Casi la mitad de los consumidores han sido víctimas de ciberataques en aplicaciones móviles, subrayando la urgencia de implementar medidas de seguridad efectivas. Desde la integridad del sistema operativo hasta la protección del código base, aquí presentamos prácticas esenciales para protegerse. Según un estudio de Appdome, el 41,8% de los consumidores ha experimentado algún tipo de ciberataque en una aplicación móvil, ya sea personalmente o a través de un conocido. "Con el alto costo de una violación de datos, es imperativo que las organizaciones reconozcan y aborden los principales puntos de ataque que explotan los ciberdelincuentes. Proteger a los usuarios de aplicaciones móviles es una necesidad urgente para garantizar la seguridad de los datos corporativos y personales de los usuarios, al tiempo que se proporciona una mayor confianza y lealtad del consumidor hacia la marca", afirmó Chris Roeckl, Chief Product Officer de Appdome. En un mundo donde las aplicaciones móviles son una parte integral de nuestra vida cotidiana, desde transacciones bancarias hasta viajes y compras en línea, es esencial asegurarse de que estas aplicaciones estén protegidas contra cualquier amenaza cibernética. Aquí presentamos cuatro prácticas de seguridad recomendadas para evitar el pirateo en aplicaciones móviles: 1. Mantenga la Integridad del Sistema Operativo Es fundamental asegurar la integridad del sistema operativo móvil en el que operan las aplicaciones. El proceso de Jailbreak (iOS) o Root (Android) puede comprometer la seguridad del dispositivo, permitiendo la instalación de aplicaciones no autorizadas y exponiendo el sistema a riesgos de seguridad. Los ciberdelincuentes suelen aprovecharse de dispositivos jailbroken o rooteados para lanzar ataques contra las aplicaciones móviles y acceder a datos sensibles. 2. Cifre Todos los Datos Sensibles Protege los datos sensibles de tu aplicación mediante un cifrado sólido. Esto incluye información como claves API, credenciales de usuario, transacciones y cualquier otro dato relevante. El cifrado garantiza que incluso si un hacker logra acceder a los datos, no podrá interpretarlos sin la clave de descifrado adecuada. 3. Detecta y Prevén la Actividad de Bots Móviles Los bots móviles pueden representar una amenaza significativa para la seguridad de las aplicaciones móviles. Implementa soluciones de detección y prevención de bots para identificar y bloquear la actividad maliciosa, como ataques de denegación de servicio (DDoS) o intentos de robo de información. 4. Proteja el Código Base de la Aplicación El código base de una aplicación es un objetivo principal para los piratas informáticos. Implementa medidas de protección que dificulten la ingeniería inversa y la manipulación del código. Esto incluye técnicas como ofuscación de código y firma de código para garantizar la integridad y seguridad del código de la aplicación. Proteger tus aplicaciones móviles contra el hacking requiere un enfoque multifacético que aborde tanto la seguridad del sistema operativo como la protección de datos y el código de la aplicación. Al seguir estas prácticas de seguridad recomendadas, puedes reducir significativamente el riesgo de que tus aplicaciones sean comprometidas por ciberataques. Le puede interesar: Los hackeos a criptoactivos cayeron más del 50% en 2023, pero siguen siendo una amenaza

Luego de la adquisición por US$28.000 millones el año pasado, la compañía presentó HyperShield, una innovadora arquitectura de seguridad. Cisco Systems ha revelado un nuevo producto de arquitectura de seguridad destinado a proteger los centros de datos, nubes y otros entornos de TI con la ayuda de la inteligencia artificial. HyperShield utiliza inteligencia artificial para proteger aplicaciones, dispositivos y datos en centros de datos públicos y privados, nubes y ubicaciones físicas, según un comunicado de prensa de la compañía. El producto sigue a la adquisición por US$28.000 millones de Splunk el año pasado, una empresa de ciberseguridad que compite con empresas como DataDog, Elastic, SolarWinds y Dynatrace. Su lanzamiento también se basa en la asociación de Cisco con Nvidia en la gestión y seguridad de la infraestructura de inteligencia artificial. Cisco quiere demostrar ser un jugador serio en el ámbito de la inteligencia artificial en un momento en que