¿No desea encender la cámara en las reuniones online? Mesh puede ser la solución, y también incluirá espacios de trabajo virtuales accesibles a través de VR. Razones para no encender la cámara durante una reunión de Zoom o Teams hay infinitas: desde el hecho de estar limpiando mientras asisten a la reunión, tener a sus hijos en el mismo espacio o incluso no haberse duchado son algunos los motivos por los cuales las personas suelen apagarlas. Como una solución a esto, Microsoft agregará avatares 3D animados en sus equipos a partir de mayo, según Ars Technica. Dichos avatares son un componente de Mesh, una iniciativa anunciada por la empresa a finales de 2021, cuando el metaverso era la principal novedad del mundo tecnológico. Mesh también tendrá espacios de trabajo virtuales accesibles mediante VR, con el fin de que los trabajadores remotos puedan experimentar sentarse en una sala de reuniones sin necesidad de ser presencial. La actualización de la hoja de ruta no incluye una lista completa de funciones, pero los anuncios anteriores sobre Mesh for Teams han mostrado avatares con tipos de cuerpo personalizables, tonos de piel, colores de cabello y peinados, ropa y rasgos faciales. Le puede interesar: Google suma su chat IA a Workspace y trabaja en una versión capaz de responder consultas de salud A finales de 2021, Microsoft indicó que las versiones iniciales de los avatares solo se animarán cuando los usuarios hablen, pero eventualmente la compañía quiere que estos puedan imitar las expresiones faciales y los movimientos reales de los usuarios capturados por sus cámaras. En un principio, Mesh for Teams estaba previsto para ser implementado en 2022, pero los despidos en la empresa, el enfriamiento general del interés en todo lo relacionado con el metaverso y el regreso gradual a las oficinas retrasaron los planes. Actualmente, Microsoft se encuentra en medio de un impulso en toda la empresa para incluir funciones de inteligencia artificial en todos sus productos, lo que podría haber dejado a Mesh uno o dos lugares en la lista de prioridades. Además: Microsoft actualizó Windows 11 con el chatbot IA de Bing

Ver historias en la red social de manera discreta es posible gracias a StoriesIG. ¿Cómo funciona? Instagram es una de las redes sociales más populares donde los usuarios comparten sus fotos y vídeos con casi cualquier persona. Hoy, la aplicación cuenta con más de 1.000 millones de cuentas registradas. No obstante, suele suceder que los usuarios prefieren ver publicaciones de una persona de forma más discreta. La forma más fácil de hacerlo es con una cuenta y perfil propio, pero esto expone al fisgón. Por lo general, las Historias de Instagram son visibles para los seguidores del usuario y las personas a las que siguen. Le puede interesar: Snapchat implementará funciones de ChatGPT Pero ahora esto puede cambiar gracias a StoriesIG, un stalker privado de Instagram que los usuarios podrán utilizar para visualizar contenido. La herramienta está disponible en la web y para utilizarla no se requiere de una cuenta. Permite la navegación fácil por las cuentas de Instagram y ver las historias de quien deseen siendo completamente discreto. A pesar de la gran cantidad de publicidad, la página es sumamente sencilla de utilizar. Los usuarios deben ingresar y en el campo de “nombre de usuario” escribir el de la persona cuyas historias quiere ver y después marcar "enviar" para iniciar la búsqueda e identificar el perfil público que interese. Además: Meta se suma a la carrera de la inteligencia artificial Una vez dentro, el usuario tiene la posibilidad de descargar cualquier tipo de contenido, como las Historias, los Highlights del perfil o los Reels. Con el fin de garantizar la seguridad, los desarrolladores de la web explican que utilizan encriptación SSL estándar que codifica toda la información que se envía para que solo las personas autorizadas puedan acceder a ella. Asimismo, cuenta con pautas estrictas para la seguridad del usuario las cuales incluyen bloquear cualquier actividad sospechosa antes de que suceda y alertar de algún posible evento vinculado con StoriesIG. Lea: Toolformer: El bot de Meta capaz de interactuar con herramientas de software externas

¿Cómo están impactando la automatización, el legal design, la IA y la abogacía data-driven en los servicios legales? En el marco del último IT NOW Live, hablamos con Nicolás Bonina, abogado y CEO de LexRock, sobre el presente y futuro del legaltech. En los últimos años, el sector legal ha experimentado una profunda transformación, adoptando la tecnología para mejorar, optimizar y automatizar los servicios legales, lo que se conoce como "legaltech" en términos anglosajones. La inversión en tecnología legal ha ido en aumento, alcanzando los US$1.000 millones en 2021 solo en inversiones de capital de riesgo. Los departamentos legales de las empresas están buscando mejorar sus operaciones y la gestión de proyectos aprovechando la tecnología disponible, y están exigiendo a los estudios jurídicos que hagan un mayor uso de la tecnología. Como resultado, las firmas de abogados líderes en tecnología suelen ser más rentables que el resto, según el informe Wolters Kluwer Future Ready Lawyer 2022. Además, la demanda de servicios legales está evolucionando. Tanto empresas como particulares buscan cada vez más asesoramiento legal basado en datos y tienen mayores expectativas en cuanto al acceso en línea, la velocidad y el costo en la prestación de los servicios, así como en los estándares ESG (ambientales, sociales y de gobernanza) sobre el riesgo, según el informe Lawtech UK Report 2021. En este escenario general de transformación y evolución del rubro, IT NOW diálogo con Nicolás Bonina, abogado, divulgador y CEO de