Cerró Silicon Valley Bank y representa el mayor colapso bancario desde la crisis financiera de 2008. La Corporación Federal de Seguros de Depósitos (FDIC, por sus siglas en inglés) comunicó que los reguladores federales de Estados Unidos cerraron Silicon Valley Bank (SVB), la principal institución financiera de las startups tecnológicas de Silicon Valley de los últimos 40 años. El colapso de la institución, que ha dejado a muchas corporaciones y personas acaudaladas con incertidumbre sobre el destino de sus fondos, representa el mayor fracaso bancario desde la crisis económica mundial de 2008. SVB desempeñó un papel vital como prestamista para empresas en etapa inicial y sirvió como socio bancario de casi la mitad de las empresas de tecnología y atención médica de Estados Unidos respaldadas por capital de riesgo que se hicieron públicas en 2022. Según comunicados de prensa de los reguladores, el Departamento de Innovación y Protección Financiera de California cerró SVB y nombró a la FDIC como síndico. La FDIC, a su vez, ha creado el Deposit Insurance National Bank of Santa Clara, que ahora posee los depósitos asegurados de SVB. La FDIC afirmó que los depositantes asegurados tendrán acceso a sus fondos a más tardar el lunes por la mañana, mientras que las sucursales de SVB también reanudarán operaciones bajo control regulatorio. Vea también: Por qué los bancos podrían perder casi US$90.000 millones muy pronto El seguro estándar de la FDIC brinda cobertura de hasta US$250.000 por depositante, por banco, para cada categoría de propiedad de cuenta. El regulador especificó que los depositantes no asegurados recibirán certificados de administración judicial para sus saldos. El destino de los depositantes con más de esa cifra dependerá de la cantidad que obtenga el regulador por la venta de los activos de Silicon Valley Bank, o en el caso de que otro banco adquiera los activos restantes. La comunidad tecnológica ha expresado su preocupación de que las empresas puedan encontrar problemas de nómina hasta que se complete este proceso. Según el comunicado de prensa, a fines de diciembre Silicon Valley Bank tenía aproximadamente US$209.000 millones en activos totales y US$175400 millones en depósitos totales. La FDIC declaró que no estaba claro qué proporción de esos depósitos excedía el límite del seguro. De acuerdo a CNBC, la anterior quiebra de un banco estadounidense de esta magnitud fue el Washington Mutual en 2008, que tenía 307.000 millones de dólares en activos. Le puede interesar: El Banking Technology Summit 2023 pasó por República Dominicana

Era uno de los principales bancos de la industria. FTX era uno de sus clientes. Silvergate, uno de los principales prestamistas de la industria cripto, anunció que cerrará sus operaciones y liquidará su banco. De acuerdo con CNBC, la acción se desplomó más del 36% tras el anuncio de su cierre. La entidad se ha desempeñado como uno de los principales bancos para empresas de criptomonedas, junto a Signature Bank, con sede en Nueva York. Por su parte, Silvergate tiene un poco más de US$11 millones en activos, en comparación con más de US$114 millones en Signature. La ahora en bancarrota FTX era un importante cliente de Silvergate. Le puede interesar: Qué es el halving, el evento que cambia el escenario bitcoin “En luz de los recientes desarrollos regulatorios y de la industria, Silvergate cree que una liquidación ordenada de las operaciones del banco es el mejor camino a seguir”, dijo la compañía en un comunicado. El anuncio se dio una semana después de que Silvergate suspendiera su plataforma de pagos conocida como Silvergate Exchange Network, la cual era considerada una de sus ofertas principales. Como parte del anuncio de liquidación, la firma aclaró que todos los demás servicios relacionados con depósitos permanecerán operativos a medida que la empresa se liquide. Todos los depósitos serán reembolsados en su totalidad y los clientes serán notificados en caso de que haya más cambios. Además: El Salvador: Aprueban ley de emisión de activos digitales Tan solo la semana pasada, la entidad bancaria había comentado que retrasaría la presentación de su 10-K anual para 2022 mientras resolvía la viabilidad de su negocio. Revelaron que