gigantes como Microsoft, Google y Amazon están gastando miles de millones para convertirse en líderes en este campo. Otras marcas también se están moviendo en una dirección similar. Hewlett Packard Enterprise anunció recientemente nuevas integraciones de modelos de inteligencia artificial para su división de redes Aruba, mientras que VMWare de Broadcom lanzó una herramienta que permite a las empresas utilizar productos de inteligencia artificial generativa de manera segura en términos de privacidad. Hypershield actúa como un "tejido", en lugar de una "valla", brindando a los trabajadores cibernéticos una mejor visibilidad de las vulnerabilidades de software en las aplicaciones. El producto cuenta con una función de segmentación autónoma destinada a ayudar a las empresas a evitar vulnerabilidades y brechas. Permite que la inteligencia artificial de Cisco divida una red informática en partes más pequeñas para mejorar el rendimiento y la seguridad. Otra característica, llamada actualizaciones de autoevaluación, permite a las organizaciones automatizar el proceso de prueba e implementación de actualizaciones. Actualmente, se tarda aproximadamente cuatro días en descubrir una vulnerabilidad de red antes de que se explote, y el tiempo necesario para solucionarla es aún más largo, con un promedio de 45 días. Se necesitan nuevas tecnologías como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para identificar y solucionar vulnerabilidades en minutos en lugar de días. Le puede interesar: Cisco compró Splunk por US$28.000 millones y podría desatar furor de adquisiciones de software

La rápida expansión de la digitalización ha llevado consigo un incremento en la demanda de energía de los centros de datos, generando preocupaciones sobre su impacto ambiental. Sin embargo, tanto reguladores como empresas de la industria están tomando medidas proactivas para abordar esta cuestión y avanzar hacia operaciones más sostenibles. Por Rafel Garrido, vicepresidente de Vertiv LATAM y gerente nacional de Vertiv en Brasil. Los data centers son esenciales para apoyar y fomentar la rápida adopción de la digitalización, incluyendo la computación de alto rendimiento y la inteligencia artificial. Sin embargo, este crecimiento también ha aumentado la conciencia sobre el consumo de energía y el impacto ambiental de la industria. El informe de la Agencia Internacional de Energía (IEA) señala que las mejoras en la eficiencia energética han ayudado a moderar el crecimiento en la demanda de energía de los centros de datos y las redes de transmisión de datos, los cuales representan aproximadamente el 1-1.5% del uso global de electricidad. En respuesta a este desafío, han surgido nuevas regulaciones industriales que se enfocan principalmente en mejorar la eficiencia energética, gestionar el consumo de energía y reducir el impacto ambiental para avanzar hacia operaciones más sostenibles. Esto incluye la implementación de tecnologías de vanguardia, como sistemas de enfriamiento más eficientes, aprovechar fuentes de energía limpia, como la solar y la eólica, implementar sistemas de reciclaje y reutilización del agua, así como reducir el consumo en las operaciones diarias e invertir en la virtualización de servidores, y buscar formas de compensar las emisiones. Una propuesta de autoregulación Mientras que los gobiernos de todo el mundo debaten y establecen estas regulaciones, es importante destacar que muchas empresas de la industria de los data centers ya están tomando medidas proactivas hacia medidas de sostenibilidad. Por ejemplo, la iniciativa apoyada por la Asociación Europea de Data Centers forma parte del Pacto de Centros de Datos Climáticamente Neutros, que promueve la autorregulación y busca comprometer a los operadores a apoyar el Pacto Verde Europeo y alcanzar los ambiciosos objetivos de reducción de gases de efecto invernadero en la Ley de Cambio Climático. Estos actores se han comprometido a tomar medidas concretas para lograr que los centros de datos sean carbono neutrales para el año 2030. Una de las principales acciones es que a partir del 1 de enero de 2025, los nuevos centros de datos que operen a plena capacidad en climas fríos deberán cumplir con un objetivo anual de PUE de 1.3, y los nuevos centros de datos que operen a plena capacidad en climas cálidos deberán cumplir con