguir creciendo a doble dígito en los próximos años, concentrándose parte del negocio en los Public Clouders líderes de la industria, pero también evidenciamos un crecimiento sostenido de soluciones de Hybrid Cloud basadas en infraestructura en premisas de ágil consumo y gestión integral hacia un Modelo Operativo de Nube (que incluya tanto el on-prem o nube privada como las Nubes Públicas). Veremos también parte de la demanda eligiendo Clouders regionales o locales en cada país que ajusten sus ofertas a necesidades muy puntuales de sus mercados”, resaltó Gabriel Pérez Castro, sales & business development manager para Cisco. Tendencias en sistemas cloud Dentro de las tendencias actuales que se encuentran en este tipo de sistema, Cisco resalta dos de suma importancia. La primera es el cloud delivery/ cloud operative models, donde se resalta que las soluciones pueden ser brindadas por medio Saas, Paas, multicloud, private cloud, hybrid cloud y serverless. Asimismo, destacaron las non traditional cloud services, explicando que la nube se transformó en mucho más que una opción para contar con poder de cómputo. Plataformas de cloud storage y cloud business continuity entre otras ayudan a las organizaciones a trabajar de manera más eficiente e innovadora.  Servicios tales como machine learning e inteligencia artificial, automatización y delegación de IT operations son algunos ejemplos. Por su parte, la compañía Flecha Roja considera que la tendencia en nube se verá enfocada en los desarrollos serverless, altamente escalables y muy innovadores. Asimismo, resaltan que no se deben olvidar las migraciones de cargas de trabajo tradicionales hacia la nube, para beneficiarse del pago por demanda y su elasticidad para afrontar cargas inesperadas. No se pierda: Ciberseguridad: tendencias, infecciones más sonados y lecciones tras pandemia Aspectos a considerar antes de migrar Existen diversos aspectos a considerar al encarnar una estrategia de migración a la Nube exitosa. Sin embargo, es importante recalcar que estos no aplican para todas las organizaciones, el nivel de madurez digital es fundamental para entender en qué nivel se encuentra la organización y hacia dónde quiere ir. Dentro de los aspectos a tomar en cuenta para Cisco se destaca la eficiencia en administración de costos, la seguridad de los datos, la migración de aplicación y datos a la nube pública, la administración de múltiples nubes, la implementación de aplicaciones por medio de diversos ambientes de IT, mantenerse al día con las innovaciones tecnológicas y contar con la experiencia y recursos humanos adecuados. El 2022 se caracterizará por ser un año de consolidación para las empresas que iniciaron su viaje a la nube, afirmó el experto de Flecha Roja. El cambio ocasionado por la pandemia y las diversas situaciones será reconocido como el punto de inicio hacia un destino que no es el futuro; sino el presente. Lo último: Modalidades de engaño más comunes vía WhatsApp

Colegio de Profesionales en Informática y Computación (CPIC) recomiendan cambiar las contraseñas constantemente y no anotarlas en lugares de fácil acceso. (ITNOW)-.  Las contraseñas deben ser un tema que preocupe y ocupe a todas las personas. La seguridad en línea debe ser clave para poder hacer trámites bancarios, para tener información laboral y personal segura en los teléfonos, computadoras y tabletas. Para empezar, lo que nunca se debe hacer es utilizar contraseñas cortas que puedan obtenerse mediante ingeniería social, como el nombre de la mascota, fechas importantes o códigos postales, tampoco cambiar una “e” por un “3”o una “o” por un “0”, ya que son trucos que los ciberdelincuentes conocen. Es indispensable usar contraseñas fáciles de recordar pero difíciles de adivinar, no reutilizar las contraseñas en más de una web, porque si alguien consigue descifrar una de las contraseñas o la obtiene gracias a una filtración no pueda utilizarla para acceder a las cuentas en más de una web. Ver más: Ciberseguridad: tendencias, infecciones más sonados y lecciones tras pandemia No compartir las contraseñas con nadie más, ya que al hacerlo aumenta considerablemente las posibilidades de que caigan en malas manos. Esto puede ser porque la propia persona con la que se comparta las utilice para acceder a las cuentas, pero también porque no sepa mantenerlas guardadas de forma segura y un tercero acabe conociéndolas. Cambiar las contraseñas cada cierto tiempo,  para ir variando el contenido que se tiene en cada una de ellas “Hemos visto muchas casos de personas estafadas, porque su contraseña fue vulnerada de una manera sencilla para los hackers y es por esto que tener una contraseña robusta debe ser prioridad para todos, principalmente para los que ingresan a diario a revisar sus cuentas bancarias, a hacer  transacciones entre entidades financieras, a revisar los correos electrónicos para buscar información personal, para revisar datos importantes del trabajo y hasta de los familiares. Los números deben ser parte de las contraseñas, siempre y cuando no sean las edades, los teléfonos, las fechas de nacimientos, entre otros, porque son datos sensibles y fáciles de determinar”, explicó Marvin Jiménez, Comisión de Ciberseguridad del Colegio de Profesionales en Informática y Computación. Lo último: Industria 5.0: la nueva revolución que refina interacción entre humanos y máquinas

El objetivo de la compañía es acrecentar su compromiso con los clientes, ofreciendo soluciones y tecnologías de publicidad digital más sofisticadas de la industria y, al mismo tiempo, una plataforma global con presencia en 35 países. (ITNOW).- Cisneros Interactive, empresa de publicidad digital líder en América Latina y representante comercial de Meta, Spotify, LinkedIn, Snapchat, Anzu y otras plataformas tecnológicas, muta su identidad hacia Entravision Cisneros Interactive. “Durante la última década, a través de crecimiento orgánico y de adquisiciones, la oferta de servicios de publicidad y marketing de Entravision se ha expandido alrededor del mundo en mercados emergentes y de la mano de alianzas globales estratégicas. La adquisición de la operación comercial de reseller de Cisneros Interactive, y de los negocios de Audio.Ad y Justmob tiene como principal objetivo, seguir incrementando el liderazgo en el mercado digital, expandiendo nuestra huella global, herramientas de gestión y servicios digitales”, comentó Juan Saldívar, Chief Digital, Strategy & Accountability Officer de Entravision. Vea más: Industria 5.0: la nueva revolución que refina interacción entre humanos y máquinas La empresa cuenta con más de 4,000 anunciantes y está presente en 18 mercados de América Latina. La nueva división Entravision Cisneros Interactive sumará representaciones comerciales exclusivas únicas con Meta, Spotify, LinkedIn, Snapchat y Anzu, líder global en publicidad dentro de juegos electrónicos. Asimismo, también se centrará en otros activos enfocados a proveer servicios de publicidad móvil. “Nos llena de orgullo pertenecer a Entravision y ser parte de una empresa líder en publicidad digital a nivel global.  Este cambio, además de fortalecer las soluciones y tecnologías de publicidad para nuestros clientes, nos permitirá acceder a partnerships con empresas de primer nivel que buscan aliados con un footprint global.  De la mano de Entravisión nuestra operación podrá seguir creciendo a otros territorios y sólo cimentará más nuestra ya fuerte relación con socios comerciales existentes”, manifestó Victor Kong, CEO de Entravision Cisneros Interactive. Para 2022 calculan que el gasto total en publicidad digital en América Latina crezca 15% y siga aumentando de forma tal que la publicidad digital se convertirá en el segundo medio más importante en la región, representando un tercio de la inversión publicitaria total. “Es por ello, que el principal reto es sumar sinergias y nuevos partnerships, con el objetivo de posicionarnos como la empresa de soluciones de publicidad digital líder en el mundo, al servicio de las economías emergentes”, agregó Kong. De este modo, Entravision ha conseguido expandir su base de clientes y su presencia geográfica, con más de 1,160 colaboradores en 35 países. Por último, Visa ofrece acceso a criptomonedas en Latinoamérica y Caribe #marketing #publicidad

La ciberseguridad ha recobrado relevancia luego de ataques cibernéticos cada vez más elaborados, que inclusive no exime a ningún sector ni vertical alrededor del orbe. Por Javier Paniagua, javier.paniagua@connectab2b.com (ITNOW)-.  