Trabajar con un experto en infraestructura local, con un amplio portafolio y vasto conocimiento en la región es una buena manera de desarrollar esta estrategia. (ITNOW) – Chile ha sido un país históricamente rico en recursos hídricos, con un promedio de 55.640 metros cúbicos de agua por persona al año, según el Grupo Medioambiental de las Naciones Unidas en Chile. A pesar de esto, tiene algunas áreas en las que el indicador alcanza únicamente los 1169 metros cúbicos por persona al año, una cifra inferior a los límites aceptables para el desarrollo sostenible. Esta gran sequía ha obligado al país a generar un considerable racionamiento durante los últimos 10 años. Además de ser un desafío para las autoridades a la hora de planificar, esta situación presenta nuevos desafíos para el diseño, la construcción y la optimización de los centros de datos, específicamente en lo relacionado con los sistemas de enfriamiento. El gerenciamiento térmico sigue siendo una prioridad para la infraestructura crítica. Los sistemas de enfriamiento a nivel de centros de datos son más importantes que nunca; estos manejan una carga cada vez más densa debido al creciente calor generado por sistemas informáticos cada vez más densos, los cuales son necesarios para soportar las actuales aplicaciones con uso intensivo de datos como el Internet de las Cosas (IoT) y la Inteligencia Artificial (IA). Le puede interesar: ¿Cuáles son los principales retos de la industria de Data Center? Existen múltiples opciones para el enfriamiento de los centros de datos, según la carga de calor a enfriar, los costos energéticos, el agua disponible y la densidad, entre otras consideraciones. Las opciones populares en el mercado abarcan desde sistemas de Expansión Directa (DX) basados en refrigerante sin consumo de agua hasta sistemas evaporativos con uso intensivo del agua. Aunque el consumo de agua permite una excelente eficiencia energética, los sistemas DX pueden lograr una alta eficiencia energética sin agotar los recursos hídricos locales. En un entorno con escasez de agua, la pregunta más importante que deben hacerse los operadores de centros de datos es la siguiente: ¿Cuál tecnología de enfriamiento deberían usar en los próximos 10-15 años? Para dar respuesta a esta pregunta, los operadores deben considerar la disponibilidad de agua y energía, y encontrar el equilibrio adecuado entre ambas. En las áreas con escasez de agua, esto podría significar usar sistemas DX que no consuman agua, mientras que, en otras áreas, usar plantas de free-cooling con uso eficiente de agua y energía, con un sistema adiabático de almohadilla, podría ser la mejor solución. Además: Conozca 6 fraudes más relacionados actualmente para estafar a las personas La estrategia a largo plazo En este contexto, existe un interesante debate entre los operadores de centros de datos y Vertiv con respecto a su visión de futuro. Por lo general, los operadores que se enfocan en sus inversiones iniciales y no incluyen las variables de riesgo ni los costos operativos optan por tecnologías que únicamente reducen los costos a corto plazo. Sin embargo, para un crecimiento planificado y un diseño optimizado, existen distintas tecnologías que pueden equipar a una operación y hacer crecer la capacidad. Estas tecnologías son importantes tanto a nivel de gastos de capital como de gastos operativos y permiten tomar en consideración el Costo Total de Propiedad (TCO). Los cálculos de TCO casi siempre son más eficientes si se proyectan en el tiempo. El cambio a baterías de iones de litio es un excelente ejemplo de planificar con una estrategia energéticamente eficiente a largo plazo en mente. Debido a su composición química, las baterías de iones de litio necesitan un menor mantenimiento y tienen una mayor densidad de potencia que las baterías de plomo ácido con válvula reguladora (VRLA), usadas históricamente en las unidades de suministro ininterrumpido de energía (UPS) para soportar los equipos electrónicos en los centros de datos. Además, se ha calculado que tienen una duración 2 a 3 veces mayor que las baterías VRLA, lo cual reduce la necesidad de reemplazos y los costos de mano de obra. Lea: Machine learning ¿la solución contra el fraude financiero? Si bien el costo inicial de las baterías de iones de litio es mayor que el de las baterías de plomo-ácido, sus ventajas suelen incluir un menor TCO en un periodo de 5 años. En comparación con un UPS de 1500 VA con baterías de iones de litio o VRLA, el UPS con baterías de iones de litio ofrece ahorros de más del 40% en 6-8 años. La eficiencia energética es un factor que influye enormemente en esta estrategia a largo plazo. Una historia de éxito que refleja esto llega de Santiago de Chile, donde uno de los mayores proveedores de TI en Latinoamérica se fijó el objetivo de alcanzar una PUE de 1.08 en su segundo centro de datos. Para este proyecto, Vertiv contó con un equipo de ingenieros mecánicos y eléctricos que colaboró con este operador de centros de datos. Además de reducir los costos de electricidad, el operador se propuso reducir su huella de carbono. Para lograrlo, Vertiv recomendó e implementó 3 tecnologías de enfriamiento: enfriamiento adiabático, de free-cooling y mecánico. Al utilizar soluciones combinadas, el equipo pre-enfría el aire, aprovecha la humedad ambiental y equilibra la temperatura de los gabinetes, ya que optimiza las horas de operación uniforme y programada. Con un equipo de enfriamiento de gran resistencia, alta disponibilidad y energéticamente eficiente, diseñado para un funcionamiento 24×7, el operador obtuvo ahorros energéticos de hasta un 40%. Además, la nueva y energéticamente eficiente infraestructura de respaldo de potencia y enfriamiento permitió que el operador pudiera alcanzar la Certificación Tier IV del Uptime Institute. Con este logro, el operador obtuvo una ventaja competitiva en el mercado, al convertirse en el segundo centro de datos en Chile con este tipo de certificación. También: Reviva el primer día de Tech Day El Salvador 2022 La lección aprendida de esta implementación es que la planificación comienza con la ubicación. A medida que aumenta la demanda, los centros de datos chilenos deberán aprender a aprovechar al máximo las ventajas ambientales del país, como la baja temperatura y la humedad ideales para tecnologías energéticamente eficientes. Además, la planificación debe basarse en sus vulnerabilidades, como la disponibilidad y el costo del agua. De acuerdo con la Dirección General del Agua, la demanda de agua aumentará un 5% para 2030 y un 10% para 2040, una condición que empeoraría la crisis hídrica. Naturalmente, el aumento en la demanda puede traer consigo un aumento en los índices de este servicio público. Muchos operadores ya se encuentran analizando nuevas y atractivas regiones de la geografía chilena como posibles ubicaciones para sus centros de datos más allá del área metropolitana. Las tecnologías que aumentan la eficiencia, la potencia y la capacidad para el crecimiento futuro serán fundamentales para una migración más exitosa hacia estas nuevas ubicaciones. Trabajar con un experto en infraestructura local, con un amplio portafolio y vasto conocimiento en la región es una buena manera de desarrollar esta estrategia. Le puede interesar: Tecnología en audífonos para cada estilo de vida #tecnología #eficienciaenergética #IoT #Finanzas #innovación