un objetivo de 1.4. Por su parte, Data Center Knowledge informó que Estados Unidos también está promoviendo la eficiencia y la sostenibilidad en los centros de datos. En 2022, el Departamento de Energía de los Estados Unidos (DOE) anunció una financiación de hasta 42 millones de dólares para apoyar el desarrollo de soluciones de enfriamiento energéticamente eficientes y de alto rendimiento para centros de datos, como parte de los objetivos de la administración Biden de alcanzar emisiones netas de carbono cero para el año 2050. ¿Cómo avanza América Latina? América Latina está siguiendo de cerca estas regulaciones globales, debido a que  la sostenibilidad se está convirtiendo en un factor clave en el mercado de los centros de datos. Sin embargo, la industria reconoce que es más que una tendencia de mercado, es una necesidad para garantizar el futuro de los negocios y nuestro medio ambiente. Con estas nuevas regulaciones, las empresas de data centers buscan estar preparadas para cumplir con los requisitos establecidos, lo que significa abordar la sostenibilidad en todas las etapas, desde el diseño hasta la operación diarias. En Vertiv hemos desarrollado la Guía de Sostenibilidad de Centros de Datos,  para propietarios y operadores de centros de datos que buscan las mejores prácticas para diseñar y operar centros de datos de bajo impacto, así como tecnologías complementarias que evolucionan para respaldar una mayor utilización y un aumento en el uso de energía renovable. También puede ponerse en contacto con su representante local de Vertiv para obtener más información sobre productos y servicios que pueden ayudar a su centro de datos a reducir su impacto ambiental.

María José Sucre, Directora General de Humanidea, comparte su visión sobre el impacto de la inteligencia artificial en la gestión del talento y cómo esta tecnología está transformando los procesos de recursos humanos en las empresas. En una era donde la tecnología avanza a pasos agigantados, la integración de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito empresarial ha generado cambios significativos en diversas áreas, incluyendo la gestión del talento humano. Para comprender mejor cómo la IA está revolucionando los procesos de recursos humanos y cuál es su impacto en las empresas, IT NOW dialogó con María José Sucre, Directora General de Humanidea, firma de consultoría reconocida por su enfoque innovador y ético en la gestión del talento. Sucre comparte su perspectiva sobre cómo la aplicación de la IA está optimizando la selección, la retroalimentación del desempeño, el desarrollo y la retención del talento, así como los desafíos éticos que esta transformación conlleva. ¿Cómo la aplicación de la IA impacta positivamente en las empresas? Tiene un impacto positivo y relativamente inmediato, al optimizar procesos, mejorar la toma de decisiones basadas en datos y aumentar la eficiencia operativa, lo que conduce a una mayor productividad y competitividad en un mundo constantemente cambiante. Los equipos que se atrevan a ir incorporando sistemas de IA en sus procesos, con ética y creatividad, tendrán la gran oportunidad de ir tomando la delantera en una tendencia que ha venido para quedarse y para romper con el estatus quo. Las organizaciones que rechacen o miren con temor a la IA se quedarán atrás, perderán competitividad y el mercado se encargará de sacarlos del juego. Lo mismo pasará a nivel individual, por eso es tan importante hacer énfasis en el diálogo que tenemos que tener como sociedad en torno al manejo del rechazo, a la ética y aspectos legales que giran en torno a la penetración de la IA en nuestro día a día. Definitivamente la IA trae consigo la discusión sobre la pérdida de puestos de trabajo y todavía no podemos medir con precisión cuántos empleos se están perdiendo debido al rápido avance de la IA, ya que las empresas que están implementándola tratan de disociar sus despidos a ese factor, temiendo las repercusiones negativas que pueda tener sobre su imagen. Algunas compañías, como Dropbox, han reducido su personal y han sido francas al mencionar que la IA ha sido el factor principal en la decisión. Por otro lado, empresas como UPS afirman que la IA no está desplazando a los trabajadores, aunque han llevado a cabo despidos masivos, destacando al mismo tiempo los beneficios de