Una encuesta de Check Point destaca el creciente enfoque en la satisfacción del usuario final en la adopción de soluciones Secure Access Service Edge, revelando un cambio de paradigma en el panorama de la ciberseguridad hacia un diseño centrado en el usuario. Check Point Software ha compartido los resultados de una encuesta global que recopila opiniones de más de 650 profesionales de seguridad. El estudio destaca la importancia de la experiencia del usuario final en la adopción e implementación de soluciones SASE. Un abrumador 71 % de los encuestados identificó la experiencia del usuario final, que abarca una incorporación perfecta y un acceso ininterrumpido, como su principal preocupación, señalando un cambio significativo hacia un diseño centrado en el usuario en el ámbito de la ciberseguridad. La encuesta proporciona una comprensión detallada de la adopción de SASE y revela un interés pronunciado en los aspectos de seguridad del marco, particularmente en Zero Trust Network Access (ZTNA) y Secure Web Gateway (SWG). Esto refleja la tendencia de la industria hacia medidas de seguridad que faciliten el acceso seguro a Internet para aplicaciones en la nube, alineándose con el principio de confianza cero. A medida que las organizaciones abordan la transformación digital, la encuesta resalta un reconocimiento creciente de la necesidad de soluciones de ciberseguridad que no solo protejan contra amenazas, sino que también mejoren la experiencia del usuario. Este enfoque está en línea con la visión de Check Point de integrar tecnologías avanzadas de IA para garantizar tanto la seguridad como la usabilidad en su plataforma Infinity. Aspectos destacados de la encuesta: 1. Prioridad en la Experiencia del Usuario: El 71% de los profesionales de seguridad clasifican la experiencia del usuario final como su máxima prioridad, destacando la necesidad de soluciones SASE que garanticen una interacción fluida sin comprometer la seguridad. 2. Demanda de Soluciones Integradas: Más de la mitad de los profesionales encuestados prefieren adquirir componentes SASE de un solo proveedor, indicando una inclinación hacia soluciones integrales e integradas en el mercado de la ciberseguridad. 3. Zero Trust y Secure Web Gateway en la Vanguardia: ZTNA y SWG emergen como los componentes más valorados, recibiendo el 73% y el 58% de los votos respectivamente, lo que indica una fuerte preferencia por medidas de seguridad sólidas que también respalden experiencias de usuario superiores. Estos hallazgos validan el enfoque estratégico de Harmony SASE para mejorar la experiencia del usuario en el ámbito de la ciberseguridad y reflejan la evolución de las expectativas de las soluciones SASE en todas las industrias. Le puede interesar: Esteganografía: cómo el malware se oculta en imágenes

La industria se prepara para un año de transformación tecnológica, donde el Internet de las Cosas, la inteligencia artificial, la robótica y la blockchain se perfilan como los motores principales de cambio. Expertos anticipan una evolución que optimizará operaciones y servicios al cliente. El año pasado marcó un hito en la integración de tecnología en diversos sectores, y para el 2024, se espera que la logística experimente una revolución aún mayor. Con el objetivo de optimizar sus operaciones y mejorar la eficiencia, la industria está mirando hacia tecnologías como el Internet de las Cosas (IoT), la Inteligencia Artificial (IA), la robótica y la blockchain. Gabriel García, director de Operaciones de Celsur Logística, comentó sobre el impacto de estas tecnologías: "En el sector logístico, hemos sido testigos de cambios significativos gracias a la adopción de tecnologías como el rastreo en tiempo real, la IA y la optimización de rutas. Estas innovaciones no solo han agilizado procesos y reducido costos, sino que también han promovido prácticas más sostenibles". ¿Qué tecnologías dominarán el panorama logístico en 2024? Según expertos de Celsur, estas son algunas de las más relevantes: - Internet de las Cosas (IoT): La conectividad de dispositivos y sensores permitirá un seguimiento en tiempo real de la cadena de suministro, mejorando la visibilidad y gestión logística. - Inteligencia Artificial (IA) y Aprendizaje Automático: Algoritmos avanzados mejorarán la toma de decisiones, desde la predicción de la demanda hasta la optimización de rutas, impulsando la eficiencia y reduciendo errores. - Robótica en Almacenes: La automatización robótica, desde sistemas de picking hasta embalaje automatizado, agilizará las operaciones y aumentará la velocidad en la manipulación de mercancías. - Blockchain: Proporcionará transparencia y seguridad en las transacciones logísticas, clave en la lucha contra la falsificación y la pérdida de mercancía. - Tecnología RFID: Mejorará la gestión de inventarios, reduciendo errores y pérdidas, así como agilizando los procesos de entrada y salida de mercancías. La adopción de estas tecnologías no solo beneficiará a las empresas al aumentar la eficiencia operativa y la competitividad, sino que también mejorará la experiencia del cliente, ofreciendo mayor visibilidad y entregas más rápidas y precisas. "El futuro de la logística estará marcado por la continua evolución tecnológica. La integración de IA, la expansión del IoT y el desarrollo de tecnologías emergentes allanarán el camino hacia una logística aún más eficiente y sostenible", concluyeron desde Celsur Logística. Le puede interesar: Cuatro formas en las que la IA ha transformado la logística global

En un esfuerzo por traer los mejores equipos para el hogar inteligente y conectividad sin pérdidas de señal, la empresa le apuesta por talento regional. TP-Link, fabricante de equipos de redes, hogar inteligente, cableado y otros dispositivos de conectividad, anunció a Pedro Pablo Rivas como gerente general para Centroamérica y el Caribe. El nombramiento viene de la importancia que el mercado tiene para la marca, que busca expandir sus horizontes hacia clientes que buscan innovación, calidad y precio. Rivas es un ejecutivo con más de 18 años en el mercado regional manejando productos y marcas relacionados con la conectividad, el hogar inteligente y la calidad de la señal.  A lo largo de este tiempo se ha dado a la tarea de desarrollar mercados tanto para mayoreo como para retail en productos de redes. Tras su incorporación a TP-Link, el ejecutivo estará a cargo de desarrollar los mercados para la marca.  Será el responsable de armar un equipo de trabajo que cubra todas las bases para dar el mejor soporte y servicio al cliente.  Además, tendrá a su cargo impulsar al equipo a desarrollar una estrategia consistente de ventas en las categorías de networking y equipo de fibra óptica.  Otra de sus funciones será la ejecución de programas de mercadeo que impulsen la marca aún más en la región, colocándola como una de las líderes indiscutibles en cada categoría en la que participa. Con la incorporación de ejecutivos de alto nivel, TP-Link y sus marcas TAPO, Deco, VIGI y Omada, buscan traer al mercado un abanico de soluciones completas de conectividad e inteligencia antes no disponibles en el mercado regional.  TAPO es la solución al hogar inteligente ya que muestra un gran número de bombillos, timbres, tomacorrientes y cámaras de monitoreo familiar, todo administrable desde cualquier dispositivo. Deco es el corazón del hogar inteligente, mostrando los routers con mayor cobertura para que no haya puntos muertos y funcione el hogar inteligente.  Omada y VIGI son marcas para soluciones empresariales.  OMADA se encarga del monitoreo y manejo de tráfico eficiente de la data en las compañías, mientras que VIGI es todo un sistema de videovigilancia y monitoreo en empresas.  Asimismo tiene una línea completa de routers y sistemas que mejoran el desempeño de una red de juegos con la línea Archer, la cual ha sigo galardonada por todos los gamers del mundo. Le puede interesar: Estudio revela las preferencias y beneficios en el trabajo híbrido en América Latina.

