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- Cómo tener un estudio de FX propio con Wonder Dynamics
La plataforma web puede realizar movimientos de cámara, iluminación y color para después reemplazar al actor original con un personaje de fantasía animado. Al igual que la IA está transformado diversos sectores a pasos agigantados, tal como ChatGPT cambiando la forma de generar contenido en texto o Midjourney elaborando imágenes, existen herramientas que pueden cambiar el mundo del cine. Wonder Dynamics podría ser una de ellas. La plataforma permite, desde la web, que sus usuarios puedan crear personajes animados con base a sus movimientos. Le puede interesar: El CEO de OpenAI dijo estar "un poco asustado" con la IA El nuevo estudio de edición impulsado por IA posibilita reemplazar automáticamente a actores reales con personajes de ficción de una forma sumamente sencilla. Dicho software se encarga de realizar movimientos de cámara, iluminación y color para después reemplazar al actor original sin esfuerzo. Por su parte, los creadores de la herramienta afirman que tiene la capacidad de ahorrar un 80% y 90% del trabajo objetivo de VFX dejándoles sólo la tarea subjetiva, para que el artista pueda enfocarse en lo creativo. A pesar de que su herramienta está limitada por ser solo una demo, en el futuro consideran que podrán crearse múltiples personajes en entornos generados por computadoras. Existe la posibilidad de que pronto cualquiera logre hacer películas de ficción desde su habitación. Tan solo un par de movimientos y un ordenador podrán ser los próximos grandes creadores de la industria cinematográfica. Además: Microsoft presentó Copilot, el asistente de IA para Office
- Midjourney, la IA generadora de imágenes, lanzará una revista impresa mensual
La publicación presentará obras de arte seleccionadas de las 10.000 imágenes con mejor calificación. Midjourney, una de las plataformas de tecnología de inteligencia artificial (IA) más populares del momento, dio un paso inusual e ingresó al mundo de los medios impresos. De acuerdo con PetePixel, la compañía anunció que lanzará una revista mensual homónima que presentará obras de artes seleccionadas de las 10.000 imágenes con mejor calificación. “Cada edición tiene entrevistas, imágenes impresionantes y, por supuesto, prompts” anunció la compañía mediante su perfil de Twitter. “Únase a nosotros para celebrar la creatividad, la imaginación y la creciente manifestación de la mente humana de nuestra comunidad”. La empresa cobrará US$4 al mes por una suscripción, sin embargo, la edición del primer mes es gratuita al utilizar un código promocional. Le puede interesar: LinkedIn implementa funciones de IA: ¿Cómo pueden mejorar perfiles y búsquedas de empleo? Por su parte, la revista tendrá como objetivo mostrar algunos de los trabajos más llamativos que se están generando actualmente a partir de su programa. Hasta el momento, no hay mayor información sobre el contenido que tendrá la revista, además de imágenes y entrevistas con creadores que utilizan el servicio de texto a imagen. Parece un movimiento inusual: una tecnología digital extremadamente moderna que utilizará un medio físico, que existe desde el siglo XVII. Sin embargo, hay mucho ruido en torno a Midjourney, y de todos los generadores de imágenes de IA, este siempre se ha inclinado hacia un estilo particular, cautivando a su base de usuarios. Cabe destacar que la compañía anunció que utilizará Google Cloud como su proveedor de infraestructura. Actualmente, la empresa está siendo demandada por un trío de artistas que la acusan de ser una "herramienta de collage del siglo XXI, que remezcla las obras con derechos de autor de millones de artistas cuyo trabajo se utilizó como datos de capacitación". La polémica sigue abierta, y ahora estará impresa. Además: La IA acelera la cuarta Revolución Industrial: ¿Puede la región aprovecharla?
