Durante el eCommerce day se desarrolló el tema “Desafío Digital Commerce , 5 things you should do today to keep your bussines in the online era”, en donde participaron Mariano Faria  coCEO Vtex y Felipe Castro Truque , CEO Caricaco. La presentación estuvo a cargo de Faria y explicó algunos de los cambios que se van a presentar en un futuro en las empresas y cómo sobrevivir a ellos. Uno de los consejos que dio este especialista es la implementación de métricas recurrentes  como el DORO y AOV. Según explicó Faria, todas las empresas deben tener recurrencia en las métricas de sus negocios para sobrevivir a los cambios del futuro. También mencionó lo que es el I.T Mirror, lo que significa que la compañía debe tener dos personas al mando, el CEO y el CEO I.T Mirror. Esto se debe porque en unos 40 años, el departamento de TI desaparecerá tal como se conoce y formará parte del departamento de negocios. Otro de los aspectos destacó Faria en su presentación es el Onmichannel lo cual en comercio electrónico debe ser llamado como C2Y. Uno de los consejos que dio es que las campañas de marketing no deben ser complejos, pues para él Onmichannel es sinónimo de simplicidad. El especialista también explicó lo importante que es para las empresas no solo comercializar sus productos a través del Ecommerce en un mismo país, sino pensar más a nivel global. Para culminar, Faria indicó que las empresas se deben transformar hacia unidades de servicio porque el punto primordial es el cliente. #eCommerceDayCostaRica

Jose Vargas Cyxtera Technologies, la compañía de la infraestructura segura,alerta sobre las cinco principales tendencias tecnológicas que afectarán el futuro de la seguridad en la banca: 1. Inteligencia artificial:brinda grandes ventajas y beneficios para las organizaciones y las personas. Sin embargo, las mismas técnicas que crean oportunidades e innovación para los usuarios finales también están siendo utilizadas por los ciberdelincuentes para crear caos y causar daños. Una de las mayores amenazas futuras es cuando los delincuentes cibernéticos comienzan a usar sitios de phishing generados por IA y malware que están diseñados para evitar la detección. Además, a medida que los delincuentes comprendan mejor cómo funciona el machine learning, comenzarán a modificar sus técnicas de ataque y software malicioso para superar las capacidades de algunos algoritmos. 2. Adquisiciones hostiles de cuentas: los volúmenes de información personal robada están flotando en el mercado negro. Los ciberdelincuentes utilizarán estos datos para los ataques de adquisición de cuentas, en los que cambian la seguridad y la información de contacto de una persona y luego desvían los fondos. Los delincuentes informáticos actuales han ideado medios sofisticados para obtener acceso a información confidencial. Cada vez es más difícil distinguir los sitios fraudulentos de sus contrapartes legítimas. Generalmente los estafadores emplean muchas técnicas para hacerse cargo de las cuentas. Por ejemplo, pueden emplear direcciones URL legítimas y certificados digitales en páginas maliciosas o usar dos o más canales de marca, como aplicaciones móviles falsas, marca y suplantación de redes sociales, para acceder a información personal de los usuario/clientes. Puede interesarle:Scotiabank es premiado por su servicios de banca en línea y aplicaciones móviles 3. Amenazas móviles: Apple y Google continúan aumentando la seguridad de sus dispositivos para proteger a sus usuarios de los ataques genéricos, como el robo de información de las aplicaciones de utilidad. Sin embargo, las personas aún pueden usar sus teléfonos de una manera que pueda comprometer sus nombres de usuario, contraseñas y otros datos confidenciales. Los ataques Man-in-the-Middle, los puntos de acceso Rogue (a menudo desde redes WIFI abiertas) y el malware en dispositivos rotos son las condiciones ideales para que los ciberdelincuentes ataquen los puntos de seguridad más débiles de un teléfono. Estas estrategias de ataque serán cada vez más comunes. La mayoría de las organizaciones no están monitoreando este tipo de amenazas y responden sólo después de que ha ocurrido un ataque. Hay que estar atento a ciberdelincuentes que quieran aprovechar estas debilidades de seguridad móvil. 4. Ataques a dispositivos IoT y asistentes domésticos de Inteligencia Artificial: con cada asistente de inteligencia artificial aparece el riesgo de que, en alguna parte, un hacker busca acceder a un dispositivo no controlado. Lo más probable es que tengan éxito. El usuario promedio es consciente de la posibilidad de robo de datos, pero lamentablemente carece de las habilidades para mitigar dicho ataque. Si unimos esto con el hecho de que la mayoría de los usuarios tienen prácticas de seguridad bastante laxas, se puede ver cómo los asistentes domésticos con inteligencia artificial y los dispositivos IoT (Internet de las cosas) serán objetivos populares en un futuro cercano. Además lea:Sector bancario apuesta por el uso de tecnologías modernas 5. La sofisticada tecnología de skimming: los hackers han descubierto cómo crear skimmers virtuales (malware instalado de forma remota) que les permiten robar información de la tarjeta sin tocar un cajero automático, estación de servicio u otro dispositivo relacionado con cajeros automáticos. La prevalencia de skimming no ha disminuido frente a la tecnología EMV “chip”. Mientras los cajeros automáticos continúen admitiendo tarjetas con banda magnética, seguiremos viendo una mayor “inversión” en skimmers virtuales y, como mínimo, un aumento en la sofisticación del skimming. #Amenazasbanca #banca #Finanzas #seguridad