eficiencia que proporciona esta tecnología. Para nosotros es inminente que la IA generará un reto en el desarrollo de las habilidades y competencias requeridas para poder manejar el cambio en los nuevos roles que las organizaciones necesitarán de ahora en adelante, ya que a corto plazo podrá parecer que la IA llega para reemplazar al ser humano en las organizaciones, pero si tomamos referencias de instituciones de reputación como la Universidad de Chicago, una de las líderes mundiales en economía, nuestra percepción puede ajustarse, ya que ellos afirman que una investigación publicada en el Foro Económico Mundial predice que la IA creará alrededor de 97 millones de nuevos puestos de trabajo. Para los expertos en gestión de talento y los sistemas de educación pública, el verdadero reto será llenar las brechas de conocimiento necesario en aquellas personas relegadas por la IA. Después de mucho debate y estudio, yo visualizo un futuro de la gestión de talento donde la Inteligencia Artificial juegue un papel cada vez más central en la toma de decisiones estratégicas, desde funciones como reclutamiento y selección, hasta el desarrollo y retención del recurso humano. Con el rápido avance de la IA, las empresas podrán aprovechar mejor el potencial de su talento humano y adaptarse de manera más ágil a las demandas cambiantes del mercado laboral. No veo a la IA como una amenaza, el equipo de Humanidea la abraza con ética y creatividad. ¿Cuál es la importancia de centrarse en las personas en el entorno laboral? Está comprobado que poner a las personas en el centro de las decisiones empresariales, compartiendo la importancia y el foco con otros “stakeholders” o grupos de interés importantes, como los accionistas, clientes, proveedores y entes reguladores, tiene un impacto real en los resultados financieros y sustentabilidad del negocio. Por ejemplo, 9 de cada 10 Directores Ejecutivos o CEOs de las empresas Fortune 500 aseguran que al enfocarse en mejorar la cultura organizacional y en el nivel de satisfacción laboral, aumentaron el valor de los negocios que lideran y generaron retornos 20% más altos que sus competencias. El entorno de trabajo es crucial para fomentar un clima laboral positivo, mejorar la retención del talento y aumentar la satisfacción y el compromiso de los colaboradores, lo que a su vez impulsa una apertura a la innovación y aumenta la productividad. Los líderes de organizaciones que miden el compromiso de los colaboradores disminuyen la rotación de personal hasta un 60%. El impacto en los valores éticos practicados por el equipo también es notable, ya que el 85% de los líderes de las empresas Fortune 500 afirma que las culturas organizacionales que no son saludables promueven conductas inmorales en los colaboradores. A pesar de ser un tema tan relevante para el éxito de los negocios, el 87% de los líderes considera que el manejo de la cultura organizacional y las dinámicas emocionales de sus equipos representa uno de sus mayores retos. Para esto es importante complementar los equipos de líderes organizacionales en los que se les da prioridad a los roles comerciales, financieros, de logística o puestos técnicos, con líderes de gestión de talento de alto nivel, con capacidad de pensamiento estratégico y las competencias requeridas para implementar planes de trabajo que impacten significativamente la cultura y la alineación que cada organización requiere. La personalización en la experiencia del colaborador tiene un impacto significativo en la retención y la satisfacción, ya que aumenta el compromiso del equipo. ¿Cómo la retroalimentación impacta en el desarrollo profesional de los empleados? La retroalimentación efectiva es fundamental para el desarrollo profesional del equipo, ya que proporciona información específica sobre sus fortalezas y oportunidades de mejora, y si la retroalimentación es bien entregada, puede tener un impacto exponencial en la motivación individual enfocada en mejorar el desempeño y puede fomentar un ciclo continuo de aprendizaje y crecimiento. El 79% de los trabajadores quiere poder conversar sobre sus planes de desarrollo al menos cada 3 meses, ese es el impacto que tiene el ingreso de las nuevas generaciones a la fuerza laboral, sus expectativas de crecimiento y desarrollo son diferentes a las generaciones más maduras, y