¿Perezoso por usar IA? El estigma que frena su adopción
- Malka Mekler
- hace 4 horas
- 2 Min. de lectura
Un estudio con más de 4.400 participantes reveló que quienes usan herramientas como ChatGPT son percibidos como menos contratables, incluso cuando mejoran su productividad.
En medio del auge de las herramientas de inteligencia artificial generativa como ChatGPT, Claude o Gemini, un reciente estudio reveló un obstáculo menos visible pero profundamente arraigado: el estigma social que enfrentan quienes las usan en entornos laborales. Según una investigación publicada en Proceedings of the National Academy of Sciences y reseñada por Brief, existe una penalización social significativa hacia los empleados que admiten utilizar IA en sus tareas, sin importar su edad, género u ocupación.
La paradoja es clara: aunque estas herramientas pueden mejorar el rendimiento y la eficiencia, su uso genera percepciones negativas entre compañeros y empleadores. En una serie de experimentos con más de 4.400 participantes, se evidenció que los usuarios de IA eran frecuentemente juzgados como perezosos o menos competentes. Incluso en procesos de contratación, los candidatos que reconocían usar IA eran menos propensos a ser seleccionados, pese a que los propios reclutadores también recurrían a estas tecnologías.
El sesgo no distingue sectores ni perfiles, y su persistencia pone de relieve una resistencia cultural que va más allá de la eficacia tecnológica. La percepción varía según el tipo de tarea, en actividades manuales, el uso de IA es penalizado, mientras que en tareas digitales su aplicación mejora la evaluación del desempeño, mitigando en parte la carga del estigma.
El estudio sugiere que este juicio social puede atenuarse cuando los usuarios explicitan su forma de integrar la IA o cuando los líderes de equipo también hacen uso activo de estas herramientas. No obstante, la carga simbólica que aún recae sobre el uso de IA revela que la transformación digital no es sólo una cuestión de implementación tecnológica, sino de evolución cultural.