- ChatGPT: Qué retos trae para la ciberseguridad
Arturo Torres, de Fortinet, explica los desafíos que la inteligencia artificial propone a la tarea de protección IT. Por Arturo Torres, estratega de Inteligencia de Amenazas para FortiGuard Labs de Fortinet América Latina y el Caribe. Estas últimas semanas hemos oído hablar mucho sobre ChatGPT o su reciente nueva versión GPT-4 y cómo este chat basado en inteligencia artificial (IA) puede llegar a trasformar la manera en la que nos comunicamos con los buscadores tradicionales, creamos textos, enviamos mensajes y demás. La forma en la que opera está basada en un modelo de lenguaje con más de 175 millones de parámetros, entrenado con grandes cantidades de texto para realizar tareas relacionadas con el lenguaje, desde la traducción hasta la generación de texto, utilizando algoritmos de inteligencia artificial (IA) como Procesamiento de Lenguaje Natural, entre otros. Esto convierte a ChatGPT en una IA generativa, capaz de replicar la forma de pensar de una persona, creando así contenido. Y si bien esta tecnología desarrollada por la empresa Open AI puede traducirse en un sinfín de beneficios, trae consigo importantes retos a nivel seguridad, igual que cualquier tecnología emergente que opere en el ciberespacio. Imaginemos por un momento que un cibercriminal quiere enviar un correo electrónico de phishing a un empleado, fingiendo ser el gerente de una organización. Éste puede utilizar fácilmente la tecnología basada en IA no solo para crear la plantilla, sino también para simular la escritura de otra persona. Aunque la herramienta tenga restricciones para evitar sus usos con propósitos delictivos, existen casos en donde se pueden evadir para generar un código maliciosos, encontrar y explotar brechas de seguridad y distribuir malware, además de que puede ser combinado con otras herramientas basadas en IA para realizar deepfake de voz y simular la voz de una persona (un director o un CEO) para cometer fraudes. Vea también: Cinco mejoras en la atención al cliente gracias a ChatGPT Si a esto le sumamos que podría reducir el costo de entrada basado en habilidades para nuevos atacantes, al realizar de manera automatizada algunas tareas requeridas por los ciberdelicuentes menos calificados, los riesgos son enormes. Sin embargo, existen formas de mantenernos a salvo. Ante este escenario, hoy es más importante que nunca apegarnos a buenas prácticas de ciberseguridad. Es crucial estar al tanto de los riesgos a través de entrenamiento básicos sobre concientización y capacitación en temas relacionados al panorama de amenazas, sus avances y cómo evitar ser víctimas ante cualquier intento de fraude de cualquier tipo. Además de promover buenas prácticas de ciberhigiene entre nuestros colaboradores y allegados. Para las organizaciones, es importante asegurarse de diseñar un plan integral de ciberseguridad que involucre a cada miembro de la organización, sin importar el papel que desempeñe o el área a la que pertenezca, porque como decimos siempre en Fortinet, “la ciberseguridad es un trabajo que corresponde a todos y la primera línea de defensa es siempre el factor humano”. Adicionalmente, es recomendable apalancarse de la tecnología utilizando enfoques orientados a “zero trust” que incluyan autenticación multifactor de usuarios, soluciones de detección y respuesta para endpoint (EDR), contar con un servicio de Monitoreo Digital de Riesgos y un plan de Respuesta a Incidentes. Estamos viviendo en un panorama de ciberamenazas que crece a un modo exponencial. Tan solo en 2022 se detectaron 1.400 millones de intentos de ciberataques en Panamá, esto de acuerdo con los últimos datos obtenidos por FortiGuard Labs de Fortinet. Ante la llegada de herramientas que hacen uso intensivo de inteligencia artificial, como ChatGPT o GPT-4, podemos esperar que las ciberamenazas sigan evolucionando y creciendo, lo que convierte a la prevención y a la educación en nuestros mejores aliados para mantenernos más seguros y crear entre todos un mundo digital en el que todos podamos confiar. Le puede interesar: El nuevo ChatGPT-4 ya está aquí y sorprende con sus capacidades a los primeros usuarios
- Ciberseguridad en la banca: Qué dijeron los expertos en el Banking Technology Summit de Costa Rica