La ciberdelincuencia aprovecha sin duda portillos abiertos, se innova, se digitaliza tras la pandemia, todo con el objetivo de vulnerar lo más preciado: los datos, así como obtener un beneficio, sobre todo económico. ¿Cómo se comportó la seguridad informática en 2021? “En 2021 se consolidaron algunas amenazas ya conocidas, que muestran una tendencia a partir de los datos telemétricos de ESET. Entre el resumen de las amenazas más detectadas están: ransomware, malware bancario y amenazas contra criptomonedas, amenazas web, amenazas al correo electrónico, infostealers, Ataques al protocolo de escritorio remoto (RDP), amenazas contra Android; en 2022, desarrolladores de malware buscarán obtener mayor ROI”, indicó Miguel Ángel Mendoza, investigador de ESET Latinoamérica. Por otro lado Gustavo Aguilar, Systems Engineer para Cisco Centroamérica, tras un análisis de la arquitectura de nube global de Cisco Umbrella con inteligencia artificial (IA), concluyó que el sector tecnológico vio mucho más tráfico de criptominería que cualquier otra industria, y el segundo nivel más alto de tráfico relacionado con ransomware, impulsado principalmente por los ataques Sodinobiki y Ryuk. Aguilar, también precisó que los servicios financieros vieron los niveles más altos de tráfico de DNS malicioso y amenazas de robo de información, e incluso, el cuidado de la salud vio más troyanos que cualquier otra industria. “La mayor parte de la actividad basada en troyanos provino de Emotet; las organizaciones de atención médica se vieron particularmente afectadas por este malware en 2020”, agregó. Ver más: Industria 5.0: la nueva revolución que refina interacción entre humanos y máquinas Aunado a esto, según el ejecutivo de Cisco, el sector de manufactura observó niveles altos de criptominería; mientras que la educación superior enfrentó una distribución bastante pareja para las cuatro principales tendencias de amenazas. Por su parte, Alejandro Blachet, sales director, MCLA and the Caribbean de A10 Networks indicó que, en tiempos de pandemia, la ciberseguridad fue el elemento clave que permitió desarrollar todas las actividades diarias. “Desde realizar transacciones bancarias con seguridad y confianza hasta poder reunirnos por videollamada con colegas y clientes alrededor del mundo, con disponibilidad de recursos y calidad superior en los canales de comunicación. ¿Por qué fue un elemento clave? Pues bien, cuando todos estamos dependiendo de los recursos de TI disponibles para desarrollar nuestra vida profesional y personal, es evidente que estos recursos serán foco de ataques e intervenciones, ya sea para provocar daño o para generar ganancias a los responsables. “¿Por qué fue un elemento clave? Pues bien, cuando todos estamos dependiendo de los recursos de TI disponibles para desarrollar nuestra vida profesional y personal, es evidente que estos recursos serán foco de ataques e intervenciones, ya sea para provocar daño o para generar ganancias a los responsables”, externó Blachet. De acuerdo con Juan Pablo García, sales engineer en Central America & The Caribbean en Forcepoint el 2021 fue un año donde se mitigó el Sunburst (vulnerabilidad de Solarwinds) con miles de empresas afectadas y terminando con Log4shell que utiliza una librería de Java Incluidas en Apache, afectando a cientos de aplicaciones que usan esta plataforma. “En el medio de estos eventos hay que destacar el aumento exponencial del malware, ramsoware y el uso de ingeniería social para atacar siendo la técnica del phishing la preferida en estos casos”, complementó García al respecto. México, principal blanco América Latina y el Caribe sufrieron más de 289.000 millones de intentos de ciberataques en 2021, un aumento del 600% con respecto a 2020, según datos recabados por FortiGuard Labs, el laboratorio de inteligencia de amenazas de Fortinet. Aunado a esto, Fortinet aseveró que México fue el país que más intentos de ataques recibió (156 mil millones), seguido de Brasil (88,5 mil millones), Perú (11,5 mil millones) y Colombia (11,2 mil millones). “El incremento en volumen, sofisticación y efectividad de las ciberamenazas durante el 2021 ha sido notable, por lo que las organizaciones en la región deben estar mejor preparadas con un enfoque de seguridad integral y automatizado para prevenir, detectar y mitigar estos riesgos que están poniendo en juego la integridad de sus operaciones”, dijo Arturo Torres, estratega de FortiGuard Labs para América Latina y el Caribe. En esta misma línea, Diego Montenegro, especialista en Ciberseguridad de ManageEngine LATAM explicó que en el pasado año debido a la transformación digital que se generó como consecuencia de la pandemia, las organizaciones optaron por el trabajo remoto; donde la ciberseguridad se enfocó en priorizar, optimizar y auditar las conexiones remotas. Ver mas: 4 claves que toda empresa debe considerar tras hackeos en instituciones “Es cierto que los ataques cada vez son más sofisticados, existe realmente una estrategia de ataques cibernéticos de gran magnitud que conllevan un gran impacto socio-económico a las organizaciones. Lo que debemos aprender es su anatomía, como funcionan, cuál es su objetivo y desde donde se pueden ejecutar. Si entendemos esto podemos generar una estrategia de ciberseguridad para reducir el impacto de un ataque”, reflexionó Montenegro sobre los ataques cibernéticos en 2021. “También, la creciente popularidad de las aplicaciones en la nube ha dado lugar a tres tipos de abusos: atacantes que intentan obtener acceso a las aplicaciones en la nube de las víctimas, atacantes que se aprovechan de las aplicaciones en la nube para distribuir malware y personal malintencionado que utilizan aplicaciones en la nube para la exfiltración de datos”, aseveró por su parte Karla Pérez, channel business development para México, América Central y Caribe para Netskope. Para Pérez las empresas no pueden seguir basando su seguridad en herramientas tradicionales, como proxies y firewalls, que no son capaces de decodificar las aplicaciones cloud que utilizan los empleados, y que no permiten cubrirse en movilidad. “La transformación digital obliga a las empresas a actualizar sus plataformas. Es el momento de renovar los gateways de acceso a Internet con una verdadera plataforma unificada SSE”, añadió la ejecutiva de Netskope. En el último reporte de Netskope Threat Lab identificó que el 67% de las infecciones con malware se originaban desde servicios cloud, con Office 365 OneDrive como servicio más utilizado para propagar malware. Según Joey Milgram, gerente general de Soluciones Seguras en Costa Rica el principal tema que concluyeron es que en las organizaciones el eslabón más débil es el usuario final o colaboradores, luego que, según su visión los ciberataques crecieron drásticamente en 2021. “Cuando se cometen errores por falta de cuidado y se abren links maliciosos queda expuesta la información de la empresa y, por ende, podría comprometerse toda la organización. En este sentido es necesario capacitar no solo a los colaboradores de las empresas, sino que también a sus familias, quienes en muchos casos también hacen uso de los dispositivos que contienen información de las empresas y que por un mal uso, puede quedar expuesta”, recomendó Milgram de Soluciones Seguras. ¿Qué se prevé en seguridad digital en 2022? Los expertos en ciberseguridad consultados descartaron que disminuya la ciberdelincuencia, por el contrario se vislumbra más ataques, por lo que la respuesta apunta a ser más agresivos en la protección informática. Karla Pérez, channel business development para México, América Central y Caribe para Netskope, ha recopilado una serie de puntos donde los atacantes seguirán poniendo su foco en las API. “En todos los sectores, el uso de APIs, y sus problemas de configuración sigue creciendo como riesgo. Ya en 2019, Gartner predijo que en 2022 los abusos de las API serían el principal vector de ataque y no parece que vayan a disminuir”; apuntó. Destacó también que los riesgos de la IA/ML empezarán a destacar y estarán con nosotros durante 2022; las empresas aumentarán su interés por las amenazas internas; las nuevas vulnerabilidades sin parchear de VPN y puntos finales se explotarán cada vez más, entre otros. Alejandro Blachet, Sales Director, MCLA and the Caribbean de A10 Networks pronostica que para este 2022 se observaría una fuerte integración de las plataformas de inteligencia artificial y de ciberseguridad, como por ejemplo, la utilización de blockchain para autenticación de transacciones y otros. “Si bien hoy en día ya son realidad, el despliegue de las mismas durante este año debería ser de proporción. Por otro lado, a nivel de usuario, con el auge del IoT, deberíamos ver ataques más orientados a la toma de control de estos elementos, ransomwares de nuevas generaciones, entre otros”, arguyó Blachet. Miguel Ángel Mendoza, investigador de ESET Latinoamérica proyecta que podemos esperar phishing, dónde la  ingeniería social está presente a través de técnicas y herramientas que buscan engañar a los usuarios; Malware, donde ESET detecta diariamente en promedio 450.000 muestras nuevas y únicas de códigos maliciosos alrededor del mundo. En cuanto a los malwares, según explica Mendoza se ha dividido en miners donde la alta cotización de las criptomonedas se disparó a fines de 2020; Ransomware, donde las bandas de ransomware fueron más agresivos que nunca; Bankers, que impulsó el crecimiento del ransomware podría haber sido un factor importante en la disminución del malware bancario. Añadió que veremos más ataques RDP, explotación de vulnerabilidades, Fake News/Deep Fakes y estafas con criptoactivos, tomando en cuenta el auge de NFT´s, metaverso, entre otros. Adicionalmente Gustavo Aguilar, systems engineer para Cisco Centroamérica, nombró el informe Threat Landscape 2021 de la Agencia de la Unión Europea para la Ciberseguridad, “los ataques de ciberseguridad han seguido aumentando durante los años 2020 y 2021, no solo en términos de vectores y números, sino también en términos de su impacto”. Uno de los factores que impulsan la creciente complejidad de las amenazas es “la transición de las infraestructuras tradicionales a soluciones en línea y basadas en la nube, la interconectividad avanzada y la explotación de nuevas características de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial”, dice el informe. “Además del conocido ransomware, ataques de explotación de DNS, se puede esperar un incremento en los ataques a los usuarios remotos y en particular la explotación de las vulnerabilidades de las aplicaciones que consumen”, acompañó Aguilar. Juan Pablo García, sales engineer en Central America & The Caribbean en Forcepoint augura que, de acuerdo con el reporte Future Insights 2022 los ciberataques pasan a formar parte del arsenal militar, claro ejemplo son los conflictos geopolíticos actuales. García mencionó el aumento de los ataques a ciudades inteligentes y a la agricultura, un claro ejemplo fue el ataque a la