España está dando los pasos para convertirse en el “hub” digital del sur de Europa, lo que implica la construcción de un sistema de infraestructuras tanto de telecomunicaciones como de data center, entre otros servicios tecnológicos. (ITNOW) – La industria de los Data Center está en auge en diversos países del mundo, y España no se queda atrás. Actualmente el principal reto de esta industria es conseguir mayor eficiencia y promover modelos cada vez más sostenibles, eficientes y seguros, conocidos como Green Data Center. Este sector se ha convertido en los últimos años en una industria esencial que ofrece un servicio equiparable al de los sectores de telecomunicaciones, agua y energía. España está dando los pasos para convertirse en el “hub” digital del sur de Europa, lo cual implica la construcción de un sistema de infraestructuras tanto de telecomunicaciones como de data center y servicios relacionados con la nube, el IoT o la inteligencia artificial que impulsarán el crecimiento económico, las inversiones y la innovación. Le puede interesar: Conozca 6 fraudes más relacionados actualmente para estafar a las personas La potencia instalada actualmente en España asciende a 103MW y se espera que continúe creciendo hasta alcanzar los 621MW en 2026 y que atraiga inversiones por valor de 5.000 millones de euros. Durante un desayuno realizado en la sede de Marsh España con parte de su equipo y destacados profesionales del sector como Ignacio T. Velilla Rincón, Director General de Equinix, Robert Assink, Director General de Interxion, Ricardo Abad, Director General de Quark Unlimited Engineering, y José Luis Herrero Rodriguez, CEO de Walhalla, se establecieron estas conclusiones como algunos de los principales retos, riesgos y oportunidades de esta industria que se consolidó después de la pandemia debido a la necesidad y la evolución de las empresas hacia modelos más digitales. Además: Machine learning ¿la solución contra el fraude financiero? Para Ignacio Velilla, Managing Director de Equinix España, “el aumento del tráfico de datos en todo el mundo exige un esfuerzo de inversión en el sector del data center para aumentar su capacidad y la eficiencia energética. Siguiendo esta premisa, en Equinix tenemos el firme compromiso de ser un ejemplo de sostenibilidad para lo que llevamos tiempo trabajando en esta línea, destacando entre otras medidas nuestra incorporación al Pacto Europeo por la Neutralidad Climática para alcanzar la neutralidad de emisiones de carbono en 2030 y un uso del 100% de energías limpias y renovables en nuestros data centers”. Por otro lado, José María Carulla, recalcó la importancia de mantenerse a la vanguardia de los riesgos y realizar una gestión activa y proactiva de los mismos para asegurar la resiliencia en las operaciones, al momento de poner en valor frente a los grupos de interés los esfuerzos realizados en materia de sostenibilidad y el papel fundamental del sector en la prolongación de de las operaciones más comunes del día a día de personas y empresas. “En un sector como el de los Data Centers, cuyo principal foco es vender resiliencia, asegurar la continuidad del negocio de nuestros clientes y que por consiguiente lleva ya grabado en su ADN la gestión de los riesgos, lo cierto es que en otros aspectos como la sostenibilidad adolecemos de una gestión global y sobre todo estandarizada de los riesgos (físicos, técnicos, cyber, diseño, etc.) que sea homologable, reconocible y valorable por los clientes y por la sociedad en general. Cada actor del sector gestiona sus riesgos de una manera eficiente y rigurosa, pero de forma individualizada, siendo en muchos casos difícil de comparar u homogeneizar y por lo tanto, de poner en valor”, concluyó Jose Luis Herrero, CEO de Walhalla. Lea: Reviva el primer día de Tech Day El Salvador 2022 #eradigital #España #tecnología #DataCenter #COVID19 #innovación

Redes sociales, mensajes por WhatsApp, llamadas telefónicas, páginas web y correos electrónicos han sido las herramientas más comunes (ITNOW)-.    Desde que inició la pandemia salieron más ciberdelincuentes y no han parado de robarle a las personas. “El uso de la tecnología llegó para mejorarnos la vida a todos, sin embargo, los ciberdelincuentes han tomado algunas herramientas tecnológicas útiles de uso diario para aprovecharse y cometer fraudes de toda clase, con el fin de robar información delicada, dinero y hacer extorsiones”, explicó Miguel Pérez, Director de la Escuela de Ciberseguridad de la Universidad Cenfotec.Ver más: ¿Hacer o comprar? El Software Propio es el Factor de Éxito Un estudio de la Oficina de Seguridad del Internauta en España (OSI), señaló los 6 fraudes más utilizados por los ciberdelincuentes en todo el mundo. Mil y un consejos para “frenar” el coronavirus por WhatsApp: circulan cientos de mensajes con enlace a una gran variedad de páginas web, donde supuestos “expertos” ofrecen sus recomendaciones y soluciones ante el virus. Mucha atención pues una gran parte de estos mensajes contienen enlaces maliciosos o buscan desinformar. Incluso hay algunos que buscarán una compensación económica o nuestros datos a cambio de ofrecer su supuesta ayuda. Phishing por correo electrónico: en este fraude el ciberdelincuente suplanta la identidad de una institución de renombre, para ganarse la confianza y quedarse con el control de determinados datos personales, como los datos bancarios o incluso infectar con un malware. Smishing por SMS: un fraude muy popular es el envío a través de SMS haciéndose pasar, por ejemplo, por instituciones públicas compartiendo un enlace donde se solicitan una serie de datos personales. Ransomware: no hay que confiarse de todo lo que se recibe, ya que los archivos adjuntos pueden contener malware que termine por infectar y tomar control de los equipos. Ofertas de trabajo fraudulentas: circulan falsas ofertas de empleo, aprovechándose de la difícil situación, los ciberdelincuentes tratarán de hacer creer que hay ofertas de trabajo reales para que se compartan los datos personales e incluso que se realice algún pago por adelantado en concepto de envío del material. Soporte técnico fraudulento por teléfono los ciberdelincuentes ponen en práctica algunos de sus engaños más clásicos. Por ejemplo, supuesto “soporte técnico” para colaborar mientras se está en teletrabajo. Lamentablemente, tras seguir sus indicaciones, el ciberdelincuente acaba por conseguir las credenciales o que se instale algún software malicioso sin que la persona se dé cuenta. Lo último: Reviva el primer día de Tech Day El Salvador 2022