Jose Vargas El nuevo teléfono inteligente Cat S61 ya está a la venta en Costa Rica. El sucesor del galardonado Cat S60 incluye la capacidad mejorada de generar imágenes térmicas FLIR®, medición de distancias asistida por láser y un sensor de la calidad del aire en interiores. Una encuesta en la que participaron 21,000 clientes del Cat phone de todo el mundo reveló que el 94% de los usuarios del Cat S60 dieron una calificación positiva al dispositivo; en tanto, el 91% dijo que probablemente compraría un ‘Cat’ otra vez. El nuevo Cat S61 es la herramienta ideal que ayuda a realizar cualquier trabajo hasta en entornos difíciles. Nota relacionada:  ¿Cómo beneficia la IA a los smartphones? Cámara para capturar imágenes térmicas Cuando se utiliza como una herramienta para monitorear, hacer diagnósticos o mejorar la eficiencia, el Cat S61 ofrece acceso instantáneo a imágenes térmicas a través del teléfono móvil que lleva en su bolsillo. Observe la situación desde una perspectiva distinta y ubique una fuente de calor de hasta 400°C, incluso con oscuridad total. El Cat S61 ofrece aún más detalles para detectar la humedad, las corrientes de aire, las fugas, cortos u obstrucciones. Ahorre tiempo, comparta con colegas o clientes y evalúe los resultados al instante. Haga el diagnóstico de un problema y muestre la prueba visual para hacer cotizaciones instantáneas de trabajos en el lugar, todo desde la aplicación FLIR que contiene el teléfono inteligente Cat S61. Medición de distancias asistida por láser El Cat S61 es excelente para las estimaciones de materiales para realizar un trabajo. Le ahorrará tiempo gracias a que realiza varios trabajos desde una sola imagen almacenada en el teléfono; mide la longitud y la altura; funciona en el área y después mantiene los detalles documentados con seguridad junto con el registro de la disposición del área, todo en una pantalla. Los materiales necesarios para pintar, colocar pisos, pegar azulejos o cualquiera que sea la tarea que se esté realizando, pueden estimarse rápidamente con la aplicación Measure (Medida) del Cat S61. Al registrar la organización del área puede también ayudar a visualizar cómo lucirá un elemento en dicha área, incluso antes de iniciar el trabajo. Puede interesarle:Cat Phones ahora cuenta con centro de servicio autorizado en territorio Costarricense Monitoreo de la calidad del aire en interiores Capaz de medir los componentes orgánicos volátiles (COVs), el sensor de la calidad del aire en interiores del Cat S61 monitorea el entorno circundante. La aplicación Air le recomendará abrir una ventana o tomar aire fresco si se detectan altos niveles de dichos componentes. Las fuentes comunes de COVs incluyen pinturas, solventes, alfombras, muebles, productos de limpieza e incluso humanos. Asimismo, puede utilizarse para hacer lecturas de la temperatura y la humedad, algo que es útil para, por ejemplo, habitaciones que no cuenten con un extractor de aire y donde abrir una ventana no elimina completamente toda la humedad, o para indicar cuando se ha secado una pared que fue recientemente enyesada y que ya está lista para pintarse. Principales características del Cat S61: Materiales altamente resistentes: Marco reforzado de aluminio fundido Estándar militar MIL Spec 810G Diseñado para resistir repetidas pruebas de caída sobre concreto a 1.8 metros A prueba de polvo y agua IP68, probado a una profundidad de hasta 3 metros durante 1 hora Pantalla protegida por el Corning® Gorilla® Glass 5 más reciente Cámara Térmica FLIR: Lepton:  Medición en un rango de temperatura más amplio, de -20°C a 400°C Aplicación MyFLIR mejorada Resolución de imágenes FLIR MSX mejorada Medición de áreas y distancias asistida por láser, hasta 8 metro. Medidor de la calidad del aire en interiores (COV) y sensor de humedad Android™ Oreo (con actualización a P) Pantalla brillante FHD de 5.2”, optimizada para uso en exteriores: La pantalla táctil puede utilizarse con guantes puestos o dedos mojados Batería de gran capacidad de 4500mAh, compatible con QC4.0 Cámara posterior de 16MP, cámara frontal de 8MP, video 4K RAM de 4GB, ROM de 64GB (expansible con tarjeta MicroSD) Procesador 2.2GHz Octa-core (Qualcomm Snapdragon 630) LTE Cat 13, VoLTE, VoWiFi GPS mejorado, BT5.0, NFC, WiFi de banda dual (2.4GHz/5GHz) Catálogo de aplicaciones para usuarios de dispositivos resistentes #CatPhones #smartphone

Sergio Salazar Pacheco Hoy en día los cibercriminales utilizan un variedad de técnicas de estafa y tecnologías para obtener acceso a dispositivos o redes, robar información delicada o realizar estafas. El primer paso para protegerse ante estas amenazas es conocerlas, entender cómo funcionan, para así reducir al mínimo los daños que puedan llegar a ocasionar. Por ésta razón, Ladi Adefala, estratega de Seguridad Senior de Fortinet, nos presenta las cinco principales amenazas cibernéticas que se deben conocer: Phishing Cada vez más comunes tanto en las redes corporativas como en las personales, el phishing sucede cuando un delincuente envía una comunicación (mensaje SMS, correo electrónico o demás) en la cual suplanta la identidad de otra persona para extraer información, credenciales o datos bancarios de un sujeto u organización. Sin embargo, existe una serie de consejos que se pueden tomar para evitar ser víctima de estos ataques: -Verificar el emisario: Se debe ser cauteloso al recibir un mensaje o correo de una fuente desconocida. Siempre se debe verificar la dirección de correo o número telefónico de quien haya enviado el mensaje, especialmente si este pide proporcionar información personal. -Buscar faltas de ortografía y gramática: Es común que antes de enviar un comunicado, las organizaciones lean y revisen sus escritos. Si recibe un mensaje de una fuente supuestamente confiable que incluye errores tipográficos, una gramática deficiente o una mala puntuación, es probable que sea una estafa. -Buscar comportamientos agresivos: Si el tema y tono de un mensaje son demasiado