LexRock, firma encargada de diseñar e implementar proyectos de innovación y transformación digital para el sector legal. Legal analytics, automatización, inteligencia artificial, legal design y los nuevos modelos de negocios en el segmento fueron algunas de las innovaciones y tendencias que el especialista recorrió en la charla. "A medida que el resto de las industrias y empresas se orientan a datos, se vuelve más necesario que el sector legal haga lo mismo. Por esta razón, en los próximos años veremos cómo los abogados pasarán de una cultura de acumulación de datos a una cultura que los considere como un activo estratégico y los utilicen para monitorear la práctica o el negocio legal, desarrollar mejores estrategias judiciales o legales, crear nuevos modelos de negocios, productos y servicios data-driven", dijo Bonina. Vea la entrevista completa en el marco de un nuevo IT NOW Live Le puede interesar: Los dilemas legales que plantea la inteligencia artificial

La iniciativa abarca programas especializados en áreas como ciberseguridad, soporte técnico avanzado, computación en la nube y desarrollo de software. Requisitos y cómo postular. La academia Elev8 Education, en colaboración con varios aliados estratégicos, está otorgando 300 becas completas a nacionales o residentes interesados en iniciar una carrera en el campo de la tecnología. Esta iniciativa abarca programas especializados en áreas como ciberseguridad, soporte técnico avanzado, computación en la nube y desarrollo de software. Los interesados pueden registrarse a través de la página web y deben cumplir con algunos requisitos: Estar desempleado, ser mayor de edad, contar con un nivel intermedio de inglés (B1 mínimo), título de bachillerato en Educación Media, disponibilidad absoluta para atender las clases y muchas ganas por aprender y superarse. El conocimiento previo en tecnología es un plus, pero no es requisito para aplicar. Los cursos se centran en la capacitación intensiva en áreas técnicas y tienen una duración de aproximadamente cuatro meses. Son impartidos de forma virtual, de lunes a viernes de 8 a 17. Durante el entrenamiento, los participantes no solo adquirirán habilidades técnicas, sino que también recibirán clases especializadas de inglés, mentoría y preparación para entrevistas de trabajo. Además, serán conectados con una amplia red de empresas reclutadoras gracias a un convenio que Elev8 Education mantiene con ellas. Desde su inicio, esta iniciativa ha beneficiado a más de 1.000 personas. En el país, empresas como CITI, Accenture, Tek Experts, CSS Corp, GFT, Synnex, In2Clouds y Concentrix han contratado a egresados del programa en los últimos meses. “Este programa de empleabilidad ayuda a aumentar la fuerza laboral de profesionales especializados en áreas de gran demanda. Seguimos comprometidos con desarrollar más talento competitivo e instamos a todos aquellos que deseen aprender y superarse en el área de tecnología a aplicar por una de nuestras becas”, explicó Jeannie Bonilla, Country Manager de elev8. Le puede interesar: Oracle abre 100 posiciones en Latinoamérica para postular a su programa de pasantías

La herramienta de inteligencia artificial conversacional de OpenAI puede transformar la experiencia de los clientes. ¿Cómo usarlo para tal fin? ChatGPT ofrece varias aplicaciones para mejorar la relación de las empresas con sus clientes y consumidores, como la asistencia en tiempo real, automatización de respuestas, personalización y recopilación de datos. Con esta herramienta, las compañías pueden proporcionar respuestas precisas y rápidas a las preguntas de los clientes, eliminando la necesidad de buscar en largos listados de opciones en los buscadores. Además, ChatGPT puede mejorar la atención al cliente al "humanizar" las respuestas de los bots y procesar grandes cantidades de datos para tomar decisiones rápidas. En términos de marketing, la herramienta permite analizar tendencias e identificar patrones. Entonces, ¿cómo pueden las empresas optimizar realmente las experiencias de sus clientes utilizando Chat GPT? “En la actualidad, muchas empresas ya usan chatbots para proporcionar información a sus clientes, sin embargo hasta ahora muchas de estas herramientas tienen una serie de limitaciones, ChatGPT permite que se puedan integrar con los chatbots en aplicaciones de mensajería o plataformas de redes sociales y con la capacidad de ChatGPT para comprender el lenguaje natural y proporcionar respuestas coherentes y relevantes, los chatbots integrados a este modelo podrían tener conversaciones naturales con los humanos, lo que permitiría tener otro tipo de experiencia”, explicaron Germán Enrico y Diego Malat, gerentes de Consultoría de Kenwin. Le puede interesar: Ya utilizan ChatGPT para crear malware Hay varias formas en las que Chat GPT se puede emplear en la atención al cliente: Asistencia en tiempo real: Chat GPT puede ofrecer asistencia en tiempo real a través de una interfaz de chat, permitiendo a los clientes interactuar con el sistema para hacer preguntas y obtener respuestas inmediatas de forma natural y fluida. Automatización de respuestas: Chat GPT puede automatizar respuestas a preguntas frecuentes y tareas repetitivas, lo que ayuda a reducir la carga de trabajo de los agentes de atención al cliente y mejorar los tiempos de respuesta. Personalización: Chat GPT puede personalizar la experiencia del cliente ofreciendo recomendaciones de productos y servicios basados en sus preferencias y hábitos de compra. Además, su tecnología de aprendizaje automático puede mejorar la personalización a medida que el sistema aprende más sobre los clientes con cada interacción. Recopilación de datos: Chat GPT puede recopilar datos valiosos sobre los clientes y sus interacciones con la empresa, lo que ayuda a las organizaciones a entender mejor sus necesidades y preferencias para mejorar su oferta de productos y servicios. Análisis de sentimientos: Chat GPT puede analizar el sentimiento detrás de las interacciones con los clientes, lo que permite a las empresas identificar y abordar problemas de forma proactiva antes de que se conviertan en problemas mayores. En el futuro, se prevé una mayor integración de los bots con el modelo ChatGPT, y se espera que se actualice el modelo actual (ya se está hablando de ChatGPT-4). Además, en los próximos años es probable que las empresas modernicen sus normas y procesos para adoptar esta herramienta como un modelo de atención válido para su implementación. Le puede interesar: General Motors quiere poner ChatGPT en sus vehículos