Ejecutivos de Skyhigh, Trellix, Stefanini Group y GBM coincidieron en que el país debe trabajar en la educación del usuario final para el resguardo de la información. En los últimos años, el término de ciberseguridad tomó mayor protagonismo dentro de las distintas industrias y el sector bancario no fue la excepción. Con la llegada de la pandemia, y el incremento de dispositivos conectados a la red, se generó que los ataques cibernéticos a estas instituciones aumentaran significativamente. Ante esto, uno de los espacios que abordó el Banking Technology Summit en Costa Rica fue la “Ciberseguridad para el sector bancario”, un panel compuesto por Gina Cote, Territory Account Manager de Skyhigh; Manuel Gandara; Enterprise Account Manager de Trellix; Victoria Figueroa, gerente de Negocios de Stefanini Group; y Alonso Ramírez, Regional Cyber Security Manager en GBM. Para estos expertos, las principales amenazas que hoy enfrenta el sector bancario son el phishing y ransomware. Cote dio, como ejemplo, la realidad que vivió Estados Unidos, donde destacó que la industria financiera tuvo que desembolsar US$2,2 billones por el rescate de bases de datos en 2022. De acuerdo con los panelistas, la transformación digital abrió una puerta a la ciberdelincuencia, lo que ha ocasionado que las entidades bancarias deban trabajar en estrategias de seguridad informática más rigurosas, en donde el usuario sea el centro. Vea también: Así fue el Banking Technology Summit de Guatemala Según indicó Ramírez, de GBM, uno de los temas que hoy se debe de tratar desde lo interno en los bancos para evitar ser víctima de la ciberdelincuencia es el de los infiltrados. Uno de los mayores problemas es que los mismos colaboradores comparten información con terceros para estafar a los usuarios finales, que son los más débiles en el eslabón. Otro de los temas en los que enfatizaron fue el de los recursos humanos, que a la hora de elegir el talento para el área de tecnología, el proceso de contratación debe ser muy riguroso, esto para contar con personas de confianza para administrar las bases de datos. En cuanto al panorama de Costa Rica, los expertos destacaron que es un país que avanza en el desarrollo de estrategias de ciberseguridad y hay oportunidad de mejora en la cobertura hacia la nube. En esta línea, Gandara indicó que se debe mejorar y fortalecer lo que es la colaboración, que todos entiendan realmente la importancia de la seguridad y, así, trabajar en forma conjunta. La educación al usuario final es vital para combatir a la ciberdelincuencia, aseguraron los panelistas. Le puede interesar: Acceda a la galería de imágenes del evento
- Así fue el Banking Technology Summit de Guatemala
Empresas y referentes de la industria de IT y bancaria se dieron cita para analizar el desarrollo del Open Banking y los Neobancos en el país y la región. El evento tendrá su versión en Costa Rica este jueves 23 de marzo. Tras su exitoso paso por Panamá y República Dominicana, el Banking Technology Summit 2023 hizo su escala ayer en Guatemala. El encuentro, organizado por ConnectaB2B, reunió a expertos de la industria bancaria y tecnológica para explorar el futuro del negocio bancario y los avances globales de los neobancos. El evento inició con la conferencia "Evolución del Cyber Threat Hunting: caza, detección y respuesta", impartida por Diego Montenegro, donde abordó los protocolos de respuesta como la nueva atención hacia los ciberataques. "No existe tecnología suficiente para defenderse al 100%, pero si se puede aprender y reconocer qué pasa para prevenir y defender en primera mano", dijo Montenegro. Mynor Moshe Mendoza se presentó con la conferencia "Innovación tecnológica", que trató sobre la necesidad de mejorar continuamente la atención al cliente a través de los servicios que cuenta cada institución, además de hacer más amigable, entendible y aplicable a cualquier persona cada una de las herramientas, aplicaciones o sistemas. Su enfoque fue hacia el cliente como el principal protagonista de la atención, en especial en el mundo de la banca, ya que "no necesariamente la mejor tecnología es la más amigable para el cliente, y esa es la principal idea: ser accesible", destacó. Luego fue el turno de Roberto Braun Valle y Obdulio Sierra, quienes hablaron acerca de "la ciberseguridad como pilar estratégico en la transformación de la banca y los servicios financieros". Conversaron con los asistentes sobre el robo de identidad y cómo responder y solucionar problemas desde sistemas que sean funcionales y eficientes para las instituciones que manejan una gran cantidad de datos como las bancarias. También mencionaron la problemática del phishing, el manejo de información confidencial, y el conocido fraude de tarjetas de crédito. Destacaron en invertir para que el capital humano o el equipo de trabajo conozca las posibles amenazas y ataques, ya que muchas veces los cibercrímenes comienzan con un correo mal intencionado en alguna de las áreas que no son parte del equipo de IT. Vea también: Banking Technology Summit 2023: La ciberseguridad del sector bancario de Guatemala "Formar al equipo de trabajo evita considerablemente posibles ataques externos", dijo Sierra, mientras que Braun destacó: "La industria financiera es 300% más probable de ser atacada cibernéticamente, en especial los clientes o usuarios". También se desarrolló el panel "Ciberseguridad para el sector bancario", con la participación de Carlos Rodríguez, de Nexsys; Lesther Vega, de Devel Security; y Edgar Alvarado de Ricoh. La agenda continuó con la presentación "Tendencias en conectividad de red para el 2023", impartida por Jose Luis Caceros, que abordó "la brecha