agresivos, es probable que sea una estafa. El objetivo es poner incómoda a la persona, que esta se asuste y realice las acciones que el estafador desea. Puede Interesarle: ¡Minimice los riesgos en su empresa! Spear phishing A diferencia de los ataques comunes de phishing, el spear phishing es más específico y mucho más sofisticado. Los estafadores que practican este tipo de técnica realizan investigaciones en profundidad sobre sus víctimas y se toman el tiempo de comprender su organización, colegas, intereses y demás, para aumentar sus posibilidades de éxito. Es importante considerar lo siguiente: -Ser discreto al entregar información -Mantener una buena higiene de seguridad: aplicar las tecnicas básicas de seguridad colabora enormemente en detener las infecciones a dispositivos, evitando de ésta manera el acceso a información o redes. Baiting Mejor conocidas como las “Estafas de carnada”, consisten en persuadir a los usuarios desprevenidos para que realicen una determinada acción como descargar un virus o ingresar información personal a cambio de la “carnada”. La carnada puede ser cualquier cosa que llame la atención de la persona, desde programas gratuitos, películas e inclusive unidades de memoria. A continuación, se presentan algunos indicadores comunes de ésta práctica: -Ofertas gratuitas: Muchos estafadores cibernéticos intentan atraer víctimas con promesas de descargas gratuitas, envíos gratuitos, suscripciones gratuitas, etc. -Las unidades flash externas o los discos duros desconocidos: Se debe conocer al propietario de la unidad antes de conectarla a su máquina. Ataques a dispositivos móviles Los dispositivos móviles se han vuelto más vulnerables a los ataques a través de aplicaciones falsas que extraen información o los ransomware. Se debe tomar en cuenta lo siguiente: -Evitar el enmascaramiento de malware como aplicaciones y actualizaciones legítimas: un número creciente de aplicaciones falsas están disponibles en tiendas de aplicaciones de terceros. -Utilizar Wi-Fi seguro:Los espacios públicos y tiendas que ofrecen conexiones Wi-Fi gratuitas son lugares comunes para los ataques de intermediarios en donde los delincuentes a menudo transmiten la disponibilidad de servicios WiFi y luego los utilizan para capturar datos. Lea También: Primer Rootkit activo permite tomar posesión de cualquier dispositivo Ataques a dispositivos IoT Gran cantidad de dispositivos IoT son fáciles de explotar. Al tener una conexión a Internet persistente y utilizan procesadores GPU potentes, son ideales para la cripto minería y las vulnerabilidades DDoS. Los siguientes consejos podrían interesarle: -Actualizar las credenciales: la estrategia de explotación más común es conectarse a un dispositivo IoT utilizando el nombre de usuario y contraseña predeterminados. Cambiar constantemente las contraseñas de estos dispositivos puede ahorrarle un dolor de cabeza. -Ser cuidadoso con los automóviles conectados:. Al comprar un automóvil conectado, se debe revisar y cambiar las configuraciones de seguridad predeterminadas y evitar instalar aplicaciones de fuentes desconocidas. A medida que las personas continúan adoptando más y más dispositivos que se conectan a una red, el riesgo de ser víctima de una estafa solo aumenta. Al conocer las estafas cibernéticas comunes que se dirigen a las personas hoy en día y reconocer los signos reveladores de esas estafas, puede proteger su valiosa información y la información de las redes a las que se conecta. #amenazascibernéticas #ataquesdephishing #estafa #seguridad

Jose Vargas Cyxtera Technologies, la compañía de la infraestructura segura, da a conocer tres tendencias de la seguridad hoy en día. Más de la mitad de los adultos de la actualidad fueron introducidos al mundo de los teléfonos inteligentes y el internet a muy temprana edad, y ahora, casi todas las facetas de su vida son influenciadas por esta tecnología. Con el advenimiento del teléfono inteligente, o smartphone, el cual se encuentra hoy en día prácticamente en todos los bolsillos, las ventas retail y la banca online están viviendo una transformación fundamental. Las grandes y tradicionales cadenas de retail se están desvaneciendo rápidamente en el olvido (The Limited, Toys R Us, Circuit City, entre otras), e incluso el concepto del Centro Comercial se encuentra en vía de extinción. Los expertos consideran que la inteligencia artificial jugará un papel decisivo en el futuro del retail ya que muy pronto no habrá razón para visitar una tienda física y realizar una compra. La primera línea de defensa en la mayoría de las instituciones financieras y compañías de comercio electrónico es la ya bien conocida combinación de nombre de usuario y contraseña. Sin embargo, la contraseña nunca fue concebida para ser la columna vertebral de una robusta estrategia de seguridad; esta fue creada como un mecanismo disuasivo para evitar el acceso no autorizado a datos sensitivos. Muchos años atrás, los cibercriminales descubrieron varias formas para descifrar y burlar contraseñas, e incluso para engañar a los usuarios y hacer que ellos mismos las revelen. Esta última práctica se conoce como ingeniería social, y en este momento es el método preferido de los hackers para obtener credenciales de usuarios. Puede interesarle:Ricardo Villadiego: estudiando la mente cibercriminal para detener el fraude electrónico No obstante, aquí no terminan los inconvenientes con las contraseñas. Irónicamente, otro de los problemas que afectan este mecanismo es su propio éxito. Al popularizarse el uso de las contraseñas como el principal método para proteger cuentas y servicios online, el usuario promedio no tiene más remedio que memorizar alrededor de 92 contraseñas diferentes. El resultado inevitable es un fenómeno conocido como reciclaje de contraseñas, en el cual los