El gran reto en la prevención del fraude es lograr un alto nivel de precisión de manera selectiva. Por un lado, hay que identificar y bloquear las transacciones fraudulentas y sospechosas; por otro, la mayoría de las transacciones son legítimas y deben procesarse lo antes posible y sin fricción. (ITNOW)-.  Los bancos y  proveedores de servicios de pago se enfrentan actualmente a un gran desafío dado el auge del comercio en línea, lo que está generando un sustancial aumento en las transacciones de pago e intentos de fraude. A esto se suma el uso de  tecnologías transaccionales (billeteras digitales o pagos a través de móviles) que elevan la autonomía de las personas en su toma de decisiones de compra, lo que hace más fluido el proceso de venta. Sin embargo, el gran desafío es ¿cómo hacer transacciones más seguras sin aumentar la fricción con el cliente?. El proceso de compra más usado en el último tiempo, y acelerado por la pandemia, consiste en sacar la tarjeta, introducir el PIN y obtener los productos o servicios. Todo esto de forma rápida y fácil sin el uso de dinero en efectivo, ya sea a través de la web o en la tienda. Sin embargo, el consumidor no es consciente de los numerosos procesos de seguridad que se ejecutan detrás de cada transacción, para lo cual es importante contar con sistemas de detección automática de fraudes a fin de proteger a los diferentes actores involucrados (cliente, comercio, banco emisor, banco adquiriente, etc.). Ver más: Reviva el primer día de Tech Day El Salvador 2022 Para resguardar estos aspectos, la industria bancaria utiliza software diseñados para la prevención de delitos financieros, y hay casos en que se evalúa en tiempo real la probabilidad de riesgo de cada transacción. Esto tiene que funcionar de forma fiable para las millones de operaciones que se realizan cada día y, para lograrlo, los sistemas de prevención muchas veces emplean métodos basados en inteligencia artificial. “Para brindar una solución eficiente a la industria, en INFORM aplicamos un enfoque híbrido de IA con nuestro sistema RiskShield, donde, por un lado, utilizamos modelos de aprendizaje de máquina que complementamos con modelos basados en conocimiento, como reglas con lógica difusa capaz de procesar miles de transacciones por segundo”, afirma Federico dos Reis, CEO de la compañía en Latam. Agregó también que “un buen software de detección de fraude puede proporcionar el equilibrio adecuado entre la protección contra riesgos y la comodidad del cliente. RiskShield combina los métodos más avanzados de aprendizaje automático con reglas basadas en el conocimiento experto de los especialistas de investigación”. No se pierda: ¿Cómo generar empleos directos en tecnología y estar en ranking de agencias? Hombre versus máquinas La transparencia es una de las muchas razones por lo cual la industria utiliza el método clásico (basado en reglas que surgen de la experiencia humana) para detectar el fraude,  comparando el comportamiento de los clientes con patrones de fraude conocidos, lo que permite crear reglas sencillas y fáciles de entender. Sin embargo, los límites definidos en estas reglas son muchas veces identificados por los defraudadores, quienes operan sin ser descubiertos por los protocolos de seguridad. Para evitar lo anterior, técnicas basadas en lógica difusa permiten reflejar el pensamiento humano con límites blandos que evitan estos problemas. “Las reglas basadas en conocimiento ofrecen una ventaja: si un experto identifica un nuevo patrón de fraude, puede introducirlo en el sistema para detener inmediatamente otros intentos de fraude de la misma naturaleza. Por el contrario, el algoritmo de autoaprendizaje (IA tradicional) requiere significación estadística. Por tanto, los nuevos patrones deben repetirse para ser considerados fraudulentos, y es aquí donde nuestro sistema híbrido, que mezcla ambos mundos, brinda mejores soluciones a la industria”, agrega dos Reis. La prevención de riesgos y fraudes en el comercio electrónico debe ser segura y conveniente. Los comercios en sus canales digitales muchas veces se ven afectados por operaciones fraudulentas o pérdida de ventas por fricciones en el proceso. Las tecnologías que permiten la autenticación basada en riesgos resuelven esta contradicción mejorando la experiencia del usuario y, por lo tanto, optimizando las tasas de conversión y las ventas en línea. Lo último: DiDi instala central de emergencias en Costa Rica

(ITNOW)-. Los audífonos, desde su invención, este singular y necesario dispositivo tecnológico, ha marcado distintas épocas y estilos en quienes disfrutan la música y el sonido de entretenimiento. Los hay pequeños, discretos, inalámbricos, grandes o ideales para sumergirse por completo en ambientes sonoros. Klip Xtreme sabe que los estilos de vida son variados, y que cada persona tiene necesidades diferentes, por ello ofrece una opción para cada uno. Para quienes aman la libertad y prefieren no atarse a cables, movilizarse de un lado a otro con facilidad, incluso hacer al dispositivo parte de su día a día,  los audífonos Twin Touch KTE-010 con tecnología Smart Touch ofrecen una opción innovadora dentro del mundo de los dispositivos inalámbricos. Estos audífonos con Verdadera Conexión Inalámbrica (True Wireless Stereo) están dotados con la última tecnología Bluetooth® V.5.0, y cuentan con la capacidad de sincronizarse y emparejarse rápidamente. Ver más: DiDi instala central de emergencias en Costa Rica Los audífonos deportivos inalámbricos Dynamik KSM-750 son ideales para los apasionados del deporte y el ejercicio diario, o para quienes prefieren un dispositivo resistente al sudor, al agua y a los agentes externos; éstos están fabricados con materiales resistentes, ofrecen protección IPX7 lo que significa que incluso es posible sumergirlos en el agua; así mismo, su diseño está previsto para largas e intensas sesiones de entrenamiento ya que cuenta con ganchos estabilizadores. Para los amantes de la música y quienes disfrutan el sonido de entretenimiento por horas y horas, los audífonos dotados de una batería con capacidad de larga duración permiten gozar de una experiencia de audio sin interrupciones. Los audífonos inalámbricos Imperious KWH-251 con tecnología inalámbrica de Klip Xtreme ofrecen al usuario un equilibrio completo entre funciones, comodidad y rendimiento. Dotados con una batería con capacidad de aproximadamente 22 horas de duración. Además su tecnología Bluetooth® V.5.0 brinda una conexión confiable y estable para reproducir música en forma inalámbrica desde cualquier dispositivo compatible a una distancia de 24,3 metros de la fuente de audio. Por último, hay quienes no desean ser interrumpidos en sus actividades o están concentrados mientras escuchan su música predilecta. Los audífonos inalámbricos Oasis KNH-050, cuentan con cancelación de ruido activa (ANC) y ayudan a concentrarse en lo que se desea escuchar reduciendo los sonidos del ambiente, como el ruido del motor del avión, el tráfico de la ciudad, el viento o una oficina con distractores. Éstos tienen un micrófono incorporado de alta calidad y botones de control para hacer llamadas en modo de manos libres. Klip Xtreme siempre en vanguardia en tecnología y confort, cuenta con la opción que se adapta a cada estilo de vida. Garantía de Cambio Inmediato. Klip Xtreme ofrece la  Garantía de Cambio en sus productos, esto significa que, si el producto comprado por el cliente posee un defecto de fábrica, se le cambia por uno totalmente nuevo. Con ello, se entrega al cliente la satisfacción de tener un producto nuevo, garantizado y de la mejor calidad. Su plazo de garantía es de un año. En Costa Rica, los dispositivos Klip Xtreme están disponibles Office Depot, Gollo, Tiendas Monge, MExpress, Walmart, Cosybo, Unimart, Compubetel y Compuelecta. Lo último. ¿Cómo generar empleos directos en tecnología y estar en ranking de agencias?