generacional y la experiencia del cliente" y se enfocó en lo preciso y necesario de hacer más accesibles las soluciones tecnológicas para el usuario, ya que, de no ser amigable, muchas veces optan por desistir del uso del servicio. Para el especialista, "hay una brecha generacional de la tecnología, pero no quiere decir que ya todos la estén adoptando. Hasta una abuelita puede hacer transferencias electrónicas". "Desbloqueando el potencial digital, de datos y de la nube para el sector bancario" fue la charla que Eduardo Rivas Zapata dio a los asistentes. Inició con la presentación de Red Hat y su apuesta por un cambio cultural más que organizacional o de tecnología, y de ahí partió a proporcionar datos contundentes sobre cuál es el panorama de utilización de sistemas de almacenamiento en la nube, el manejo de los datos y lo importante que es tanto su recolección como interpretación para utilizarlos a favor de los usuarios y las empresas. "No son sólo las APIs, sino una verdadera disrupción en la cadena de valor de los servicios financieros lo que atraerá al cliente en el futuro", opinó Rivas Zapata. Vea también: Se realizó el Banking Technology Summit 2023 en Panamá Kristian Sánchez presentó al público "el futuro de la experiencia del cliente en el sector financiero", con información relevante para una parte importante de los servicios de banca, al cliente y la comunicación externa. Habló sobre cómo ir mejorando aspectos poco considerados y que, con un cambio de generación, se volverán relevantes al tener una gran parte de clientes que buscan más experiencias y servicios integrales rápidos, lo que obliga a una transformación de la forma en la que se podría llevar la banca en el futuro. "El 81% de los clientes de servicios financieros consideran que sus servicios no llenan sus requisitos y necesidades; debemos pensar en el consumidor", evaluó Sánchez. "El Futuro de la IA en la banca y las industrias financieras" fue un tema que dejó a toda la audiencia con expectativa, ya que Alberto González mencionó que las personas se sienten cada vez más cómodas interactuando con la inteligencia artificial y que esto provocará un cambio cultural importante, en especial en la región. Además, se centró en el nuevo "tesoro" de las empresas: la data y cómo puede ser potencializada por las industrias bancarizadas. "La banca tiene más data que cualquier industria, pero podría tener mucha más información. Por ello, es importante abrirse a nuevas tecnologías para explorar el recurso", opinó González. El panel "La tecnología como centro de la cadena de valor para el cliente" contó con la participación de Randall García, de Mambu; Rolando Barajas, de Gyssa; Marco Velásquez, de Promerica; y Jorge Sandoval, de Martinexsa. Dialogaron sobre cómo el cliente es el nuevo generador de ideas y cómo estas pueden irse reflejando para mejorar el servicio. Continúo Juan Pablo Gómez con la conferencia "Transformando la experiencia digital en banca de consumo", quién habló sobre la importancia de reducir operaciones largas o complejas al cliente y buscar alternativas más rápidas para "retener" a todos esos usuarios que, quizás, no son tan tecnológicos. Para Gómez, "una verdadera estrategia de atención omnicanal debería estar centrada en reducir el esfuerzo del cliente y personalizar cada experiencia". Le puede interesar: Acceda a la galería de imágenes del evento La última charla fue realizada por Iván Higueros con el tema "La democratización de las inversiones a través de neobancos", en dónde habló acerca de la nueva realidad de las inversiones, cómo las personas extienden sus búsquedas fuera de sus territorios y cómo estas nuevas entidades permiten una expansión del tema. También se refirió sobre cómo la tecnología democratiza toda inversión y distribución de los fondos, tanto personales como de grandes empresas, que han desarrollado nuevos mercados y se han expandido a nuevos territorios. Para el ejecutivo, "hablar sobre un ecosistema de inversiones se ha convertido en una realidad". Además de las conferencias, la masterclass "El mundo de los neobancos", impartida por Edwin Zacipa, fue el gran atractivo del evento. El fundador de Latam Fintech Hub, y reconocido especialista e influencer en el ámbito, abordó los desafíos de la transformación digital en la banca de América Latina. Además, presentó los diferentes tipos de soluciones de neobanking, explicó conceptos como open finance y banking as a service, y analizó los modelos y el mercado de los neobancos en la región y en el mundo. El Banking Technology Summit 2023 brinda una oportunidad única para actualizarse y hacer negocios con líderes de la industria tecnológica y bancaria, y conocer los últimos desarrollos en el ámbito del open banking y los neobancos en la región. Próximamente, tendrá lugar en Costa Rica (23 de marzo) y El Salvador (21 de septiembre). Para más información sobre cada evento y adquisición de entradas, puede ingresar a: bankingtechnologysummit.com.