usuarios reutilizan contraseñas a través de múltiples sitios web y plataformas. Esto significa que, si un atacante consigue una contraseña para un sitio web en particular, muy posiblemente esté obteniendo también la forma de acceder a las cuentas bancarias de la víctima. Para ser justos, se han propuesto diversos esfuerzos para mejorar la contraseña tradicional y por ende proteger al público contra esquemas de ingeniería social y otros ataques. Por ejemplo, antes algunas instituciones distribuían tokens físicos entre sus usuarios los cuales generaban números aleatorios para verificar transacciones. Estas “llaves” eran frecuentemente comprometidas en ataques masivos de phishing donde los cibercriminales obtenían las contraseñas de los usuarios e interceptaban los números generados por los dispositivos. Además, los tokens generaban costos excesivos para las instituciones al tener que reemplazarlos por daño, pérdida o robo. Las contraseñas de un solo uso (OTP) enviadas vía mensajes SMS eliminaron la necesidad de distribuir tokens físicos ya que toman provecho del siempre presente smartphone. Desafortunadamente, los sistemas empleados para transmitir mensajes SMS no cuentan con protocolos de cifrado que eviten la interceptación de la información. Eso hace que este mecanismo sea tan vulnerable como las contraseñas tradicionales. En 2016, el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) aconsejó buscar un método de autenticación alternativo más seguro y confiable. Lea más:¿Cómo funciona el perímetro de seguridad definido por software? Los bancos y compañías deben tomar acción inmediata e ir más allá de los sistemas de seguridad que hackers y estafadores aprendieron a circunvenir hace años. La debilidad de las contraseñas tradicionales y los códigos OTP demuestra que necesitamos nuevos y más seguros factores de autenticación para mantener la confianza de los clientes en las plataformas de banca y compras online. Afortunadamente, el futuro de la autenticación está aquí. Las 3 tendencias en seguridad de hoy: 1. Acceso sin contraseña: La tecnología de autenticación ha evolucionado para hacer uso de las funcionalidades que los actuales smartphones y tabletas ofrecen. Si bien es cierto que hoy en día el usuario promedio cuenta con diversos “gadgets”, al final siempre confía en un dispositivo en particular para realizar ciertas tareas por ejemplo, operaciones bancarias. Las organizaciones con visión a futuro reconocen esta tendencia y trabajan para hacer que el proceso de login sea mucho más sencillo y eficaz. Utilizando un dispositivo, en este caso un smartphone, los usuarios pueden entrar a una plataforma simplemente escaneando un código QR (código de respuesta rápida) con la cámara del dispositivo, evitando así la necesidad de ingresar una contraseña. Además de brindar una mejor experiencia de uso, este proceso tiene el potencial de reducir significativamente la posibilidad de un ataque de phishing. Al disminuir la relevancia de las contraseñas en el proceso de autenticación, los criminales no obtendrán beneficio alguno del robo de credenciales de usuario. 2. Biometría fuerte y sin fricción: Las instituciones financieras también están empleando la tecnología biométrica en novedosas formas. La biometría puede ser usada para analizar las características físicas de los usuarios y confirmar su identidad. El proceso es altamente seguro pero no invasivo, ofreciendo el balance justo entre seguridad y facilidad de uso. La autenticación biométrica utiliza la tecnología de los smartphones, como lectores de huella, micrófonos y cámaras, para permitir que el usuario confirme su identidad con comodidad. La mejor parte es que los clientes disfrutan al utilizar este proceso, ya que es similar a la forma en que normalmente utilizan su teléfono todos los días. 3. Geolocalización: La geolocalización utiliza el GPS del smartphone del usuario para facilitar servicios de autenticación en cualquier parte y momento. Digamos que un cliente se encuentra realizando una compra y su banco requiere autenticarlo; una opción viable es enviar una notificación push para autorizar la transacción. No obstante, el servicio de geolocalización permite que el banco conozca la ubicación del usuario gracias a su dispositivo y verifique que este se encuentra en la misma ubicación donde se está llevando a cabo la operación. En este escenario no hay necesidad de que el usuario responda a una notificación push o tome acción alguna, creando una experiencia de uso transparente y sin fricción. “El propósito de las tecnologías de autenticación que hemos explorado es confirmar con seguridad que las actividades transaccionales sean legítimas. Sin embargo, debemos tener en cuenta que ningún mecanismo protege operaciones bancarias con 100% de efectividad. La clave es mantenerse un paso delante de los cibercriminales mientras se brinda una experiencia de uso de baja fricción. Las contraseñas no ofrecen ninguno de estos aspectos. Indudablemente es hora de evolucionar y acoger todos los beneficios que la autenticación multifactorial tiene para ofrecer”, comentó Ricardo Villadiego, Vicepresidente Ejecutivo de Seguridad y Antifraude de Cyxtera Technologies. #CyxteraTechnologies