esa demora se dio, en parte, a una inminente represión regulatoria, incluida una investigación que ya está en marcha por parte del Departamento de Justicia de Estados Unidos. Sin embargo, en los últimos meses, la empresa ha luchado por mantener sus operaciones abiertas. Además de despedir al 40% de su fuerza laboral en enero, la firma reportó una pérdida neta de casi US$1.000 millones en el cuarto trimestre del año pasado tras ver caer los depósitos de los clientes en un 68%. Para cubrir los retiros, Silvergate tuvo que vender US$5.200 millones de dólares en títulos de deuda. Lea: Criptoinvierno: Coinbase despidió al 20% de sus empleados

Si fuera por preferencia popular, Ana de Armas, Steven Spielberg y Brendan Fraser ganarían la famosa estatuilla, según una empresa que analiza tendencias de consumo de la web abierta mediante inteligencia artificial. La 95º entrega de los Premios de la Academia de Artes y Ciencias Cinematográficas, más conocidos como los premios Oscar, que se llevará a cabo el próximo 12 de marzo, ya atrajo la atención de los usuarios digitales. De acuerdo con Taboola, empresa especializada en impulsar recomendaciones para la web mediante inteligencia artificial, desde el anuncio de los nominados se ha presentado un aumento importante en el consumo en web abierta de más de 375%. A partir de información que recolectó online con su sistema de IA, la empresa elaboró algunas predicciones de lo que podría pasar en la gala del domingo. ​​Pinocho de Guillermo del Toro, aparece como el favorito para llevarse el reconocimiento a mejor película animada, quien ha logrado un incremento del 394% en la conversación web, más de 101.000 páginas vistas y se ha posicionado como la personalidad latinoamericana más famosa del certamen. Vea también: ¿Viajar en el tiempo? Sepa cómo se vería si viviera en otras épocas gracias a la IA Elvis ha tenido un aumento del 85% en el tráfico de la web y ha alcanzado las 272.000 páginas vistas. Steven Spielberg también se perfila como favorito para llevarse el premio al mejor director por Los Fabelman, que ha experimentado un aumento del 87% y más de 19.000 páginas vistas. Para los premios de mejor actor y actriz, los más populares en la web, a partir de los datos que recoletó Taboola, se inclinan hacia Ana de Armas, por su gran participación en Blonde con 12.000 páginas vistas, y a Brendan Fraser por su papel en La Ballena, su último trabajo cinematográfico que le ha traído un incremento en su notoriedad, repuntando en más de 1.705%, con más de 84.000 páginas vistas. Algunos posibles ganadores de la noche según el análisis de la empresa: Mejor película: Elvis Mejor director: Steven Spielberg Mejor actriz: Ana de Armas Mejor actor: Brendan Fraser Mejor fotografía: Elvis Mejor película de animación: Pinocho Mejor cortometraje de acción: Le Pupille El público sudamericano está a expectativa para saber qué pasará con la representante de la región, el film Argentina, 1985, protagonizada por Ricardo Darín, con la dirección de Santiago Mitre, que podría convertirse en la tercera estatuilla para el país, luego de las obtenidas por La historia Oficial, en 1986 y El Secreto de Sus Ojos, en 2010. Aunque no hay una cifra exacta, según la información que recolectó Taboola, se espera que la película se ubique en un mano a mano con la alemana Sin novedad en el frente, de Edward Berger. Le puede interesar: ¿Los cines agonizan? Buscan convertirlos en enormes salas de Zoom para empresas

La empresa francesa ya había sumado 11.500 personas en 2022. ¿Qué perfiles buscan y cómo postular? En 2023, Thales tiene previsto contratar a más de 12.000 empleados para apoyar su crecimiento en tres mercados principales: Aeroespacial; Defensa y Seguridad; e Identidad y Seguridad Digital. La empresa gala espera incorporar a 5.500 nuevos empleados en Francia, 1.050 en el Reino Unido, 600 en Australia, 550 en India, 540 en Estados Unidos y 510 en Latinoamérica. Thales está tomando personal en todas las disciplinas a través de todos sus segmentos de negocio, y en particular: Para Investigación y Desarrollo (40% de las nuevas contrataciones): ingeniería de software y sistemas, ciberseguridad, inteligencia artificial, entre otras. Para operaciones industriales (20%): cadena de suministro, producción electrónica, producción mecánica, entre otras. La compañía informó que viene de un nivel récord de contrataciones en 2022, con 11.500 nuevas incorporaciones (un 50% más que en 2021), y de ocho años consecutivos de sumar, al menos, 5.000 personas al año. En 2022, las mujeres representaban el 32% de las nuevas contrataciones en todo el mundo y el 27% de la plantilla global del Grupo, frente al 23,6% en 2018). Los candidatos pueden obtener más información sobre las oportunidades de empleo en Thales y presentar su solicitud en línea ingresando a este sitio. Le puede interesar: Prompt engineer: El nuevo puesto de trabajo de la IA

Tres de los principales ejecutivos regionales de la empresa revelaron las innovaciones para el programa de partners y las iniciativas que se desarrollarán en 2023. Álvaro Camarena, vicepresidente senior de Ventas de Canales de Dell, destacó que, luego del impacto que el COVID tuvo sobre la forma de hacer negocios en los mercados, las inversiones en tecnología experimentaron un boom que dinamizaron las inversiones tanto en los componentes de los centros de datos (servidores, redes y almacenamiento), como los dispositivos de end point (PCs, laptos y smartphones). Los tiempos presentes y futuros exigen a los líderes de TI dotar de mayor planificación a sus inversiones de TI. “En Latinoamérica, las tecnologías de la información son un gran impulsor de las economías. Esto generó que las operaciones de Dell en la región crecieran en los últimos tres trimestres de 2022 cerca de 21% en servidores y 33% en almacenamiento el trimestre pasado. Y según IDC, fuimos número uno en PCs comerciales, al igual que en servidores y almacenamiento. Y todo esto ha sido gracias a nuestros partners y socios de negocios”, señaló Camarena. Según el directivo, hoy las empresas necesitan que las relaciones con sus proveedores de tecnología sean más sencillas, flexibles y sobre todo predecibles. Actualmente, son prioridad las múltiples nubes, el Edge o borde, trabajar desde cualquier lugar, la Inteligencia Artificial y el Machine Learning, las cargas de trabajo activas en la nube y la necesidad de proteger la información. “Las organizaciones están ávidas de partners que superen sus expectativas en conocimiento y experticia, por lo que es un gran momento para ser socio de Dell Technologies y contar con el respaldo de nuestro portafolio de soluciones de punta a punta”, señaló. Vea también: Las predicciones tecnológicas para 2023 de John Roese, CTO de Dell Por otra parte, Rafael Schuh, director de Planeación y Estrategia de Canales, detalló las claves de la actualización de su programa, que consta de los siguientes pilares: Apoyar a los socios en la generación de nuevas oportunidades en los mercados. Desde el nivel de representante autorizado, hasta los estratos metálicos superiores, todos nuestros partners comparten la misma información de bases de datos, documentación técnica y capacitación a los que acceden los equipos comerciales internos de Dell Technologies. Fortalecer la colaboración y optimizar la experiencia de los partners. "Hemos desarrollado una serie de entrenamientos específicos para la capacitación de los equipos técnicos y de acompañamiento a los clientes basados en perfiles personalizados. Estos contenidos de capacitación pueden cubrir requerimientos técnicos y comerciales para perfiles en un nivel de Básico en las ventas de Dell Technologies, en un nivel de Desarrollo para personas con conocimientos consolidados que se incorporan a la gestión del portafolio de Dell, y para profesionales del entorno Técnico que requiera mejorar su experticia sobre nuestras soluciones", dijo el ejecutivo. Garantizar transparencia en los procesos a través de una plataforma simplificada de acompañamiento a los partners. "Mejoramos la experiencia de los partners de Dell Technologies desde el onboarding como socio de negocios, pasando por la generación de oportunidades, la configuración de las cotizaciones y precios, pasando por la logística de entrega hasta la asignación de beneficios e incentivos. Esto pasa por el establecimiento de Reglas de Participación donde se describen con claridad los roles a cumplir por Dell y nuestros partners para