- BTS 2023 Guatemala: La tecnología como cadena de valor para el cliente bancario
Cómo fue el panel del Banking Technology Summit dedicado a la centralidad del cliente en las entidades, con expertos de Mambu, Gyssa, Banco Promerica y Martinexsa. Durante la edición Guatemala del Banking Technology Summit 2023, se realizó el panel "La tecnología como centro de la cadena de valor para el cliente", que contó con la participación de Randall García, de Mambu; Rolando Baraja; de Gyssa; Marco Velásquez, de Banco Promerica, y Jorge Sandoval, de Martinexsa. El encuentro se enfocó en cómo la atención se ha centralizado en los clientes y de qué manera se puede crear una mayor versatilidad de las aplicaciones móviles, atención primaria, emergencias y todo aspecto para que el cliente sea motivado a la utilización de los medios virtuales. Sobre los desafíos de implementar un enfoque centrado en el cliente en el sector bancario, García explicó que se tiene un mal concepto de "apertura de información", haciendo que muchos le teman a que sus datos estarán disponibles para cualquier uso. Sin embargo, es una medida necesaria para aumentar los servicios para el usuario. Vea también: Así fue el Banking Technology Summit de Guatemala Por su lado, Baraja afirmó que colocar al cliente en el centro es vital y los bancos vienen evolucionando en eso. Ahora hay más necesidad de conocer la real necesidad del cliente y buscar necesidades basadas en esa información, por lo que se hacen cada vez más servicios especiales pensados en casos particulares. Sandoval dijo que cada institución bancaria es diferente y eso es algo que los consumidores también deben tomar en cuenta, por lo que la adopción de la tecnología será diferente para cada una. Pero que la junta directiva y gerentes son los encargados de darle esa visión a los bancos. Sobre cómo el servicio al cliente se ha vuelto un reto para los bancos, se mencionaron los casos de Bancolombia, BBVA, y un banco estatal que no ha logrado mantenerse en competitividad, pero que fue bien asesorado para llevar una innovación tecnológica exitosa. Además, se tomó como base el caso de Banco Promerica: su banca en línea y aplicación han generado un aumento significativo de sus clientes, ofreciendo buenos resultados y fidelización para los usuarios gracias a sus sistemas de pagos y atención 24 horas. ¿Hay formas de medir el centralismo del cliente en los bancos? Gaarcía tomó la pregunta y, desde Mambu, señaló que su visión es desde el cliente para el cliente: fortalecer cuáles son sus necesidades y ayudar a través de la mejora contínua de los sistemas de atención. También se conversó sobre cómo algunos bancos ya han considerado mejorar y hacer más fácil y accesible la atención, mejorando los procesos de adquisición: desde solicitar papelería hasta cómo crear nuevas contraseñas y realizar pagos, entre otros. La discusión terminó gestando una puesta en común: Hacer que el cliente sea lo más importante es lo imperante para una nueva generación de usuarios más exigentes, más tecnológicos y menos cercanos a procesos tradicionales. Le puede interesar: Acceda a la galería de imágenes del evento
- Cómo se usó IA para simular el arresto de Donald Trump
Tanto medios de comunicación como redes sociales han compartido una foto viral del expresidente siendo apresado. Sin embargo, la imagen fue creada con inteligencia artificial. Mientras el mundo espera para ver si el expresidente de Estados Unidos, Donald Trump, será acusado por pagos de dinero secreto a una estrella porno, circula una imagen creada con IA en Twitter de lo que podría llegar a ser el arresto. De acuerdo con Ars Technica, la imagen falsa, pero sumamente convencedora, muestra a Trump resistiéndose y siendo arrastrado por la policía. “Haciendo fotografías de Trump siendo arrestado mientras se espera el arresto de Trump”, tuiteó Eliot Higgins, quien es el fundador y director creativo de Bellingcat, un colectivo internacional independiente de investigadores, investigadores y periodistas ciudadanos. Le puede interesar: Google abrió su IA Bard para pruebas públicas Por su parte, Higgins confirmó en un tuit que utilizó el motor de IA Midjourney v5 para generar las imágenes falsas. Cabe destacar que dentro de las pautas de Twitter se menciona que los usuarios no podrán compartir de manera engañosa medios sintéticos o manipulados que puedan causar daño y sugieren que, como mínimo, las imágenes pronto pueden etiquetarse para "ayudar a las personas a comprender su autenticidad y proporcionar un contexto adicional". A pesar de que para muchos las imágenes podrían ser interpretadas como algo cómico, estas podrían causar inconvenientes y daños. De acuerdo con The Guardian, se ha registrado un aumento significativo en las amenazas en línea desde que se difundió la noticia de la posible acusación de Trump. Asimismo, AP News informó que Nueva York ya se está preparando para posibles disturbios si ocurre un arresto, y algunos usuarios han comentado que las imágenes de Higgins fueron lo suficientemente convincentes como para engañarlos. Las plataformas de redes sociales comenzaron a implementar reglas básicas para el contenido generado por IA, y algunas han hecho que los usuarios tengan la responsabilidad de etiquetar dicho contenido. Un ejemplo de esto es TikTok, la cual requiere que todas las falsificaciones profundas realistas se "divulguen claramente", lo que instó a los usuarios esta semana a comenzar a agregar una "etiqueta o título, como 'sintético', 'falso', 'no real' o 'alterado'" para evitar confusiones. Además: ¡Ni Cristiano ni Messi! Conozca la promesa robótica del fútbol