La marca debuta en la nueva categoría con un dispositivo que ofrece funciones de seguimiento de salud, incluyendo la monitorización del ritmo cardíaco y del sueño. Samsung Electronics ha revelado su incursión en un nuevo segmento de mercado con el lanzamiento del Galaxy Ring, un anillo inteligente diseñado para brindar a los usuarios una experiencia de seguimiento de salud completa. Según Hon Pak, jefe del equipo de salud digital de Samsung Electronics, este dispositivo incorpora sensores que permiten monitorizar el ritmo cardíaco, la frecuencia respiratoria, la actividad durante el sueño y el tiempo necesario para conciliar el sueño, todo ello con el objetivo de proporcionar una visión integral del bienestar físico y mental del usuario. El Galaxy Ring, presentado inicialmente en enero durante la conferencia de prensa de lanzamiento del smartphone S24, se reveló por primera vez en el Mobile World Congress en Barcelona. Pak mencionó que el anillo estará integrado con la aplicación Samsung Health, permitiendo a los usuarios acceder fácilmente a sus datos de salud y recibir una puntuación de vitalidad que evalúa su estado de preparación para el día. Entre las características adicionales que Samsung está considerando para el Galaxy Ring se incluye la posibilidad de realizar pagos sin contacto, al igual que con los teléfonos inteligentes. Pak destacó que la empresa está explorando diversas opciones para expandir el alcance de este dispositivo más allá de la salud, con miras a satisfacer las necesidades y preferencias de los consumidores. La estrategia de Samsung en el ámbito de la salud se ve respaldada por sus esfuerzos continuos en el desarrollo de dispositivos portátiles que integran funciones avanzadas de seguimiento de salud. Además del Galaxy Ring, la compañía está trabajando en tecnologías de monitorización no invasiva de glucosa y presión arterial a través de sus dispositivos portátiles, lo que podría representar un avance significativo en el cuidado de la salud personal. Con la introducción del Galaxy Ring, Samsung busca ampliar su presencia en el sector de la salud, ofreciendo a los consumidores una gama diversificada de dispositivos wearables que se adapten a diferentes estilos de vida y preferencias de los usuarios. Le puede interesar: El smart ring de Apple podría llegar más pronto de lo esperado

Casi la mitad de los principales medios noticiosos a nivel mundial están bloqueando los rastreadores de inteligencia artificial de empresas como OpenAI y Google. Esta medida podría tener serias implicaciones en la calidad de los modelos de lenguaje y su capacidad para recuperar información de la web. El estudio del Reuters Institute for the Study of Journalism encontró que, hacia finales de 2023, el 48% de los sitios web de noticias más utilizados en diez países estaban bloqueando los rastreadores de OpenAI, creadores de ChatGPT. En cuanto a Google, desarrolladores de Gemini (antes Bard), un 24% les bloqueaba el acceso. Casi todos los sitios (97%) que decidieron bloquear a Google también bloquearon a OpenAI. Esto podría deberse a que ChatGPT es más prominente y usado que Gemini, o porque el rastreador de OpenAI se lanzó antes. Pero también es posible que los editores sean más cautelosos al bloquear a Google por temor a afectar su prominencia en los resultados de búsqueda, incluso cuando se trata de rastreadores separados para búsquedas e IA. La proporción de bloqueos varió ampliamente por país. Para OpenAI osciló entre 79% en Estados Unidos y solo 20% en México y Polonia. En el caso de Google, las cifras fueron de 60% en Alemania a 7% en Polonia y España. En general, los medios del Norte Global bloquearon más que los del Sur Global, en línea con intentos de medir las capacidades y preparación de los países para la IA. Vea también: Reddit y Google se asocian para entrenar modelos de IA con contenido El estudio también reveló que las publicaciones con mayor audiencia online tendían a bloquear más los rastreadores de IA que aquellas de menor alcance. Además, todos los tipos de medios bloqueaban, pero los sitios web de publicaciones impresas tradicionales como The New York Times eran más propensos que los de radiodifusores o medios nativos digitales. Algunos medios impresos ven el bloqueo como una forma de presionar por compensación económica por el uso de su contenido para entrenar modelos de IA. Otros medios, sin embargo, no parecen tan preocupados y algunos incluso han llegado a acuerdos con OpenAI y otras empresas para permitir el uso de sus noticias en consultas de IA, como es el caso de Axel Springer en Alemania. En general, los hallazgos sugieren que los editores de noticias bloquean con más frecuencia que otros sitios web populares, quizás por inquietudes sobre monetización, propiedad intelectual o experiencias de usuario deficientes. La batalla por los datos refleja las tensiones entre medios y empresas de IA en un momento de profunda transformación tecnológica en el sector noticioso. A medida que los modelos de IA se vuelven más sofisticados y ubicuos, definir reglas claras sobre el uso ético de la información en línea será crucial. Los editores deberán equilibrar los riesgos y beneficios de participar, mientras que las empresas de IA tendrán que decidir qué tan abiertos quieren ser sus modelos al contenido de noticias y encontrar formas de compensar adecuadamente a los creadores de contenido. Le puede interesar: La IA Gemini de Google cayó víctima de la "batalla cultural" por generar imágenes históricas inexactas