brindar una excelente experiencia a los clientes", declaró. Impulsar programas conjuntos de sostenibilidad, gobernanza y transformación social (ESG). "Comenzamos a trabajar con los partners en iniciativas muy concretas como el reconocimiento trimestral a los que protagonizan iniciativas empresariales alineadas con nuestros pilares en ESG", explicó Schuh. "También hemos activado un programa de incentivos del 7% sobre los costos de inversión en nuevos proyectos para aquellos canales que nos deleguen la captación, logística y reciclaje inteligente de hardware (PCs, servidores y almacenamiento)". Felipe Montenegro, líder de Almacenamiento de Canales, concluyó el encuentro resaltando el momento que se presenta a los aliados de Dell a partir de los requerimientos que hoy tienen las empresas en América Latina. “Estamos entrando en una era de la predictibilidad pues, según IDC, 55% de los negocios se han digitalizado, lo que permite que podamos tener predictibilidad sobre qué tecnología es necesaria y cuánta data estamos ocupando, para adoptar y ejercer los cambios a los modelos de negocio", señaló Montenegro. "En este escenario, los partners deben tener una visión general del ecosistema de negocios de sus clientes y plantear las mejores soluciones tecnológicas para operar con los menores riesgos. Y en este contexto, Dell Technologies ofrece el mejor programa de alianzas con su portafolio de soluciones de punta a punta”. Le puede interesar: Concept Luna: La notebook sustentable de Dell sin cables ni tornillos que se desarma en un minuto

Las próximas MacBook Air y Pro serían los primeros equipos en implementar el nuevo chip de la marca, basado en arquitectura de 3 nanómetros. El mundo de la tecnología espera con ansias el lanzamiento del chip M3 de Apple y, según filtraciones, la llegada estaría muy pronta. La arquitectura basada en 3 nanómetros (nm) permite que el chip cuente con más transistores, lo que facilita un mayor proceso de datos en un menor tiempo, el uso de menos energía y la generación de menos calor. De acuerdo a rumores, la MacBook Air y la MacBook Pro serán los primeros equipos en implementarlo. Le puede interesar: ¿Hay un pacto secreto (y multimillonario) entre Google y Apple para no competir? Desde hace unos meses se comenta que Apple está trabajando en una nueva generación de MacBook Air en dos tamaños diferentes: 13 y 15 pulgadas. El analista Ming-Chi Kuo había predicho hace varias semanas que la marca lanzaría una versión de 15 pulgadas del MacBook Air con los chips M2 y M2 Pro a principios de abril. Cabe destacar que se especula que Apple tiene planes de actualizar su MacBook Pro de 13 pulgadas con el último chip de Apple Silicon. La nueva versión (J504) contará con el chip M3 de 8 núcleos como el nuevo MacBook Air. A pesar de que no hay fecha exacta para el lanzamiento de estos productos, se especula que la presentación de la nueva MacBook Air podría darse en el marco del próximo Worldwide Developers Conference que realizará la empresa en junio de 2023. Además: Los servicios de Apple generan más ingresos que Nike y McDonald's juntos

Más de una docena de empresas y referentes de la industria de IT y bancaria se dieron cita para analizar el desarrollo del Open Banking y los Neobancos en el país y la región. El evento tendrá su versión en Guatemala el próximo 21 de marzo. El Banking Technology Summit 2023, organizado por ConnectaB2B, se llevó a cabo en el JW Marriott de República Dominicana después de su exitosa presentación en Panamá. El encuentro reunió a expertos de la industria bancaria y tecnológica para explorar el futuro del negocio bancario y los avances globales de los neobancos. El evento contó con más de una docena de conferencias impartidas por 15 reconocidos oradores, quienes presentaron los principales avances tecnológicos en el sector financiero. El objetivo fue mostrar las últimas innovaciones y cómo pueden ayudar a las empresas del sector a mantenerse a la vanguardia y mejorar la experiencia del cliente. Darwin Bejarano, de ManageEngine, tuvo a su cargo la charla de apertura, sobre "Evolución del Cyber Threat Hunting: caza, detección y respuesta". Luego, Francisco Deprado, de Xbyte, disertó sobre "Continuidad de datos en el mundo