El Marketing Tech Summit llega a Panamá y Costa Rica
El encuentro tendrá dos nuevas escalas en Centroamérica: el 22 de septiembre en el Hotel Las Américas Golden Tower de Panamá y el 24 en el Centro de Convenciones de Costa Rica, con una agenda enfocada en fidelización, datos, IA, neurociencia, comercio electrónico y la integración entre marketing y ventas.
La transformación del marketing ya no pasa únicamente por incorporar nuevas herramientas digitales. Para las organizaciones, el desafío está en convertir los datos en decisiones, la inteligencia artificial en resultados y el conocimiento del consumidor en estrategias capaces de generar crecimiento. Sobre esa premisa se desarrollará una nueva edición del Marketing Tech Summit, que llegará a Panamá el 22 de septiembre y continuará su recorrido por Costa Rica el 24 de septiembre.
El encuentro reúne a líderes de marketing, ventas, tecnología y transformación digital para analizar cómo las organizaciones pueden impulsar su crecimiento mediante el uso estratégico de datos, inteligencia artificial y una comprensión más profunda del comportamiento del cliente. La propuesta combina masterclasses y conferencias con un enfoque práctico, orientado a entregar frameworks, modelos de implementación y herramientas que puedan trasladarse directamente a las organizaciones.
La agenda del Marketing Tech Summit se articula alrededor de cuatro grandes pilares: lealtad y crecimiento desde la base de clientes; infraestructura cognitiva y marketing operations; alineación entre marketing, ventas e inteligencia artificial; e IA y neurociencia aplicada al comportamiento del consumidor. El objetivo es que los participantes no se queden únicamente con tendencias e inspiración, sino que obtengan ideas accionables y próximos pasos concretos para aplicar en sus empresas.
Panamá: del valor del cliente a la convergencia entre IA, marketing y ventas
La escala en Panamá será el 22 de septiembre en el Hotel Las Américas Golden Tower, con una agenda que comenzará a las 8:30 y se extenderá durante toda la jornada.
El programa abrirá con Alejandro Santa, Strategy Director en HolyBelly Marketing, quien presentará “El cliente que ya tienes vale más de lo que crees: Cómo construir lealtad real, medible y rentable en mercados B2B y B2C”.
La sesión abordará cómo alinear estrategia, conversación comercial e inteligencia artificial para transformar cada interacción con los clientes en una oportunidad de negocio. La propuesta apunta a convertir la atención en intención, las conversaciones en decisiones y los datos en crecimiento sostenible, mediante un modelo que integra marketing, ventas e IA.
Santa cuenta con más de 20 años de experiencia en América Latina y ha liderado iniciativas para compañías como Philips, Under Armour y Grupo Rey. Actualmente asesora a CEOs y líderes comerciales en la utilización de inteligencia de datos para diseñar programas de lealtad rentables y sostenibles. También es Magíster en Inteligencia Artificial Ejecutiva por The Power Business School.
Arturo López Valerio, fundador de Tabuga, estará a cargo de “Infraestructura cognitiva: cómo las organizaciones que aprenden más rápido convierten datos, inteligencia y activos digitales en una ventaja competitiva sostenible desde el marketing”.
La conferencia analizará cómo construir una infraestructura capaz de permitir que las organizaciones aprendan, decidan y ejecuten con mayor velocidad. Entre los temas se encuentran la inteligencia sectorial, los activos digitales orientados a generar demanda, la integración de datos entre equipos y una operación creativa completamente digital.
López Valerio es analista de tecnología y cuenta con más de dos décadas de trayectoria en el ecosistema digital latinoamericano. Es creador de la metodología SIRA, conduce espacios de comunicación especializados en tecnología y lideró la participación de República Dominicana en LatamGPT. Actualmente preside el Comité de Imagen y Sostenibilidad de ALETI.
La agenda continuará con Sergio Bravo, director de Marketing y Desarrollo en TicoSoft, y Leonardo Correa, CEO & Founder de TicoSoft, quienes presentarán “IA y neurociencia: cómo combinar inteligencia artificial y ciencia del comportamiento para crear un marketing más persuasivo, memorable y efectivo”.
La sesión explorará la aplicación conjunta de inteligencia artificial y neurociencia en distintas etapas del marketing, desde la investigación y generación de insights hasta la creación de mensajes, contenidos y campañas. El foco estará puesto en comprender cómo decide el consumidor, qué factores emocionales influyen en la conversión y cómo utilizar IA para investigar, idear y optimizar resultados.