empresa JBS la mayor productora de carne del mundo. Por último Arturo Torres, estratega de FortiGuard Labs para América Latina y el Caribe afirmó que 2022 se perfila como un año excepcional para los ciberdelincuentes, con el ransomware en aumento y una cantidad sin precedentes de atacantes haciendo fila para encontrar una víctima. No se pierda: ¿Qué opina Carlos Alvarado sobre ciberseguridad y protección de datos de los usuarios? El presidente responde Top de ciberataques más sonados Por lo general los ciberataques buscan dañar los sistemas informáticos y perforar las arcas de las organizaciones. Aquí enlistamos los ataques digitales más sonados alrededor de la historia. WannaCry: un dolor de cabeza cibernético 12 de mayo de 2017, computadoras en toda Europa sufren afectación en sus sistemas, encriptados sus archivos y bloqueados los accesos de administrador a sus usuarios. Este ataque puso en manifiesto al ransomware y el malware en general debido a su gran afectación.Utilizando los exploits del grupo de hackers Equation Group, por el grupo Shadow Brokers, los atacantes lograron crear un ransomware cifrador capaz de expandirse por Internet, así como las redes locales. Por 4 días, Wanna Cry consiguió paralizar más de 200.000 ordenadores en 150 países, entre ellos infraestructuras críticas, incluidos centros médicos. Estos últimos sufrieron infiltración en todos los equipos, tales como equipo médico y fábricas tuvieron que cerrar su operación tras las consecuencias del ataque. El daño económico fue entre unos US$4000 a US$8000 millones. NotPetya/ExPetr: el más costoso Fue descubierto en marzo de 2016. Más conocido como ExPetr o NotPetya. Su fin es parecido a WannaCry, los exploits EternalBlue y EternalRomance hicieron de las suyas, el gusano se mueve por la red, cifrando todo lo que se encuentre en su camino. Se utilizó el software financiero MeDoc, como vector de propagación donde los cibercriminales lograron tener el control, debido a que utilizaron el software y se camuflaron como una actualización, que se logró expandir como en su casa. Las pérdidas que dejó NotPetya ronda los US$1000 millones, que figura entre el más costoso de la historia. Stuxnet: una prueba sin duda En 2010, según expertos informáticos, Stuxnet figura entre los ataques más famosos, ya que fue un malware completo y polifacético. ¿Cómo operó? Detuvo las centrifugadoras de enriquecimiento de uranio en Irán, lo que puso lento el desempeño del programa nuclear de esa nación. Adicionalmente su complejidad e ingenio del ciberataque Stuxnet, el gusano era capaz de propagarse de forma oculta por medio de memorias USB y penetrar incluso en dispositivos que no estuvieran conectados a internet o red local. Pese a que sí afectó a miles de ordenadores, el origen del ciberataque era solo compatible con controladores programables y software de Siemens. Se presentó en junio del 2010. La consecuencia de este tipo de amenaza cibernética fue que reprogramó estos controladores y aumentó la velocidad de rotación de las centrifugadoras de enriquecimiento de uranio hasta que las destruyó físicamente. Mirai, trajo abajo el internet Los botnets ya llevan tiempo de creación, pero vio la oportunidad en el Internet de las Cosas (IoT). Cualquier dispositivo que esté conectado en IoT sin seguridad, empezaron a ser infectados. Así dieron vida al malware conocido como Mirai (“futuro”, en japonés), en un 21 de octubre del 2016. ¿A quiénes afectó? El ataque DDos masivo paralizó los servicios online de PlayStation, PayPal, Twitter, Netflix, Spotify. Conficker Se presentó en octubre del 2008, un complejo gusano se infiltra aprovechando una grieta explotable de Windows server, los sistemas vulnerables son Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2003 y Windows server 2008. Entre sus víctimas se encuentran Departamentos de Seguridad del Estado de todo el mundo, Fuerzas Armadas, hospitales, y un gran número de entidades privadas no escaparon a sus garras. En pocas semanas infectó a más de 10 millones de equipos en 190 países. La empresa Microsoft ofreció US$250.000 dólares para obtener información sobre los creadores del Gusano Conficker Darkside ransomware El pasado 7 de mayo del 2021 un ataque del ransomware DarkSide impactó a Colonial Pipeline, la compañía de oleoducto más importante de Estados Unidos. Esto causó el corte de suministro de nafta, diesel y otros productos en un tramo de 8850 kilómetros entre Texas hasta Nueva York. La compañía aceptó al día siguiente el ciberataque, e indicó que tuvo que apagar equipos con el afán de detener la amenaza. De acuerdo con la BBC los atacantes habían sustraído más de 100GB de información sensible de la empresa. Prácticas que todo CISO debe implementar para el 2022. Fortinet, identificó siete prioridades para los CISOs y las organizaciones en América Latina en el 2022: Impulsar la velocidad y el crecimiento del negocio. Hoy en día, las organizaciones evolucionan de una manera acelerada para alcanzar los objetivos del negocio, adoptando estrategias de transformación digital. En algunos casos, la seguridad es una idea tardía o un impedimento que desacelera esta evolución. Los CISOs deben tener un impacto significativo en la agilidad de la organización para prosperar económicamente en esta nueva realidad empresarial global asegurando activos, procesos, así como analizando riesgos y preparando planes de contingencia que ayuden al negocio a alcanzar sus metas. Adoptar la confianza cero. La mayoría de las organizaciones no tienen hoy en día una estrategia de confianza cero (Zero Trust o ZTNA, como es conocida en inglés) para el acceso a las redes. ¿Qué es el modelo de ZTNA? La arquitectura, los marcos y los modelos de ZTNA se basan en conceptos para validar la confianza y el acceso de usuarios y dispositivos. La actual expansión de la superficie de ataque corporativo requiere la adopción de una estrategia de confianza cero o ZTNA para para proteger las redes, los sistemas y los datos corporativos. Educar a su equipo con nuevas habilidades. Los CISOs que entienden que la educación en ciberseguridad es la mejor herramienta para mitigar los riesgos están un paso por delante de las prácticas de la industria. Estos debieran enfocar sus esfuerzos de educación en ciberseguridad para incluir a socios comerciales y a clientes. La educación en ciberseguridad debe sumar esfuerzos sobre concientización y la adopción de conocimientos y procesos como mejores prácticas y estándares que ayuden a las organizaciones a prevenir y recuperarse de cualquier incidente o fuga de información. Hacer de la seguridad en la nube una prioridad. Las organizaciones de América Latina y el Caribe están impulsando el gasto en computación en la nube a un ritmo creciente, dejando a muchas organizaciones con lagunas en las habilidades de sus profesionales para abordar riesgos en la nube. Los CISOs no deben subestimar los riesgos de seguridad asociados a la adopción de la nube, ya que la seguridad es una responsabilidad compartida entre el cliente y el proveedor de nube. Automatizar la seguridad. Con la creciente proliferación de ciberataques llevados a cabo con automatización e inteligencia artificial, y el Ransomware-as-a-Service (RaaS), las organizaciones son más que nunca incapaces de responder en tiempo real a las ciberamenazas. Es imperativo acortar el tiempo necesario para defenderse de los ciberataques. La implementación de procesos y herramientas de automatización de ciberseguridad garantizará que su organización pueda responder ante una mayor cantidad de incidentes de manera ágil, haciéndola más resistente a los riesgos actuales y futuros. Invertir en seguridad OT ahora mismo. Hoy en día, sectores como el de fabricación; petróleo y gas; generación y distribución de electricidad; aviación; sector marítimo; ferrocarril; empresas de servicios públicos; transporte; y atención sanitaria utilizan la tecnología de la información como una parte integral de su operación comercial. Los CISOs necesitan abordar el impacto de la seguridad de la tecnología operativa (OT) dentro de sus organizaciones. La integración de la tecnología operativa en las infraestructuras de red, incluidas las tecnologías emergentes como la 5G, está convirtiendo rápidamente a la tecnología operativa en un vector de superficie de ataque crítico para las organizaciones. ¡El futuro es ahora! Las empresas buscan controlar su infraestructura fragmentada contra riesgos de ciberseguridad. Las organizaciones necesitan una plataforma de ciberseguridad amplia, integrada y automatizada, lo que Gartner llama “cybersecurity mesh”, que proporciona administración y visibilidad centralizadas, admita e interoperar en un vasto ecosistema de soluciones y se adapte automáticamente a los cambios dinámicos en la red. Fuente: Fortinet Visibilidad es lo primero que deben tener en cuenta directivos de ciberseguridad. Las redes en las organizaciones se hacen cada vez más descentralizadas y esto conlleva a perder visibilidad sobre la operación. Un plan de trabajo de cara a la visibilidad, es el primer paso para obtener una postura de ciberseguridad, recomendó Diego Montenegro, Especialista en Ciberseguridad de ManageEngine LATAM. “Las recomendaciones para un CIO y CISO son variadas; vemos en el mercado que el foco en la automatización de procesos de seguridad, ya sea en ambientes locales o en cloud, ha sido una de las prioridades al momento de decidir dónde invertir. La automatización de procesos de seguridad le permite al C level tener visibilidad y acción en tiempo real al momento de verse afectado por un ciberataque o brecha de seguridad”, aconsejó Alejandro Blachet, Sales Director, MCLA and the Caribbean de A10 Networks. No se pierda: ¿Cómo funciona el procesamiento del lenguaje natural?