moderno". Pedro Solórzano, de Red Hat, dio una charla sobre cómo desbloquear el potencial digital, de datos y de la nube para el sector bancario. Más tarde, fue el turno del panel "Ciberseguridad para el sector bancario", en el que participaron Lesther Vega (Devel Security) y Freddy Hernández (ITQS). José Reyes, de Mutant, impartió sobre "Orquestación de Experiencias: Decodificando la Empatía a través de la Tecnología", mientras que Freddy Esqueda, de NetReady, habló sobre "Ciberseguridad y resiliencia del negocio". Vea también: Se realizó el Banking Technology Summit 2023 en Panamá Durante la masterclass "El mundo de los neobancos", el fundador de Latam Fintech Hub, Edwin Zacipa, reconocido especialista e influencer en el ámbito, abordó los desafíos de la transformación digital en la banca de América Latina. Además, presentó los diferentes tipos de soluciones de neobanking, explicó conceptos como open finance y banking as a service, y analizó los modelos y el mercado de los neobancos en la región y en el mundo. En su exposición, Zacipa también revisó las estrategias de referentes del sector, como Webank, Chime, Revolut y Nubank. La masterclass fue una oportunidad para profundizar en el tema de los neobancos y obtener información valiosa sobre su impacto en la industria financiera. Yudit María, de Microsoft, explicó cuáles son los desafíos y oportunidades de ciberseguridad que enfrentan las empresas y cómo puede afectar su desempeño empresarial. Por otra parte, Julián Poveda, de Mambu, se encargó de moderar la charla sobre el caso de éxito de GCS Digital (tPresto), con Iván Jiménez y Tammy Fernández, gerente general y directora de Tecnología de la firma, respectivamente. Hacia la parte final, fue el turno del panel "La tecnología como centro de la cadena de valor para el cliente", con la participación de Camila Fernández León (Adofintech), Emilio Taveras (InMotion), Wellington Hernández (Martinexsa) y Alexander Medina (Digital Business Group). Más tarde, Oscar Castellanos, de Thales, se encargó del encuentro "Migración a la Nube y Soberanía Digital". El Banking Technology Summit 2023 brinda una oportunidad única para actualizarse y hacer negocios con líderes de la industria tecnológica y bancaria, y conocer los últimos desarrollos en el ámbito del open banking y los neobancos en la región. Hasta el momento, se ha llevado a cabo en Panamá y República Dominicana, y próximamente tendrá lugar en Guatemala (21 de marzo), Costa Rica (23 de marzo) y El Salvador (21 de septiembre). Para más información sobre cada evento y adquisición de entradas, puede ingresar a: bankingtechnologysummit.com. Le puede interesar: Acceda a la galería de imágenes del evento

Guillermo Armenta, presidente ejecutivo del Instituto Global para la Competitividad Digital, dialogó con IT NOW sobre las oportunidades que traerá la Web 3.0 y el metaverso. En el último episodio del Podcast de IT NOW, Guillermo Armenta, presidente ejecutivo del Instituto Global para la Competitividad Digital (GIDCOMP, por sus siglas en inglés) habló sobre el desarrollo de la Web 3.0 y el metaverso, y cómo estas tecnologías están trayendo nuevas oportunidades para los negocios, la educación, el arte, el comercio, el entretenimiento y la vida en general. El ejecutivo, entrevistado tras su participación en el World Compliance Forum que se celebró en Costa Rica la semana pasada, explicó qué es la Web 3.0 y la definió como un "black swan" (cisne negro), la metáfora que refiere a aquellos sucesos sorpresivos que tienen un profundo impacto socioeconómico global. "La Web 3.0 es un nuevo cisne negro en la historia: cambiará la trayectoria de cómo funciona todo. Es un símil de la Revolución Industrial", manifestó. En diálogo con IT NOW, Armenta se refirió al metaverso y dio ejemplos del uso que le están dando diversas empresas; abordó las preocupaciones sobre ética, privacidad y seguridad relacionadas con esta tecnología y opinó sobre cómo América Latina puede insertarse y posicionarse en el nuevo escenario que abre la Web 3.0. Para el ejecutivo, "nos está faltando empoderar a nuestras compañías en la región, porque aquí pasan las grandes empresas tecnólogicas como si fuera su casa y les da lo mismo las regulaciones. Yo no he visto en