tenemos que dejar de ver esta expectativa como negativa, todo lo contrario, debemos verla como una fuerza que impulsará el mejoramiento continuo de nuestros equipos de trabajo. Los colaboradores que participan en la generación de sus propios objetivos de desarrollo están casi 4 veces más comprometidos que el resto. En Humanidea tenemos más de 10 años haciendo estudios de cultura organizacional a empresas de diferentes sectores utilizando un sistema desarrollado por nosotros mismos, llamado ALINEO y todas las mediciones coinciden en que los equipos prefieren recibir retroalimentación con una periodicidad trimestral. A pesar de todas estas estadísticas que muestran la importancia de la retroalimentación del desempeño efectiva y frecuente, el 71% de los trabajadores no comprende las metas de la organización. Es por esto que en Humanidea nos tomamos nuestra visión de negocio “Crecer desde Adentro” muy en serio, llevando lo conceptual a la práctica, apalancándonos con tecnología en la que inclusive hemos integrado la IA para potenciar las habilidades blandas de los líderes y poder ayudarlos a mejorar el “feedback” que brindan a sus equipos de trabajo. Vea también: Cómo la IA generativa está transformando la industria aseguradora ¿Qué herramientas utilizan para recopilar y dar retroalimentación de manera efectiva? En Humanidea hemos integrado la IA en nuestro sistema ALINEO, mejorando la calidad, estructura y contenido de la retroalimentación en cada evaluación, con la aplicación de algoritmos que analizan la data de desempeño y aplican reglas de estructura de lenguaje que fomentan la empatía del evaluado al recibir el feedback y lo motivan a desarrollar sus oportunidades de mejora con ejemplos concretos. Esto no solo agiliza el proceso para el evaluador, sino que también tiene un impacto positivo en las emociones de los colaboradores. Lo que buscamos con esta mejora es ir cambiando las culturas organizacionales, abriendo las mentes y los corazones de los colaboradores a la retroalimentación. En las entrevistas siempre menciono el impacto positivo que tuvo en mí el tener hace más de 20 años la experiencia de recibir retroalimentación clara, directa y que con franqueza me mostró mis oportunidades de mejora. En ese tiempo yo estaba empezando mi carrera profesional, era muy joven y tal vez no podía en ese momento cuantificar el impacto que la retroalimentación efectiva tendría en mí. Sin embargo, hoy puedo visualizar como el tener acceso a un líder con las competencias necesarias para brindar retroalimentación efectiva y empática, tuvo un impacto de crecimiento exponencial en mí. Hoy en día, ese líder que fue mi jefe y me permitió ver con claridad las debilidades que debía abordar, es socio en Humanidea. Gracias a su transparencia, he podido crecer y no solo llegar a liderar departamentos de gestión de talento robustos, sino a emprender mi propia empresa. No nos engañemos, la evaluación del desempeño es un proceso muy temido, ha sido desprestigiado, en gran parte por la ausencia de habilidades blandas en los líderes para fomentar empatía a través de contenidos de retroalimentación poderosos. Aquí es donde vemos la magia de la IA que, en un clic, le genera al evaluador mensajes de feedback objetivos, asertivos y motivadores, buscando replicar esa oportunidad que tuve yo al inicio de mi carrera. En nuestro pipeline de trabajo tenemos la meta de integrar herramientas basadas en IA para recopilar datos de nuestras encuestas de satisfacción o clima organizacional y agilizar el proceso de recomendación de acciones específicas que los líderes puedan poner en práctica e impactar positivamente el branding empleador. Así buscamos disminuir la renuncia silenciosa, que es actualmente una alta tendencia en las generaciones jóvenes inmersas en la fuerza laboral. Esto implica la utilización de algoritmos avanzados para generar recomendaciones éticas, efectivas, costo-eficientes y de alto impacto, ya que tendrían que estar alineadas a los datos manifestados en las encuestas de cada equipo de trabajo, que es único en cuanto a su dinámica, características y emociones. ¿Por qué es importante para una empresa mejorar su branding como empleador y cómo la IA puede impulsar esta imagen? Es importante para atraer y retener talento de forma más competitiva. Cuando una organización tiene