Según los empresarios, la perspectiva responde a la inestabilidad geopolítica mundial. El 74% afirma que esa situación global influyó "moderada" o "sustancialmente" en su estrategia cibernética. Los incidentes de ciberseguridad pueden tener un impacto en cascada que se extiende más allá de una sola organización y sus fronteras. Un nuevo estudio de Accenture y el Foro Económico Mundial concluyó que los riesgos asociados con esto son potencialmente sistémicos y contagiosos. Los ciberatacantes también están cambiando sus objetivos a medida que aumenta la tensión geopolítica en la mayoría de las regiones. El informe indica que el 86% de los líderes empresariales considera que es "moderadamente probable" o "muy probable" que la inestabilidad geopolítica mundial provoque un acontecimiento catastrófico en los próximos dos años. Además, el 74% afirma que esa situación global ha influido "moderada" o "sustancialmente" en su estrategia cibernética. Los líderes de las organizaciones están preocupados principalmente por la continuidad del negocio (67%) y el daño a la reputación (65%) como consecuencia de los riesgos cibernéticos. Para abordar estas preocupaciones, los ejecutivos están reforzando los controles de terceros con acceso a sus entornos y/o datos (73% y 66% respectivamente) y reevaluando los países con los que hacen negocios (50%). Según destacó Federico Tandeter, director de Ciberseguridad de Accenture Hispanoamérica, “los acontecimientos geopolíticos del año pasado han influido significativamente en la ciberestrategia y en las tácticas de ciberseguridad en todo el mundo. Se están realizando esfuerzos para reforzar las políticas y procesos internos de las empresas, así como para aumentar la eficacia de los controles de ciberseguridad con terceros. Esto sugiere que las respuestas organizativas que se están emprendiendo ahora tendrán impacto positivo a largo plazo”. Según el estudio, las tensiones geopolíticas podrían contribuir a una mayor volatilidad en las ciberamenazas, con cambios en los tipos de malware disponibles y en los activos o procesos de creación de valor utilizados por los ciberatacantes. Ver más: Directivos latinoamericanos desconocen términos básicos de ciberseguridad Para lograr un plan de ciberseguridad exitoso, las nuevas tecnologías son fundamentales. Según los encuestados, la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (20%), una mayor adopción de la nube (19%) y los avances en la gestión de identidades y acceso de los usuarios (15%) tendrán una mayor influencia en sus estrategias de ciberriesgo en los próximos dos años. De acuerdo con el reporte, el panorama de las amenazas es cada vez más volátil. Los grupos de ciberdelincuentes profesionalizados seguido creciendo y creando un mayor volumen de nuevos tipos de ataques. La volatilidad no sólo supone un riesgo, sino que el tiempo que lleva desarrollar una respuesta crea un gran desafío para la organización. Los equipos de ciberseguridad a veces se sienten obligados a ignorar actividades estratégicamente importantes cuestiones tácticas inmediatas. Tandeter agregó que “otro gran problema es que la forma en que elaboramos la normativa sobre ciberseguridad está centralizada. Las normas que crea este sistema son valiosas, pero el proceso lleva tiempo. Puede llevar dos años desarrollar un reglamento. La normalización puede llevar 18 meses. Un ciberataque tarda segundos. La velocidad a la que se implantan las nuevas tecnologías supera nuestra capacidad de crear medidas de seguridad en torno a ellas. Tenemos que ir más allá del simple cumplimiento de la normativa si queremos que las organizaciones sean ciberresistentes”. Los líderes empresariales también reconocen la importancia de una normativa efectiva en ciberseguridad. Según el estudio, el 76% está de acuerdo en que una mayor aplicación de la normativa mejoraría la ciberresiliencia de sus organizaciones. Sin embargo, esto no significa que estén solicitando activamente un mayor escrutinio normativo sobre sus actividades. En cambio, creen que la aplicación adecuada de la normativa aumentará la calidad de la ciberseguridad en todo su sector y sus cadenas de suministro. Como resultado, su negocio será menos vulnerable a sufrir daños colaterales de los ataques a otras organizaciones. Tandeter concluyó que “para avanzar, es necesario crear una cultura de seguridad, la cual empieza por la concienciación e incluye a todos. Es clave hacer conscientes a los empleados sobre los riesgos de ciberseguridad y prepararlos para prevenirlos. Así también, la seguridad debe centrarse en temas más especializados que las operaciones básicas. Otro elemento fundamental es contar con requisitos de ciberseguridad que las unidades de negocio puedan incorporar a sus indicadores clave de rendimiento (KPI), tras lo cual todos los líderes deben exigir un cumplimiento real, consecuencias e incentivos reales”. Le puede interesar: ¿Cómo responder a los retos de ciberseguridad que plantea 2023?

