(ITNOW)-.   ¿Cuándo fue la última vez que leíste una política de privacidad o revisaste los permisos al instalar una aplicación o crear una cuenta para acceder a un servicio en Internet? ESET explica que el uso de un servicio a cambio de brindar los datos personales se vuelve menos aceptable, cuando se analizan las consecuencias más amplias de la recopilación y el uso de la información personal. ESET, compañía especializada en detección proactiva de amenazas, ahonda qué consideraciones deben tener en cuenta antes de aceptar, dar el sí o no a las políticas de privacidad. “Suena el timbre, y una persona representante de una gran empresa está en la puerta ofreciendo usar un servicio gratuito, algo muy útil y conveniente. Todo lo que pide es marcar una casilla en un pedazo de papel y el servicio ya se puede utilizar. Hay 15 páginas de ‘Términos y Condiciones’ que parecen legales y complejas y cierran el trato. Al día siguiente, un ingeniero aparece para instalar dispositivos que monitorean: la actividad en Internet, qué programas de televisión, películas, radio y música se consumen, realizar un seguimiento de la temperatura del hogar, cuándo se apagan las luces, registrar a quién se llama y con quién se conectan, rastrear qué productos se compran y con qué frecuencia, monitorea a dónde se viaja en el automóvil e incluso abre el correo y escanea el contenido. Con la vigilancia instalada en el hogar llega la duda de si la invasión por el acceso a un servicio gratuito realmente vale la pena. Si tienes al representante de ventas en tu puerta mañana, ¿marcarías la casilla de aceptar?”, augura Tony Anscombe, Chief Security Evangelist de ESET. El factor principal es que las personas intercambian su privacidad para mantenerse conectadas con familiares y amigos. Nadie quiere sentirse desconectado; por lo tanto, participar en las redes sociales puede verse como esencial para la interacción social. Ver más: Elon Musk congela adquisición de Twitter mientras espera detalles sobre cuentas falsas La otra cara de la moneda, es la elaboración de perfiles, minería y, en muchos casos, la venta de los datos personales o del comportamiento general en línea para brindar a las empresas y organizaciones la oportunidad de influir en las acciones o pensamientos futuros. ¿Cuándo fue la última vez que leíste una política de privacidad o revisaste los permisos al instalar una aplicación o al crear una cuenta para acceder a un servicio en Internet? Desde ESET presentan distintos puntos relacionados a las políticas de privacidad a analizar por los usuarios: Lectura (entre líneas): Si se está interesado en proteger los datos personales, es importante que las personas que te rodean también se involucren en la protección de la privacidad de su información personal, o incluso que aprecien que hay un problema sobre el cuál podrían hacer algo. La potencial falta de compromiso es la complejidad y la duración de las políticas de privacidad. En muchos casos, leer esta política podría tomar más de 20 minutos e incluso entonces es posible que se deba ser un experto o un abogado para comprender el lenguaje y el significado de lo que se ha leído. Cada pequeño dato cuenta: Un dato personal e individual recopilado puede aparecer como pieza de intercambio aceptable para acceder a un servicio o utilizar un producto. Lo que podría cambiar una opinión, no obstante, es comprender qué información se recopila cuando se analiza de manera holística. El comentario que a menudo se escucha de los usuarios al ser advertidos sobre la importancia de la privacidad es: “Ya saben todo sobre mí, así que ¿Por qué debería importarme?”. No es necesariamente lo que saben de las personas lo más importante, sino que tiene que ver más con comprender lo que pueden deducir y predecir a partir de esos datos o cómo los pueden utilizar para manipular acciones o pensamientos. Si las personas que aceptan la recopilación de sus datos por parte de una empresa pudieran escuchar las reuniones internas del equipo de análisis de datos sobre cómo pueden utilizar esta información para generar ingresos, quedarían impactados por lo que saben de manera holística sobre el propietario de los datos. Se renuncian a más datos de lo que se creen y, a menudo, se pone al usuario en la posición de acordar en que la recopilación de una sola pieza de datos probablemente esté bien. Se hace esto potencialmente sin considerar el alcance y lo que realmente significa la recopilación general de todos los datos que se aceptan ceder en última instancia, y cómo se puede utilizar esa información. “La próxima vez, cuando entregues un pequeño fragmento de datos personales a una empresa, tómate un momento para considerar el contexto de lo que pueden saber y si este pequeño fragmento es el bit que une todo y crea un perfil completo sobre ti, que podría utilizarse de una manera que no necesariamente encontrarías aceptable o que podría no ser lo mejor para tus intereses”, aconsejó Tony Anscombe de ESET. Lo último: ¿Qué opina Carlos Alvarado sobre ciberseguridad y protección de datos de los usuarios? El presidente responde

Las acciones de la Twitter, compañía tecnológica cierran la jornada con una caída en los mercados tras la paralización de compra protagonizada por Musk. Conozca más. (ITNOW)-.   