La iniciativa, que lideran la Organización de los Estados Americanos (OEA), el Ministerio de la Presidencia de República Dominicana y la Fundación Citi, brindará a los estudiantes sobresalientes acceso a oportunidades adicionales de formación personal y profesional. (ITNOW)-.   Para suplir la escasez de profesionales especializados en el área, el Centro Nacional de Ciberseguridad del Ministerio de la Presidencia del Gobierno de República Dominicana (Minpre), el Programa de Ciberseguridad adscrito al Comité Interamericano contra el Terrorismo (CICTE) de la Organización de los Estados Americanos (OEA) y la Fundación Citi iniciaron el programa “Creando una Trayectoria Profesional en Ciberseguridad, Pathways2Progress”. El objetivo del entrenamiento, que comenzó formalmente el 25 de abril, es capacitar a 50 estudiantes de contextos económicos vulnerables procedentes de doce universidades para que mejoren su empleabilidad a largo plazo. Durante 40 horas, los alumnos adquirirán formación técnica en ciberseguridad, específicamente sobre fundamentos básicos, gestión de incidentes, análisis de amenazas, el análisis forense y desarrollo profesional. Según el International Information System Security Certification Consortium (ISC), actualmente hay más de dos millones de vacantes de trabajo en ciberseguridad sin cubrir a nivel mundial, y la fuerza laboral global de esta industria necesita crecer en un 65% para satisfacer la demanda de personal calificado en ciberseguridad. Ver más: Industria 5.0: la nueva revolución que refina interacción entre humanos y máquinas Solo en las Américas, hay una escasez de más de 700.000 trabajadores calificados en esta rama del conocimiento. Ante este panorama, el programa “Creando una Trayectoria Profesional en Ciberseguridad” es un claro ejemplo de una iniciativa que está trabajando para cerrar la brecha de habilidades técnicas en América Latina y el Caribe, mediante el entrenamiento de jóvenes de entornos económicos diversos y el fomento de preparación profesional en la región. “Para la Fundación Citi siempre ha sido de gran prioridad generar espacios como este, donde ponemos a disposición de ustedes conocimientos importantes para el desarrollo de los negocios en internet. Por tanto, es fundamental nuestro papel como soporte a los esfuerzos de promover una plataforma cibernética más estable, segura y productiva en beneficio de nuestras economías y la sostenibilidad social”, expresó, Máximo Vidal, gerente general de Citi en República Dominicana. Además de República Dominicana, el programa realizará capacitaciones virtuales en Costa Rica, Guatemala, México y Panamá hasta alcanzar los 200 alumnos durante 2022. Los estudiantes más sobresalientes del programa tendrán acceso a oportunidades adicionales de formación personal y profesional, incluyendo acceso a una capacitación virtual de emprendimiento digital y una licencia anual de Platzi, una escuela online de formación profesional en tecnología. Lo último: Visa ofrece acceso a criptomonedas en Latinoamérica y Caribe

(ITNOW)-.   Visa está marcando la pauta en brindar más acceso y valor al ecosistema de criptomonedas en Latinoamérica y el Caribe, informó la compañía a través de un boletín enviado a los medios. Detallaron además que con el despliegue de varios programas de tarjetas vinculados a criptomonedas en la región y otros servicios de valor agregado que se desarrollan localmente, continuó la empresa. A medida que el interés y la adopción de las monedas digitales continúa aumentando globalmente por parte de los consumidores, Visa anunció hoy que sus esfuerzos en materia de cripto en Latinoamérica y el Caribe (LAC) están avanzando sustancialmente, con nuevas alianzas locales basadas en tarjetas y otras iniciativas que presentan oportunidades para que las empresas, los gobiernos y los consumidores puedan acceder al futuro del dinero digital. “A medida que más personas y empresas en la región continúan sumándose a la innovación en cripto, en Visa estamos comprometidos a ser un socio clave en ofrecer conectividad, escala, seguridad y propuestas de valor que se necesitan para que la oferta de cripto crezca y sea ampliamente aceptada”, dijo Romina Seltzer, vicepresidenta sénior de Productos e Innovación para Visa América Latina y el Caribe. “El ecosistema de criptomonedas sigue ganando impulso en la región con mayor inversión, más adopción por parte de los consumidores y más casos de uso habilitados para las criptomonedas, y continuaremos aprovechando nuestra sólida estrategia para construir el futuro de las criptomonedas y los pagos para nuestros clientes, socios y consumidores”, continuó Seltzer. Ver más: Industria 5.0: la nueva revolución que refina interacción entre humanos y máquinas El objetivo de Visa es agregar valor a todas las formas legítimas de movimiento de dinero, ya sea que se originen en la red de Visa o más allá. Esto es clave para nuestra estrategia de red de redes, y nuestro trabajo en el ámbito cripto es un gran ejemplo de ello. La compañía está enfocada actualmente en hacer que Visa sea la forma más fácil y segura de comprar y/o utilizar criptomonedas a través de una tarjeta Visa. Esto incluye programas de tarjetas de criptomonedas lanzados al mercado recientemente y alianzas con fintechs y startups de intercambio de monedas digitales en la región, como la tarjeta prepagada Visa Lemon Cash en Argentina y la alianza con Satoshi Tango, así como las tarjetas Crypto.com, Alterbank y Zro Bank en Brasil. “Nuestra misión en Crypto.com es tener criptomonedas en todas las billeteras digitales, y estamos avanzando con esa visión en Latinoamérica a medida que ampliamos nuestra presencia en este mercado importante”, comentó Filomena Ruffa, gerente general de Crypto.com para Latinoamérica. “Por medio de nuestros productos localizados y la expansión de nuestro programa de tarjeta con beneficios cash back de hasta un 5%, estamos ofreciendo a los consumidores y a negocios en la región distintas maneras de interactuar y transaccionar con criptomonedas.” A través de credenciales vinculadas a criptomonedas los consumidores que intercambian criptomonedas pueden realizar compras en moneda fiduciaria local en cualquier lugar donde se acepte Visa, adquirir criptoactivos con credenciales existentes y recibir reembolsos de efectivo en Bitcoin u otras monedas digitales. “En el contexto de América Latina, las criptomonedas son una solución concreta para mejorar la vida de las personas. En Lemon queremos contribuir a la revolución de las criptomonedas en toda la región, y para ello ofrecemos un reembolso de efectivo del 2% en Bitcoin para todas las compras realizadas con credenciales Visa”, dijo Borja Martel Seward, cofundador de Lemon. Con estos y otros proyectos de emisión de tarjetas que se están desarrollando actualmente en Brasil, Argentina, México, Colombia, Perú y otros mercados, Visa está apoyando al ecosistema cripto de diversas formas. Más allá de soluciones basadas en tarjetas, Visa ofrece capacidades de infraestructura, servicios de consultoría y herramientas para navegar mejor el mundo de las monedas digitales y la economía emergente de los NFT. No se pierda: 4 claves que toda empresa debe considerar tras hackeos en instituciones Crecimiento de las criptomonedas a escala Visa ha aumentado significativamente la escala y alcance de su trabajo en monedas digitales, logrando concretar asociaciones con más de 70 de las principales plataformas de criptomonedas a nivel mundial. Estos socios han elegido a Visa para lanzar programas de tarjetas, de modo que sus clientes puedan convertir y gastar fácilmente en monedas digitales en 80 millones de locales comerciales en todo el mundo. Además de incorporar credenciales en billeteras digitales o wallets y trabajar con plataformas de criptomonedas, Visa sigue innovando en este espacio a través de otras iniciativas a escala global y regional que incluyen: Apoyo en la liquidación de monedas estables: hoy realizamos transacciones en aproximadamente 160 monedas y liquidamos en 28 monedas, y prevemos que podremos incorporar monedas estables con respaldo fiduciario como monedas de liquidación adicionales en nuestra red. Actualmente, estamos trabajando con socios y nos estamos centrando inicialmente en USDC. Consideramos que se trata de otro hito importante en nuestro esfuerzo por tender un puente entre las monedas tradicionales y las digitales. Servicios de consultoría e innovación: Visa también está ayudando a sus clientes a entender cuales son las tendencias en criptomonedas, a desarrollar una estrategia