Inversión de la compañía ascenderá a los $2.2 millones de dólares para atender reportes provenientes de usuarios de Argentina, Chile, Perú, Ecuador, Colombia, Panamá, República Dominicana y Costa Rica. ▪ Operación genera empleo para 87 personas y espera un crecimiento en los puestos de trabajo de un 30% para el 2023. (ITNOW)-.  DiDi, la aplicación tecnológica de soluciones de movilidad más grande del mundo cuenta en Costa Rica con el soporte de la Central de Emergencias para atender reportes originados desde ocho países de Centroamérica, el Caribe y Suramérica. La inversión para unificar esta Central de Emergencias es de $2.2 millones de dólares, por los próximos dos años. La decisión convierte a Costa Rica en el segundo país -junto con México- en contar con un centro de este tipo para la asistencia en incidencias de usuarios conductores, usuarios repartidores y usuarios. “En DiDi seguimos renovando nuestro compromiso y la confianza que desde el inicio hemos tenido en Costa Rica. Reconocemos el talento humano que hay en el país, la estabilidad económica y social, así como la conectividad y la vocación tecnológica que encontramos acá”, explicó Jorge Ordóñez, director Regional de DiDi para Centroamérica, el Caribe, Colombia y Ecuador. La atención y soporte que se brindará desde Costa Rica será mediante mensajes y llamadas a partir de los reportes que se registren desde Argentina, Chile, Perú, Colombia, Ecuador, Panamá, República Dominicana y Costa Rica. Ver más: ¿Cómo enfrentar los retos de las ciudades inteligentes en Latinoamérica? Estas tres tecnologías podrían ayudarán El servicio se operará desde suelo costarricense para los distintos productos que DiDi tiene disponibles en la región, tales como: DiDi Moto, DiDi Taxi o DiDi Food. La central de monitoreo de emergencias es operada por tiLatina, empresa integrada por expertos en el área de tecnología y seguridad cuyo propósito es impulsar la tecnología como un complemento imprescindible en el desarrollo de soluciones para la seguridad integral en América Latina. Actualmente posee operaciones en México, Chile, Nicaragua, Guatemala y desde el año 2020 en Costa Rica. “La operación de DiDi, mediante esta Central de Emergencias, sigue consolidando al país como un hub para los centros de servicios, al tiempo que la empresa abre oportunidades de desarrollo para diversos segmentos de la población. El sector servicios es el de mayor dinamismo en generación de empleo, con más de 100 mil puestos de trabajo al cierre del año pasado, con exportaciones en servicios basados en conocimiento de $6,412 millones al cierre de 2021 y un crecimiento anual promedio del 18%”, dijo Diana Salazar, gerente Adjunta, de la Dirección General de CINDE. La seguridad es prioritaria en todos los países y ciudades donde DiDi está disponible. Este tipo de inversiones y más de 20 características de asistencia de seguridad disponibles en la app, buscan minimizar los riesgos para la comunidad que se conecta a través de DiDi, mediante la tecnología. “El 99,99% de los viajes que se conectan por medio de la plataforma terminan sin incidentes. Sin embargo, es vital desarrollar maneras siempre innovadoras y procesos depurados para que, quienes se benefician de conectarse a través de DiDi lo puedan hacer de forma cada vez más segura”, finalizó Ordónez. No se pierda: ¿Hacer o comprar? El Software Propio es el Factor de Éxito Talento humano: inclusión y diversidad La selección del talento tuvo como ejes transversales la inclusión y la diversidad. Hoy, un 55% de la planilla que atiende la Central está compuesta por mujeres, un 30% de las contrataciones son personas con discapacidad motriz y los colaboradores tienen edades que van desde los 18 hasta aquellos próximos a jubilarse. De momento, se han contratado 87 personas en puestos como agentes de atención de incidentes, agentes especializados y supervisores. Se proyecta que para el 2023 se incrementen las contrataciones en un 30%. Las personas interesadas pueden enviar su hoja de vida al correo talentohumano@tilatina.com. La compañía busca profesionales con conocimientos en paquetes de cómputo y con dominio deseable en el idioma inglés o portugués. También pueden darse con interacción de la persona, sea por medio de la aplicación, a través de la sección de Ayuda o mediante el Botón de Emergencias. En Costa Rica, DiDi opera desde noviembre de 2019, mientras que DiDi Food inició la intermediación de órdenes desde agosto del 2021. Lo último: IMPESA amplía sus exportaciones gracias a nuevas tecnologías

Agencia tica Brandy genera 65 empleos directos y logra posicionarse en el puesto #3 del ranking mundial de agencias independientes La empresa recientemente participó en el WINE, donde ganó un total de nueve premios • Brandy se creó en 2015 y su Co Fundador es un emprendedor que tiene 32 años (ITNOW)-. La agencia costarricense Brandy Creativity & Technology actualmente genera 65 empleos directos y 50 indirectos lo que ayuda bastante bien a la economía del país, La compañía se logró posicionar en el puesto #3 del ranking de agencias independientes gracias a su participación en el World Independent Advertising (WINA) el festival más grande del mundo que premia las campañas más creativas en diversas categorías y contó con 2500 participantes, dejando el nombre de Costa Rica en alto. La agencia logró traerse al país tres premios de oro, cuatro de plata, uno de bronce y una mención de honor, en una actividad que se llevó a cabo en Dubái y siendo esta la primera vez en la historia del WINA que una agencia latinoamericana logra tantos galardones en una misma edición. Ver más: ¿Qué es el Egosurfing y cómo puede ayudar a proteger la información personal en internet? “Actualmente generamos 65 empleos directos y 50 indirectos y es muy gratificante ver como el trabajo del día tras día es reconocido a nivel mundial. A pesar de que en Brandy no hacemos creatividad en función de los festivales sino para alcanzar los objetivos, emociona bastante recibir tantos premios. Esto es producto de mucho talento y esfuerzo”, dijo Juan Ignacio Jiménez, Socio y CEO de Brandy. 60 fueron los países que se hicieron presentes en la competencia y con esta participación, Brandy se colocó en el puesto #3 del ranking mundial de agencias independientes (#1 de América), superada únicamente por las agencias Rosebud y True de España. “Fue una noche soñada, cada vez que me tocaba subir al escenario se me inflaba el pecho de orgullo por el equipo. Yo estaba seguro de que nos iba a ir bien en el festival, venimos trabajando muy duro, pero de ahí a ganar nueve premios fue una gratificante sorpresa. Creo que este resultado es también una recompensa a todo el esfuerzo y pasión con la que trabajamos en la agencia. Además, que nos motiva a seguir por el mismo camino y nos demuestra que no importa el tamaño de la agencia o del país para lograr grandes resultados incluso a nivel mundial”, acotó Alan Calderón, Director General Creativo de Brandy. En el festival también participaron otras agencias ticas como Interaction (#10 del ranking) y OctoPlus (#51 del ranking) y entre los casos ganadores destacaron: • “Que no te Pele Costa Rica” de Esfuerzo Ciudadano: una campaña que buscaba reducir abstencionismo invitando a los ticos para votar en las pasadas elecciones presidenciales. • “Perfiles de Sororidad” de la Universidad Hispanoamericana: una campaña que incentiva el apoyo entre mujeres, logrando que las exestudiantes ayuden a las recién graduadas a conseguir trabajo. • “Amigo Secreto Solidario” del Hospital Clínica Bíblica: una campaña que promueve la donación de sangre, debido a que durante la pandeáis las donaciones bajaron considerablemente. • “Escritorios Abandonados” de Lincoln Plaza – Portafolio Inmobiliario: una campaña que lucha contra el abandono escolar y motiva a los ciudadanos a donar útiles escolares para que muchos niños y niñas puedan volver a las aulas. • “La Valla que Quiere ser una Radio” de Radio Hit y Panorama: una campaña de apoyo a la comunidad trans de costa rica, dándoles mayor visibilidad y un nuevo espacio para ser escuchados. Lo último: 8 modelos de estafas comunes en Facebook Marketplace