La función de inteligencia artificial escaneará los perfiles de los usuarios en busca de habilidades y experiencias y generará sugerencias de copys o resúmenes para agregar a otras secciones del perfil. LinkedIn continúa ampliando sus diversas funciones de inteligencia artificial (IA), en esta ocasión agregando herramientas que generarán contenido para perfiles de usuarios y descripciones de trabajo. La red social dará inicio a las pruebas de la herramienta a partir del 15 de marzo y ampliará el acceso a todos los suscriptores de LinkedIn Premium en el transcurso de los próximos meses. La función anunciada se encargará de escanear los perfiles de los usuarios en busca de habilidades y experiencia para crear sugerencias de copy o resúmenes para agregar a otras secciones del perfil. Por su parte, la empresa recomienda a los usuarios que revisen y editen el contenido generado por la herramienta para garantizar que los textos sean precisos y se alineen con el tono y experiencia del usuario. Le puede interesar: La IA acelera la cuarta Revolución Industrial: ¿Puede la región aprovecharla? Otra herramienta de empleo promete hacer que escribir las descripciones de puestos sea más rápido y fácil, para así agilizar el proceso de contratación. Los empleadores brindarán información sobre el puesto, incluido el título y el nombre de la empresa, y la herramienta de LinkedIn generará una descripción que el gerente de contratación puede editar. El uso de herramientas de automatización en el proceso de contratación no son una novedad, y es sumamente probable que la mayoría de solicitudes de empleo hayan sido revisadas por una máquina que busca palabras claves relevantes o clasificar a los candidatos. Los propios sistemas de contratación de LinkedIn han utilizado herramientas de IA para sugerir candidatos durante años. Dichas herramientas de perfil y descripción del trabajo son sólo las últimas de una serie de características impulsadas por IA que la empresa anunció recientemente. A principios de este mes, LinkedIn informó que usaría sistemas de IA para generar avisos para artículos “colaborativos", a los que los usuarios humanos pueden contribuir. Además: Google suma su chat IA a Workspace y trabaja en una versión capaz de responder consultas de salud

Mientras crecen las presiones de padres y legisladores por el uso que dan niños y adolescentes a las plataformas, las empresas hacen el juego de profundizar sus controles... pero no tanto. En medio de las crecientes preocupaciones y presiones de padres y legisladores sobre el uso de las redes sociales y las plataformas de streaming por parte de niños y adolescentes, las empresas están explorando formas de verificar la edad de los usuarios. La legislación reciente en el Reino Unido y California ha llevado a las compañías a desarrollar nuevos métodos para garantizar que los menores de edad no accedan a sitios y servicios destinados a adultos. Esa verificación es parte de un esfuerzo más amplio para mejorar la seguridad de los niños en línea, ya que aumentan las quejas sobre problemas de salud mental, violaciones de la privacidad y otros inconvenientes. Actualmente, las empresas están implementando varias técnicas de comprobación de edad, ya que no existen leyes consistentes o pautas ampliamente aceptadas para hacerlo sin violar la privacidad o crear lagunas. Sin embargo, estos esfuerzos para determinar las edades de los usuarios pueden generar inquietudes sobre el uso de la tecnología de reconocimiento facial y el seguimiento de identidades y datos personales. La verificación de edad es algo que parece razonable y fácil, pero en el mundo online se complejiza porque implica involucrar algún tipo de intermediario tecnológico para controlar o tener una mejor estimación de la edad. También es cierto que muchas plataformas tienen un desincentivo incorporado para implementar medidas rigurosas de verificación de edad, ya que más controles darían como resultado menos usuarios a los que apuntar los anunciantes. Vea también: Se duplicó la cantidad de adolescentes que están “casi todo el tiempo” en línea En los Estados Unidos, la legislación más importante es la de California, que no exige una verificación estricta de la edad, sino una "estimación" y las correspondientes protecciones de privacidad y datos para el grupo de edad correspondiente. Meta ha estado realizando pruebas de herramientas de verificación de edad en Instagram y Facebook Dating, y recientemente anunció planes para expandir la prueba de Instagram a más países. Según la empresa, los primeros resultados del uso de las herramientas proporcionadas por Yoti, que permiten a los usuarios cargar un video selfie o una identificación, indican que se