Pese a que hizo toda una revolución en cuanto al mediático tema de la compra de la red social Twitter, ahora el magnate Elon Musk confirmó que el acuerdo para adquirir la plataforma, valorado en US$44.000 quedó en la incertidumbre, es decir ¿Vendió humo? La decisión, según Musk propietario de Tesla, obedeció a que está a la espera de recibir los datos de la cantidad de cuentas falsas o de spam que mantiene actualmente la empresa tecnológica, caracterizada por tuits de 140 caracteres. Afirmó que está esperando información “que  respalde [el] cálculo de que las cuentas de spam o falsas representan menos del 5% de los usuarios”. Se cree que la que sería el prometedor negocio de la historia, ahora las acciones de Twitter llegaron a descender hasta un 25% antes de la apertura oficial del mercado en Estados Unidos y con el inicio de la sesión el desplome se fue suavizando. “Acuerdo de Twitter suspendido temporalmente a la espera de detalles que respalden el cálculo de que las cuentas falsas/spam realmente representan menos del 5% de los usuarios”, tuiteó el magnate en su cuenta oficial de Twitter. Twitter deal temporarily on hold pending details supporting calculation that spam/fake accounts do indeed represent less than 5% of usershttps://t.co/Y2t0QMuuyn — Elon Musk (@elonmusk) May 13, 2022 https://platform.twitter.com/widgets.js. No se pierda: Elon Musk ofrece comprar la totalidad de Twitter por US$43 mil millones Ya habíamos comentado por la caída en picada en las acciones de Twitter, que llegaron a desplomarse en torno a un 25% antes de la apertura de la sesión, esto representa menos de US$35 dólares, muy por debajo de los 54,20 dólares por título que ofreció el dueño de Tesla y Paypal. Los datos o métricas del 5% de perfiles o cuentas falsas activas fue reportada por Twitter a la Comisión de Valores y Bolsa de Estados Unidos el pasado lunes 2 de mayo, datos de los que no confía Musk. Ahora la organización, con sede en San Francisco, California, Estados Unidos, deberá mejorar sus estadísticas y respaldar la data que tiene si desea finiquitar el trato de trasladar la propiedad al hombre más rico del mundo. En este informe,Twitter ya reconocía que ese 5% era fruto de un cálculo a partir de muestras. “Nuestra estimación de cuentas falsas o de spam puede no representar con exactitud el número real de dichas cuentas y el número real de cuentas falsas o de spam podría ser mayor que el que hemos estimado”, agregó la empresa. Musk era muy consciente de la existencia de esas cuentas, y en sus declaraciones públicas afirmaba que uno de sus planes era acabar con ellas. Ahora hay que estar a la vanguardia con el afán de saber qué pasará con el futuro de la negociación, así como la estabilidad en bolsa de Twitter tras estos vaivenes. No se pierda: Twitter adopta la defensa de ‘píldora venenosa’ contra la oferta pública de adquisición de Musk

Los dos sistemas robóticos forman parte del plan de inversión en automatización a cinco años de USD$100 millones de DHL eCommerce Solutions Las soluciones robóticas DoraSorter aumentan la eficiencia y reducen los errores. (ITNOW)-.     DHL eCommerce Solutions, una división de la empresa de logística mundial, Deutsche Post DHL (DPDHL) Group, anunció que ha llevado a cabo un año exitoso, debido al proyecto de dos sistemas robóticos denominados DoraSorter en su centro de distribución situado en Atlanta, informaron a través de un boletín enviado a los medios. Los sistemas de clasificación robótica son uno de los proyectos que forman parte del plan de inversión de automatización de cinco años de USD $100 millones de la compañía. “Con una tasa de error cercana a cero y paquetes clasificados en promedio en 3,6 segundos, nuestro brazo robótico piloto en DHL eCommerce Solutions ha aumentado nuestra eficiencia, velocidad y simplificado nuestros procesos”, dijo Scott Ashbaugh, vicepresidente de operaciones de DHL eCommerce Solutions, Americas. “También ha permitido a nuestros empleados concentrarse en otras tareas no repetitivas y, para algunos, ha proporcionado nuevas habilidades para trabajar con brazos robóticos y automatización”, añadió Ashbaugh. Ver más: El rol del CIO en la nueva normalidad DHL eCommerce Solutions se ha asociado con Dorabot, con sede en Atlanta, un proveedor de soluciones robóticas impulsadas por IA para logística, comercio electrónico, cadena de suministro, bienes de consumo y otras industrias. DHL adoptó dos sistemas robóticos DoraSorter con configuraciones separadas: Sort-to-Bag y Sort-to-Gaylord. Cada una de estas configuraciones es capaz de clasificar más de 1000 paquetes y envíos por hora con un peso de hasta 15 libras (6,8 kg) con una tasa de error cercana a cero. Los DoraSorters están equipados con cámaras 3D y de código de barras para escanear el paquete, informando al brazo robótico sobre la ubicación del paquete y qué bolsa o contenedor es el destino objetivo. Utilizando la configuración Sort-to-Bag, el sistema de clasificación robótico recibe paquetes y paquetes del clasificador principal de la instalación y los distribuye a 80 destinos separados con códigos postales de última milla. Este sistema produce un aumento del 80% en la eficiencia laboral. La solución Sort-to-Gaylord tiene un efector de extremo de cinta transportadora en forma de cajón patentado que permite clasificar una amplia variedad de paquetes y colocarlos en contenedores Gaylord. Actualmente, el sistema en Atlanta clasifica hasta 20 contenedores Gaylord separados de 60” de alto con una precisión de clasificación prácticamente perfecta. No se pierda: Mastercard invertirá US$100 millones en empresas radicadas en Guatemala, El Salvador y Honduras “La implementación de Dorabot en DHL eCommerce Solutions es un ejemplo ganador de la colaboración efectiva entre la unidad de negocios y el Centro de Innovación de DHL”, dice Ben Perlson, Líder de Robótica y Automatización de DHL Customer Solutions & Innovation. “El equipo del Centro de Innovación respalda las operaciones al mantener una cartera de soluciones tecnológicas avanzadas y socios estratégicos para crear continuamente nuevo valor a través de la innovación y brindar mayores niveles de servicio para nuestros clientes”. “Los DoraSorters son esencialmente como poseer herramientas eléctricas que permiten a DHL eCommerce Solutions mejorar el rendimiento hasta en un factor de cuatro y realizar tareas importantes con mayor eficiencia”, dice Spencer Deng, CEO de Dorabot. “Como proveedor de soluciones robóticas, esto es en lo que hemos estado trabajando constantemente: ofrecer resultados impactantes a nuestros socios”, complementó. En junio de 2021, la división hermana de DHL eCommerce Solutions, DHL Express, anunció la implementación de su primer sistema de clasificación robótico impulsado por IA Dorabot en uno de sus centros de servicio con sede en Miami, FL. Lo último. ¿Cómo Rappi llega a ser una de las mayores incubadoras de startups en América Latina?