El Centro de Experiencia de Impresión Digital es un espacio que ofrece la última tecnología en impresión textil digital, a la altura de la demanda del mercado internacional. Epson, en colaboración con Diseri, empresa con más de tres décadas de experiencia en la distribución de productos textiles, ha establecido el segundo Centro de Experiencia de Impresión Digital (CEID) en Guatemala. Este espacio, especializado en ofrecer soluciones avanzadas de impresión textil digital, responde a la creciente demanda del mercado internacional por tecnología de vanguardia. El CEID proporciona un lugar de última generación donde emprendedores, pequeñas y medianas empresas del sector gráfico pueden acceder a las últimas innovaciones en impresión digital y sublimación. Este centro no solo exhibe las soluciones más recientes en estos campos, sino que también ofrece capacitación y desarrollo de habilidades, permitiendo a los clientes mejorar sus negocios mediante el uso eficiente de la tecnología. Bryan López, gerente de producto de Epson NOLA, señala: "Nuestro objetivo es proporcionar a los usuarios acceso físico a los equipos, permitiéndoles evaluar cuál se adapta mejor a sus necesidades. Este espacio sirve como guía para maximizar aplicaciones y evaluar funcionalidades en tiempo real". El CEID estará abierto al público, ofreciendo atención personalizada por parte de personal capacitado. Además, se brindarán opciones de financiamiento, acompañamiento y ofertas a través del distribuidor autorizado Diseri. Este centro forma parte de la propuesta regional de Epson para NOLA, consolidando su compromiso con el mercado guatemalteco, que representa el 31% del mercado textil y de sublimación en Centroamérica, con más de 3,500 equipos instalados entre empresas y emprendedores. Entre los productos exhibidos se encuentran impresoras digitales y de sublimación, como la serie F-170, F570, F6470, F9470H y F2100, dirigidas a diversas aplicaciones como la impresión de uniformes deportivos, moda y accesorios. Además, todas las tintas Epson cuentan con certificación internacional Oeko Tex, garantizando su seguridad en el contacto con la piel. El centro de experiencia está ubicado en el Cortijo II, oficina 221, Calzada Atanasio Tzul 22-00, zona 12 de la ciudad capital y atiende de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. Le puede interesar: Cómo optimizar el uso de las impresoras para asegurar su vida útil

La técnica permite camuflar código malicioso en fotos. Cómo detectar las señales de alteración en estos archivos, según el análisis de ESET Latinoamérica. La esteganografía permite esconder información dentro de archivos multimedia, como imágenes, videos o audios, de manera que el contenido malicioso permanezca invisible a simple vista. ESET, líder en la detección de amenazas, examina cómo se lleva a cabo esta ocultación de malware en imágenes y cuáles son los principales indicadores de que una imagen ha sido manipulada. La esteganografía, a menudo confundida con la criptografía, difiere en su enfoque. Mientras que la criptografía protege la información haciéndola legible solo con la clave adecuada, la esteganografía busca ocultar la existencia misma de la información. Esto se logra mediante diversas técnicas, como la substitución del bit menos significativo del mensaje original por otro que contiene el mensaje oculto. Camilo Gutiérrez Amaya, jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica, señala: "Hemos identificado varios casos en los que las imágenes se utilizaron para distribuir código malicioso. Una imagen aparentemente inofensiva puede servir como medio para ocultar archivos con malware o para descargar aplicaciones maliciosas en dispositivos Android". Vea también: Crean páginas falsas de ChatGPT y Bard para difundir malware Al emplear esteganografía en una imagen, esta suele mostrar signos de alteración, indicando que ha sido modificada. Esta técnica permite ocultar código en los bits menos significativos de una imagen, reemplazando la información de ciertos píxeles para que las alteraciones sean prácticamente indetectables, especialmente si se utiliza el formato PNG en lugar de JPG debido a sus mayores capacidades de codificación. Gutiérrez Amaya subraya: "Es importante tener en cuenta que hablamos de archivos multimedia normales que han sido manipulados meticulosamente, pero que no logran infectar a menos que se abran". Ante la avalancha de imágenes compartidas en plataformas como WhatsApp, Facebook o Instagram, surge la pregunta: ¿Por qué no estamos todos infectados con malware? Si una imagen se altera con código malicioso, es probable que se corrompa y no se muestre correctamente, lo que sirve como primera señal de alerta. En redes sociales, donde las imágenes se recomprimen y pueden ser modificadas, es aún más difícil que se comparta una foto con malware. "Con las redes sociales como principal medio de intercambio de imágenes, es probable que los cibercriminales continúen utilizando la esteganografía para ocultar malware en imágenes. Aunque la infección no sea tan sencilla como con otros vectores, es importante prestar atención a detalles como pequeñas diferencias de color o tamaños de imagen inusuales. Por supuesto, contar con una solución de seguridad es esencial para detectar este tipo de amenazas", concluye el experto de ESET Latinoamérica. Le puede interesar: El viaje de GPT al análisis de malware