impidió que el 96% de los adolescentes cambiaran sus cumpleaños de menores a mayores de 18 años. En YouTube, los usuarios deben proporcionar su fecha de nacimiento al registrarse para obtener una cuenta. La edad mínima es 13 años las personas menores de 18 reciben protecciones de privacidad específicas de manera predeterminada. Snapchat exige que los usuarios tengan al menos 13 años. La aplicación actualmente está renovando su proceso de inicio de sesión para que sea más difícil crear cuentas para los menores. Además, los usuarios más jóvenes no pueden modificar sus fechas de nacimiento. Por su parte, TikTok solicita que los menores de 18 años ingresen un código de acceso para continuar viendo más de 60 minutos, y para que los menores de 13 años miren 30 minutos adicionales, un padre o tutor debe configurar o ingresar un password. Además, una vez que un usuario se ha registrado, no puede modificar su fecha de nacimiento. A los menores de 13 años se les brinda una experiencia de "solo lectura" en la aplicación. Así todo, los niños y adolescentes se las ingenian para superar las barreras y los padres, a veces, se desentienden de la situación o incluso ayudan a sus hijos con el acceso a la cuenta. En Utah, se está proponiendo una nueva ley que prohibiría que los niños y adolescentes usen las redes sociales sin el consentimiento de los padres y también podría impedir que los adultos que no hayan verificado su edad accedan a dichas plataformas. Todos los habitantes del estado tendrían que confirmar su edad para usar las redes sociales o perder el acceso a las cuenta a partir del 1 de marzo de 2024, según el proyecto de ley. Le puede interesar: Joe Biden podría prohibir TikTok en Estados Unidos

La gestión de flotas automotrices se enfrenta a grandes desafíos, como cadenas de suministro poco confiables, escasez de mano de obra y volatilidad del costo de combustibles. A pesar de esto, la tecnología y ciertas estrategias están siendo utilizadas para mitigar estos riesgos y, al mismo tiempo, crear nuevas tendencias. La gestión de flotas de vehículos es un enfoque popular para hacer negocios en una variedad de sectores, incluyendo el transporte comercial, la carga, el transporte escolar y la entrega local de paquetes. Algunas empresas subcontratan flotas enteras o tercerizan su gestión, mientras que otras lo hacen internamente. La supervisión del vehículo es fundamental para maximizar el tiempo de actividad del vehículo y minimizar los costos. La gestión de flotas implica supervisar los vehículos que realizan funciones para una empresa y es un mercado en crecimiento que se proyecta alcanzar los US$45.000 millones de dólares para 2027, según Teddy Wangm, Business Development Manager en Getac. Para el directivo, "el registro de datos de rendimiento, como los que se enumeran a continuación, crea una oportunidad para el análisis y la optimización de las operaciones de la flota". Ahorro de consumo de combustible y consumo de combustible Utilización de activos (o porcentaje de tiempo en operación) Historial de mantenimiento de la flota GPS Mapeo de rutas Salud y pronóstico del vehículo Comportamiento del conductor Seguro Gestión de incidencias Planificación y optimización de rutas Hay una variedad de sistemas de gestión de flotas disponibles en el mercado. Cada uno tiene sus ventajas y puede ser utilizado en plataformas web, iOS y Android. Además, estas plataformas se actualizan regularmente con nuevas funciones para mejorar la experiencia de gestión de flotas. Con la Industria 4.0 en el horizonte, la tecnología está evolucionando constantemente y esto también se refleja en la gestión de flotas de vehículos. A continuación, se describen seis tendencias relevantes para la gestión de flotas automotrices en este año. 1) Aumento en las compras de vehículos: La pandemia de COVID-19 ha llevado a los OEM automotrices a reducir su producción, lo que se ha visto agravado por la persistente escasez de chips, lo que dificulta las tasas de construcción de vehículos completos. A pesar de ello, las empresas están trabajando arduamente para cerrar la brecha de producción a medida que el mundo comienza a recuperarse y a viajar nuevamente. Además, el aumento de los volúmenes de producción de vehículos nuevos y tecnológicamente avanzados ofrece a los administradores de flotas la ventaja de contar con una flota altamente conectada capaz de recopilar y reaccionar a los datos. Esto es especialmente beneficioso, ya que muchos de los nuevos vehículos están equipados con tecnología de vanguardia. 