de criptomonedas que cumpla con sus necesidades y objetivos del negocio, y a investigar, diseñar y probar nuevas experiencias de uso de criptomonedas e innovaciones de productos. Moneda digital emitida por un Banco Central (CBDC): además, Visa está colaborando con los Bancos Centrales para identificar casos de uso convincentes de monedas digitales e bancos centrales (CBDC, por sus siglas en inglés) y cómo darles vida con tecnologías seguras, convenientes y confiables que puedan integrarse sin problemas al ecosistema de pagos existente. Recientemente, Visa fue elegida como uno de los nueve finalistas en el desafío LIFT para CBDC en Brasil. Durante los próximos meses, Visa colaborará estrechamente con el Banco Central de Brasil en el asesoramiento y la orientación de esta alianza público-privada, en la que investigadores e ingenieros de Visa trabajarán juntos para diseñar un prototipo funcional que permita presentar una propuesta de solución de Visa para este desafío. Nuevo Programa para Creadores de NFT: esta nueva iniciativa tiene como objetivo ayudar a artistas, músicos, diseñadores de moda y cineastas que trabajan principalmente con medios digitales a impulsar sus pequeñas empresas por medio de NFT, es decir, de tokens no fungibles. En cada ciclo del programa de un año se apoyará a un grupo seleccionado de microempresarios que busquen profundizar sus conocimientos sobre la tecnología y plataformas que apuntalan el comercio de NFTs. Visa también está llevando a cabo investigaciones sobre las percepciones y el uso de las criptomonedas por parte de los consumidores a medida que las monedas digitales siguen ganando adopción. De hecho, el último estudio de Visa “El fenómeno Cripto: Actitudes y usos del consumidor“ encontró un “conocimiento casi universal” sobre las criptomonedas, y un tercio de los encuestados había utilizado activos digitales “bien como herramienta de inversión o como medio de intercambio”. Además, se observa una mayor participación en los mercados emergentes. El estudio también reveló que casi el 40% de los propietarios de criptomonedas probablemente se cambiaría de sus bancos principales a uno que ofrezca productos de criptomonedas. “Mientras aspiramos a convertirnos en el puente que conecte a las empresas tradicionales con el futuro del dinero, estamos comprometidos a ser líderes en los pagos basados en monedas digitales, ayudando tanto a clientes existentes como a los nuevos, y a las instituciones financieras de la región, a tomar ventaja de estas importantes oportunidades para beneficiarse y navegar mejor estos cambios revolucionarios que se están produciendo en la industria de los pagos”, agregó Seltzer. No se pierda: Modalidades de engaño más comunes vía WhatsApp

Un estudio de 2020 elaborado por Accenture, mostró que el 85% de las empresas de manufactura pronosticaron que sus líneas de producción serían transformadas con robots con ayuda de humanos. Por Javier Paniagua, javier.paniagua@connectab2b.com (ITNOW)-.  Desde un gimnasio completamente inteligente, el sector manufacturero transformado por tecnología; la conducción autónoma; entrega de comida hasta la puerta del usuario a cargo de un robot colaborativo (cobots); el reconocimiento facial en una embajada; atención al turista a través de un chatbot en sitio web de una aerolínea, figuran entre los ejemplos potenciales y prometedores que puede ofrecer la tecnología 5.0 en un futuro no tan lejano. La Industria 5.0 nos replantea la visión de una época que va más allá de la eficiencia y la productividad como únicos objetivos a una nueva revolución tecnológica que refuerza su papel y contribución a la sociedad. Ya se han visto avances, la consultora Accenture reveló que, en el año 2020, el 85% de las empresas de manufactura pronosticaron que sus líneas de producción estarían transformadas con robots en colaboración con humanos dentro de sus sedes o plantas. La Cuarta Revolución Industrial evolucionó a diferentes sectores y verticales; no obstante, no todas las organizaciones lograron subirse a la ola de este cambio. La automatización trajo consigo ventajas al trabajador, sin embargo, también lo desplazó al realizar sus tareas. Esto provocó incertidumbre sobre el futuro del trabajo del humano. Con respecto a la industria 5.0 se refiere a una revolución colaborativa, donde todo debe estar interconectado. Es decir, lejos de desprenderse del humano lo coloca en el corazón de todo para que laboren en sinergía y finalmente se obtenga un resultado más inteligente, productivo y orientado a la personalización. “En este nuevo modelo al colocar a las personas, ya sean clientes o empleados, en el centro de la producción industrial podremos ofrecer productos diferenciados al mercado y, a los trabajadores, oportunidades laborales destinadas a preservar la vida y el planeta”, manifestó Fernando Jurado, New Business Development & Innovation Manager GBM Corporation. Ver más: 5G: El superhéroe de las velocidades en la región En tanto Alberto Escoto, Global Head of Delibery, elev8 education indicó que esta nueva tendencia busca hacer una transformación en el sector industrial utilizando los espacios inteligentes basado en IoT (Internet de las Cosas) y todo lo referente con computación cognitiva. Escoto agregó que en la Industria 4.0 se buscaba una participación más masiva por parte de la tecnología y máquinas, “vimos cómo se creaban centros de producción masiva con mínima intervención del humano y esto a su vez priorizando la automatización de proceso, eliminando actividades operativas y repetitivas, dejando una brecha entre humanos y máquinas”, prosiguió. Al respecto la Comisión Europea aseveró que los principales objetivos de la Industria 5.0 son la sostenibilidad, el protagonismo humano y la resiliencia. Asimismo, resaltaron que esta habilitará una visión de la industria que va más allá de la eficiencia y la productividad como únicos objetivos y afianza su rol y contribución a la sociedad. “La Industria 5.0 presenta la posibilidad de empoderar y volver a ubicar al ser humano en el centro de los procesos económicos, de la producción, todo ello, relacionado con el desarrollo extraordinario de las tecnologías habilitadoras de la Industria 4.0, muy especialmente de las tecnologías digitales, la robótica y la inteligencia artificial”, amplió Federico Torres, exviceministro de Ciencia y Tecnología en el Ministerio de Ciencia, Innovación, Tecnología y Telecomunicaciones de Costa Rica. Mientras que, en la visión de Paula Brenes, Miembro de la Junta Directiva del Colegio de Profesionales en Informática y Computación (CPIC) la Industria 5.0 es la revolución tecnológica que pretende potenciar la transformación del sector industrial en espacios inteligentes basados en IoT y en computación cognitiva. “En este sentido, esta tecnología trata de unir máquinas y humanos o, en otras palabras, desarrollar la Inteligencia Artificial para que pueda realizar procesos similares a los que ejecuta el pensamiento humano. La Industria 5.0 a diferencia de la 4.0, pone el énfasis en la colaboración entre máquinas y humanos para mejorar la productividad y la eficiencia”, añadió Brenes, miembro del CPIC. No se pierda: ¿Qué opina Carlos Alvarado sobre ciberseguridad y protección de datos de los usuarios? El presidente responde En paralelo, Alexander Rojas, gerente desarrollo y negocios para Colombia y Centroamérica para Mediatek indicó que la mayor diferencia palpable en la nueva era tecnológica se trata de la conectividad. “En las versiones industriales anteriores 4.0 teníamos conectividad pero, lo que se vuelve universal es la conectividad. El principal paso es que todos los dispositivos se interconectan con todo, es decir, no tenemos mundos aislados sino que todos los dispositivos interactúan con todo”, añadió Rojas, ejecutivo para Mediatek. Para el representante de Mediatek se debe contar con redes capaces para soportar este salto en tecnología, tales como 5G donde básicamente toda la parte de conectividad se vuelve común para cualquier tipo de conexión. “No solamente tengamos conexión de alta velocidad, fuerte ancho de banda, sino que cualquier parte de la cadena esté conectada”, explicó Alexander Rojas. En esa misma idea apuntó Guillermo Sólomon, director ejecutivo de Transformación Digital para LATAM – Huawei. Sólomon indicó que 5G, es el último desarrollo en tecnología móvil. “Prometen generar una transformación significativa en la manera que usamos Internet móvil, con velocidades ultrarrápidas que pueden transmitir videos inmersivos y descargar películas completas en