Impulsada por la fiebre de la IA, el fabricante de chips ascendió al cuarto puesto como la compañía con mayor capitalización de mercado, superando a gigantes tecnológicos como Amazon y Alphabet. Llegó a superar por un momento los US$2 billones durante el comercio intradiario. Nvidia, el fabricante líder de chips gráficos y de inteligencia artificial, ha logrado un ascenso impresionante en el mundo empresarial al alcanzar el cuarto lugar en capitalización de mercado global. Con un aumento de US$740.000 millones en su capitalización de mercado este año, Nvidia ha superado a gigantes tecnológicos como Amazon y Alphabet, ubicándose solo detrás de Microsoft y Apple en los Estados Unidos. A nivel mundial, ahora ocupa el cuarto lugar, justo detrás de Saudi Aramco. Nvidia superó brevemente los 2 billones de dólares en capitalización de mercado durante las operaciones intradiarias del viernes pasado tras un optimista informe de ganancias de la compañía, pero duró poco. El aumento del 58,5% en las acciones de Nvidia en 2024 ha sido fundamental en el rendimiento del S&P 500, contribuyendo con más de una cuarta parte del aumento del índice este año. Los analistas están atentos para ver si el fabricante de chips impulsará aún más las ganancias. El informe de ganancias de Nvidia superó las expectativas de Wall Street, registrando un aumento récord del 265% en los ingresos trimestrales, lo que impulsó aún más la confianza en la empresa. El CEO de Nvidia, Jensen Huang, declaró que sus chips son "esencialmente fábricas de generación de IA" de una nueva revolución industrial. Con una demanda creciente de productos de IA, especialmente chips, Nvidia se encuentra en una posición sólida para seguir liderando en este campo. "La computación acelerada y la IA generativa han alcanzado el punto de inflexión", afirmó Huang. "La demanda está aumentando en todo el mundo en empresas, industrias y naciones". Le puede interesar:

Desde el cambio en las dinámicas de movilidad hasta el impacto económico y social, Javier Martínez, gerente general de Yango Guatemala, ofrece una mirada sobre cómo innovadoras soluciones digitales están moldeando el futuro de cómo nos desplazamos por nuestras ciudades. Por Javier Martínez, gerente general de Yango Guatemala. Mientras Guatemala se encuentra en la encrucijada de la urbanización y el avance tecnológico, la conversación sobre movilidad trasciende la mera infraestructura; se adentra en la esencia misma de cómo navegamos por nuestras ciudades. Formar parte de una empresa con más de una década de experiencia analizando tendencias en movilidad y transporte, me ha permitido observar esta realidad cada vez más influenciada por la innovación digital. En esta exploración reflexiva, consideramos no solo el papel de aplicaciones de transporte como Yango, sino también el impacto más amplio que estas soluciones digitales tienen en la movilidad urbana en Guatemala. Un cambio en las dinámicas de la movilidad. El inicio de la pandemia de COVID-19 marcó un cambio crucial en las preferencias de los viajeros hacia vehículos privados, con las motocicletas emergiendo como una elección preferida por su agilidad y eficiencia en el uso de combustible. Este cambio, subrayado por los datos de la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT), que revela una proporción de motocicletas a automóviles de 2.27 a 1, destaca una tendencia más amplia hacia formas de transporte más adaptables y eficientes. Es dentro de este contexto que las aplicaciones de transporte encuentran su importancia, ofreciendo soluciones que se alinean con las demandas cambiantes del paisaje urbano de Guatemala. Las aplicaciones de transporte, equipadas con algoritmos sofisticados para la optimización de rutas, representan una vanguardia en la búsqueda de una movilidad urbana cada vez más inteligente. Al analizar datos de tráfico en tiempo real para sugerir rutas eficientes, estas plataformas no solo mejoran la experiencia de viaje, sino que también ofrecen un posible remedio al desafío perenne de la congestión del tráfico. Esta destreza tecnológica se extiende más allá de la mera conveniencia, insinuando un futuro donde la movilidad urbana sea fluida, eficiente e integrada. El modelo de negocio de Yango, basado en una interacción tripartita entre pasajeros, conductores y empresas de transporte locales, ejemplifica una sinergia que es tanto diferente como loable. Esta colaboración dinámica sustenta una solución de movilidad urbana que no