2) Tecnología de cabina mejorada: Con la gran cantidad de mejoras en los vehículos, el entorno en la cabina está recibiendo tanta atención como el rendimiento o las emisiones. Por lo tanto, los ingenieros de vehículos están actualizando los sistemas de purificación de aire del vehículo para proteger la salud del conductor, así como también incorporando características como calefacción y refrigeración en los asientos y masajes para los pasajeros. Estos beneficios mejoran la experiencia de conducción en un clima en el que los conductores enfrentan una gran demanda. Además, mantener una temperatura óptima en la cabina a través del asiento y masajear al conductor durante un viaje puede reducir la tensión y el estrés, al tiempo que mejora la circulación. Vea también: Energías alternativas y vehículos autónomos: el futuro de la logística 3) Aumento de la adopción de vehículos eléctricos: Una tendencia importante en la producción de vehículos de flota este año es la electrificación. Si bien no es una novedad en general, 2022 marca el inicio de un aumento significativo en la adopción de automóviles eléctricos o con batería tanto para pasajeros como para vehículos comerciales en las flotas. Este año, puede ser la primera vez que muchos conductores experimenten la conducción de vehículos eléctricos. La adopción de vehículos eléctricos está siendo impulsada por tecnologías como las pilas de combustible de hidrógeno, especialmente para vehículos comerciales pesados. El hidrógeno es una fuente de energía atractiva debido a su alta densidad de energía basada en la masa, lo que la hace más eficiente que las baterías tradicionales en términos de tamaño, peso y tiempo de carga. El Grupo Mitac-Synnex, empresa matriz de Getac, ha firmado un memorando de entendimiento con Hyzon Motors para traer camiones de pila de combustible de hidrógeno a Taiwán y apoyar los esfuerzos de descarbonización. Se espera que los primeros camiones estén en la carretera en 2023. 4) Mayor autonomía vehicular: En 2022, los vehículos de flota contarán con características autónomas mejoradas, como el control de crucero adaptativo, asistencia de estacionamiento sin manos y entregas sin conductor. El control de crucero adaptativo ayuda a los vehículos a mantener una distancia segura con los coches circundantes en la carretera, recopilando y analizando datos para establecer la distancia adecuada. Por otro lado, la asistencia de estacionamiento permite al conductor estacionar el vehículo sin necesidad de intervención humana, eliminando así errores humanos y acelerando el aprendizaje de nuevos conductores. Por último, el aumento de las entregas sin conductor ofrece una oportunidad para que la gestión de flotas supervise el progreso y optimice el enrutamiento, reduciendo los tiempos de entrega y optimizando las entregas en la última milla. 5) Gestión remota de flotas de vehículos: Los sistemas de redes 5G son capaces de transmitir datos de vehículos a sensores IoT en casi tiempo real, con menos retraso y mayor velocidad. Estas redes mejoran la calidad de la comunicación con el software de gestión de flotas, lo que permite notificaciones de cambio de ruta optimizadas y notificaciones de mantenimiento predictivo más rápidas. Esta tendencia beneficia especialmente a las flotas remotas que antes estaban limitadas por el uso de redes más lentas. Además, una mayor cobertura 5G aumenta la probabilidad de que un vehículo de flota remoto se comunique sin problemas con la entidad de gestión central. 6) Mayor énfasis en la seguridad: La seguridad del conductor es una preocupación importante en el ámbito de los vehículos de flota, ya que los conductores pueden recorrer hasta 25,000 millas al año, el doble que los conductores convencionales, y en ocasiones pueden estar distraídos durante los largos viajes. Esto se traduce en una tasa de incidentes en la flota comercial del 20%. Para abordar este problema, se han implementado medidas correctivas, como las dashcams, que pueden evaluar el comportamiento del conductor y alertarlo de un posible riesgo. Los sistemas de gestión de flotas de vehículos también pueden aplicar el modo de conducción segura en el teléfono celular del conductor para evitar distracciones. Getac Driving Safety es una aplicación que proporciona seguridad confiable en el vehículo durante la operación dinámica, mientras que un ejecutor de velocidad puede adaptarse a diferentes condiciones y ayudar a optimizar la economía de combustible. Además, con la llegada de las redes 5G, los datos de vehículos pueden ser entregados en tiempo real, permitiendo notificaciones de mantenimiento predictivo más inmediatas y mejorando la comunicación con el software de gestión de flotas. Todo esto contribuye a mejorar la seguridad del conductor y reducir la tasa de incidentes en la flota comercial. Le puede interesar: ¡Basta de usar hojas de cálculo para la gestión logística!