¿Invertir en software propietario para el sector financiero y perder tiempo y dinero? Finalmente, hay suficientes proveedores de software que parecen poder satisfacer todos los deseos. Pero si quiere ofrecer más a sus clientes, tiene que hacer más. La pregunta hoy ya no es cómo las empresas deberían invertir en nuevas plataformas digitales, sino cómo introducirlas. Hay 2 opciones para esto: comprar software o desarrollar el software comprado usted mismo. La primera respuesta puede parecer la más obvia, pero, como suele ser el caso, la forma más fácil no siempre es la mejor, al menos no para aquellos que quieren eclipsar a sus competidores. Le puede interesar: ¿Cómo enfrentar los retos de las ciudades inteligentes en Latinoamérica? Estas tres tecnologías podrían ayudarán El péndulo vuelve al software propietario Una mirada al pasado muestra que ya en la década de 1950, la industria financiera comenzó a digitalizarse con nuevas computadoras centrales, inicialmente con aplicaciones propietarias. El desarrollo de COBOL a finales de la década simplificó este proceso, pero las barreras de entrada seguían siendo altas. Unos años más tarde, la necesidad desapareció: en 1962, se introdujo un software estandarizado para la industria financiera y, desde entonces, los fragmentos han estado utilizando productos de terceros. Pero se necesita más para destacar entre la multitud de la industria financiera: más funciones, más personalización, más características diferenciadoras. Al mismo tiempo, el desarrollo de plataformas diferenciadas para el sector financiero nunca ha sido tan fácil gracias a las plataformas en la nube, los marcos modernos, los enfoques de código bajo o sin código y mejores herramientas para el procesamiento de datos. Además: IMPESA amplía sus exportaciones gracias a nuevas tecnologías ¿Cuándo comprar y cuándo desarrollar? La pregunta clave al elegir entre comprar software y desarrollarlo es: ¿qué debería poder hacer, simplemente algo que se necesita o algo que lo haga destacar entre la multitud? Por supuesto, hay aplicaciones y funciones para las que el estándar se adapta perfectamente. Ninguna aseguradora querría desarrollar su propio servicio de búsqueda de CEP. Además, hay tantas soluciones para procesos comerciales comunes como contabilidad, recursos humanos o gestión de proyectos en el mercado que es fácil encontrar las herramientas adecuadas. En otros casos, sin embargo, vale la pena invertir en desarrollar una plataforma adecuada. Si, por ejemplo, el software existente es el cuello de botella que impide una reacción rápida y flexible a las condiciones cambiantes del mercado, esto es un problema. Lo mismo se aplica a las funciones que faltan: si, por ejemplo, una plataforma de seguros solo admite pólizas anuales o únicas, pero la aseguradora quiere ofrecer primas semanales, necesita una solución diferente. Aquí, el sistema debe verificarse cuidadosamente y aclararse en qué medida el software implementado puede usarse como base y adaptarse, o si se requiere una solución personalizada. Lea: RSA Conference: el evento de ciberseguridad más importante del mundo La arquitectura y la tecnología adecuadas Antes de iniciar el desarrollo, el sector financiero debe considerar 3 puntos principales: 1) Piense en términos de plataformas y valor empresarial, no de aplicaciones Los productos y servicios que las aseguradoras ofrecen a sus clientes interactúan con muchos otros sistemas a lo largo del recorrido del cliente. Identificar el componente de EA que mejor puede proporcionar un aspecto de este servicio cambiará la forma en que las personas piensan sobre cómo interactúa la tecnología y fomentará una experiencia de usuario más reflexiva. Este enfoque también ofrece la mejor manera para que las aseguradoras organicen sus esfuerzos de cambio y los equipos involucrados. 2) Mantén el control, no te compliques demasiado y crea soluciones preparadas para el futuro No tiene sentido gastar recursos valiosos en la creación de una solución que pronto será reemplazada. Por lo tanto, debemos mirar hacia el futuro: ¿cómo lidian los proveedores de productos con la longevidad y cuáles son los estándares actuales y futuros en el desarrollo de software? Cuando las aseguradoras consideran usar soluciones de terceros, vale la pena ver cómo manejan el cambio y cuál es su importancia relativa. Los fabricantes de estos productos enfrentan los mismos desafíos que sus clientes: deben modernizar arquitecturas monolíticas y estar bien preparados para el cambio, pero a una escala mucho mayor. La solución de software de una empresa está diseñada específicamente para esa empresa, pero su solución está destinada a una variedad de clientes. ¿Cómo manejan esto los proveedores? ¿Con qué frecuencia se publican actualizaciones y qué tan molesto es para los clientes? ¿Qué prioridad tienen sus propias solicitudes de cambio en comparación con otras? 3) La individualización de tales plataformas aumenta la dependencia de la capacidad del proveedor para manejar bien el cambio. Si decide desarrollar, la tendencia ha sido hacia los microservicios y la creación de componentes durante bastante tiempo. Las arquitecturas monolíticas tradicionales se construyen como un gran sistema, y ​​si un componente falla, todo el sistema puede dejar de funcionar. El software de microservicios, por otro lado, consta de muchos servicios pequeños que realizan tareas individuales y definidas. Trabajan de forma independiente y se comunican a través de API. Asimismo, se pueden reutilizar en múltiples productos que requieren el mismo servicio, lo que reduce la complejidad y el costo. Se pueden desarrollar y probar en paralelo, lo que ahorra tiempo. Además, con este enfoque, puede comenzar poco a poco y escalar gradualmente según sea necesario y agregar nuevas funciones. Esto permite que los componentes de las plataformas monolíticas se reemplacen con el tiempo, lo que reduce los riesgos de implementación en el proceso. Las aseguradoras pueden elegir entre una variedad cada vez mayor de tecnologías modernas para desarrollar su software. La lista crece cada día y la decisión de la pila de tecnología se basará en las necesidades de los desarrolladores y la aplicación. También: 8 modelos de estafas comunes en Facebook Marketplace La recomendación Los lenguajes más populares evolucionarán y las plataformas basadas en ellos evolucionarán, lo que a su vez reduce la necesidad de una refactorización extensa. Las plataformas de código bajo o sin código ponen algunas funciones comerciales, como los mecanismos de clasificación, directamente en manos de los usuarios comerciales. Esto definitivamente puede ser una ventaja siempre que el cambio también se gestione de manera responsable. Cada vez hay menos razones por las que la industria financiera deba limitarse a comprar software solo a terceros. Si bien esto generalmente cumple su propósito, si desea destacarse con ofertas individuales y características innovadoras, debe desarrollar sus propias soluciones para sus clientes hoy. Después de todo, esto ahora es mucho más fácil de lo que era cuando comenzó el software financiero. Le puede interesar: Inteligencia Artificial: el desafío en el futuro de los seguros #Finanzas #innovación #SoftwareEmpresarial #tecnología