Latinoamérica cosas como que el gobierno brasilero le diga a una empresa tecnológica que no entra al país porque tiene que cumplir con estos requisitos. Yo no escucho que esto suceda con nuestros gobiernos. Son enclaves económicos, donde no se le da ningún beneficio a la localidad. Hablando como latinoamericano, tendríamos que empoderar a nuestros empresarios, a que hagamos nuestro propio Facebook, nuestro propio Uber. Lo mismo que hizo China, que no dejó pasar como quisieran a las tecnológicas. Lo digo con cariño y con respeto a estas compañías, pero siempre lo que más conviene a todos es la sana competencia". Escuche la entrevista completa en nuestra última entrega del IT NOW Podcast Le puede interesar: El 17% de las empresas del sector TI ya invirtieron en el metaverso

Investigadores lograron reconstruir imágenes a partir de la actividad cerebral de los participantes de un estudio. Una de las mayores premisas detrás de las herramientas de inteligencia artificial generativa es la posibilidad de generar un texto o imagen con una simple frase. Herramientas como el ChatGPT o Dall-E son consideradas como una democratización del arte, ya que sirven para que cualquier persona pueda llegar a ganar un concurso. A pesar de las diversas críticas y situaciones legales a la que se enfrenta este fenómeno tecnológico, los investigadores especializados en la materia continúan realizando avances. De acuerdo con Insider, un equipo de investigación de la escuela de postgrado de Biociencias Avanzadas de la Universidad de Osaka en Japón ha logrado reconstruir imágenes mediante la actividad cerebral de los sujetos que participaron en el estudio. Le puede interesar: El llamado a las armas de Google por la batalla en IA: "El juego nunca termina en el primer minuto" Los investigadores explicaron en un artículo publicado recientemente que habían logrado generar imágenes en alta resolución y con una gran precisión a través de la actividad cerebral de los participantes, esto utilizando la herramienta de generación de imágenes por IA, Stable Diffusion. En su artículo, los investigadores pronostican una representación latente, un modelo de datos basado en imágenes por resonancia magnética (fMRI, por sus siglas en inglés), en la cual agregaron “ruido” mediante un proceso de difusión y decodificaron las representaciones textuales que había en las señales fMRI y las utilizaron para producir una imagen final. El equipo dedujo que el experimento suponía un primer avance a los procesos internos de los modelos de difusión en el campo que trabaja la IA y que este era el primer caso en el que se lograba una interpretación cuantitativa del modelo desde una perspectiva biológica. Además: ¿Viajar en el tiempo? Sepa cómo se vería si viviera en otras épocas gracias a la IA

Son muchos los "pain points" que tienen las instituciones financieras, pero adoptar plataformas cloud nativas puede aportar ventajas en un plazo muy corto. La tecnología tomó un rol fundamental en el desarrollo de distintas entidades bancarias y fintech, dándole la capacidad de mejorar la gestión de clientes y ampliar la oferta de todos los actores que hacen parte del ecosistema. Este proceso de digitalización no solo ha contribuido a superar los desafíos de la pandemia y la inflación, sino que será la clave en los próximos años para el fortalecimiento y crecimiento de la industria y, en muchas situaciones, apoyar la tan necesaria inclusión financiera de la región. “En Latinoamérica se ha dado un gran avance en la transformación digital y creación de nuevos modelos de core bancario que buscan agilizar procesos y llegar a nuevos clientes, principalmente en países como México, Brasil, Colombia, Chile, Argentina y Ecuador. Sin embargo, hemos visto que existen otros mercados, como Perú, Centroamérica y República Dominicana, que también están en la búsqueda de soluciones nativas en la nube, debido a su capacidad de brindar eficiencia en costos de hasta un 90%, lograr mayor escalabilidad y poder sumar más actores y mejorar la capacidad de innovación”, comentó Juan Pablo Jiménez, vicepresidente regional para América Latina en Mambu, plataforma de core bancario digital nativa en la nube, bajo modelo SaaS. Son muchos los dolores o "pain