cuestión de segundos”, dijo Sólomon de Huawei. El ejecutivo de Huawei añadió que el impacto de 5G en nuestra vida diaria y en nuestro negocio será enorme. Según Guillermo, las velocidades aumentarán por orden de magnitud y la latencia disminuirá. “Esto por sí solo es un desarrollo que cambia el juego. Sin embargo, los efectos no se detienen ahí. Por ejemplo, ciudades inteligentes, automóviles conectados, IoT, realidad aumentada (AR) y más. 5G revolucionará nuestra economía, cultura y sociedad”, externó. Casos de éxito Precisamente hoy  compañías como Mercedes Benz, BMW, Whirlpool le apuestan a la nueva revolución industrial tras avances para conocer el potencial de la tecnología. En el caso de BMW descubrió que los equipos que alternan personas y robots pueden mejorar la productividad hasta en un 80%. Una investigación de DuckerFrontier y Microsoft afirmó que México destacó en la adopción de esta tecnología en la economía, la sociedad y el mercado laboral, con posibilidades de incrementar el PIB a niveles que van de 4,6% a 6,4% en 2030. El estudio recomendó que es vital adoptar una mentalidad encaminada a maximizar la adopción de esta tecnología para la automatización de tareas. “Sin duda alguna Japón es el país con más avances significativos en este rubro ya que es un jugador fuerte en la fabricación y la producción y que ya está popularizando la idea de la “Sociedad 5.0”, cuyo objetivo es resolver los desafíos mediante la implementación de tecnologías de la Industria 4.0/5.0. Construyen sus ideas en torno a la idea de “monozukuri”, que se refiere a la ética de trabajo japonesa y la habilidad en la fabricación”, ejemplificó Fernando Jurado, New Business Development & Innovation Manager GBM Corporation. De acuerdo con Jurado, Alemania está al nivel de Japón como país líder en la industria tras impulsar en los diversos actores sociales ‘Plattform Industrie 4.0’ que modera el intercambio tecnológico y social. Austria es un fuerte impulsor de la producción. También cuenta con un esquema de Industria 4.0 similar al de Alemania. Por su parte, Austria prioriza la interacción entre industrias, las estrategias conjuntas, así como la escalabilidad y la transferibilidad, según GBM. “Austria se beneficia tanto de un sólido estado de producción actual como de un buen futuro de producción”, explicó Jurado, representante de GBM.  Otros países bien posicionados en cuanto al desarrollo de la Industria 4.0 son: Canadá, Australia y Suiza por mencionar algunos. Además: 4 claves que toda empresa debe considerar tras hackeos en instituciones Puntualmente en el caso de las empresas, Paula Brenes, miembro del CPIC, detalló que el nuevo Airpower Teaming System de Boeing. Apodados “Loyal Wingman”, estos inteligentes miembros del equipo son drones controlados por IA que pueden volar de forma independiente o en apoyo de aeronaves tripuladas, ampliando así las capacidades de las misiones militares aerotransportadas. “Otro caso es Blue Star, una de las marcas más populares de la India, utiliza los Cobots de la empresa para manejar su compleja tarea de expansión de tubos de cobre. Usando IA, se calcula el centro de cada tubo de cobre y luego se pasan las coordenadas al cobot para guiarlo a la posición correcta. Este es solo un ejemplo del poder de los robots colaborativos y el enorme potencial de la Fabricación 5.0.”, externó Brenes, del CPIC. Federico Torres, exviceministro de Ciencia y Tecnología de Costa Rica enlistó al proyecto Galactica, financiado por el programa europeo H2020 y en el que participa CTA junto 9 socios europeos, que pretende precisamente generar nuevas cadenas de valor industriales entre los sectores aeroespacial y textil. “La flota tecnológica que Amazon incluye en sus instalaciones ayuda a los operarios a facilitar las tareas diarias. Por lo general, disponen de recursos que hacen más sencillo el día a día como puestos de trabajo con diseño ergonómico y aparatos dotados de algoritmos que determinan los tamaños de las cajas. Con el programa Prime Air, la empresa estudia incorporar una flota de drones que se encarguen de repartir los paquetes hasta la misma puerta del usuario. Para ello, ya utilizan prototipos de 25 kilos de peso que volarán gracias a un motor eléctrico con una autonomía por trayecto de hasta 16 km para paquetes que no pesen más de 2 kilos”, prosiguió el viceministro Torres. Según un análisis hecho por IT NOW, basados en fuentes consultadas, las tecnologías o herramientas para la nueva revolución industrial están: Los Cobots: estos ciborgs serán la clave fundamental de la Industria 5.0. Science Fiction Thinking. Inteligencia artificial, machine learning y el análisis de datos. La nube a la orilla, analítica de big data, inteligencia artificial, robots colaborativos, IoT, blockchain, gemelos digitales, y en la parte de la conectividad, 6G y fibra óptica, genómica avanzada y almacenamiento de energía. Aplicación nanotecnología, agrotransformación, automoción, modificación genética, realidad virtual y aumentada, industria aeroespacial, software creativo. Desafíos La gran mayoría de desafíos para nuestra región están ligados a las capacidades de educación y acceso a nuevas tecnologías. “Para nadie es un secreto que tanto Latinoamérica y especialmente Centroamérica sufre grandes atrasos en temas de madurez de tecnologías, lo cual también produce un efecto dominó donde nuestros jóvenes no se pueden capacitar rápidamente para manejar estos cambios de tecnología al nivel que se dan en países de primer mundo”, reflexionó Alberto Escoto, Global Head of Delibery, elev8 education. Steve Jobs, cofundador de Apple manifestó en su momento que la innovación distingue a los líderes de los seguidores”, o “muchas veces la gente no sabe lo que quiere hasta que se lo enseñas. Para Alexander Rojas, gerente en Mediatek aseveró que entre los retos que encuentra están los gobiernos, en general de los gobiernos de Latinoamérica porque ven el tema de espectro como un negocio, en segundo lugar entender los casos de negocio para ver posible el salto tecnológico en la región. Para ver posible, exclusivamente aquellas organizaciones que decidan incursionar en la Industria 5.0 liderarán el mercado y podrán evidenciar y convencer al mundo las ventajas de la tecnología. ¿Cómo avanzó la tecnología a través del tiempo? Primero es necesario investigar olas tecnológicas anteriores: 1780 – Mecanización. La primera revolución industrial utilizó el poder del agua y el vapor para mecanizar procesos industriales. 1870 – Electrificación. Esta ola tuvo lugar entre finales del Siglo XIX y principios del Siglo XX. Su punto de ebullición fue la electrificación de fábricas y la creación de líneas de montaje para la producción en masa de productos. 1970 – Automatización. Las primeras tecnologías digitales, incluidos los robots, comenzaron a automatizar tareas que antes realizaban los humanos. Con Internet se produce también la globalización de los procesos productivos. 2011 – Conexión. Inició en Alemania, donde el concepto de Industria 4.0  empezó a conectar todo, desde robots hasta automóviles. Es la era de la convergencia entre OT y TI y la reducción de la intervención humana. Se vio nacer el IoT e IIoT, con sensores conectados a redes basados en recursos de Inteligencia Artificial. 2020 – Industria 5.0. Al colocar a las personas, ya sean clientes o empleados, en el centro de la producción industrial, la Industria 5.0 ofrece productos diferenciados al mercado y, a los trabajadores, oportunidades laborales destinadas a preservar la vida y el planeta. Lo último: WiFi 7: nuevas ventajas de séptima versión bajo un nuevo estándar