una misión o visión que incluye en palabras la importancia de su recurso humano, pero carece de un líder de gestión de talento capaz de participar en la mesa de discusión de su comité directivo, realmente está demostrando que sus manifestaciones son palabras vacías. La estrategia de comunicación de la organización debe estar alineada a su Branding Empleador, ya que la comunicación es lo que el talento humano de alto nivel va a escuchar sobre tu empresa, pero es el branding empleador el que hará que tome la decisión de aceptar tu oferta laboral. Contar con un buen branding empleador potencia la capacidad de atraer mejor talento, según el 84% de los candidatos. Según Glassdoor, el 75% de sus usuarios afirma que es más probable que soliciten un empleo a una empresa si la misma es activa al responder reseñas, actualizar su perfil y compartir información sobre su cultura laboral. La IA puede impulsar esta imagen al ofrecer una experiencia de evaluación y retroalimentación innovadora, centrada en el desarrollo profesional, lo que demuestra el compromiso real de la empresa con el crecimiento y el bienestar de sus equipos de trabajo. ¿Cómo se logran hacer evaluaciones de desempeño ágiles y poderosas? Lograr una gestión del desempeño exitosa involucra fomentar una cultura organizacional realmente abierta a la retroalimentación franca, directa y transparente, pero el ingrediente más importante es que esté enfocada en el desarrollo de las oportunidades de mejora. Evaluar el desempeño de otros no es tarea fácil, y aunque la tecnología nos ayuda a agilizar el proceso de recabar toda la información relevante para brindar una retroalimentación completa, lo cierto es que ningún sistema podrá evitar que el evaluador requiera de las habilidades de liderazgo y competencias blandas que se necesitan para hacer una evaluación objetiva y proporcionar una adecuada retroalimentación del desempeño. ALINEO integra la IA de forma ingeniosa para poder llenar un poco el vacío de esas habilidades blandas en ciertos líderes, pero al mismo tiempo, complementamos nuestros formularios de evaluación con planes de desarrollo que le permiten tanto al evaluador como al evaluado interactuar en las actividades que cada colaborador puede llevar a cabo para ir mejorando su desempeño y creciendo. Nuevamente, este es otro ejemplo en el que demostramos que para nosotros el slogan "Crecer desde Adentro" no se queda solo en palabras y lo llevamos a la acción a través de herramientas que apoyan a los líderes organizacionales en tareas tan retadoras como la gestión del desempeño, alineación de metas y desarrollo. Por supuesto que cada posición de la organización debe tener expectativas de desempeño alineadas al cargo, funciones, metas cuantificables y competencias, esto es lo único que permitirá ofrecer retroalimentación personalizada de manera rápida y eficiente. Llevar estadísticas de desempeño y analizar la data para predecir tendencias, es algo que la IA puede potenciar para apoyar a los líderes de gestión del talento en la planeación de su inversión en entrenamiento y desarrollo. ¿Cuál ha sido el proceso de incorporar a OpenIA a Humanidea en sus operaciones? Ha sido gradual y centrado inicialmente en la exploración de su potencial. La aplicación de la Inteligencia Artificial en nuestros servicios va más allá que ensayar con OpenAI para potenciar la redacción de informes o analizar data, ya que en estos momentos utilizamos varias plataformas externas que integran IA en los procesos de reclutamiento, las cuales ofrecen una serie de ventajas significativas, desde la optimización de procesos hasta la personalización de la experiencia del colaborador. Por ejemplo, sistemas que actualmente estamos utilizando en Humanidea, aplican algoritmos avanzados para analizar las respuestas de los candidatos y el contenido de sus aplicaciones, evaluando no solo sus habilidades técnicas, sino incluso sus gestos al completar pruebas virtuales, con el objetivo de pre-seleccionar aquellos candidatos que el sistema considera que son más compatibles con cada vacante. Todavía estas tecnologías tienen mucho que probarse, ya que, aunque reducen significativamente el tiempo dedicado a la selección de candidatos, dependemos de la moral de los reclutadores y de las empresas, para validar que la IA no esté replicando sesgos y