points" que tienen las instituciones financieras, pero al adoptar plataformas nativas en la nube podemos identificar los siguientes beneficios en un plazo bastante corto: 1. Velocidad y costos Implementar modelos que permitan gestionar los productos y servicios financieros con mayor eficiencia será una de las verticales más importantes para la competitividad del mercado, especialmente para las fintech. “Uno de los aportes de los servicios de Mambu a este punto, es que la implementación de un core bancario nativo en la nube puede ajustarse a las necesidades de cada entidad, y ampliarlo progresivamente acorde a su crecimiento. Esto no solo favorece la reducción de costos iniciales de una inversión, sino que permite tener una monetización y retorno mucho más rápido”, explicó el vocero de la compañía. 2. Diversidad de clientes Uno de los beneficios de la digitalización es la inclusión de nuevos grupos de población en la utilización de servicios bancarios, particularmente aquellas generaciones más jóvenes y quienes tradicionalmente no han podido estar bancarizados. Gestionar gran variedad de cuentas y perfiles puede ser un desafío, y más aún con la llegada masiva de personas que se suman al uso de estos servicios digitales. Para ello, la implementación de la nube será una de las prioridades para permitir el ingreso de nuevos usuarios, ofreciéndoles productos mucho más personalizados que lideren esta inclusión financiera a la base de la pirámide. 3. Adaptación y actualización Hoy existe una gran variedad de sistemas legados que siguen siendo usados por entidades que llevan más tiempo en el mercado y han pasado por distintos procesos de adopción tecnológica. Esto representa un gran reto para adaptarse a nuevas tecnologías, pues implican múltiples costos operativos y de capital para su actualización o crecimiento. 4. Productos al instante En los últimos años, actores como el retail, el área automotriz o negocios inmobiliarios, se han sumado a bancos y fintech como parte del ecosistema buscando ofrecer beneficios a sus clientes con mayor facilidad y menores costos. Ante este escenario, que incluye a más competidores para 2023, contar con un core bancario que permita crear y lanzar nuevos productos en cuestión de minutos, será una pieza clave para atraer a clientes y obtener mejores resultados. “La industria bancaria y fintech tiende cada vez más al uso de la tecnología como una herramienta indispensable para mejorar y ampliar su alcance en Latinoamérica. Actualmente, tenemos más de 50 clientes en la región que van desde grandes bancos, como BancoEstado en Chile, a fintechs y microfinancieras, lo que demuestra el impacto y acogida de esta revolución tecnológica. Sin duda, este será uno de los pilares para el crecimiento y democratización de los servicios bancarios o crediticios”, concluyó Jiménez. Le puede interesar: Principales retos en las industrias Financiera, Telco, Gobierno y Retail de la región para este año

La empresa lanzó la nueva versión de “Epson Stars”, un programa de fidelización B2B con el objetivo de estrechar lazos y brindar mejor atención y beneficios a sus canales de distribución. La nueva versión del programa incluye un renovado sitio web, que permitirá que los distribuidores tengan acceso a un perfil personalizado en el que podrán ver en tiempo real su desempeño, posibles beneficios y novedades de la industria. Sumado a esto, todos los participantes contarán con línea directa y un ejecutivo asignado de atención al cliente y entrenamientos exclusivos, al mismo tiempo que serán reconocidos como socios comerciales autorizados en el sitio de la marca. Además, al cumplir con las cuotas previamente establecidas y según cada categoría, “Epson Stars” otorgará beneficios económicos y apoyo para actividades comerciales de los participantes del programa, mientras que quienes continuamente cumplan con los objetivos recibirán asistencia para actividades de generación de demanda y material para los puntos de venta. “El programa Epson Stars es un beneficio para los canales de distribución con los que hemos desarrollado negocios y con los cuales queremos fortalecer nuestra alianza. Este incentivará a los canales a cumplir con sus cuotas y a fortalecer las actividades