Los avances tecnológicos surgen de manera acelerada y con ellos, múltiples ventajas para potenciar los negocios y mejorar las condiciones dentro de las empresas. RICOH ha encontrado grandes oportunidades de desarrollo a través de soluciones digitales que impactan de manera positiva a la industria, tal es el caso del sector educativo y salud. “Entre más tiempo pase, y las compañías no se adapten al cambio, más les costará sacar ventaja a la competencia y por ende no darán el servicio y experiencia que el cliente requiere. Estamos en la era de la transformación digital, y aquellas empresas y sectores que se apropien de la digitalización cuanto antes podrán marcar la diferencia en la calidad del servicio que brindan. Incluso en los procesos internos”, comentó Hernán Quirós, gerente General de RICOH Costa Rica. La transformación no se trata de comprar los más recientes equipos o estar conectado a la nube con una robusta capacidad de internet; va más allá, es un proceso que integra la identificación de las necesidades de la empresa, adquisición de los equipos que aporten al negocio, revisión de los procesos convencionales y cómo mejorarlos, la capacitación técnica en el personal a cargo y muy importante, el apoyo del equipo directivo en tomar la decisión de cambiar la forma de trabajar. Lea también: Identifique el nivel de madurez tecnológica de la empresa en el camino hacia la transformación digital Salud y la tecnología Uno de los ejemplos más claros, es el sector salud. Los médicos y su equipo de colaboradores pierden mucho tiempo en gestiones administrativas como el llenado de expedientes. Ahora, desde soluciones como Smart Doctor de RICOH, el médico puede recibir información en lenguaje natural para analizar y asignar códigos a condiciones médicas y sugerir un diagnóstico, basado en CIE10 (acrónimo de estándares internacionales de clasificación de enfermedades). También mejora la calidad de los registros clínicos, simplifica el proceso de recuperación de información y realiza análisis estadísticos. Además, muestra los datos médicos de una manera estructurada, a través de una sencilla aplicación de celular y se puede acceder con los principales navegadores del mercado. Esto se logra mediante tecnologías conectadas a la red que generan expedientes digitales, incluso algunas de ellas mediante el reconocimiento de voz. La solución cuenta con Hardware y Software, Instalación, Mantenimiento y Servicios Profesionales. Consultancy: Medical Records: Analytics: –          Tecnología de inteligencia artificial para interpretar el contexto de la información –          Estructuración y codificación de los datos –          Relleno de campos de un formulario –          Integración con Enterprise Medical Records (EMR) –          Registro médico electrónico –          Semiología clínica –          Hipótesis diagnóstica –          Lista de verificación clínica –          Conducta médica –          Crowdsourcing –          Analíticos de salud –          Facetas de enfermedades –          Frecuencia y correlación “Muchas organizaciones de atención médica se han centrado en la conectividad de dispositivos, sin embargo, resulta clave conectar personas y flujos de trabajo para lograr una verdadera interoperabilidad. Para alcanzar el máximo potencial, los profesionales de la salud deben ser capaces de colaborar con colegas en cualquier lugar y momento. Esto significa hacer que la información empresarial y los repositorios de datos estén disponibles donde y cuando se necesiten”, comentó Bill García, Director de Vertical de Healthcare en Ricoh Latin America. Impulsando la educación de las nuevas generaciones Para mantener a los niños y jóvenes, es necesario renovar la forma en que se imparten las lecciones de manera que se diseñen programas mucho más lúdicos e interactivos, es allí en que la tecnología da un gran aporte. Las lecciones tienen que ser dinámicas y con elementos que acaparen la atención de los estudiantes y les impulsen a “aprender haciendo”. Puede interesarle: Tres puntos clave para potenciar la transformación digital Para aumentar el rendimiento de estudiantes y de los mismos docentes, es indispensable contar con una buena conectividad a la red del centro de estudio, facilidad para imprimir desde cualquier lugar desde una tableta, computadora, incluso un teléfono celular y equipos que potencien las lecciones, tales como proyectores y pantallas inteligentes que crearán una experiencia única y creativa. Los Creator Labs de RICOH, son espacios que combinan tecnología como la impresora 3D, y un programa que permita incentivar la investigación, la innovación y el desarrollo de habilidades en los estudiantes. En estos laboratorios, los niños y jóvenes pueden hacer simulaciones y crear prototipos de los retos que aprenden en clase. “El primer paso es facilitarle la capacitación al maestro en la curricular y el uso de los equipos, así podrán replicar con sus estudiantes todo un proceso de enseñanza integral que responda a las demandas de la academia”, comentó Hernán Quirós, gerente General de RICOH Costa Rica. RICOH viene trabajando en el desarrollo de soluciones que van más allá de una impresión, todos los equipo y software cuentan con la calidad japonesa que ha distinguido a la compañía por 80 años. Nota relevante:La transformación digital toma Latinoamérica Otras de las ventajas que tienen los centros de enseñanza, es la posibilidad de integrar la robótica (STEAM Lab) en sus procesos para cumplir con algunas tareas básicas incluyendo la tecnología. Transformar las aulas es un paso fundamental para el desarrollo, es darles a los estudiantes, nuevas herramientas para la solución de retos mediante las herramientas que tienen a mano. Los mejores centros de enseñanza del futuro serán aquellos que integren la tecnología en las aulas y en sus procesos de “back-office”. El resultado final será un entorno que enriquecerá la interacción entre el profesorado, la tecnología y el alumnado. #digitalización #Ricoh #transformacióndigital