Expertos comparten cuatro claves que toda empresa debe tomar en cuenta para su ciberseguridad. (ITNOW)-.  Los recientes ataques cibernéticos o “hackeos” de los que han sido víctimas gran cantidad de instituciones públicas del país, con graves impactos en áreas diversas, pusieron en alerta a muchas otras empresas privadas con interrogantes como: ¿puede pasar eso en mi empresa? ¿qué pasaría si nos hackean? ¿a qué riesgos estamos expuestos? ¿tenemos la capacidad de enfrentar un ataque de esta magnitud? Y es que, de acuerdo con los expertos, la mayoría de empresas no destinan tantos recursos y dedicación al tema de su ciberseguridad, por lo que, los riesgos se vuelven mayores y en momentos como estos, los equipos de trabajo entran en crisis al no existir una preparación ni cultura de prevención interna. “Cuando circularon las noticias sobre hackeos en instituciones públicas, muchos empresarios comenzaron a correr y entraron en crisis, pensando que también les podía suceder lo mismo, que sus datos quedarían expuestos o sufrirían alguna falla que no les permitiría operar normalmente. Sin embargo, quizá la mayor lección de estos ciberataques sea esa: el comprender que estos riesgos son situaciones del día a día en un mundo cada vez más digitalizado y que deberíamos estar preparados para que cuando esto suceda, la empresa lo pueda resolver de manera eficiente y rápida”, explicó Julio Hong, consultor en colaboración y seguridad de Vinet. Según Hong, uno de los principales errores que cometen las empresas y que incrementa sus riesgos de ser víctimas de ciberataques es el concentrar las funciones de tecnología y ciberseguridad en un solo departamento, que suele estar tan saturado, que relega al último lugar de prioridad el tema de la seguridad digital del negocio. “La inversión en ciberseguridad es un tema que sí o sí debe hacerse, en cualquier negocio. Así como tenemos un oficial de seguridad, una cámara, contraseñas, entre otros que protegen las sucursales físicas de nuestros negocios, toda empresa debería destinar recursos a garantizar su seguridad en el mundo digital, no como un tema de urgencia o cuando sea necesario “apagar incendios” y con mínimos recursos, sino como parte de un trabajo preventivo y diario”, agregó. Ver más: Modalidades de engaño más comunes vía WhatsApp Para poder seguir haciendo negocios y garantizar el servicio a los clientes en un entorno cada vez más expuesto a los ciberdelincuentes, Hong comparte cuatro recomendaciones clave que toda empresa debería implementar en este momento: Crear una división entre el Departamento de Tecnología (TI) y el de Ciberseguridad, pues cuando se unifican es usual que no quede tiempo para el tema de seguridad digital o que se deje en prioridad última. Deben existir dentro de las empresas personas dedicadas a estar velando por alertas en los sistemas y resolver cualquier vulnerabilidad detectada de manera diligente. Si no existe dentro de la empresa, se puede contratar una aliada externa que se encargue del tema. Las empresas deben tener un compromiso de educación y capacitación constante del personal en el área de ciberseguridad, pues cada día surgen nuevas maneras de violentar los sistemas informáticos y la actualización es vital para la detección oportuna. Unificar las herramientas de seguridad en pocos fabricantes para evitar complejidad y que preferiblemente estas herramientas se puedan comunicar entre sí, para lograr respuestas automatizadas a los incidentes. Finalmente, es importante realizar campañas de concientización al usuario final (por ejemplo contra ataques de phishing) para incrementar la cultura de prevención y evitar poner en riesgo a la empresa y sus clientes. “Aunque muchos de los ciberataques no llegan a concretarse, lo cierto es que es algo frecuente desde hace muchos años y como tal, debe tomarse en serio, no cuando ya sucedió un “hackeo” de la magnitud que vimos recientemente, sino desde siempre, en el día a día de las empresas”, continuó el experto Para el especialista hoy existen herramientas automáticas que escanean los sistemas de los negocios en busca de vulnerabilidades o formas fáciles para ganar acceso, de manera que si no estamos protegidos, estaremos aún más expuestos. “La clave es no esperar las crisis, prevenir, incorporar la ciberseguridad en el diario operar de la empresa y contar con el equipo profesional para garantizarla”, finalizó. Lo último: PayPal y sus beneficios: tendencias, seguridad e innovación

Conocé las tecnologías que están detrás de los chatbots, traductores simultáneos, análisis de audiencias, entre otras, en esta entrevista exclusiva de IT Now. (ITNOW).- Al igual que en el comercio de todo tipo se han virtualizado los canales de venta, los departamentos dedicados a la atención al cliente también han visto cambios y mejoras en sus formas de brindar soporte. Maikol Zumbado, Vertical Lead de Tecnología de PGD Latam, da a conocer todo lo relacionado con el Procesamiento del Lenguaje Natural (NPL, por sus siglas en inglés) en una entrevista en vivo con la revista. El Procesamiento del Lenguaje Natural, es la habilidad de un programa de computación de entender el lenguaje humano hablado o escrito. Zumbado agregó que “es la interacción entre computadoras y humanos, que tiene como meta final que sea imposible determinar si la comunicación que un humano está teniendo con una computadora u otra persona”. Vea también: PayPal y sus beneficios: tendencias, seguridad e innovación Mediante el uso de NLP se pueden entender y analizar grandes masas de datos provenientes del lenguaje humano, y luego utilizarlos con la finalidad de brindar un servicio de asistencia al cliente más ágil, traducir textos en simultáneo, generar resúmenes, entre otras tantas tareas. “Hacer análisis de sentimiento se ha vuelto muy popular, analizar los comentarios, se aplica mucho en social media, para saber qué se habla acerca de una marca o una candidatura presidencial, por ejemplo. Esto ayuda a entender cuál es el sentimiento global respecto a nuestros usuarios o clientes”, agregó el entrevistado como otras de las funciones que se pueden cumplir gracias a estas técnicas. Es común tener problemas o llegar a un alto nivel de cansancio cuando se tiene que lidiar con servicios de atención al cliente como los de las aerolíneas o grandes empresas que no pueden brindar un servicio eficiente frente a su demanda. En relación a esto, Zumbado explicó: “Por ahí es donde nosotros hemos ayudado mucho a nuestros clientes, a llevar ese costumer service a un siguiente paso, donde la disponibilidad es 24/7 ya que los asistentes están disponibles todo el tiempo y logran cercanía con los clientes”. Además, en esta nota podrás ver como trabajan a nivel de ciberseguridad y cuál es el panorama para aquellos que trabajan en en la industria del servicio al cliente. Te invitamos a verla en este enlace: Quizás le interesa, ¿Cómo abordar la ciberseguridad y el cambio climático para una sociedad sostenible? #Costumerservice #InteligenciaArtificial #NLP #ProcesamientodelLenguajeNatural

ESET Latinoamérica, compañía líder en detección proactiva de amenazas, repasa las formas más comunes en que se cometen delitos como el robo de cuentas, suplantación de identidad o incluso distribuir malware vía WhatsApp. (ITNOW)-. La forma en que los ciberdelincuentes utilizan WhatsApp para cometer algún tipo de fraude es muy variada y existen distintas modalidades. ESET, compañía especializada en detección proactiva de amenazas, asegura que la mayoría de los engaños que circulan a través de la app o en su nombre utilizan la ingeniería social; es decir, manipulan al usuario al hacerle creer algo que no es y así convencerlo de que realice una acción que le interesa al delincuente. Si bien muchas modalidades comparten características, ESET la destaca de la siguiente manera: Engaño del falso aniversario de una marca: Comienza con un mensaje que llega a la potencial víctima e indica que una marca o servicio conocido está celebrando su aniversario y que por ello está ofreciendo algún tipo de regalo o beneficio. El mensaje incluye un enlace para que el usuario pueda acceder a su premio, pero antes de obtenerlo suele tener que completar una encuesta. Luego, para continuar debe compartir el mensaje con determinada cantidad de contactos o grupos de WhatsApp. Sin embargo, el regalo o premio nunca se concreta y el usuario es redirigido a sitios que despliegan publicidad invasiva. En algunos casos las campañas maliciosas solicitan a la víctima que descargue aplicaciones o complementos sospechosos que generalmente terminan en la instalación de algún tipo de adware que despliega publicidad invasiva y recolecta información del usuario. Falsas ayudas económicas: Los estafadores buscan aprovechar las necesidades económicas de los ciudadanos para engañarlos y robar sus datos personales. Los datos personales, como nombre, fecha de nacimiento, número de documento, nacionalidad, entre otros, además de ser comercializados en foros, son utilizados por los delincuentes para realizar otros fraudes. Ver más: Confirman aumento alarmante del ransomware en el último año Este engaño suele comenzar por un mensaje sobre un programa de ayuda solidaria para determinados sectores de la población e invitan a quienes cumplan con los requisitos a inscribirse para recibir la ayuda. Los usuarios deben completar un formulario, pero esta información es la que recolectan quienes están detrás de este tipo de engaño. Muchas de estas campañas utilizan