La irrupción de la pandemia cambió el paradigma laboral de los encargados del sector TI y el avance de la tecnología los pone en un lugar de privilegio dentro de las empresas. (ITNOW).- Lo que antes se conocía como “la persona que se encarga de sistemas”, hoy cumple un papel fundamental dentro de la empresa. Temas como ciberseguridad, el trabajo remoto y la automatización de procesos han obligado a las organizaciones a valorar aún más el rol del CIO. Jean Batista, Consultor de negocios enfocado en Transformación Digital, explica el porqué de la importancia de tener a una persona capacitada y por tiempo completo, en el marco del Tech Day 2022 realizado en Nicaragua. Vea también: Retos y oportunidades de IoT y 5G en Costa Rica Al CIO pre pandemia se los consideraba como que solamente tenían una visión técnica y su deber era realizar tareas de mantenimiento para que los demás colaboradores pudieran trabajar con las facilidades necesaria. Poco a poco, antes de la irrupción del covid-19, fue ganando prominencia en la organización conforme la tecnología gana importancia, sin embargo, también ha sido “castigado” por “generar mucho gasto exponencialmente”, explicó Batista. “Felizmente, en la actualidad la mayoría de los tomadores de decisiones de las empresas están conscientes de lo importante que es la tecnología y de la importancia que tuvo el áreas de sistemas en garantizar la operación de las empresas”, dijo Batista Entonces, la nueva normalidad para el CIO trajo estos desafíos: Trabajo remoto o híbrido: es el encargado de dar las facilidades a los colaboradores. Mayor inseguridad respecto a ciberataques: el incremento de estos obliga a realizar estrategias para velar por el cuidado de la organización. Automatización de procesos: tiene la premisa de hacer una organización cada vez más amigable con la tecnología. En este sentido, el CIO ha dejado de ser el área de administración de soporte interno para convertirse en un socio del negocio. Está dentro de la estrategia de la empresa, es un influenciador del comité directivo y es un facilitador en cualquier iniciativa de transformación de la organización. “El CIO debe ser el motor de la transformación digital de la organización”, concluyó Batista. Para ver la entrevista completa, haz click aquí: Siga leyendo: Tecnología enfocada en inclusión financiera dirigido a personas sin banco en el mundo #CIO #Nuevanormalidad #transformacióndigital

(ITNOW)-.    Cuando miras alrededor de una calle concurrida en la mayoría de las ciudades, es fácil pensar que casi todos están en línea o que todos tienen acceso a un teléfono. Y parece aún más obvio que la mayoría de las personas tienen algún tipo de cuenta bancaria, ya que es un lugar seguro para colocar su dinero, los servicios financieros adecuados para ayudarlos en cualquier etapa de la vida en la que se encuentren o acceso a herramientas de inversión para ambos negocios y medios personales. Desafortunadamente, este no es el caso… todavía. Sin embargo, durante la próxima década, estaremos brindando tecnologías bancarias que tienen el potencial de atraer a millones, si no miles de millones, de poblaciones que antes no estaban “bancarizadas” a la inclusión financiera. También creemos que con la inclusión financiera viene una mayor libertad económica y potencial para el desarrollo humano.  Pero… ¿en realidad se está volviendo alcanzable en la práctica?,  ¿suena demasiado bueno para ser verdad? Permítanme explicarle cómo, con la ayuda de la tecnología móvil basada en la nube, ya lo estamos haciendo y cuáles son nuestros planes para el futuro. Para resumir brevemente… estamos hablando de casi 1.700 millones de personas que actualmente no tienen servicios bancarios en todo el mundo, según el Banco Mundial, eso es alrededor de una cuarta parte de la población mundial. Si bien este número es realmente asombroso, durante la última generación también hemos visto una reducción histórica de la pobreza. El número de personas “extremadamente pobres” se redujo drásticamente de 1900 millones en 1990 a 689 millones en 2017, y la pobreza extrema global se redujo en un promedio del 1 % por año entre 1990 y 2015. Ver más: Mastercard invertirá US$100 millones en empresas radicadas en Guatemala, El Salvador y Honduras Desafortunadamente, si bien hay motivos para celebrar lo que se ha logrado hasta ahora, la tendencia en la reducción de la pobreza ya se ha ido desacelerando durante varios años y ahora, por primera vez en una generación, amenaza con revertirse. Debido a los impactos combinados y las consecuencias económicas asociadas de Covid-19, el conflicto global renovado y el cambio climático, todos los cuales afectan de manera desproporcionada a los pobres del mundo, la misión de hacer que la pobreza pase a la historia enfrenta su mayor desafío en una generación. Sin embargo, en lugar de permitir que estas nuevas crisis sumerjan a más personas en la miseria, podemos enfrentar el desafío y verlos como una oportunidad para brindar una recuperación verde, sostenible, favorable al mercado e inclusiva para millones, si no miles de millones, de los las personas más pobres del mundo. Ahí es donde entra la ‘Estrategia de inclusión financiera’ de Temenos. Entendemos la necesidad de fortalecer y apoyar la banca comunitaria, como cooperativas de crédito, microfinanzas y bancos comunitarios que a menudo son los únicos proveedores financieros para las poblaciones rurales y pobres, a través de la provisión de tecnología y servicios digitales modernos. Creemos que con las herramientas de banca digital adecuadas, podemos ayudar a fortalecer estas instituciones financieras y ampliar su alcance a los no bancarizados. Además, creemos en soluciones que sean transparentes, sostenibles e inclusivas, al tiempo que facilitan los mercados emergentes que a menudo aún dependen del efectivo. No se pierda: Canales digitales para clientes virtuales Creemos en una “estrategia de inclusión financiera” que tiene como objetivo aplicar una infraestructura de tecnología patentada utilizada por los bancos digitales modernos en los mercados financieros establecidos para empoderar a las pequeñas instituciones financieras en los mercados emergentes. Esto les permitirá competir y hacer crecer exponencialmente su base de clientes al proporcionar servicios financieros digitales asequibles y de calidad a los pobres. Como ejemplo, podemos señalar nuestra reciente historia de éxito con el Banco de la Nación