Deslizar a la derecha para aprobar o deslizar a la izquierda para desaprobar una posible coincidencia, es el funcionamiento básico de Tinder, la popular aplicación que facilita las citas online y que ahora ha sido adoptado al comercio electrónico. Recientemente varios minoristas online han adoptado este mismo tipo de interfaz de desplazamiento en Tinder para ofrecer una experiencia de compra desde el móvil que esta teniendo gran aceptación. Los compradores entonces pueden deslizar hacia la derecha si les gusta un producto, y deslizar hacia la izquierda la pantalla para desecharlo. Sin embargo, ¿el uso de la popular interfaz de deslizamiento realmente impulsa las conversiones en el Ecommerce o es solamente una moda pasajera que se desvanecerá con el tiempo? La interfaz de desplazamiento ofrece la solución perfecta para aquellas marcas con productos visuales que muy probablemente serán comprados en base a los detalles como el color, el diseño estético y el precio. De esta manera, el fenómeno de la tinderisación les ha devuelto a los minoristas algo que previamente se había perdido en las prisas por conectarse, es decir, la capacidad de navegar. También hay que decir que uno de los principales problemas que enfrentan los negocios basados en el Ecommerce se relaciona con su incapacidad para generar una noción real de casualidad. Es verdad que los sitios de comercio electrónico hacen un excelente trabajo para proporcionar recomendaciones, resultados de búsqueda precisa y ayudar a los clientes a encontrar aquello que buscan específicamente. No obstante, siempre se enfrentan a la imposibilidad de recrear la casualidad de una experiencia de compra física. Le puede interesar: “E commerce busca romper barreras en Centroamérica” Integrar la funcionalidad de una interfaz de usuario de deslizamiento en una tienda online móvil, igualmente contribuye a que los compradores puedan organizar los productos que les gustan y además a compartirlos fácilmente con amigos, lo cual por supuesto incrementa el alcance social de los minoristas. Actualmente es posible encontrar aplicaciones móviles de Ecommerce que muestran una gran cantidad de productos en los que los compradores pueden estar interesados o no. estas aplicaciones incluso tienen la capacidad de aprender las preferencias de los compradores para mejorar su experiencia de compra y por supuesto incrementar las conversiones. Ahora bien, aunque una interfaz de compras basada en el deslizamiento de la pantalla puede incrementar las conversiones cuando se realiza correctamente, en realidad los más grandes beneficios para las tiendas online se relacionan con los datos que puedan recopilar de los compradores. Es decir, cada vez que un comprador escoger los productos que le gustan y descarta aquellos que no le interesan, las marcas tienen una idea más precisa de lo que su público quiere ver. Muchas tiendas online ya utilizan una interfaz de deslizamiento para que los compradores móviles puedan opinar sobre los artículos que les gustan y que desean ver con más frecuencia y aquellos que no les interesan. A continuación, esta información es utilizada para determinar qué productos se deben mostrar en la tienda online y por lo tanto, se ofrece una oferta de artículos que seguramente gustará a los usuarios y muy probablemente comprarán. Además lea: El modelo de negocio que ha convertido a Amazon en líder del Ecommerce Por otro lado, la recopilación de este tipo de información también puede generar datos respecto al uso máximo y los tiempos de compra, lo cual a su vez permite a las marcas mejorar la experiencia de compra en el Ecommerce. Los productos más populares pueden mostrarse en los mensajes de correo electrónicos, en campañas de redes sociales o en los anuncios de pago por clic. **Conozca más sobre el comercio electrónico y el impacto que tendrán las nuevas tendencias disruptivas en su negocio durante el E Commerce Day, que se llevará a cabo el próximo 16 de octubre en Honduras, 18 de octubre en Panamá, 23 de octubre en Costa Rica y 25 de octubre en El Salvador. Para información sobre las entradas y agenda, consulte la página http://www.ecommerceday.org/tours/ #ecommerce #Retail

El Moment Marketing se encuentra abriéndose paso en la región dentro de las nuevas estrategias de transformación digital en los diferentes sectores económicos. Consiste vincular campañas de marketing multipantallas y multimedios, que al momento de publicitar en medios tradicionales se active también en medios digitales estratégicamente. Esto es posible por medio del monitoreo en tiempo real y el uso de plataformas asistidas por medio de Big Data, además de la utilización de Inteligencia Artificial para lograr mejores resultados y un marketing estratégico e innovador. Lea: ¿De qué forma Tinder está impulsando al Ecommerce? La Startup guatemalteca TunAd, comprendió la transformación que actualmente se general alrededor de los diferentes negocios y decidió incursionar en el Momente Marketing. Utiliza además de Big Data, la plataforma de Google Cloud Speech “para realizar la transcripción de lo que se está hablando en la televisión”, se indicó. Además: Ecommerce busca romper barreras en Centroamérica “Nuestro objetivo es hacer las campañas multipantalla, que si tiene algo que interesa a un consumidor vaya a buscar en Google y es en ese momento en el que colocamos la campaña del cliente más arriba”, explicó César Sponchiato, fundador de la startup. La empresa tiene en la actualidad capacidad para seguimiento de marketing en América Latina y Estados Unidos, detecta eventos y propagandas relevantes en radio y televisión para vehicular campañas online. También:¿Cuáles son las cinco empresas que más han triunfado en el mundo del ecommerce? El uso de Big Data les permite analizar grandes volúmenes de información en poco tiempo y obtener resultados estratégicos para la toma de decisiones inmediata. #comercioelectrónico #ecommerce #Retail