la imagen y/o el nombre de algún organismo gubernamental o de algún programa legítimo de alguna fundación o incluso una compañía. Si bien ESET observó que el objetivo suele ser recolectar información personal, también identificó campañas que buscan monetizar el engaño a través de la instalación de adware o de algún mecanismo para desplegar publicidad no deseada. Engaños al azar para obtener datos personales: El mismo comienza con un mensaje de un número desconocido, de alguien que juega a la incógnita e intenta hacer creer al usuario desprevenido que es alguien que conoce y que está en otro país. Generalmente comienza con: —Hola, ¿cómo estás? Un saludo a la distancia. Te mando un fuerte abrazo. Luego, continúa con algo similar a: —Imagino que te acuerdas quien está escribiéndote desde España, ¿no? —¿No me digas que eres Mireya? —Pues claro que sí, ¿cómo están por ahí? Este fue un diálogo real entre estafador y potencial víctima que decidió seguir la conversación y engañar al delincuente. La intención es ver si la víctima le da pie al estafador de continuar con el plan. El objetivo es pedirle ayuda por un pequeño percance. Entonces el supuesto conocido le cuenta que está regresando al país y que tuvo un problema con su pasaporte y no pudo abordar el avión, pero que las maletas sí salieron. Entonces le pregunta si podría recibirlas y en caso de que acceda, le solicita fotos de su documento de ambos lados para hacer el trámite correspondiente y que pueda recibir las maletas. Herramientas para espiar WhatsApp: En las tendencias de búsqueda de Google“espiar whatsapp” es un término muy buscado, existe un interés de usuarios que buscan la forma de espiar las conversaciones de la cuenta de un tercero. Y los estafadores lo saben, por eso aparecen indexados en Google una gran cantidad de sitios de dudosa reputación que prometen una solución para espiar. El objetivo verdadero suele ser mostrar anuncios y recolectar información de quienes deciden probar estas aplicaciones, extensiones o servicios online. Secuestro de cuenta de WhatsApp: Cuando se instala la app de WhatsApp en un equipo nuevo se debe ingresar el número de teléfono asociado a nuestra cuenta. Luego, un mensaje vía SMS llegará con un código de verificación de seis dígitos para validar la identidad del usuario. Este proceso es aprovechado por los atacantes que buscan tomar el control de las cuentas, tanto de usuarios como de empresas. La víctima recibe en su teléfono un mensaje de texto o vía WhatsApp solicitando si por favor puede reenviar el código de seis dígitos que por error se envió a su teléfono. El mensaje puede ser de un contacto que perdió el acceso a su cuenta o de un número desconocido. Si la víctima desprevenida accede y reenvía el código que llegó inesperadamente, es probable que pierda el control de su cuenta de WhatsApp si no tenía habilitada la autenticación en dos pasos. ESET también identificó ciberdelincuentes se hacen pasar por la cuenta oficial de WhatsApp de organismos públicos o del sector de la salud, para distintos tipos de engaño, y uno de ellos es robar el código de verificación de WhatsApp. Por ejemplo, cuando en Argentina estafadores se hicieron por el Gobierno y se contactaron con usuarios para asignar turnos para la vacuna contra el COVID-19 con el verdadero objetivo de robar el código de verificación de WhatsApp para luego estafar a sus contactos y descargar su información. Otra forma muy recurrente que utilizan los cibercriminales para robar cuentas de WhatsApp es a través del SIM Swapping, aunque esto va más allá de WhatsApp y permite el secuestro de otras cuentas, incluso las credenciales bancarias. SIM Swapping se produce cuando los delincuentes logran engañar a la compañía telefónica y obtienen un chip con tu línea telefónica haciéndose pasar por el usuario. De esta manera, toman el control de la línea telefónica y el SMS con el código de verificación llegará al atacante que tiene el control de los SMS. Estafas de suplantación de identidad en WhatsApp: Una vez que obtienen acceso, los delincuentes utilizan las cuentas de diferentes formas. Por ejemplo, suplantando la identidad de las víctimas. Para ello suelen descargar la lista de contactos, la imagen de perfil de la cuenta y otra información relevante en caso de que quieran crear un perfil falso con otro número, pero también se comunican directamente desde la cuenta robada con familiares y amigos para solicitar dinero por una supuesta emergencia o convencerlos para realizar alguna otra acción. En algunas campañas más sofisticadas y que sirven para entender cómo se conectan los datos robados entre los servicios, a partir del compromiso de una cuenta de correo los criminales realizan estafas de suplantación de identidad a través de WhatsApp. Hace unos meses se conoció el caso de un usuario que sufrió el compromiso de su cuenta Outlook y los atacantes descargaron una copia con la lista de contactos del correo, fotografías y su nombre completo. Luego, con esta y otra información recolectada, crearon cuentas de WhatsApp y se contactaron con su lista de contactos suplantando la identidad de la víctima y ofreciendo dólares para vender. Por último, hay casos en los que se utilizan perfiles falsos de WhatsApp haciéndose pasar por organismos gubernamentales. Los delincuentes se comunican a través del chat o llamadas de voz desde cuentas de empresa que incluyen el logo del organismo. Entonces, un falso representante intenta hacer creer a la víctima que es elegible para recibir una ayuda económica del estado o un bono. Sin embargo, para poder acreditar la ayuda económica en su cuenta los delincuentes solicitan un código y en realidad lo que entrega la víctima confundida son las claves para acceder a la cuenta bancaria. Falsas actualizaciones con nuevas funcionalidades para WhatsApp: Estas campañas fraudulentas que hacen referencia al lanzamiento de una versión de la aplicación con funciones nuevas.  ESET observó ejemplos de estos engaños invitando a descargar WhatsApp rosa y de otros colores, como azul o nombres como WhatsApp Plus. La de WhatsApp Rosa, por ejemplo, lejos de ser una campaña inofensiva lo que hacía era descargar un troyano en el teléfono de la víctima. Distribución de malware vía WhatsApp: Se han detectado campañas para distribuir malware a través de WhatsApp. El año pasado, por ejemplo, ESET analizó un malware que se propagaba a través de la aplicación y que intentaba engañar a las víctimas para que descarguen una aplicación de un sitio web que simula ser Google Play. Una vez instalada la app maliciosa, cualquier mensaje que llegaba al dispositivo de la víctima era respondido automáticamente con un mensaje personalizado que incluía un enlace para descargar la falsa app. Si bien la amenaza aparentemente buscaba desplegar publicidad invasiva en el teléfono de la víctima, según explicó el investigador Lukas Stefanko, “este malware posiblemente podría distribuir amenazas más peligrosas ya que el texto del mensaje y el enlace a la aplicación maliciosa se reciben del servidor del atacante. Simplemente podría distribuir troyanos bancarios, ransomware o spyware”. Por último, los atacantes también suelen recurrir a la distribución de malware a través de correos de phishing que se hacen pasar por comunicaciones oficiales de WhatsApp. En 2021, por ejemplo, una campaña de phishing que circulo principalmente en España simulando ser oficial e invitando a descargar una copia de seguridad de las conversaciones y el historial de llamadas en la aplicación. Sin embargo, el archivo HTML adjunto que redirecciona para la descarga de un archivo comprimido ZIP, que a su vez contiene un archivo MSI que descarga el malware. En este caso era el troyano bancario Grandoreiro. “La principal recomendación es aprender a desconfiar. No hacer clic en cualquier enlace que recibimos ni completar con nuestra información personal cualquier formulario que nos llega. Lo segundo es habilitar la autenticación en dos pasos en WhatsApp, y en lo posible utilizando una app de autenticación y no el SMS. De esta manera evitamos el secuestro de cuentas. También, es recomendable contar con una solución de seguridad instalada, configurada y actualizada en el dispositivo, que permita identificar y bloquear los sitios o archivos maliciosos utilizados generalmente en este tipo de campañas fraudulentas”, comenta Camilo Gutiérrez Amaya, jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica. Lo último. ¿Qué opina Carlos Alvarado sobre ciberseguridad y protección de datos de los usuarios? El presidente responde