de Perú, que utilizó la Nube Bancaria de Temenos para lograr el proyecto de inclusión financiera más exitoso en América Latina hasta la fecha, llegando a millones de personas que anteriormente nunca había tenido una cuenta bancaria. En respuesta a las consecuencias económicas de la pandemia de Covid-19, el gobierno peruano proporcionó un fondo de ayuda destinado a brindar el apoyo financiero que tanto necesitan los ciudadanos más pobres y vulnerables de Perú. Sin embargo, debido al hecho de que actualmente solo el 52 % de los peruanos tiene acceso a una cuenta bancaria, el gobierno contrató a Temenos para establecer una solución sostenible y de implementación rápida que transferiría riqueza de inmediato a quienes más la necesitaban. También: ¿Cómo operan los antivirus en los sistemas Windows, Android, MacOS e IOS? En solo un mes, el Banco de la Nación empleó nuestra tecnología nativa de la nube y soluciones innovadoras para crear más de 2 millones de cuentas bancarias vinculadas con DNI (número de identificación digital) para la entrega del apoyo financiero individual del gobierno ‘Yanapay’, rompiendo un nuevo récord en América Latina. De aquellas personas que recibieron dinero en sus cuentas bancarias digitales recién creadas, más de 1,8 millones de los destinatarios aún no tenían una cuenta bancaria. Y esto es sólo el principio. Como comentó Liliana Casafranca, líder de la cuenta DNI (número de identificación digital) del Banco de la Nación del Perú, “La infraestructura sobre la que se ha desarrollado la Cuenta DNI es el inicio de la modernización del Banco de la Nación hacia una banco digital abierto y escalable que nos permitirá crear más de 24 millones de cuentas y así incluir al 100% de los peruanos”. Si podemos crear 2 millones de nuevas cuentas bancarias en solo un mes, imagine a cuántas personas podemos brindar inclusión financiera en los próximos años: cientos de millones, si no miles de millones. Como señala el Banco Mundial, la inclusión financiera “es un factor clave para reducir la pobreza e impulsar la prosperidad”. Y con nuestra tecnología móvil basada en la nube, es posible brindar inclusión financiera como parte de una recuperación verde y sostenible de un revés temporal en la lucha que se puede ganar para erradicar la pobreza en nuestra vida. Lo último: Principales tácticas para sustraer claves y cómo resguardarlas

Mastercard se compromete a invertir US$100 millones para acelerar el acceso a la economía digital y apoyar oportunidades económicas en el norte de Centroamérica (ITNOW)-.  Mastercard anunció el programa de inclusión financiera en Guatemala, El Salvador y Honduras que acelerará el objetivo de la compañía de incluir a cinco millones de personas no bancarizadas y digitalizar y otorgar acceso a crédito a un millón de micro y pequeñas empresas (MIPYMES) en los 3 países en el transcurso de cinco años. Así lo informó la compañía de pagos digitales a través de un boletín enviado a los medios. Detallaron además que el nuevo programa se basa en la trayectoria de más de una década de Mastercard en inclusión financiera y busca tener un impacto significativo como parte de su trabajo junto con la iniciativa del Partnership for Central America (Asociación para Centroamérica). Indicaron que para hacer posible el compromiso, la empresa invertirá $100 millones de dólares para acelerar los servicios financieros digitales que respaldan las oportunidades económicas en Guatemala, El Salvador y Honduras. Ver más: ¿Es posible predecir problemas de la red antes de que ocurran? De acuerdo con Global Partnership for Financial Inclusion (Alianza Global para la Inclusión Financiera), un promedio del 60% de los adultos que viven en Guatemala, Honduras y El Salvador no tienen una cuenta bancaria. Esto significa que millones de personas no tienen acceso a herramientas financieras básicas para realizar transacciones en la economía digital. De los que están bancarizados, solo una de cada cuatro personas en los tres mercados posee una tarjeta de débito o crédito. La población no bancarizada y el bajo uso de tarjetas significan que el acceso al sistema financiero es un desafío en la región. “La Alianza para Centroamérica agradece a nuestro principal socio fundador, Mastercard, por su liderazgo e innovación en esta iniciativa. Con esta inversión de $100 millones de dólares para fomentar la bancarización, estamos ansiosos por ver progreso real en el apoyo a los centroamericanos y esperamos aprovechar este impulso a lo largo de esta próxima fase de crecimiento de la Alianza”, dijo Jonathan Fantini-Porter, Director Ejecutivo de la Alianza para Centroamérica, el organismo coordinador de la Vicepresidenta Harris en llamado a la acción para la Inversión Privada en el Norte de Centroamérica. No se pierda: Universidad Texas Tech Costa Rica certificará a estudiantes de TI en ciberseguridad Explicaron también que Mastercard trabajará con los bancos asociados para alentarlos y permitirles ofrecer las mejores herramientas y soluciones financieras a individuos y propietarios de MIPYMES sin servicios bancarios o con servicios bancarios insuficientes. “En Mastercard, creemos en una economía digital inclusiva y sostenible que funcione para todos. El avance de la inclusión financiera requiere acciones colectivas entre los sectores públicos y privados para garantizar que todos puedan acceder, usar y vender de manera equitativa en la economía digital actual. El lanzamiento de este programa es un llamado a la acción para nuestros socios, aquellos que comparten nuestra visión de que la inclusión financiera es un derecho humano básico, para unirse a nosotros y empoderar a las personas en el norte de Centroamérica para que tengan más control sobre sus vidas financieras a través de soluciones simples, seguras y prácticas”, dijo Francisco Milián, Gerente de País de Mastercard para Guatemala, El Salvador y Honduras. Las soluciones incluyen programas de tarjetas de débito o prepago Mastercard digitales y físicas y tarjetas microempresariales para dueños de negocios. Además, los consumidores y dueños de negocios tendrán acceso a herramientas de seguridad y podrán realizar y recibir pagos digitales para uso de beneficios tales como desembolsos sociales, remesas (incluidas las de persona a persona), compras en puntos de venta, acceso a financiamiento para pequeñas empresas y más. Lo último: ¿Cómo operan los antivirus en los sistemas Windows, Android, MacOS e IOS?

