Mercado panameño podrá acceder a una solución que busca garantizar reuniones híbridas sin interrupciones
- Manuel Robles Quintero
- hace 1 día
- 2 min de lectura
Ricoh presentó en Latinoamérica AV Managed Services, una plataforma de servicios gestionados que combina monitoreo, soporte y analítica para optimizar la operación de espacios audiovisuales corporativos.
La consolidación del trabajo híbrido está llevando a las organizaciones panameñas a replantear la gestión de sus espacios de colaboración. En un entorno donde una videollamada fallida o una sala de reuniones fuera de servicio puede afectar la productividad, la experiencia del cliente y la toma de decisiones, las empresas buscan herramientas que les permitan garantizar operaciones más confiables y eficientes.
Esta tendencia está impulsando el crecimiento del mercado audiovisual profesional a nivel mundial. De acuerdo con las proyecciones IOTA 2025 de AVIXA, los ingresos globales del sector pasarán de 332 mil millones de dólares en 2025 a 402 mil millones de dólares en 2030, impulsados por la demanda de experiencias colaborativas más avanzadas, gestión remota y entornos de trabajo inteligentes.
En este contexto, la empresa Ricoh presentó para Latinoamérica Ricoh AV Managed Services, una solución de servicios gestionados que también podrá ser aprovechada por empresas en Panamá para fortalecer la continuidad operativa de sus espacios de colaboración híbrida.
La propuesta busca asegurar el funcionamiento continuo de los sistemas audiovisuales en salas de reunión, reduciendo interrupciones y mejorando la experiencia de colaboración. La solución integra monitoreo remoto, soporte técnico, gestión proactiva y analítica para optimizar el uso y desempeño de los espacios corporativos.
“Cada interrupción en una reunión híbrida puede retrasar decisiones, afectar la experiencia del cliente o generar pérdida de productividad. Con Ricoh AV Managed Services buscamos que las empresas cuenten con espacios más confiables, gestionados y preparados para colaborar sin fricciones”, afirmó Jesus Santiago Perez, Vicepresidente de Communication Services de Ricoh LATAM.
Entre sus capacidades destacan el monitoreo continuo de sistemas de videoconferencia y conectividad, soporte remoto y en sitio para resolución de incidentes, así como gestión preventiva para asegurar la disponibilidad de las salas.
Además, incorpora herramientas de analítica que permiten a los equipos de TI tener mayor visibilidad sobre el uso de los espacios, el estado de los dispositivos y el rendimiento de la infraestructura.
Para las organizaciones en Panamá, este tipo de soluciones representa una oportunidad para optimizar la operación de sus entornos digitales de trabajo, reducir la carga de los equipos internos de TI y mejorar la experiencia de colaboración en un entorno cada vez más híbrido y distribuido.
Con este lanzamiento regional, Ricoh refuerza su apuesta por la región, integrando servicios gestionados, tecnología y analítica para impulsar entornos de colaboración más eficientes, conectados y preparados para las nuevas dinámicas empresariales.
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