prejuicios humanos en estos filtros. Por otro lado, la IA puede ayudar a identificar talento potencial en fuentes de reclutamiento no tradicionales, como redes sociales u otras plataformas, ampliando así el alcance de las estrategias de reclutamiento de las empresas. Esto no significa que la IA vendrá a sustituir el rol del reclutador, sino que se sumará a su capacidad, la potenciará. Definitivamente esto supone riesgos, ya que en el presente estamos viendo como candidatos empiezan a encontrar formas de “hackear” el proceso con técnicas que fomentan su recomendación sin ser realmente compatibles con el puesto. Definitivamente el proceso de reclutamiento es más ágil con la aplicación de la IA, por ejemplo, plataformas como Hiringroom y Seekout buscan disminuir el tiempo que un reclutador pasa revisando hojas de vida luego de haber implementando sistemas de IA para filtrar y evaluar a los candidatos. Lo importante es investigar si en esa reducción de tiempo se están quedando por fuera candidatos de segmentos ya vulnerables a la discriminación. Nuestro mayor éxito de implementación de IA hasta el momento, como he mencionado antes, es la integración de algoritmos complejos que analizan la data de desempeño para transformar las calificaciones en un comentario de retroalimentación de desempeño, ayudando al líder a disminuir el rechazo del evaluado a la nota, generando empatía e impulsando al colaborador a empoderarse de su proceso de desarrollo, ofreciendo ejemplos concretos y accesibles para llenar sus oportunidades de mejora. ¿Hay algún proyecto o logro relacionado con la gestión de talento y la tecnología que destaca en particular? La Inteligencia Artificial jugará un papel fundamental en la evaluación del desempeño y el desarrollo profesional de los colaboradores, por ejemplo, empresas como Glint están utilizando algoritmos de aprendizaje automático para analizar datos de encuestas de retroalimentación. Otro ejemplo cercano es que en Humanidea hemos integrado la IA en nuestro sistema ALINEO, mejorando la calidad, estructura y contenido de la retroalimentación en cada evaluación con la aplicación de algoritmos que analizan la data de desempeño y aplican reglas de estructura de lenguaje que fomentan la empatía del evaluado al recibir el feedback y lo motivan a desarrollar sus oportunidades de mejora con ejemplos concretos. Esto no solo agiliza el proceso para el evaluador, sino que también tiene un impacto positivo en las emociones de los colaboradores. Lo que buscamos con esta mejora es ir cambiando las culturas organizacionales, abriendo las mentes y los corazones de los colaboradores a la retroalimentación. Considerando el rápido avance de la tecnología, ¿cómo cree que la Inteligencia Artificial podría continuar transformando la función de recursos humanos en el futuro? La Inteligencia Artificial tiene el potencial de transformar la función de recursos humanos en el futuro al automatizar tareas rutinarias, mejorar la selección y retención del talento, y ofrecer insights predictivos para la toma de decisiones estratégicas en la gestión del talento. La aplicación de la Inteligencia Artificial en la gestión del talento representa un cambio disruptivo en la forma en que las empresas reclutan, seleccionan, desarrollan y retienen a sus colaboradores. En el futuro cercano, experimentaremos cambios exponenciales en este campo, donde la IA no solo optimizará procesos existentes, sino que también abrirá nuevas posibilidades para la mejora continua de la experiencia del colaborador. Predecir su alcance es imposible en estos momentos, pero ya podemos ver como las mentes creativas empiezan a aplicar su uso de forma original, rápida y con un alto impacto. Probablemente el reto más evidente sea la resistencia al cambio por parte de los colaboradores y los equipos de recursos humanos, también el temor a ser reemplazados. Sin embargo, la inclusión de la IA es inminente y no la va a detener nadie. Estamos viviendo una transformación tan o más poderosa que el nacimiento del internet. Es por esto que para mí los verdaderos desafíos al implementar sistemas de Inteligencia Artificial en la gestión de talento son la preocupación por la privacidad y la ética en el uso de datos personales y la necesidad de garantizar la transparencia en los algoritmos utilizados para evitar sesgos. Por