Desde Bjumper comparten una guía práctica para implantar un Data Center Infrastructure Management. Por Octavio Vicente Martínez, responsable de Tecnología de Bjumper. El DCiM debe estar al servicio de la organización y no al revés. Este es un error de concepto muy típico y que es importante dejar claro desde un principio. Estos puntos lo ayudarán a la hora de comenzar el viaje del modelo de gestión basado en DCiM. Debe ser una herramienta flexible y útil para todos y que aporte valor a todos los usuarios en su operativa diaria. La colaboración con un socio tecnológico con experiencia es fundamental. Alguien que haga suyo el proyecto afrontando la ejecución como si fuera para él mismo. La herramienta elegida tiene que ser integral. Gestionar la capa TI, las facilities. Debe tener la capacidad de integrar procesos MAC del día a día, de resolver la gestión de los mantenimientos. Tiene que disponer de una amplia capacidad de integración con los sistemas de la organización, y generar informes adecuados. Le puede interesar: Gestión de infraestructura IT: ¿Qué diferencia un DCiM de un BMS? La gestión de las expectativas es vital para el éxito del proyecto y la satisfacción del personal. Se deberá generar un espacio de debate para que todos reciban lo esperado conforme al alcance del proyecto. Analizar las fuentes de información disponibles. Validarlas para encontrar errores, carencias u otros problemas a considerar. Unificar la información válida es vital para la configuración y sostenibilidad del sistema. Establecer un órgano de gobierno, con un listado de participantes por parte del cliente y del socio tecnológico, que convoquen reuniones semanales o quincenales para realizar el seguimiento y evaluación del avance del proyecto. Hacer entregas de valor lo antes posible. Es fundamental para que el personal involucrado siga motivado en el proyecto y se logre el objetivo. La transferencia del conocimiento por parte del socio tecnológico de forma ordenada y planificada durante la implantación genera tranquilidad y seguridad en el cliente. El As Built es la evidencia documental y el documento de consulta más claro que el cliente puede recibir como algo tangible que le permite validar el alcance contratado. El seguimiento tras la entrega del proyecto aporta gran valor al cliente. De esta manera se encuentra más seguro en su operativa diaria, generando confianza a todos los equipos involucrados. Vea también: Los centros de datos de Costa Rica: Eficiencia energética y responsabilidad de la marca país

La posibilidad de ver cuatro cosas a la vez será solo con contenido preseleccionado y, por el momento, únicamente deportes. YouTube TV lanzó las pruebas de acceso temprano para vista múltiple, una función que le permitirá a sus suscriptores ver hasta cuatro programas diferentes al mismo tiempo. El sitio web anunció que las personas que sean parte del acceso anticipado recibirán un correo electrónico y verán una alerta sobre esta función en su cuenta. Por el momento, no se podrá optar manualmente por dicha herramienta, sino que YouTube lanzará gradualmente la disponibilidad para todos los miembros en los próximos meses. Si bien el anunció podría emocionar a diversos usuarios y será un factor clave en la cobertura de NFL Sunday Ticket, por el momento el contenido disponible será limitado a deportes. La portavoz Jessica Gibby aclaró que “para el lanzamiento inicial, solo los canales que tienen juegos de torneos de la NCAA. En el futuro, la vista múltiple estará disponible en contenido deportivo”. Pero si los usuarios quisieran ver CNN o una entrega de premios junto al contenido deportivo no podrán hacerlo. Le puede interesar: Joe Biden podría prohibir TikTok en Estados Unidos Es más, por el momento no se podrá personalizar la experiencia de vista múltiple, sino que YouTube brindará las opciones de partidos que tienen disponibles. El líder de ingeniería del equipo de experiencia principal de YouTube TV, German Cheung, explicó que, con el tiempo, van a perfeccionar y agregar más funciones a la vista múltiple, incluyendo la opción de personalizar las transmisiones. Por su parte, YouTube ha priorizado la compatibilidad por encima de todo, ya que no dependen de un dispositivo de transmisión sino que todo se maneja del lado del servidor. La empresa indicó que está reutilizando parte de la tecnología creada originalmente para ayudar a los creadores a implementar este enfoque de vista múltiple. Asimismo, planean monitorear los comentarios de los usuarios de esta innovación a medida que más personas obtengan acceso en los próximos meses. El objetivo es que todos los suscriptores tengan vistas múltiples cuando de inicio la temporada regular de la NFL. Además: Meta se suma a la carrera de la inteligencia artificial