Costa Rica no puede volver a pasar por un ciberataque de esa magnitud que vulnere los datos de los costarricenses, alerta CPIC. (ITNOW)-.   El Colegio de Profesionales en Informática y Computación (CPIC) apoya la decisión del presidente de la República, Rodrigo Chaves, de declarar emergencia nacional de Ciberseguridad, tras los ataques que recibieron varias instituciones de Gobierno el mes pasado, cuyas consecuencias no han sido superadas aún, informó el colegio en un boletín enviado a los medios. En la misiva también el Colegio de Informáticos insta a poner en práctica la declaratoria de emergencia hacia las instituciones del país con el afán de resguardar lo más preciado para cualquier entidad: los datos. El ciberataque, protagonizado por Conti- de origen ruso-, afectó al Ministerio de Hacienda en mayor medida, pero también a otras entidades como la Junta Administrativa del Servicio Eléctrico de la provincia de Cartago (JASEC); el Ministerio de Ciencia, Innovación, Tecnología y Telecomunicaciones; el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social; así como al Instituto Meteorológico Nacional (IMN), a Radiográfica Costarricense (RACSA) y la Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS). Ver más: ¿Qué opina Carlos Alvarado sobre ciberseguridad y protección de datos de los usuarios? El presidente responde En relación con el carácter técnico del decreto N° 43542-MP-MICITT se describe lo siguiente: “X. Que el martes 12 de abril del 2022, Costa Rica recibió un fuerte ataque cibernético sobre las bases de datos del Ministerio de Hacienda Costarricense y a la fecha se siguen recibiendo nuevos ataques a distintas bases de datos de otras instituciones. Que, ante la situación del ciberataque, el cual es sin precedentes en el país, de avanzada tecnología y una invasión a la seguridad nacional, se causaron alteraciones intensas en el normal funcionamiento de los sistemas informáticos de recaudación, trazabilidad y atención de las personas física y jurídicas contribuyentes, generando pérdidas, daños y riesgos mayores futuros para los bienes de la colectividad que son la hacienda pública, así como para el derecho fundamental a la privacidad de las personas. XII. Que, si bien un ataque cibernético puede ser previsible en términos generales, en términos específicos es imposible conocer la magnitud de un ataque como el que se dio, así como la tecnología utilizada y las estrategias de ataque, dado que, los avances tecnológicos y los diferentes mecanismos de vulneración de la seguridad informática avanzan día con día, por lo cual, no existe la capacidad para prevenir todas las posibilidades de ataques de este tipo. Es decir, se está ante una situación de desastre inevitable, de calamidad pública y conmoción interna y anormal que, sin medidas extraordinarias, no puede ser controlada por el Gobierno de la República.” No se pierda: Estas son las instituciones públicas ciberatacadas en Costa Rica por Conti “Nos encontramos en momentos en que el mundo está hiperconectado, donde ahora los riesgos no son los mismos que hace unos años, dependemos de las tecnologías digitales y los datos son las herramientas que más tenemos que cuidar. Desde el Colegio queremos sensibilizar y concientizar sobre la seguridad y privacidad informática, el uso de las redes sociales, los sistemas de información, las aplicaciones y los correos electrónicos, todas esas vías que son de uso diario por las personas actualmente y que están expuestas en muchas ocasiones”, dijo Yenory Rojas, Presidente del Colegio de Profesionales en Informática y Computación (CPIC). De acuerdo con la presidenta de CPIC, “este es un momento histórico para el país, nos elevamos a otra realidad que nunca habíamos vivido y es momento de entender la magnitud de la protección de datos y de la seguridad informática en su totalidad”, agregó. La privacidad y protección de datos es un derecho fundamental de toda persona a tener el control de aquella data que pueda identificarla personalmente, finalizaron. Lo último. Hackers vulneran sistemas del ministerio de Hacienda costarricense; rescate es por US$10 millones

La última versión de la plataforma Linux empresarial combina un código robusto y confiable con servicios gestionados para impulsar las cargas de trabajo de producción más críticas en toda la nube híbrida abierta (ITNOW)-. Red Hat, Inc., empresa mundial de soluciones open source, lanzó hoy su Red Hat Enterprise Linux 9, la última versión de su sistema operativo Linux empresarial, pensado para el universo de una TI automatizada y distribuida dentro y fuera del centro de datos. Red Hat Enterprise Linux 9, se apoya en décadas de incesante innovación que suma los servicios y las capacidades necesarias para que las empresas puedan transformarse a la par de los mercados dinámicos y de las exigencias de los clientes donde sea que se requieran, desde los servidores bare-metal y las nubes públicas, hasta el edge más alejado de las redes empresariales. La International Data Corporation predice que, para 2023, “el 40 % de las compañías integrantes de la lista G2000 establecerán los procesos de selección de nubes para centrarse en los resultados empresariales en lugar de en los requisitos de la TI, valorando así el acceso a los portafolios de los proveedores, desde el dispositivo, hasta el edge y desde los datos, hasta el ecosistema”. Ver más: ¿Es posible predecir problemas de la red antes de que ocurran? Para Red Hat, lo anterior resalta la importancia de contar con una plataforma estandarizada capaz de abarcar todos estos recursos y brindar una experiencia optimizada que propicie tanto la innovación, como una producción estable. Red Hat Enterprise Linux 9 está diseñado para ofrecer esta plataforma y permitir a los equipos de operaciones y desarrollo implementar nuevas iniciativas sin abandonar las cargas de trabajo o sistemas existentes. De hecho, Red Hat Enterprise Linux 9 es la primera versión creada a partir de CentOS Stream, la distribución de Linux que precede a Red Hat Enterprise Linux,  lo cual facilita que desde los partners y clientes, hasta los usuarios independientes, aporten opiniones, actualizaciones de código y características a la plataforma Linux empresarial para incluir cambios, previamente aceptados, en una versión futura de Red Hat Enterprise Linux. “Red Hat Enterprise Linux combina el eje estructural más estable de Linux empresarial con los catalizadores innovadores de las comunidades open source,  logrando aportar así capacidades para gestionar recursos de borde distribuidos en función de las necesidades, al mismo tiempo que crea la próxima generación de servicios nativos de la nube”, destacó Matthew Hicks, vicepresidente ejecutivo de Productos y Tecnologías de Red Hat. No se pierda: Pasos para que la nube se visualice como herramienta de ciberseguridad “La plataforma