- Día Mundial del Data Center: Los desafíos del sector hacia el futuro
Cada 23 de marzo se conmemora el Día Internacional del Centro de Datos, con el propósito de destacar la relevancia de esta industria. Gustavo Hilsenrad, de Vertiv, conversa sobre temas candentes del sector en la región. Con el avance de las tecnologías, la demanda de data centers se incrementa, lo que impulsa la necesidad de contar con infraestructuras más sostenibles, eficientes y resilientes. En la actualidad, vivimos en un mundo digitalizado donde el uso de la tecnología crece día a día en distintos sectores económicos y sociales, por lo que el lugar donde se almacena la información se vuelve cada vez más importante. De acuerdo con un informe publicado por Statista, México lidera en América Latina con 154 data centers, seguido por Brasil con 150. Además, un estudio de ReportLinker señala que se espera un crecimiento anual compuesto del 9,9% del mercado de data centers en América Latina entre 2021 y 2026, impulsado por la creciente demanda de servicios en la nube, la conectividad y la adopción de tecnologías emergentes como el Internet de las cosas (IoT). A pesar de estas cifras prometedoras, Latinoamérica aún enfrenta muchos desafíos para mantener su competitividad en este ámbito. En este contexto, hemos tenido la oportunidad de conversar con Gustavo Hilsenrad, Enterprise Sales Manager SSA, quien compartirá su visión profesional sobre el futuro e importancia de los data centers en nuestra región. ¿Cuáles son los principales desafíos que enfrenta América Latina para mejorar y ampliar la infraestructura de sus datacenters? La infraestructura de los centros de datos es crítica para el funcionamiento de las empresas y organizaciones en la actualidad, y América Latina no es una excepción. No obstante, algunos impedimentos no permiten que se avance como se espera. Costo de la energía eléctrica: el alto costo de la energía eléctrica en América Latina es uno de los principales desafíos para los data centers. Los costos de energía pueden ser especialmente altos en países donde la generación de energía eléctrica es principalmente a partir de fuentes no renovables, lo que lleva a que los data centers sean menos rentables. Falta de fibra óptica: la conectividad de alta velocidad es crítica para el funcionamiento de los data centers. Sin embargo, la falta de capacidad de fibra óptica en algunos países latinoamericanos puede limitar el crecimiento de los data centers y, en última instancia, afectar la economía de un país. Escasez de mano de obra: esto sigue siendo un problema común en muchos países latinoamericanos. La construcción y operación de un data center requiere de una gran cantidad de conocimientos especializados, y la escasez de personal profesional en el área puede limitar la capacidad de los centros de datos para expandirse y mejorar Regulaciones y políticas gubernamentales: los altos impuestos y aranceles pueden encarecer la construcción y operación de los data centers, mientras que las leyes de privacidad de datos y otras regulaciones pueden afectar la forma en que se utilizan los data centers. ¿Cómo influye la red 5G en la infraestructura de los data centers? La red 5G es necesaria para que América Latina siga siendo competitiva pero gran parte de su implementación está ligada tanto a la infraestructura como a la inversión en hardware nuevo para soportar el aumento en la demanda. Statista estima que las seis economías de mayor tamaño en Latinoamérica (Brasil, México, Argentina, Colombia, Chile y Perú) probablemente invertirán un total de US$120.000 millones para integrar la red 5G en todos sus territorios. Esto incluye los cambios que van de la modernización de las antenas y torres de telecomunicaciones hasta la capacidad de las baterías para la continuidad del suministro eléctrico. Por su parte, en lo que respecta a los centros de datos, la implementación de la red 5G permite velocidades de conexión significativamente más rápidas que las redes móviles anteriores, lo que significa que se espera que haya una mayor demanda de ancho de banda para soportar la transferencia de datos más rápida. Lo que también requiere una mayor inversión en infraestructura de red y en la capacidad de los data centers para soportar mayores tasas de transferencia de datos. A medida que los países sigan avanzando en el camino hacia la red 5G, esperamos ver progresos en el desarrollo de productos y servicios con innovadoras capacidades tecnológicas que solo serán posibles con la adopción generalizada de la red 