Bravo es neuropsicólogo y director de arte, especializado en comportamiento del consumidor. Es creador del modelo de Análisis de Emociones Multinivel y cofundador de Feel&Metrics, mientras que Correa es ingeniero en Inteligencia Artificial y cuenta con más de 20 años de experiencia en transformación digital, innovación y educación en América Latina.
El cierre de la jornada estará a cargo de Diego Enriquez Beltranena, reconocido como “El Puto Amo de las Ventas”, con “Smarketing 5.0: Cómo romper el histórico divorcio entre marketing y ventas para trabajar como un solo sistema enfocado en el Cliente 5.0”.
La conferencia planteará cómo integrar estrategia, conversación comercial e inteligencia artificial para convertir las interacciones en oportunidades de negocio, con un modelo que busca alinear marketing y ventas alrededor del cliente y de resultados concretos.
Enriquez Beltranena es una de las voces destacadas de la región en ventas y marketing. Es abogado y notario, cuenta con un MBA con énfasis en Marketing y desarrolla su trabajo alrededor de las ventas relacionales y de alto desempeño. Su podcast “Crece o Muere” supera los 185 episodios y ha alcanzado a miles de profesionales en América Latina.
Costa Rica: más foco en el consumidor digital y el e-commerce
Dos días después, el 24 de septiembre, el Marketing Tech Summit arribará al Centro de Convenciones de Costa Rica, con una agenda que mantiene los principales ejes del encuentro e incorpora un espacio específico dedicado a la evolución del consumidor digital y el comercio electrónico.
La jornada comenzará con Alejandro Santa y la masterclass “El cliente que ya tienes vale más de lo que crees: Cómo construir lealtad real, medible y rentable en mercados B2B y B2C”.
En Costa Rica, esta sesión tendrá un énfasis particular en el diseño de programas de lealtad que generen valor sin depender de la erosión del margen mediante descuentos. Los participantes trabajarán sobre un diagnóstico de su situación actual, un framework de implementación y una hoja de ruta para convertir la base existente de clientes en un motor de crecimiento.
Arturo López, fundador de Tabuga, presentará “Infraestructura cognitiva: cómo las organizaciones que aprenden más rápido convierten datos, inteligencia y activos digitales en una ventaja competitiva sostenible desde el marketing”. La sesión abordará nuevamente la integración de datos, activos digitales, inteligencia y marketing operations para acelerar el aprendizaje y la toma de decisiones.
Uno de los contenidos diferenciales de la agenda costarricense será “El nuevo consumidor digital: ¿está tu e-commerce preparado para él?”, una conversación protagonizada por Adrián Morazán, CEO de Simetría Digital, y Javier Nuñez Salas, CEO de Moovin.
El encuentro analizará cómo la tecnología está modificando las expectativas de los consumidores en aspectos que van desde la experiencia de compra hasta el pago, la entrega y el servicio. El objetivo será identificar los principales retos para construir un comercio electrónico más simple, conectado y centrado en el usuario.
Morazán es especialista en comercio electrónico, marca personal e inteligencia artificial, fundador de Simetría Digital, vicepresidente de la Cámara Costarricense de Pymes y conferencista internacional. Nuñez Salas, por su parte, es fundador y CEO de Moovin App y cuenta con más de 30 años de experiencia como empresario e innovador en distintos sectores y mercados.
Sergio Bravo y Leonardo Correa volverán a abordar la relación entre tecnología y comportamiento del consumidor con “IA y neurociencia: cómo combinar inteligencia artificial y ciencia del comportamiento para crear un marketing más persuasivo, memorable y efectivo”.
La jornada concluirá con Diego Enriquez, quien presentará nuevamente “Smarketing 5.0: Cómo romper el histórico divorcio entre marketing y ventas para trabajar como un solo sistema enfocado en el Cliente 5.0”, con una propuesta centrada en la integración de marketing, ventas e IA para transformar las oportunidades comerciales en resultados.
Con estas dos escalas, el Marketing Tech Summit plantea una mirada que conecta algunas de las principales transformaciones que atraviesan actualmente las áreas comerciales: la necesidad de retener y conocer mejor al cliente, la integración de datos, la incorporación de inteligencia artificial, el análisis científico del comportamiento y la convergencia entre marketing y ventas.
Para conocer la agenda completa, obtener más información y realizar las inscripciones, los interesados pueden ingresar al sitio oficial de Marketing Tech Summit.
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