Entender e implementar de forma correcta el concepto de ciudades inteligentes en América Latina a través de proyectos es prioridad para lograr que se materialicen cada uno de sus beneficios: una vida más segura e inteligente, optimización de costos, reducción de gastos, mejoramiento en calidad de vida, mayor innovación, entre otros. Esta, sin lugar a duda, es una de las misiones de la industria de la seguridad electrónica en el mundo y el punto de partida del desarrollo de estas tecnologías que hoy marcan tendencia para el futuro. Además: “Smart Cities” garantizan ciudades más sostenibles según expertos dominicanos Desde Johnson Controls, hemos trabajado en el desarrollo de este tipo de innovación y hoy, con el conocimiento y la experiencia, haremos un análisis sobre las tres tendencias de seguridad electrónica que permiten el desarrollo de ciudades más inteligentes y seguras. Inteligencia artificial con análisis de datos Esta tecnología es una de las tendencias más relevantes para la vigilancia ciudadana, que ha marcado, además, la pauta hacia lo que será el futuro de este sector. La Inteligencia Artificial (IA) hoy tiene un gran protagonismo en el mundo por su capacidad de responder a alta velocidad las necesidades que diferentes escenarios presenten. También: WiFi 7: nuevas ventajas de séptima versión bajo un nuevo estándar En un escenario como la ciudad, la IA permite la detección temprana de comportamientos fuera de lo común para así evitar siniestros antes de que ocurran, lo que supondría una disminución de delitos e imprevistos considerable. Esta tecnología, además, complementará en las ciudades: Algoritmos de reconocimiento de objetos, sonidos y colores. Redes 5G. Sensores de diversa naturaleza y tecnología (ambientales, consumo de recursos). Cientos de aplicaciones enfocadas en soluciones específicas (conectividad, tráfico y movilidad, gestión de agua – energía, seguridad pública, sistemas de parqueo, movilidad inteligente). Estos desarrollos de la IA capitalizarán aún más el crecimiento constante de redes cada vez más rápidas y eficientes y presiona a que la infraestructura de comunicaciones de las ciudades sea capaz de crecer rápidamente, mediante alianzas público /privadas,  tener suficiente velocidad y ancho de banda para soportar alto tráfico (redes 5G y Wifi 6). Equipos innovadores que optimicen las comunicaciones En la actualidad, no todos los países en Latinoamérica cuentan con la tecnología 5G. Por eso, en vigilancia ciudadana, es una prioridad instalar equipos capaces de brindar eficiencia y seguridad al momento de administrar la data y que ésta sea transmisible. Además: WiFi-6, nueva alternativa que ayuda a responder a necesidades y desafíos de conexión Johnson Controls ha trabajado en incorporar a su portafolio este tipo de innovación en favor de la optimización de banda, y algunos ejemplos de esto son: Línea de cámaras Illustra Pro-Gen 4: equipos que atienden las necesidades de mercado para una ciudad segura. Vinculan la más alta tecnología en cuanto a procesamiento de imágenes, IA incorporada, clasificación y seguimiento automático de eventos en escena e incluye una muy alta compresión de video que permite la utilización de un ancho de banda limitado como el existente en algunas regiones pudiendo en determinado caso solo enviar los ¨metadatos¨ procesados localmente en alta definición por el motor AI de la cámara acompañados de un stream de video de muy bajo consumo con máxima compresión. Soluciones de videovigilancia en la nube (Cloudvue) que permiten que las cámaras suban de manera segura y encriptada toda la información a la nube donde puede ser almacenada hasta por 5 años. También: ¿Cómo proteger nuestros equipos expuestos a redes WiFi públicas? Las Body Worn camera o cámaras corporales, que integradas a VMS más comunes y comerciales, se convierten en una herramienta que se adapta con facilidad y que permiten tener los ojos y oídos en áreas donde antes no era posible, logrando reducir entre el 30 y el 70% los incidentes, aumentando la eficiencia y la velocidad de la respuesta. Tecnología interoperable sin importar el fabricante Es importante asegurar una interoperabilidad entre fabricantes en el mercado, lo que es posible gracias a que muchos dispositivos han incorporado protocolos de comunicaciones estándar como OSDP u ONVIF, que concede el beneficio de integrar sistemas y equipos sin importar su origen o quien lo fabrique. Esto garantiza un crecimiento sostenible y escalable en un escenario como la ciudad, donde las necesidades de seguridad siempre estarán presentes y donde es necesario tener una continua actualización y continuidad de los proyectos. #InteligenciaArtificial #red5g #SmartCities #Wifi6

(ITNOW)- IMPESA, fintech de origen costarricense con alcance global, continúa exportando sus servicios a países de la región. Este es el caso de Panamá, la empresa anunció que iniciará la venta de sus servicios Monibyte app y amplía Monibyte SaaS. El nuevo ingreso de los servicios de Monibyte al mercado panameño inició desde el pasado 15 de mayo, por medio de una alianza con el Banco Aliado de Panamá. Con Monibyte los usuarios podrán establecer controles de seguridad para sus tarjetas prepago, de crédito o débito, así como enviar o recibir dinero entre tarjetas VISA. Dicha alianza le permitirá a IMPESA continuar exportando al extranjero sus servicios como lo ha hecho desde el inicio de sus operaciones en el año 2017. Bajo ese contexto, en diciembre del 2021 la fintech fue galardonada por la Cámara de Exportadores de Costa Rica (CADEXCO) con el premio “Exportadores del año en la Categoría de Servicios”, el cual la colocó como la principal exportadores de servicios costarricenses en el 2021. Le puede interesar: Transformación digital es la prioridad de las empresas latinoamericanas Asimismo, durante el 2021 IMPESA fue galardonado por la Promotora de Comercio Exterior (Procomer), por la presentación de app Monibyte en la conferencia internacional de fintech Finovate Summit, realizada en Nueva York. Monibyte SaaS es una plataforma desarrollada por IMPESA con la cual los bancos brindan la posibilidad de que sus clientes corporativos y usuarios en general puedan establecer controles de seguridad para sus tarjetas de crédito, débito o prepago, así como enviar o recibir dinero entre tarjetas VISA emitidas por cualquier entidad financiera. Por otra parte, los usuarios pueden solicitar tarjetas prepago Monibyte Visa por medio de la app. El software permite que los bancos ofrezcan a sus clientes innovaciones que los posicionan con productos más seguros y sofisticados. Algunos de los controles que los usuarios pueden autogestionar por medio de Monibyte son bloqueo y desbloqueo temporal, control de compras por internet, habilitación de compras por comercio, definir consumos por país, gestionar informe de salida del país, entre otras. Específicamente en Monibyte app, los usuarios podrán enviar dinero