5G. Además de la velocidad y la reducción de la latencia, las posibilidades que la red 5G traerá a las industrias son enormes, con un efecto directo en los modelos empresariales, los esquemas de trabajo y las cadenas de suministros. ¿Cómo se posicionan los centros de datos frente al cuidado del medioambiente? Un informe publicado por Greenpeace en el 2020 reveló que la energía renovable representó el 8% de la capacidad instalada en los centros de datos de América Latina y se espera que esta cifra aumente a medida que más proveedores de servicios en la nube adopten fuentes de energía limpias. La ampliación de los centros de datos en Latinoamérica requiere distintas infraestructuras que influyen en el consumo de energía eléctrica, en el caso de la implementación de la red 5G podría aumentar el consumo energético total de la red entre un 150% y un 170% para 2026, lo cual implica que los operadores deben invertir en tecnologías más eficientes, como las soluciones de enfriamiento eficientes para ayudar a compensar el aumento de costo. Le puede interesar: Normativa, 5G e hiperescala: Tendencias que afectarán a los centros de datos de la región en 2023
- El futuro de la tecnología pasa por la Inteligencia Artificial
Por Digevo. La tecnología ha avanzado a pasos agigantados durante los últimos años, siendo la Inteligencia Artificial y la robótica el motor de esta evolución. Durante los últimos diez años, el aumento de los datos y su tratamiento ha sido considerable, por lo que la ayuda de agentes externos como la IA es fundamental, ya que una de sus claves es la capacidad de manejar grandes volúmenes de datos y barajar infinitas combinaciones, hasta dar con la mejor solución o análisis. Estas acciones no han pasado desapercibidas por las empresas, quienes la ven como una poderosa herramienta para dinamizar todos los procesos de decisiones de las compañías. Otro de los aspectos por lo que es muy requerida es para mejorar la atención al cliente. Gracias a ella se pueden generar conversaciones personalizadas con los consumidores y realizar operaciones básicas, aliviando la carga de trabajo en el proceso. El aporte de la Inteligencia Artificial en las empresas Aunque aún muchas compañías se resisten al cambio, la IA llegó para quedarse y ya no es el futuro, sino el presente. Es capaz de favorecer la productividad y permite un mejor conocimiento de los clientes y de los productos; algo altamente valorado. Sin embargo, esta tecnología requiere de una gestión diferente a otras, debido a que es una máquina que se debe ir entrenando para que con el tiempo aprenda de manera autónoma, tome decisiones por sí sola y evolucione sin la intervención humana. Vea también: Microsoft presentó Copilot, el asistente de IA para Office Con estos aportes, poco a poco se puede ir vislumbrando cómo serán las empresas en un tiempo más y cómo afectarán las nuevas tecnologías inteligentes en el desempeño de los trabajadores. Diseño de nuevas estrategias, destacar sobre la competencia y conocer mejor a los clientes son algunos de los beneficios que esta tecnología ofrece. Aumento de la productividad El incremento de la capacidad productiva parece ser la principal ventaja de la IA. Enseñarles a las máquinas a realizar trabajos rutinarios servirá para que los colaboradores puedan aprovechar mejor su tiempo, sobre todo en el área de la creatividad y de realizar estrategias empresariales. Mayor conocimiento a los clientes La implementación de esta tecnología permite tener un contacto más rápido y personalizado con los clientes, que es útil para dar mejores respuestas a la demanda de los consumidores. Esta estrategia permite la retención de los clientes y su eventual fidelización. Conocimiento de los productos A través de herramientas inteligentes se puede conocer en profundidad todos los detalles de cada artículo, su almacenamiento y distribución, lo que posibilita tener control de los procesos en tiempo real. Es relevante destacar que la utilización de tecnología inteligente no es algo nuevo. Se viene realizando desde hace algún tiempo a distintas escalas y es fundamental que las empresas comiencen a sumarse a esta implementación, con el objetivo de no quedarse atrás. Le puede interesar: Conozca a FRIDA, la artista de la IA
- Crecen las estafas por phishing a través de códigos QR
Según un informe de HP, hay un aumento en las campañas de phishing basadas en la captura de estos códigos. ¿Cómo funcionan? HP ha publicado su más reciente Informe Trimestral de Inteligencia sobre Amenazas Cibernéticas de HP Wolf Security, el cual muestra que los hackers están diversificando sus métodos de ataque, provocando un aumento en las campañas de phishing basadas en la captura de códigos QR. Estas estafas engañan a los usuarios para que escaneen desde la PC estos códigos con sus dispositivos móviles, y los dirigen a sitios web maliciosos donde les solicitan los datos de sus tarjetas de débito y crédito. El estudio de la empresa reveló también un aumento del 38% en archivos PDF maliciosos. En ataques recientes, se utilizaron imágenes adjuntas que vinculan