solo es eficiente, sino notablemente inclusiva. La reducción significativa en los tiempos de espera de los pasajeros a menos de ocho minutos es testimonio del compromiso de Yango con la conveniencia y la eficiencia. Mejoras en la entrega de servicios son esenciales en un paisaje urbano bullicioso como el de Guatemala, donde el tiempo es tan valioso como cualquier otro recurso. Impacto económico y social. El crecimiento de las aplicaciones de transporte en Guatemala tiene implicaciones de gran alcance, que se extienden hacia ámbitos económicos y sociales. Una plataforma como Yango que durante el 2023 facilitó oportunidades para más de 20,000 conductores, por medio de su asociación con empresas de transporte locales, ejemplifica el impacto tangible que tienen estas aplicaciones en términos de oportunidades de ingresos y el desarrollo económico del país. Además, estas plataformas encarnan un modelo de colaboración esencial para abordar los desafíos complejos de la movilidad urbana. Con un 65% de la población guatemalteca conectada a Internet y más de 20 millones de líneas de telefonía móvil en operación, Yango se encuentra en una posición estratégica para liderar transformaciones significativas en la movilidad urbana del país. La app se distingue por su eficiente gestión del consumo de datos, beneficiando tanto a conductores como a pasajeros, y destaca por su notable velocidad. El camino a seguir Al reflexionar sobre el futuro de la movilidad urbana en Guatemala, queda claro que la conversación no se trata de una única entidad o aplicación. En cambio, se trata de aprovechar el potencial colectivo de la tecnología, la política y la participación comunitaria para crear un ecosistema de movilidad que sea resistente, sostenible e inclusivo. Las aplicaciones de transporte desempeñan un papel crucial en este ecosistema, no como soluciones independientes, sino como parte de un esfuerzo más amplio y colaborativo para reinventar cómo nos movemos por nuestros espacios urbanos. Mientras Guatemala navega por las complejidades del crecimiento urbano y la movilidad, el papel de la tecnología en dar forma a nuestro futuro de transporte no puede ser exagerado. Las aplicaciones de transporte como Yango ofrecen una visión de lo que es posible cuando la innovación se encuentra con la infraestructura. Sin embargo, la verdadera medida del progreso será nuestra capacidad para integrar estas soluciones en una estrategia de movilidad integral que valore la eficiencia, la equidad y la asequibilidad. En este viaje reflexivo, se nos recuerda que el camino hacia un Guatemala más móvil no se trata solo de adoptar nuevas tecnologías, sino de repensar nuestra relación con los espacios urbanos y las formas en que elegimos recorrerlos. Le puede interesar: Xiaomi presentó en Guatemala la Serie Redmi Note 13

La inteligencia artificial de Google se encuentra en medio de una controversia por crear imágenes que distorsionan la precisión histórica y racial, desatando críticas y debates en las redes sociales. El chatbot de Gemini, la inteligencia artificial de Google, ha desatado una polémica en las redes sociales después de que se difundieran imágenes generadas por la herramienta que son históricamente inexactas al forzar la diversidad racial y de género en sus creaciones. Por ejemplo, un usuario compartió capturas de pantalla que alegaban que Gemini produjo imágenes de un hombre y una mujer negros cuando se le pidió generar una imagen del papa. Si bien la respuesta de incluir una gama diversa de personas probablemente se hizo con buenas intenciones, los problemas se hicieron más evidentes a medida que se difundieron más capturas de pantalla. Usuarios también circularon imágenes generadas por Gemini que muestran a los Padres Fundadores de los Estados Unidos, papas, vikingos y soldados alemanes durante la Segunda Guerra Mundial como personas de color. Estas imágenes han provocado indignación y burla en las plataformas de redes sociales, con algunos acusando a Google de ser "woke" y hasta "racista" hacia las personas blancas. Elon Musk, siempre atento a cuestiones que hacen a la llamada "batalla cultural", se sumó a la polémica desde X, con un mensaje que decía: "Me alegro de que Google haya exagerado su habilidad con la generación de imágenes mediante IA, ya que dejó clara para todos su loca programación racista y anticivilización". Ante la controversia, Google pausó la función de generación de imágenes de inteligencia artificial de Gemini después de decir que ofrece "inexactitudes". Jack Krawczyk, director senior de Experiencias de Gemini, reconoció el problema y dijo: "Somos conscientes de que Gemini ofrece inexactitudes en algunas representaciones de generación de imágenes históricas, y estamos trabajando para solucionarlo de inmediato". Google dijo en una publicación en X que la función de IA puede "generar una amplia gama de personas. Y eso generalmente es algo bueno porque personas de todo el mundo lo usan". Pero dijo que la función de software está "fallando", agregando que la empresa "pronto relanzará una versión mejorada". Le puede interesar: Google: ¿Chau Bard, hola Gemini?