está diseñada para un mundo automatizado, donde el sistema operativo forma el punto de conexión entre entornos y tecnologías que de otro modo estarían dispares y desconectados”, Por su parte, externó el senior vicepresidente de Productos de Red Hat, Ashesh Badani. Para el público general, Red Hat Enterprise Linux 9 estará disponible en las próximas semanas a través del Portal de Clientes de Red Hat y de los principales mercados de proveedores de nubes de todos sus países. Conozca más sobre la gama de innovaciones de Red Hat Enterprise Linux 9: Una capa uniforme desde la multinube, hasta el edge Red Hat Enterprise Linux 9 hace aún más fácil extender la solidez y estabilidad del Linux empresarial local a múltiples nubes públicas hasta llegar al edge y está disponible en forma nativa y sencilla a través de los principales mercados de proveedores de nubes. Esto permite a los CIO ampliar de manera más ágil los flujos de operaciones, las habilidades y estrategias en un universo informático en constante evolución sustentado por una base más sólida que propicie la innovación. También, Red Hat Enterprise Linux 9 incorpora mejoras clave específicamente pensadas para atender la creciente demanda de edge computing en la empresa. Por ejemplo, Edge management ayuda a los equipos a gestionar y escalar Red Hat Enterprise Linux en condiciones más seguras en dispositivos distribuidos desde una única interfaz; mientras que Podman puede detectar actualizaciones de contenedores fallidas y restaurar automáticamente la última configuración adecuada, lo cual ayuda a optimizar el tiempo productivo y la fiabilidad de las aplicaciones remotas. El anuncio de Red Hat Edge incluye más información sobre estas actualizaciones. Red Hat Enterprise 9 también admitirá la próxima versión de Red Hat Satellite 6.11, la última iteración de la solución de gestión de infraestructuras para los recursos de Red Hat Enterprise Linux. La automatización como prioridad de la TI Red Hat Enterprise Linux 9 se diseñó teniendo en cuenta las necesidades de automatización de la TI moderna. Ansible sostiene un conjunto más amplio de Red Hat Enterprise Linux System Roles que proporcionan un flujo de trabajo automatizado para crear configuraciones de sistemas específicas. Red Hat Enterprise Linux 9 continúa ampliando su portfolio e incorpora nuevos roles del sistema para Postfix, clústeres de alta disponibilidad, firewall, Microsoft SQL Server y consola web, entre otros. También, Red Hat Enterprise Linux 9 admite la aplicación de parches en el kernel en caliente desde la consola web de Red Hat Enterprise Linux, automatizando así, aún más, la forma en que las organizaciones de TI pueden automatizar tareas críticas en función de las necesidades. Lo anterior, permite a los equipos de operaciones de TI aplicar actualizaciones en grandes implementaciones de sistemas distribuidos sin la necesidad de acceder a herramientas de la línea de comando, lo cual facilita resolver cualquier problema que afecte la producción, desde el centro de datos principal hasta múltiples nubes y el edge. También: Universidad Texas Tech Costa Rica certificará a estudiantes de TI en ciberseguridad Una plataforma de DevOps para la nube híbrida abierta Red Hat Enterprise Linux 9 perpetúa la misión de Red Hat Enterprise Linux de ser estable, pero no estático y de combinar la innovación con la estabilidad en producción. Por ello, para los desarrolladores, Red Hat Enterprise Linux 9 está diseñado con GNU Compiler Collection (GCC) 11 y con las últimas versiones de los compiladores LLVM, Rust y Go, esto los ayudará a crear la próxima generación de aplicaciones modernas y a modernizar sus actuales aplicaciones de producción. De igual forma, Red Hat Enterprise Linux 9 también habilitó Link Time Optimization (LTO) por defecto, ayudando a optimizar y construir ejecutables más pequeños y eficientes. También, los equipos de operaciones de TI encontrarán un conjunto de nuevas mejoras en Image Builder incorporadas en Red Hat Enterprise Linux 9 que incluyen la disponibilidad general de Red Hat Enterprise Linux Image Builder como Servicio, desacoplado de la plataforma principal. Otras de las mejoras en Image Builder contienen el soporte personalizado del sistema de archivos y el soporte de los principales proveedores de nubes y tecnologías de virtualización, como Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud Platform y VMware. Lo anterior, junto con la continua innovación que aporta Red Hat Insights, esto permite a los equipos de operaciones de TI estandarizar y optimizar más fácilmente imágenes de sistemas en todo el universo de la nube híbrida. Por supuesto, Red Hat Enterprise Linux 9 está disponible a través de Red Hat Developer for Individuals, una suscripción gratuita de Red Hat Enterprise Linux que permite que una única persona ejecute en producción hasta de 16 sistemas de Red Hat Enterprise Linux. Lo último: Sector tecnología de Costa Rica ve con buenos ojos directriz para despliegue de 5G

Las experiencias de compra en línea significan un gran valor pero a la vez un gran desafío para las empresas, para eso es necesario utilizar de manera adecuada los canales digitales. (ITNOW).- El comercio electrónico no es un mundo nuevo, en absoluto, pero el avance de las tecnologías que se aplican alrededor de él y los hábitos de consumo del cliente van cambiando constantemente. Brindar una experiencia completa y personalizada es casi un deber para los eCommerce y Kenneth Calderón, Founder & CEO de EDNA, compañía enfocada en soluciones de IA para clientes digitales, cuenta cómo potenciar su tienda en el Tech Day Nicaragua 2022. En el comienzo de la ponencia, el experto resalta la importancia de contar con una “experiencia personalizada”, en la que el consumidor no tenga que estar constantemente repitiendo búsquedas, completando datos y realizando acciones que pueden ser tediosas a la hora de ir en busca de un producto. En contraposición, invita a evitar que las tiendas tengan una “experiencia desconectada” con el cliente digital. Tal vez le interese: ¿Qué hay que conocer sobre comercio electrónico y ciberseguridad? Los canales digitales son todas aquellas plataformas involucradas en una experiencia de compra, tales como una tienda en línea, Whatsapp, Facebook, entre otras. Al estar en un momento en que las personas “se han transformado en seres digitales”, como sugiere Calderón, es necesario explotar de manera correcta estos canales. “Los negocios tienen que adaptarse a lo que el consumidor necesita en el momento y no que sea de otro manera, que los consumidores se adapten a los otros es un tema que quedó en el pasado”, remarca Calderón. Los principales retos de la atención al cliente digital: Percepción de altos costos asociados con la inversión y el cambio Falta de soporte y patrocinio por parte de la gerencia Entornos con herramientas tecnológicas fragmentadas No optimizar los canales preferidos por los clientes Estos son los ítems que, según Calderón, se deben intentar modificar para pasar dejar de ser una experiencia desconectada. En la otra cara de la moneda, aparece un servicio mayormente automatizado, con soluciones de Inteligencia Artificial que ayudan a mejorar tasas de retención y, por supuesto, de conversión. Vea más: Crean app que permitirá enviar, comprar, vender y almacenar criptomonedas En conclusión, se debe evitar todas aquellas experiencias de compra que necesiten pasar por un IVR (Respuesta de Voz Interactiva, por sus siglas en inglés), o hacer que el cliente se tenga que presentar físicamente, y optar por una variante más moderna y que le facilite la compra al usuario. Para ver la conferencia entera, puedas hacer click en el vídeo que se encuentra aquí debajo: #Clientedigital #Canalesdigitales #InteligenciaArtificial #ecommerce #automatización