a archivos ZIP encriptados, evitando los escáneres web. Las instrucciones del PDF contienen una contraseña que sirve para engañar al usuario. Una vez que este ingresa dicha clave, descarga un archivo ZIP que despliega QakBot o IcedID malicioso para obtener acceso no autorizado a los sistemas utilizados como puntas de lanza para implementar ransomware. El informe también develó que el 42% del malware se entregó dentro de archivos tipo ZIP, RAR e IMG. La popularidad de estos formatos ha aumentado un 20% desde el primer trimestre de 2022, debido a que los ciberdelincuentes cambian a scripts para ejecutar sus cargas útiles. Esto se compara con el 38% de malware que se entrega a través de archivos de Office como Microsoft Word, Excel y PowerPoint. “Vimos a distribuidores de malware, como Emotet, tratar de esquivar la política de macros más estricta de Office con tácticas complejas de ingeniería social, las cuales están resultando menos eficaces. Pero cuando una puerta se cierra, otra se abre, como lo muestra el aumento de los fraudes por escaneo, malvertising, archivos y PDFs maliciosos”, explicó Alex Holland, analista senior de malware del equipo de investigación de amenazas de HP. “Los usuarios deben tener cuidado con los correos y sitios web que piden escanear códigos QR y entregar datos confidenciales, así como archivos PDF que vinculan a archivos protegidos por contraseña”. Le puede interesar: Cómo operan las estafas de soporte técnico
- Ferrari sufrió un ataque ransomware
Los ciberdelincuentes obtuvieron acceso a nombres, direcciones y datos de contacto de los clientes. La automotriz Ferrari anunció que sufrió un incidente cibernético en el cual los atacantes obtuvieron acceso a los nombres, direcciones e información de contacto de sus clientes. De acuerdo con Jalopink, los criminales amenazaron con divulgar la información a menos que la empresa pagará la suma solicitada. Por su parte, Ferrari respondió contratando a una empresa de seguridad para investigar cómo se produjo el ataque. La automotriz se niega a pagar a los cibercriminales, y asegura que la información ya ha sido violada, incluso si pagarán, no existe garantía que no se filtre la información. Cabe destacar que no se robaron datos de pago, números de cuentas bancarias ni detalles de los automóviles de la marca pedidos o en stock. Además, la filtración no ha tenido ningún impacto en las operaciones del fabricante. Le puede interesar: ¿Cómo responder a los retos de ciberseguridad que plantea 2023? Un informe anterior reveló que el grupo de piratas informáticos RansomEXX afirmó haber violado la red de Ferrari en octubre de 2022, tomando casi siete gigabytes de manuales de reparación, hojas de datos y otros documentos. A medida que proliferan los grupos de piratería por contrato, es probable que veamos más y más ataques a las principales empresas, incluidos los fabricantes de automóviles que se modernizan rápidamente. Además: Ciberataques crecen un 165% a pesar de concientización
- Salesforce anunció Einstein GPT, la IA generativa del CRM
La herramienta ofrece contenido creado por inteligencia artificial en todas las interacciones de ventas, servicios, marketing, comercio y TI a hiperescala. Salesforce lanzó Einstein GPT, una inteligencia artificial generativa orientada a CRM, que ofrece contenido creado por IA en todas las interacciones de ventas, servicios, marketing, comercio y TI a hiperescala, para mejorar la experiencia de cada cliente. Desde un ecosistema de socios y datos en tiempo real de Salesforce Data Cloud, Einstein GPT ingiere, armoniza y unifica todos los datos de los clientes de una empresa. Ellos pueden conectar esos datos a los modelos avanzados de OpenAI o elegir su propio modelo externo, y utilizar mensajes en lenguaje natural directamente en su plataforma de CRM Salesforce para generar contenido que se adapte continuamente a su información y necesidades cambiantes en tiempo real. Salesforce está combinando la tecnología ChatGPT de nivel empresarial de OpenAI con sus modelos privados de IA para ofrecer contenido relevante y de confianza generado por IA. Salesforce también anunció un Fondo Generativo de IA de Salesforce Ventures, el brazo de inversión global de la compañía, de 250 millones de dólares, que invertirá en startups de alto potencial. Einstein GPT, actualmente en fase piloto cerrado, se ofrece como la próxima generación de Einstein, la tecnología de IA de Salesforce que, según la empresa, actualmente ofrece más de 200.000 millones de predicciones impulsadas por IA al día a través de Customer 360. Al combinar los modelos de IA patentados de Einstein con ChatGPT u otros modelos líderes de lenguaje de gran tamaño, los clientes pueden utilizar indicaciones en lenguaje natural en los datos de CRM para activar potentes automatizaciones que ahorran tiempo, y crear contenido personalizado generado por IA. La compañía lanzó Einstein GPT para ventas, marketing, atención, desarrolladores y para aplicaciones Slack Customer 360. Le puede interesar: Salesforce se asocia a OpenAI y agregará ChatGPT a Slack