En una nueva entrega de nuestro espacio de IT NOW Insurtech VIP Lounge, Hugues Bertin, Founder & CEO de Digital Insurance LatAm, nos habla de MetLife y su alianza regional con la insurtech fundada por argentinos en Nueva York. Por Hugues Bertin, Founder & CEO de Digital Insurance LatAm. Hasta ahora, el Insurtech VIP Lounge se dedicaba a hablar sobre las insurtechs. Ahora, quiero que esta crónica se dedique también a describir las alianzas entre insurtechs y aseguradoras. En esta ocasión, nada mejor que hablar de MetLife, que anunció su importante alianza regional con la renombrada insurtech Klimber, fundada por argentinos en Nueva York, para crear MetLife Xcelerator. Con esto, buscan democratizar el acceso a los seguros, desarrollando nuevas propuestas de valor y diversificando la distribución. Hoy tengo el honor de reunirme con Javier Cabello, responsable regional del negocio de Bancaseguros y Direct Marketing de MetLife en América Latina. En MetLife, creen que la innovación no se trata solo de crear nuevos productos y servicios, sino también de transformar la forma en que los clientes interactúan con la compañía y encontrarlos donde ellos están. Buscaron llegar a un segmento que tenía dificultades para acceder a estas soluciones de protección. Bajo esa premisa, nació la idea de asociarse con Klimber, la insurtech líder en América Latina, enfocada en el desarrollo de ecosistemas de seguros digitales embebidos y no embebidos, con excelentes capacidades para operar E2E el ciclo del seguro, y que los ayuda a tener el alcance y penetración deseados. De esta manera, hoy tienen un socio estratégico que les permite innovar a escala y entregar soluciones de seguros simples a muchísimos más clientes en toda LATAM. Vea también: Kakau: La insurtech brasilera que hoy es neo-insurer A meses apenas de haber lanzado la plataforma, han superado la decena de implementaciones, las 1.2 millones de pólizas emitidas vía MetLife Xcelerator, y reducido el tiempo de implementación de manera dramática. Solo para dar un ejemplo, el benchmark en Chile es de 3 a 6 meses para hacer el Go Live de un nuevo seguro masivo, con MetLife Xcelerator se han demorado 2 semanas. Además, están humanizando la transformación digital, es por eso que sus KPIs más importantes siguen siendo el interés de sus socios de negocios en ampliar la oferta de MetLife Xcelerator a más clientes, la facilidad de implementación y la oferta de soluciones sin fricciones para los usuarios finales. Javier me comenta que MetLife Xcelerator nace como la democratización del acceso a los seguros en América Latina, donde sabemos que el acceso a los seguros y otras soluciones de protección sigue siendo bajo en comparación con otras regiones. Es por eso que ven oportunidades en todos los países de la región en los que operan. Esto lo hacen mediante una nueva plataforma única que combina inteligencia artificial y otras tecnologías disruptivas que permiten a sus socios de negocio, incluyendo bancos, instituciones financieras, comercios minoristas, proveedores de atención médica y empresas de servicios públicos, integrar una amplia oferta de soluciones de seguro en todo el ciclo de vida de sus clientes. Es una solución holística que se adapta a su estilo de vida y satisface sus necesidades financieras y de protección mediante una experiencia simple, sin fricciones, rápida, totalmente digital y altamente automatizada, desarrollada junto a Klimber. En esta alianza, han encontrado miles de oportunidades. MetLife Xcelerator es la combinación perfecta de los 155 años de experiencia global de una compañía como MetLife con las capacidades de innovación de Klimber, una insurtech líder en América Latina. Esto surge porque, después de la pandemia, el 67% de los clientes potenciales buscaba información sobre seguros en línea y la adopción de canales digitales se disparó. Esto generó un efecto sumamente positivo en diversos tipos de soluciones de protección, como vida, salud y accidentes personales, respecto a los cuales las personas comienzan a valorar la importancia de protegerse ante eventualidades o situaciones complejas relacionadas con la salud. Gracias a sus soluciones y la colaboración con Klimber, lograron llegar a amplios segmentos con ofertas atractivas en términos de precios y facilidad de