El Moment Marketing se encuentra abriéndose paso en la región dentro de las nuevas estrategias de transformación digital en los diferentes sectores económicos. Consiste vincular campañas de marketing multipantallas y multimedios, que al momento de publicitar en medios tradicionales se active también en medios digitales estratégicamente. Esto es posible por medio del monitoreo en tiempo real y el uso de plataformas asistidas por medio de Big Data, además de la utilización de Inteligencia Artificial para lograr mejores resultados y un marketing estratégico e innovador. Lea: Herramientas del Marketing presentan soluciones efectivas contra el cibercrímen La Startup TunAd, comprendió la transformación que actualmente se genera alrededor de los diferentes negocios y decidió incursionar en el Moment Marketing, concepto que se encuentran impulsando en Guatemala. Utiliza además de Big Data, la plataforma de Google Cloud Speech “para realizar la transcripción de lo que se está hablando en la televisión”, se indicó. Además: Email marketing: el secreto para generar más alcance “Nuestro objetivo es hacer las campañas multipantalla, que si tiene algo que interesa a un consumidor vaya a buscar en Google y es en ese momento en el que colocamos la campaña del cliente más arriba”, explicó César Sponchiato, fundador de la startup. La empresa tiene en la actualidad capacidad para seguimiento de marketing en América Latina y Estados Unidos, detecta eventos y propagandas relevantes en radio y televisión para vehicular campañas online. También: Startup hondureña implementa realidad aumentada para marketing El uso de Big Data les permite analizar grandes volúmenes de información en poco tiempo y obtener resultados estratégicos para la toma de decisiones inmediata. #StartUp #TunAd #ecommerce #comerciodigital #marketing #MomentMarketing #estrategia

Jose Vargas Así como “Internet de las Cosas” (IoT) ha tenido gran auge en los últimos 5 años, “Ciudad Inteligente” será la próxima gran palabra de moda. Los sensores y dispositivos de IoT están en todas partes, y sus aplicaciones son muy variadas, por ejemplo, en la administración del tráfico, estacionamientos dinámicos, redes Wi-Fi públicas, medidores inteligentes y seguridad pública junto con edificios inteligentes, estadios y centros de tránsito. Sin embargo, no existe una ciudad inteligente sin redes eficientes para conectar dispositivos y aplicaciones IoT. “Las ciudades inteligentes enriquecerán las vidas de los residentes y harán que los gobiernos locales sean más eficientes para responder a las necesidades de sus ciudadanos. Las aplicaciones de las ciudades inteligentes cambiarán la forma en que vivimos y trabajamos. Pero todo comienza con las comunicaciones: los residentes, vehículos, sistemas y aplicaciones de las ciudades inteligentes deben estar conectados a través de redes fijas e inalámbricas”, comentó Eduardo Jedruch, Gerente Regional del Área de Ventas en CommScope y Presidente en Fiber Broadband Association LATAM. De acuerdo con Smart Cities Council, dado que las redes de comunicaciones proporcionan las conexiones esenciales entre los dispositivos IoT y las aplicaciones que procesan y actúan según la información recopilada, la conectividad de banda ancha son un prerrequisito para la existencia de una ciudad inteligente. Lea también: Impulsan cambio cultural con congreso de ciudades inteligente Las redes cableadas (ya sea de fibra o cobre) son el soporte de conectividad para conectar edificios y “dispositivos periféricos” tales como cámaras de vigilancia, puntos de acceso Wi-Fi, small cells y sistemas de antena distribuida (DAS); al mismo tiempo, la red inalámbrica debe cumplir con protocolos inalámbricos, los cuales pueden incluir Wi-Fi, LTE, 5G, Bluetooth, Zigbee, entre otros. Ante todos estos desafíos, para Jedruch la cuestión clave para los proveedores de servicios es cómo construir una ciudad con conectividad total y omnipresente, para lo cual menciona cuatro estrategias clave: 1.Analizar a largo plazo: Muchas ciudades persiguen objetivos a corto plazo con aplicaciones de bajo consumo como cambiar el alumbrado público LED, no obstante, los planificadores urbanos deben informarse sobre las aplicaciones emergentes y prepararse para soportarlas a futuro. “Por ejemplo, si en una ciudad se instalan cámaras de seguridad básicas en postes de luz, pero no se instala conectividad de fibra que permita agregar small cells o implementar aplicaciones de reconocimiento facial en tiempo real para las cámaras, será un grave problema en unos años, tanto de planeación como de costos económicos”, añadió Jedruch. Nota relacionada:Ciudades inteligentes y eficientes: tecnología para un futuro sostenible 2.Planificar para la convergencia fijo/móvil: Los grandes proveedores de servicios tienen operaciones fijas e inalámbricas, por lo que converger en una sola red y maximizar la utilización de los activos tiene beneficios comerciales, ya que el costo de mantener redes separadas es sustancial. En la vida real existen múltiples ejemplos donde se construye una red FTTH y varios meses después, el mismo equipo de construcción debe nuevamente realizar obra civil para colocar fibra que atienda un sitio de celda móvil, lo cual es perjudicial en diversos sentidos. Aunque en la actualidad ya existen redes convergentes dentro de los edificios, por ejemplo, en su red troncal de Ethernet que transporta voz, datos, video y tráfico inalámbrico, la tendencia debería extenderse a las ciudades con redes convergentes basadas en fibra; sin embargo, al existir redes de diferentes tipos y operadores, la convergencia resulta aún más complicada. La convergencia de red significa una construcción para múltiples plataformas de entrega de servicios, y con el surgimiento de 5G, crece aún más la importancia de una buena planeación para una mayor eficiencia y menores costos. 