Cisco revela la forma cómo está ayudando a las redes a evolucionar prediciendo los problemas de las aplicaciones antes de que se produzcan, lo que permite un nuevo nivel de fiabilidad y rendimiento. (ITNOW)-. —La compañía Cisco ha impulsado el funcionamiento de Internet durante los últimos 30 años, manteniendo al mundo conectado. Las sistemas han evolucionado para detectar y reaccionar ante los problemas para mantener el rendimiento y la confiabilidad. El siguiente paso, según la empresa, es que las redes puedan predecir los problemas antes de que se produzcan, algo que ha sido difícil hasta ahora. Según detallaron, Cisco ofrece ahora una mirada detrás del telón sobre cómo está definiendo el futuro de la conectividad, con una tecnología innovadora diseñada para ayudar a los equipos de IT a aprender, predecir y planificar, para evitar costosas interrupciones. Redes predictivas de Cisco Cisco además afirmó que está congregando nuevas tecnologías predictivas con su amplia cartera de tecnologías de observabilidad, visibilidad e inteligencia para mejorar la confiabilidad y el rendimiento en todos los escenarios operativos. Ver más: Universidad Texas Tech Costa Rica certificará a estudiantes de TI en ciberseguridad Durante los últimos dos años, Cisco ha estado trabajando en un motor de análisis predictivo, el primero de su clase, que ayudará a los equipos de IT a prevenir problemas y a elevar la experiencia del usuario. “Cisco ha afinado y probado modelos predictivos con clientes de diversos segmentos de la industria, incorporando técnicas avanzadas de análisis y aprendizaje automático para permitir una mayor precisión y facilidad de uso”, indicaron en un boletín enviado a los medios. ¿Cómo funciona? Las redes predictivas de Cisco funcionan recopilando datos de un sinfín de fuentes de telemetría. Una vez integradas, aprende los patrones utilizando una variedad de modelos y comienza a predecir los problemas de la experiencia del usuario, proporcionando opciones de resolución de complicaciones. Indicaron también que los usuarios pueden decidir hasta dónde quieren conectar el motor en toda la red, dándoles opciones flexibles para expandirse según sus necesidades. “El futuro de la conectividad se basará en redes autorreparadoras que puedan aprender, predecir y planificar”, señaló Chuck Robbins, presidente y CEO de Cisco. De acuerdo con Robbins las redes predictivas ha sido probada y desarrollada con los clientes, y los primeros en adoptarla están viendo grandes beneficios que les ahorran tiempo y dinero. “El sector ha estado esperando una red segura y proactiva y sólo Cisco puede hacerlo bien”, agregó. No se pierda: Pasos para que la nube se visualice como herramienta de ciberseguridad ¿Por qué es importante? Los equipos de TI se esfuerzan por ser proactivos. Con la gestión de las amenazas de ciberseguridad, el trabajo híbrido, la nube híbrida y mucho más, lo que está en juego es garantizar las mejores experiencias en red para empleados y clientes. El tiempo de actividad 24/7 lo es todo. El tiempo de inactividad y las interrupciones no planificadas pueden interrumpir la productividad de los empleados, el servicio al cliente y los ingresos. De acuerdo con la compañía, el 45% de los responsables de seguridad informática encuestados citaron la respuesta a las interrupciones como el principal reto de la red para 2021. La experiencia que las personas obtienen de sus conexiones de red se ha convertido en algo crítico para el negocio más allá de las interrupciones. Por su parte, el 57% de las personas afirman que las marcas tienen una sola oportunidad para impresionarles y que, si el servicio digital no funciona, no volverán a utilizarlo. Aconsejaron también que para cumplir toda la promesa del negocio digital, el sector necesita una forma de predecir mejor los problemas de la red, evitarlos de forma proactiva y garantizar la mejor experiencia posible. Lo último: ¿Qué opina Carlos Alvarado sobre ciberseguridad y protección de datos de los usuarios? El presidente responde

Sectores como CAMTIC, INFOCOM y CPIC apoyan decisión del mandatario de poner a disposición frecuencias para ver realidad 5G en Costa Rica. (ITNOW)-.    El sector tecnología en Costa Rica ve con buenos ojos la directriz del nuevo presidente Rodrigo Chaves en cuanto a redes 5G, inclusive ofrecieron recomendaciones para el éxito de dicha velocidad en el país. El mandatario en días pasados firmó decretos para el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) devuelva las frecuencias que tiene administradas y le dio un plazo de 6 meses para hacerlo. Después de este tiempo, vendría su implementación en territorio nacional. A raíz de estos anuncios, los diversos actores en TICs demuestra la relevancia y la transversalidad de las telecomunicaciones, un sector clave para la reactivación económica y la competitividad del país. En primera instancia, Elizabeth Arroyave, Vicepresidente y Coordinadora del Capítulo IoT y 5G de la Cámara Costarricense de Tecnologías de Información y Comunicación (CAMTIC) dijo a IT Now que es positivo con el afán de dilucidar la ruta, liberación y asignación del espectro para 5G. “Para nosotros es muy importante tener una ruta clara para la liberación y asignación de este espectro, desde la parte de licitación, de precios, de ruta de desarrollo, de cobertura. Nosotros desde el capitulo IoT y 5G, en CAMTIC, veníamos haciendo lobby, desde hace 2 años, para crear un ambiente propicio para hacer el llamado a las autoridades pertinentes de la importancia de liberar el espectro. Con optimismo tomamos el anuncio del decreto que hizo el presidente Chaves este domingo, en el cual es muy probable que en 6 meses se vayan a liberar las bandas. Desde el sector de tecnologías de información esto es algo positivo, y esperamos una vez publicado este decreto lo podamos analizar y tengamos clara esa parte de la ruta, liberación y asignación