comerciales con sus clientes, a la vez que permitirá mejorar la comunicación entre la compañía y los socios de negocios”, indicó Adrian Arias, gerente de Cuentas y Ventas de Distribución para Epson Norte Latinoamérica. Costa Rica es uno de los primeros países en tener acceso al nuevo portal, que también ha sido implementado en otros de Latinoamérica. “Para Epson es de suma importancia actualizar los programas de fidelización de nuestros distribuidores, así como proporcionarles beneficios que encajen con cada uno de sus perfiles y se adecuen a sus necesidades”, sumó Arias. Dentro de los requisitos para ser parte del programa, se encuentra comprar productos originales Epson a través de alguno de los mayoristas registrados en el país e interactuar constantemente con la compañía, lo cual afianzará más la relación como socios de negocios. Por otro lado, los resellers que quieran sumarse a "Epson Stars" deberán pasar por un proceso de aprobación, luego de ingresar al portal y seguir los pasos para su inscripción al programa. Le puede interesar: Cinco razones por las que los depósitos de Distribución deben contar con automatización

El evento es un espacio para actualizarse y hacer negocios con líderes de la industria de TI y bancaria, y conocer el desarrollo del Open Banking y los Neobancos en el país y la región. Tendrá su versión en República Dominicana el próximo jueves 9 de marzo. Con un salón colmado en el Hotel Sheraton de Panamá, se desarrolló el Banking Technology Summit 2023, un espacio que permite entender el futuro del negocio bancario y estudiar cómo se están desarrollando a nivel global los neobancos, organizado por ConnectaB2B. A lo largo de diez conferencias a cargo de más de una docena de expositores referentes de la industria TI y bancaria, el evento recorrió los principales avances tecnológicos en el sector financiero con el objetivo de mostrar las novedades y cómo permiten que las empresas del sector continúen a la vanguardia, ofreciendo un mejor escenario y experiencia al cliente. Giovanni Carpanetti, de Microsoft, tuvo a su cargo la charla de apertura, sobre "Mitigación de riesgos de privacidad y cumplimiento". Luego, Yanisela Murillo Barrantes, de Expand Latam, disertó sobre "El futuro de la experiencia del cliente en el sector financiero". La problemática de la seguridad estuvo comprendida por tres encuentros: el panel "Ciberseguridad para el sector bancario", en el que participaron Edwin Ramos (Microfocus) y Christian Abate (Compulab / Dell); y las charlas "Fraude: Protegiendo aplicaciones y organizaciones de tráfico automatizado", a cargo de Mauricio Ocampo (F5) y "Evolución del Cyber Threat Hunting: caza, detección y respuesta", por Darwin Bejarano, de ManageEngine. El especialista e influencer Edwin Zacipa, fundador de Latam Fintech Hub, se encargó de dictar la masterclass "El mundo de los neobancos", en la que abordó los desafíos de transformación digital de la banca en América Latina, los tipos de soluciones de neobanking, conceptos como open finance, banking as a service, y realizó un recorrido por los modelos y el mercado de los neobancos en la región y el mundo, con un análisis de las estrategias de referentes del sector, como Webank, Chime, Revolut y Nubank. Ari González, Gabriel Campa y Mariann Villamizar, de la firma Mambu, expusieron sobre "La banca del futuro: Pensar en grande, comenzar en pequeño y aprender rápido", mientras que José Reyes, de Mutant, se encargó de la charla "Orquestación de Experiencias: Decodificando la empatía a través de la tecnología". Por su parte, Francesco Petrone, de Martinexsa, expuso sobre la ciencia de datos en la banca. El Banking Technology Summit 2023 constituye una gira de eventos para actualizarse y hacer negocios con líderes de la industria de TI y bancaria, y conocer el desarrollo del open banking y los neobancos en la región. Tendrá su versión en República Dominicana el próximo jueves 9 de marzo, y se realizará luego en Guatemala (21 de marzo), Costa Rica (23 de marzo) y El Salvador (21 de septiembre). Para más información sobre cada evento y adquisición de entradas, puede ingresar a: bankingtechnologysummit.com. Le puede interesar: Open Banking: desafíos en ciberseguridad para el futuro de la banca