a otras tarjetas VISA o bien solicitarlo, entre otras funcionalidades más. Además: Tigo anuncia tecnología 5G en Guatemala En el caso de Costa Rica, la app permite la compra y venta de cuatro tipos de criptomonedas. Sin embargo, la fintech está trabajando para ofrecer esta opción en el mercado panameño. El CEO y co-fundador de IMPESA, Mario Hernández, comentó que poder continuar exportando servicios como Monibyte app y Monibyte SaaS da una gran satisfacción, ya que esta industria está teniendo un gran impacto sobre Costa Rica, y el resto de países de la región donde IMPESA actualmente exporta sus productos, como lo son Nicaragua, Guatemala, Panamá, y República Dominicana. “Que estemos exportando servicios a los principales bancos de toda la región es algo muy significativo, porque estamos impulsando que estos puedan llevar innovación a sus respectivos mercados. En este caso específico, a Panamá, mediante nuestro contrato con Banco Aliado. IMPESA es la unión perfecta entre la banca y fintech y lo hemos venido demostrando con la calidad e innovación que ofrecemos con nuestro portafolio. No es casualidad que los bancos más grandes de cada país donde operamos, cuenten ya con nuestros servicios. Nos sentimos muy orgullosos del talento que tenemos en la empresa”, agregó Hernández. Lea: Conozca los retos y oportunidades del sector tecnología de El Salvador Por su parte, Luis Enrique Arias Rodríguez, gerente senior de Planificación Estratégica de Banco Aliado, indicó que la institución cuenta con una estrategia clara y bien definida para ser el mejor aliado financiero de Panamá. Esto impulsando el crecimiento y sirviendo con excelencia. “Durante la pandemia muchos bancos fueron afectados, y, desde IMPESA, nos dimos a la tarea de analizar cómo podríamos incorporar las mejores prácticas y desarrollar más tecnología para apoyar a los bancos en sus estrategias para que salieran de la pandemia con más innovación. Eso fue lo que logramos. Estamos muy contentos de poder continuar exportando nuestros servicios a Panamá y otros países de la región”, concluyó el CEO de IMPESA. También: ¿Qué son los NFTs y cuáles son sus utilidades? #economiasdigitales #BancaDigital #CostaRica #Panamá #Fintech

(ITNOW)-. La RSA conference se llevó a cabo en San Francisco California en su edición número 31, el evento mundial más importante de la industria de la Ciberseguridad, en donde se dan cita más de 400 fabricantes de la industria de la Ciberseguridad, y más de 600 speakers comparten sus conocimientos, novedades y tendencias. Más de 600 expositores se presentaron a compartir sus conocimientos e informar sobre novedades. Entre los temas que tuvieron mayor relevancia en el RSA destacaron la eliminación de contraseñas, arquitecturas de Zero Trust y Gestión de la identidad. Pero ¿Por qué buscar la eliminación de las contraseñas para mejorar la seguridad informática? Según José Amado, Cybersecurity Outsourcing Director en SISAP, por muchos años los cibercriminales se han esforzado en crear mecanismos para obtener la contraseña de los usuarios y generalmente cuando obtienen una de estas, les resulta bastante fácil acceder con ella a otros sistemas, a partir de allí dependerá de las intenciones y la habilidad del cibercriminal para tomar control parcial o total del sistema que ha sido atacado. Ver más: Inteligencia Artificial: el desafío en el futuro de los seguros El riesgo de perder la privacidad y seguridad de la información que resguarda una contraseña puede reducirse al aprovechar las opciones que ofrecen las nuevas tecnologías, como la posibilidad de utilizar tokens asociados a smartphones, autenticación biométrica (uso de huellas digitales o reconocimiento facial) hasta llegar a mecanismos multifactores de autenticación en donde se puede llegar a combinar uso de tokens con sistemas biométricos. La eliminación de las contraseñas representa al inicio una inversión, pero un retorno en ahorro de esfuerzo administrativo de mantenimiento de contraseñas y un incremento en el nivel de seguridad para protección de la información. Por otro lado, una arquitectura Zero Trust (confianza cero) está enfocada en las políticas de denegación por defecto, es decir que ninguno de los activos tiene “por defecto” permitido comunicarse, la arquitectura Zero Trust consiste en establecer la estrategia conexiones aceptables entre usuarios y la tecnología. No se pierda: ¿Qué es el Egosurfing y cómo puede ayudar a proteger la información personal en internet? De acuerdo a NIST, Zero Trust es una colección de conceptos e ideas diseñadas a reducir la incertidumbre y enforzar la precisión. Es importante mencionar que una arquitectura de confianza cero no es un producto, sino mas bien un conjunto de soluciones tecnológicas con personas siguiendo determinados procesos que cumplan con la estrategia. Existen diferentes enfoques o variantes dentro de Zero Trust y dependerá de cada compañía su uso, por ejemplo, Zero Trust basada en la Identidad y el Gobierno, basado en la micro-segmentación y basado en la creación de perímetros definidos por software (Software Defined Perimeters) Para entender cuán importante es este tipo de arquitecturas debemos tomar en cuenta que en Estados Unidos, la Casa Blanca envió en enero 2022 una carta donde exige a las entidades del gobierno iniciar la transición hacia una estrategia de ciberseguridad basada en Zero Trust. ¿Por qué es importante para las organizaciones la Gestión de la Identidad de los usuarios? A medida en que la digitalización avanza, surgen nuevos sistemas y plataformas que requieren a su vez un usuario y contraseña para hacer uso del mismo, y nos enfrentamos a la realidad de que en el mundo digital una sola persona es representada por decenas de usuarios, el problema de fondo es que muchas veces desconocemos realmente con quién estamos tratando, y por lo tanto bien podríamos estar interactuando con un cliente potencial, un amigo o bien con un cibercriminal. Al gestionar la identidad de los usuarios los riesgos se reducen, se incrementa la seguridad y se mejora la experiencia de los usuarios finales, podemos ir conociendo el comportamiento de los mismos, para identificar cualquier acción sospechosa que permita alertar tanto al mismo usuario como a los responsables de las plataformas en las que esté interactuando con el fin de evitar fraudes y otros crímenes cibernéticos. “Este foro mundial, la RSA Conference, es la oportunidad ideal para enterarnos de nuevas tendencias y soluciones a ataques cibernéticos, estamos seguros que la mejor manera de ganar las guerras cibernéticas es aliándonos y compartiendo información, para hacer un solo frente ante los cibercriminales, y el RSA Conference definitivamente contribuye a esta lucha” indicó Mauricio Nanne, CEO de SISAP, una de las empresas asistentes al evento. Lo último: Inteligencia Artificial: el desafío en el futuro de los seguros