3.Planificar para lograr una presencia generalizada: Al planificar la convergencia de redes en toda la ciudad, uno de los mayores desafíos es brindar conectividad a los que tienen y los que no tienen. Los operadores de red priorizan el despliegue de red hacia las áreas de mayor densidad o mayor poder adquisitivo, resultando así en áreas carentes de servicio. “Las ciudades deben eliminar esta ‘brecha digital’ garantizando que las comunidades comerciales e industriales, así como las comunidades residenciales de todos los niveles de socioeconómicos, tengan acceso a un servicio de banda ancha por cable e inalámbrico adecuado y eficiente”, comentó Jedruch. 4.Ser creativo con los fondos: Pocas ciudades pueden darse el lujo de financiar las redes de la próxima generación. Para dar cabida a redes de banda ancha que estén presentes en cualquier sitio, las ciudades se están asociando con proveedores de servicios, operadores de redes neutrales, compañías de servicios públicos y otras organizaciones para agrupar recursos financieros para estos proyectos masivos. En este aspecto los permisos optimizados, los bonos de infraestructura y las asociaciones público-privadas son solo algunos de los modelos a considerar. Jedruch explicó que las aplicaciones de ‘ciudades inteligentes’ están aún en desarrollo, pero la conectividad confiable y de alta velocidad en todas las ciudades será un requisito fundamental que las ciudades deben considerar en lo inmediato. Al planificar desde hoy y construir una base de redes de fibra convergentes, las ciudades pueden prepararse para volverse mucho más inteligentes, competitivas y sustentables en el futuro. #ciudadesinteligentes #IoT

Sergio Salazar Pacheco El informe anual de Cisco sobre la seguridad informática para 2018, dejó claro que la tecnología solo logra bloquear el 26% de las vulneraciones de la red. Sin embargo, una combinación de tecnología fiable, procesos eficaces y personal cualificado, han demostrado ser eficaces para bloquear los ataques. Por ésta razón es necesario aumentar el nivel de seguridad informática por completo, ya que actualmente las empresas tardan aproximadamente 191 días en detectar una vulneración y 66 días en contenerla. Puede interesarle: ¿Cómo funciona el perímetro de seguridad definido por software? La solución es simple, tener preparado de antemano un plan de emergencia y cambiar el modo en que emplean el tiempo y dinero. Invertir el presupuesto y el tiempo en adoptar un nivel de seguridad elevado puede cambiar radicalmente el resultado de un ataque. A continuación, una serie de consejos para optimizar la inversión en ciberseguridad: Pensar en la seguridad informática desde el principio: Si se diseña un plan de emergencia, se es capaz de disfrutar de todas las ventajas de las nuevas tecnologías sin comprometer la red o ralentizar el negocio. Evitar la complejidad mediante una arquitectura integrada: el 72% de las empresas prefieren adquirir los productos de mayor renombre en lugar de aquellos que se integren mejor con las soluciones ya existentes. No obstante, es recomendable elegir la solución que se integre mejor con la infraestructura. Mejorar los tiempos de detección y respuesta: Se debe invertir en tecnologías y procesos que ayuden a detectar y responder a los ataques informáticos en el momento en que se produzcan. Una arquitectura integrada, en la que las soluciones intercambian la información, acelera la aplicación de esta inteligencia en toda la red y reduce los tiempos de respuesta. Preparar un plan de respuesta frente a incidentes: Todas las empresas pueden ser víctimas de vulnerabilidades en la tecnología que están utilizando, lo importante es tener un plan de respuesta ante cualquier eventualidad. Por su parte, las empresas que no adoptan ningún plan de emergencia son más propensas a tomar decisiones basadas en el pánico y sufrir consecuencias más graves. #Ciberseguridad #Cisco

Jose Vargas Hoy 9 de octubre, se realizó en New York el evento Made by Google 2018 donde Google muestro los nuevos dispositivos y programas de la compañía, también está celebrando su 20 aniversario. Los tres principales dispositivo que Google anunció fue el nuevo Pixel 3, Google Home Hub y Google Pixel Slate. Rick Osterloh SVP Hardware en Google comentó que los dispositivo nuevos de Google viene con un chip de seguridad llamado Titan Security para proteger a sus usuarios de malware. Diya Jolly Vice President, Product Management de Google presento al Google Home Hub un nuevo altavoz inteligente con pantalla incorporada que incrementa las posibilidades de los equipos de Google para el hogar. Google Home Hub permite controlar de forma sencilla todos los elementos conectados del hogar,también se puede disfrutar de el contenido de YouTube, además con la compra del Hub te regalaran 6 meses YouTube Premium. El Google Home Hub tiene un precio de 149 dólares . Podría interesarle: Google Cloud: ¿Cuál es el siguiente paso hacia la transformación digital? Trond Wuellner Director of Product Management de Google reveló la nueva tableta de Google el Pixel Slate, una tableta con teclado desmontable, con el nuevo sistema operativo Chrome OS y con 16 GB de RAM y 256 GB de almacenamiento. El Pixel Slate tiene precio de lanzamiento de 599 dólares. El último dispositivo presentado fue el nuevo Google Pixel 3 y el Pixel 3 XL, estos teléfonos tienen un diseño de pantalla masiva que cubre toda la parte frontal . El Pixel 3 y el Pixel 3 XL tienen 5.5 pulgadas y 6.3 pulgadas, respectivamente. En la parte posterior está una cámara de lente único de doble píxel de 12.2 megapíxeles, y un sensor de huellas dactilares. Las cámaras son el principal atractivo de los nuevos teléfonos Pixel 3, y Google aprovechó esta nueva generación de teléfonos para integrar más inteligencia artificial (IA) a la experiencia de la nueva aplicación de la cámara, con una serie de nuevas funciones para fotógrafos aficionados y profesionales. Estos teléfonos tiene el un valor de $799.99 y $899.99 dólares. #Google #madebygoogle #pixel