compra, liquidación y estándares, y, muy importante: customización. Con MetLife Xcelerator, que abarca todo el proceso desde la oferta hasta la liquidación, buscan empoderar a entidades que valoran el uso de tecnologías para lograr la captación y diseño de seguros personalizados por sí mismas. A través de la ejecución digital, optimizaron procesos y aprovecharon tecnologías disruptivas que permiten reducir costos tanto para los canales de distribución como para los bancos, haciendo a la vez la experiencia de todas las partes mucho más simple y satisfactoria. Además, los socios de MetLife se beneficiarán de su experiencia global y marca líder en toda la región. Es por eso que, a pocos meses de su lanzamiento, han realizado con éxito una decena de implementaciones de MetLife Xcelerator en varios países de la región. En un mundo que cambia rápidamente, donde las necesidades de los clientes evolucionan continuamente, MetLife Xcelerator ofrece acceso rápido y fácil a soluciones de seguro y ahorro simples y confiables. Ofrece a los socios de distribución de MetLife una nueva forma de crear valor para sus clientes, al tiempo que genera ingresos adicionales. El número y tipo de productos son tan grandes como la imaginación y las necesidades de los clientes. En cuanto a los volúmenes de ventas en la región, Javier me dice que vienen aumentando a un ritmo acelerado en los últimos años. Este crecimiento sostenido en la región respalda su estrategia de crecimiento diversificado. Con el lanzamiento de MetLife Xcelerator, una plataforma que abarca todo el proceso desde la oferta hasta la liquidación, y la alianza con Klimber, buscan empoderar a sus socios de negocio de una nueva forma de crear valor para sus clientes, al tiempo que generan ingresos adicionales. A través de la ejecución digital, optimizan procesos y aprovechan tecnologías disruptivas que permiten reducir costos tanto para los canales no tradicionales de distribución como para los bancos. Este lanzamiento representa un hito importante en la evolución digital de MetLife. Están realmente entusiasmados con las oportunidades que ofrece MetLife Xcelerator para co-crear e innovar a escala y así entregar soluciones de seguros simples a muchos más clientes en toda América Latina. 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Un estudio revela que la inteligencia artificial está provocando una marcada disminución en la demanda de ciertas especialidades, mientras que otras muestran un crecimiento notable. Fuertes caídas en roles de redacción y atención al cliente, pero aumento en áreas como edición de videos y ventas. La inteligencia artificial (IA) está dejando una marca significativa en el panorama de los trabajos independientes, según un reciente estudio de Bloomberry, una publicación especializada en análisis de tendencias laborales. Analizando cinco millones de empleos en las 12 categorías laborales más populares en la plataforma independiente Upwork durante los últimos 84 días, la investigación revela una distribución desigual del impacto de la IA: - Los trabajos de redacción lideran la caída, con una disminución del 33% en la demanda, marcando la mayor declinación entre todas las categorías. - Los roles de traducción y atención al cliente también muestran descensos significativos del 19% y 16% respectivamente. Estas áreas han sido especialmente vulnerables a las herramientas de IA generativas introducidas en el último año. - Además, los trabajos de traducción sufren una caída de más del 20% en las tarifas por hora, destacando el impacto económico de esta tendencia. - Sin embargo, ciertos roles parecen inmunes a la influencia de la IA. Actividades como la edición de videos y las ventas están experimentando un notable aumento en la demanda, a pesar de la presencia creciente de herramientas de IA en estas áreas. Dentro del ámbito de la IA, los trabajos relacionados con los chatbots se destacan por su notable crecimiento, con un impresionante aumento del 2.000% en los últimos dos años. Asimismo, funciones como la creación de contenido basado en IA y la integración de la API ChatGPT también muestran un aumento significativo en su demanda. Le puede interesar: Uno de cada cuatro empresarios prevé el despido de al menos 5% de sus empleados este año por la incorporación de IA