(ITNOW)-.    Durante 2021 el Marketplace de Facebook superó los mil millones de usuarios globales. La plataforma es gratis, fácil de usar (ya que la mayoría de las personas ya tienen una cuenta de Facebook), y permite a los usuarios buscar listados de productos y filtrar de acuerdo a la zona geográfica, lo que facilita el retiro de los productos que se compran. ESET Latinoamérica, explica cuáles son las modalidades de estafa más comunes que circulan en Facebook Marketplace y comparte recomendaciones para no caer en la trampa. Debido a que las personas pueden ver los perfiles de los vendedores tienen una sensación de protección mayor comprando en Marketplace. Sin embargo, el equipo de investigación de ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, detectó y analizó distintas modalidades de estafas que circulan en Facebook Marketplace. Además, comparte recomendaciones para no caer en las distintas trampas. Una encuesta reciente reveló que uno de cada seis (17%) participantes fue estafado en Facebook Marketplace. Aclaran desde ESET que gran parte de lo que se ofrece en esta plataforma es legítimo, pero como ocurre en cualquier otra plataforma, específicamente las que tienen gran popularidad, también atraen a muchos estafadores. “Esta realidad hace que sea realmente importante que los usuarios conozcan cuáles son las estrategias más comunes que usan los estafadores en línea, ya que de esta manera estarán mejor preparados para reconocer acciones sospechosas y anticiparse ante cualquier intento de fraude”, comenta Camilo Gutiérrez Amaya, jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.Ver más: ¿Qué es el Egosurfing y cómo puede ayudar a proteger la información personal en internet? ESET da a conocer las ocho modalidades de estafa más comunes en la plataforma Marketplace y cómo detectar las señales de alerta: Artículos defectuosos: Puede suceder que un vendedor publique un producto con fotos que lo presentan en perfectas condiciones, pero que una vez entregado el comprador se lleve la sorpresa de que está roto. Es particularmente complicado cuando se compran artículos electrónicos, porque por lo general no se pueden evaluar todas sus funciones antes de la compra. Lamentablemente, existen posibilidades de que esto suceda, ya sea por parte a un vendedor sin escrúpulos como por un estafador profesional. Artículos falsos: Si el producto no está roto, puede que sea una falsificación. La ropa de diseñador, los perfumes, las joyas y los cosméticos son blancos particularmente comunes de falsificación. Al igual ocurre con las estafas de productos defectuosos, es difícil determinar si son genuinos o no, solo con una foto. Todo el mundo está buscando una ganga, pero cuando las ofertas parecen demasiado buenas para ser verdad, por lo general se trata de un engaño. Estafas de Google Voice: Facebook Marketplace también es aprovechado para llevar adelante otros tipos de fraude, comúnmente en otras plataformas. Uno muy común es el engaño que busca robar cuentas de Google Voice o crearlas con el número de teléfono de la víctima. Para aquellos que no saben cómo funciona Google Voice, este servicio otorga al creador de una cuenta un número de teléfono que puede usar para realizar llamadas o enviar mensajes desde un smartphone o desde el navegador de la computadora. Lo que hacen los estafadores es contactarse con un vendedor utilizando como excusa el interés por un artículo y luego intentar salir de Facebook para continuar la conversación en otra plataforma no monitoreada, como WhatsApp. Ahí solicitan al vendedor que comparta un código que le enviarán a su teléfono para verificar que es una persona legítima. Además: Inteligencia Artificial: el desafío en el futuro de los seguros Sin embargo, el código enviado es el de la verificación en dos pasos (2FA) de Google Voice. Este código es enviado a la víctima (el vendedor) a partir de una solicitud realizada por el estafador. Una vez que la víctima comparte el código los estafadores crean una cuenta en Google Voice asociada al número de teléfono y lo utilizan para realizar otras estafas. Si obtienen más datos de la víctima pueden incluso intentar abrir otras cuentas a su nombre o acceder a las existentes. Sobrepago: En este caso el estafador se hace pasar por un comprador y le reclama a un vendedor que pagó demás por un artículo que compró. Luego enviará una captura de pantalla donde se muestra la supuesta transacción por la compra y solicitará que reintegren la diferencia. Pero, por supuesto, en ningún momento se realizó un pago y si el vendedor cayó en la trampa habrá perdido el dinero del supuesto reembolso. Compra que nunca llega: Otro engaño consiste en vender un artículo y cobrar el dinero, pero nunca entregarlo al comprador. Obviamente, esto solo se aplica a los artículos enviados desde fuera del área local del comprador. Phishing/Falsos sorteos: Una forma de obtener información adicional de las víctimas es enviar correos de phishing sobre supuestas ofertas y sorteos en Facebook Marketplace. La víctima, desprevenida, hará clic en un enlace y completará un formulario con algo de información personal creyendo que de esa manera estará participando en un sorteo por artículos de lujo, criptomonedas u otras ofertas especiales. Por supuesto, los estafadores solo quieren su información personal para cometer fraude de suplantación o robo de identidad. Estafa de los seguros: Quienes venden artículos muy costosos en Facebook Marketplace puede que en algún momento sean contactados por estafadores que se hacen pasar por compradores dispuestos a pagar el costo por el envío del artículo y envían una factura falsa para ‘probar’ que lo han hecho. Solo hay un problema, necesitan que el vendedor pague un pequeño cargo por el seguro. Puede ser una cantidad relativamente pequeña en comparación con el precio del artículo, lo que puede persuadir al vendedor de aceptarlo. Ofertas engañosas: En este caso los estafadores anuncian un producto de alta calidad a un precio muy tentador, pero en el momento que una persona decide obtener la “ganga”, ese producto ya “no está disponible ” y se le ofrecerá al comprador un artículo similar por un precio mucho más elevado o una alternativa inferior. No se pierda: Transformación digital es la prioridad de las empresas latinoamericanas “Al igual que con cualquier otro tipo de fraude en línea, la clave para los usuarios pasa por mantenerse escépticos y en alerta”, agrega Gutiérrez Amaya. A continuación, ESET comparte 10 consejos para tener presente a la hora de navegar por Facebook Marketplace: Inspeccionar los artículos antes comprando solo a vendedores locales. Establecer como punto de encuentro en un lugar público y no una casa. Preferentemente un área bien iluminada y en lo posible durante el día. Revisar los perfiles de compradores/vendedores para conocer las calificaciones de los usuarios y mantenerse alerta si los perfiles se han creado recientemente. Verificar el precio de mercado de los artículos y, si hay una diferencia significativa entre este y el precio de venta, estar atento al hecho de que puede ser falsificado, robado, defectuoso, etc. Tener cuidado con las ofertas y obsequios y nunca ingresar datos personales para acceder a ellos. Solo usar métodos de pago confiables a través de Facebook Messenger (PayPal, Facebook Checkout), ya que ofrecen una forma de disputar un pago. Los estafadores suelen solicitar tarjetas de regalo, también conocidas como gift cards, así como transferencias bancarias y pagos a través de diferentes servicios. Mantener la conversación en Facebook: a los estafadores les gusta mudar la conversación a otra plataforma donde les resulta más fácil estafar a las personas, fundamentalmente porque no hay una plataforma que proteja al usuario. Nunca enviar artículos antes de que se haya realizado el pago. Cuidado con los cambios en el precio de cotización. No enviar códigos de verificación (2FA)a posibles compradores. Lo último: Conozca los retos y oportunidades del sector tecnología de El Salvador