del espectro. ¿Quién va a estar encargado de aplicarlo y velar que toda se cumpla de una forma adecuada? Así que solo queda esperar para analizar esto”, dijo Arroyave durante entrevista con IT Now. Ver más: Disponer de redes 5G y emergencia nacional por ciberataques, primeros decretos del presidente tico Roles del Micitt y Sutel Por su parte, el Colegio de Profesionales en Informática y Computación (CPIC) ve como una muy buena señal la decisión anunciada por el Presidente de la República Rodrigo Chaves, de ordenar que se disponga de las frecuencias para redes móviles de quinta generación (5G). Desde la Comisión de Telecomunicaciones del Colegio se considera que la labor de gestión del espectro electromagnético para las telecomunicaciones debe seguir siendo una responsabilidad del Ministerio de Ciencia, Innovación, Tecnología y Telecomunicaciones (MICITT). “Es el MICITT quien debe gestar las nuevas políticas públicas que aseguren el acceso a la Internet a quienes hoy no lo tienen a fin de disminuir la brecha digital, aumentar la producción y automatización de la industria, en los hogares lograr una navegación veloz, mayor competitividad comercial mediante nuevas formas de hacer negocios con clientes y proveedores, la digitalización del sector salud y otros sectores que se verán ampliamente beneficiados por las facilidades tecnológicas que esto representa”, externó Esteban Chanto, miembro de la Comisión de Telecomunicaciones del Colegio de Profesionales en Informática y Computación (CPIC). El CPIC sugiere que las frecuencias son propiedad del Estado y su administración está a cargo del MICITT al tiempo que a la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL) le corresponde la verificación técnica de su uso, así como el cobro y gestión del canon. No se pierda: Mientras la región se debate si despliega 5G, en Asia viran hacia 6G Los recursos generados por subastas de espectro son dirigidos al Fondo Nacional de Telecomunicaciones (FONATEL) para fondear proyectos de reducción de la brecha digital, detallaron desde el CPIC. Aunado a esto, la Cámara de Infocomunicación y Tecnología (INFOCOM), valora positivamente que el desarrollo de la tecnología 5G en Costa Rica sea parte de las prioridades del nuevo Gobierno. “Es un tema que se había venido postergando desde hace al menos dos años por falta de liderazgo y voluntad política. Desde INFOCOM hemos insistido en que uno de los pilares para el desarrollo de las nuevas tecnologías como 5G es que haya condiciones equilibradas y justas para todos los operadores, incluido el ICE. El espectro para 5G debe ponerse a disposición del Estado para que sea transparentemente concesionado, según lo establece la Ley General de Telecomunicaciones”, manifestó Mario Montero, presidente de INFOCOM. Montero además afirmó que, si bien la distribución de espectro es fundamental para la implementación de 5G, también existen otros pendientes, por ejemplo, mejorar el entorno habilitador para el despliegue de infraestructura de telecomunicaciones, en especial de fibra óptica; un tema que se ve impactado por descoordinación entre ministerios e instituciones públicas, exceso de trámites y permisos, y hasta falta de reglamentos en algunas municipalidades. Lo último: Retos y oportunidades de IoT y 5G en Costa Rica

Programa Cybersecurity Core Certificate ofrece dos certificaciones internacionales: una de CompTIA, la Asociación de la Industria de Tecnología de Computación; y, otra, de Texas Tech University (TTU). (ITNOW)-.  La Universidad Texas Tech Costa Rica (TTUCR) abrió el programa Cibersecurity Core Certificate, dirigido a que estudiantes de colegios técnicos y profesionales de tecnologías de información (TI) puedan certificarse en seguridad cibernética optando por dos certificaciones: la de CompTIA y la de habilidades de TTU, informaron a través de un boletín. La TTUCR habilitó estas certificaciones con el afán de ofrecer una oportunidad de crecimiento profesional ante el contexto actual de seguridad informática que atraviesa el país. La seguridad de la información es uno de los desafíos más grandes que enfrentan empresas, organizaciones y gobiernos en la era digital que estamos viviendo, máxime cuando todo migra hacia lo digital, así como los recientes ciberataques a diversos flancos en la sociedad costarricense. “Con todo lo que hemos visto que ha sucedido en el país recientemente con temas de hackeo y violaciones a la información confidencial, queremos motivar a los estudiantes y los profesionales se capaciten en ciberseguridad con certificaciones internacionalmente reconocidas y con habilidades blandas esenciales”, manifestó Alejandro Díaz, Director de Educación Ejecutiva de TTUCR. Ver más: Pasos para que la nube se visualice como herramienta de ciberseguridad Detallaron además que los profesionales en TI que quieren fortalecer o mejorar sus conocimientos y los estudiantes que quieran entrar en esta área, podrán acceder a habilidades blandas esenciales, como comunicación, ética, liderazgo… y, técnicas como Python, ambas certificadas y reconocidas mundialmente. CompTIA es una asociación de comercio sin fines de lucro que por más de 20 años ha desarrollado exámenes de capacitación y certificaciones para soporte de computación, redes, seguridad, desarrollo de fuente abierta, nube y movilidad. La asociación ha emitido más de 2.000.000 de certificaciones de TI en el mundo, según informaron. Por su parte, TTU cuenta con el Centro para la Ciencia y la Ingeniería en Ciberseguridad, que tiene como objetivo estudiar los principios de la seguridad cibernética, cómo medir, evaluar y hacer cumplir la seguridad en los sistemas heredados y cómo construir nuevos sistemas que estén protegidos. El centro también examina los problemas de seguridad cibernética que enfrenta el público en general, como la seguridad en las empresas comerciales, la atención médica y las infraestructuras nacionales. No se pierda: EE.UU ofrece recompensa de US$10 millones por datos de responsables de ciberataques contra Costa Rica El programa tiene una duración de 16 semanas, en horario de 5 a 8 p.m. Es un programa 100% en línea, pero con clases impartidas por expertos en vivo. Una de las facilidades es que cuenta con financiamiento con condiciones especiales por parte de Banco Promerica. “Desde Banco Promerica consideramos esencial para cualquier empresa y organización que fortalezca la seguridad de su información y la de sus clientes con profesionales de primera línea que puedan hacer frente a los retos de seguridad que la era digital nos está demandando; por eso, creemos muy relevante ayudar con financiamiento los estudiantes y profesionales que quieran entrar en esta área”, concluyó Carlos Armijo, Gerente de Productos Internacionales de Banco Promerica. Lo último: ¿Cómo operan los antivirus en los sistemas Windows, Android, MacOS e IOS?