Para Jaime García, del CLACDS / INCAE Business School, es momento de decidir cómo Centroamérica va a entrar al cambio crucial que propone la inteligencia artificial. Por Jaime García, director de Proyectos del Índice de Progreso Social del CLACDS / INCAE Business School. La creciente popularidad de las aplicaciones de Inteligencia Artificial (IA) es una muestra de que el cambio tecnológico de la cuarta Revolución Industrial acelera. Como región, es momento de decidir cómo vamos a entrar en este cambio. El desarrollo económico y progreso social de la civilización ha sido impulsado por el cambio tecnológico. Las edades de hierro, de bronce, la revolución verde, la primera Revolución Industrial (vapor), la segunda (electricidad), la tercera (electrónica), son etapas de la historia que cambiaron a la sociedad y las capacidades de los individuos. Hoy estamos en la era digital, o la cuarta Revolución Industrial. Por supuesto, adoptar estas tecnologías va más allá de la capacidad de acceder a ellas. Un proceso efectivo de transformación tecnológica requiere de una estrategia, no es sólo comprar la tecnología. Se trata de adaptar el contexto no digital a estas nuevas posibilidades. En otras palabras, una computadora puede ser usada solamente como una máquina de escribir, o se puede usar todo su potencial para generar valor agregado. ¿Será que en la región tenemos claridad de este tipo de estrategias? Sobre la cuarta revolución industrial Hay dos características de la cuarta revolución industrial que la hacen diferente a las anteriores. Primero, el cambio es acelerado. Por ejemplo, la aplicación ChatGPT, un chat de IA creado por OpenAI, obtuvo 100 millones de usuarios activos tan sólo en el mes de enero de este año, según UBS, marcando un hito en la historia de las aplicaciones. O que, durante la pandemia, en telemedicina se avanzó en dos semanas lo que se había logrado en diez años, de acuerdo con McKinsey. Segundo, borra las barreras entre lo físico y lo digital afectando múltiples industrias al mismo tiempo. Así se tienen aplicaciones de IA revisando contratos y haciendo el trabajo de abogados; generando ahorros de millones de dólares. Mientras que en medicina ya se aplican instrumentos de realidad virtual y realidad aumentada que ayudan a los cirujanos a realizar procedimientos quirúrgicos más exactos y con menor riesgo, impactando en la salud de las personas. Si le preguntamos a ChatGPT sobre las principales tecnologías que mueven esta revolución, mencionará IA y machine learning; robótica y automatización; internet de las cosas; impresión 3D; blockchain; realidad virtual y aumentada; redes 5G; computación cuántica; big data y ciberseguridad. Y terminaría diciendo que están convergiendo y transformando las industrias tradicionales, creando nuevas oportunidades y desafíos. Vea también: ¿Por qué Google no muestra su competidor de ChatGPT? Los complementos no digitales de la transformación digital Materializar las ventajas tecnológicas y aprovecharlas en nuestro día a día requiere de un abordaje estratégico; de lo contrario, se puede caer en la paradoja de la productividad. Ese fenómeno en donde la inversión tecnológica crece, pero no aumenta la productividad. La paradoja estuvo presente en el siglo XIX, durante la anterior Revolución Industrial, cuando las empresas cambiaron sus motores de vapor por motores eléctricos. Pero vieron los impactos de su inversión 30 años después; cuando nuevos ingenieros expertos en motores eléctricos llegaron a cambiar la gestión y dinámica de las empresas. En ese sentido, la adopción de nuevas tecnologías debe pasar por un proceso estratégico, donde se den innovaciones organizacionales que puedan aprovechar el potencial de las innovaciones tecnológicas. Estas innovaciones organizacionales implican cambios en los procesos de toma de decisiones, en los sistemas de incentivos, en los flujos de información, en los métodos de contratación, y en general, una revisión profunda de los procesos de administración y gestión. Un ejemplo actual de estos retos estratégicos se encuentra en el teletrabajo, que durante la pandemia creció a niveles nunca vistos. La empresa Owl Labs menciona que 56% de las firmas globales permiten teletrabajo con modelos híbridos; mientras que 16% lo implementan de forma permanente. Pero, además, calculan que los trabajadores fueron 47% más productivos con el modelo del teletrabajo. Sin embargo, a pesar de que hay ventajas productivas, IPSOS encontró a nivel mundial que, entre las posiciones de liderazgo, los más senior son los que se sienten menos cómodos con el teletrabajo y sólo un 10% lo ve cómo una opción permanente. Mientras que en los más jóvenes, la tasa va al 28%. Al parecer, tendremos que esperar a que una nueva generación de líderes suba en la jerarquía de las empresas para maximizar el potencial productivo del teletrabajo, tal como sucedió en el siglo XIX con el uso del motor eléctrico. En la región tenemos que definir ya nuestra estrategia digital En este proceso de cambio tecnológico acelerado, es claro que no bastará con tener gobiernos y empresas que impulsen la adopción de infraestructura tecnológica. Se van a requerir de nuevos marcos normativos y leyes que consideren las innovaciones tecnológicas y su impacto social, ambiental y económico en los diferentes sectores productivos. Pero al mismo tiempo, se necesitará de un esfuerzo innovador del sector productivo para ajustar sus modelos organizacionales o incluso, sus modelos de negocio, para aprovechar las nuevas tecnologías. Esto es urgente, pues el estado actual de nuestra región en términos del uso de tecnologías no es el mejor. Por ejemplo, de acuerdo con el Banco Mundial, en 2021 en Costa Rica el 59,18% de los mayores de 15 años hicieron o recibieron un pago digital, mientras que el promedio del resto de los países de nuestra región es de 65,08%. A nivel mundial, el líder es Dinamarca con 100%, seguido por Islandia y Alemania con 99%. Resolver estas brechas requiere de colaboraciones multisectoriales; pero enfocadas en la siguiente pregunta: ¿Resolvemos los problemas del siglo XXI con soluciones del siglo pasado? Es decir, o aceleramos junto a la cuarta Revolución Industrial, o la vemos materializar su potencial en otros países. 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