ejemplo, Amazon tuvo que desechar un sistema de reclutamiento basado en IA debido a sesgos en los datos de entrenamiento que perpetuaban la discriminación de género. En las redes sociales ya empezamos a ver como influencers generan contenido que le enseña a los aplicantes a implementar técnicas que superen a la IA y fomenten su recomendación a los reclutadores, incluso sin ser compatibles a las necesidades de la empresa. Esto genera muchas alertas y los profesionales en gestión de talento tenemos la obligación moral de cuestionar la ética de las tecnologías que vayan saliendo. Es por esto que a los profesionales de recursos humanos que consideran la implementación de herramientas de Inteligencia Artificial les recomendaría que prioricen la transparencia y la ética en el uso de datos, que se aseguren de comprender cómo funcionan los algoritmos utilizados y cómo pueden afectar a los colaboradores, y que busquen soluciones que se integren de manera fluida con los procesos existentes de recursos humanos. Le puede interesar: La IA está teniendo un impacto desigual en los empleos freelance

El 9 de mayo arranca el evento de tecnología más importante de la región. Este año, recorrerá ocho países, con la incorporación por primera vez de Puerto Rico. Todo lo que hay que saber. El Tech Day se ha convertido en algo más que un evento del ambiente tecnológico: es el punto de encuentro por excelencia de los líderes y equipos de TI de Centroamérica y el Caribe con las tendencias que impulsan el mundo. Es un "must" en la agenda anual de todo CIO, gerente, CSO, programador, analista, consultor y cualquier ejecutivo y experto del área de Tecnología de la Información . Cumpliendo 17 años en la región, el próximo jueves 9 de mayo en el Centro de Convenciones de Costa Rica se dará inicio a una nueva gira Tech Day, el evento híbrido que entiende el nuevo rol de la TI como habilitador del negocio y motor para la innovación en la organización, que este 2024 recorrerá ocho países, con la novedad, por primera vez, de Puerto Rico. Entre otras novedades de esta edición, el Tech Day 2024 contará con: APP con interacción extendida Espacios privados Propuestas customizadas Formatos con gamification Difusión ampliada de contenidos “evergreen content” Inteligencia Artificial para ampliar alcance El Tech Day Costa Rica, organizado por ConnectaB2B, brindará más de 30 conferencias a cargo de más de 40 especialistas, que recorrerán temáticas como Inteligencia Artificial, Telecomunicaciones y Conectividad, Ciberseguridad, Analítica y Big Data, Transformación Digital, Infraestructura, Cloud y actualidad en TI. Vea también: Tech Day Costa Rica: Gran éxito en la primera parada de la gira 2023 En dos salones en simultáneo, el encuentro contará con charlas y paneles como "IoT y ciberseguridad: Riesgos asociados con el incremento del Internet de las Cosas", "Integración de Big Data y Machine Learning: Desafíos y oportunidades", "Estrategias de liderazgo TI", "Impacto del despliegue del 5G en Costa Rica y las perspectivas del 6G" y "Regulación y desafíos para la protección de datos", entre muchos otros. El jueves 9 de mayo nos reencontraremos en Costa Rica, para luego ir a Guatemala (25 de junio), Nicaragua (4 de julio), El Salvador (24 de julio), la inauguración de Puerto Rico (20 de agosto), Panamá (3 de septiembre), Honduras (19 de septiembre) y República Dominicana (10 de octubre). Para más información e inscripciones, visite itnow.live. Ver también: Así fue el Tech Day Guatemala 2023

ESET advierte sobre un nuevo esquema fraudulento que hace creer a los usuarios que poseen fondos en criptomonedas listos para ser retirados, pero que en realidad resulta ser una trampa para obtener información personal y dinero de las víctimas. El uso de WhatsApp como medio para contactar posibles víctimas de estafas está en aumento. ESET, dedicada a la detección proactiva de amenazas, advierte sobre una nueva estafa que se propaga a través de esta plataforma de mensajería. En este esquema, los estafadores hacen creer al destinatario que posee crédito en criptomonedas listo para ser retirado de una billetera virtual abierta a su nombre. El mensaje inicial que llega al WhatsApp de la posible víctima dice: "¡Bienvenido! David, Tu cuenta financiera ha sido agregada", asegurando que tiene a su disposición una billetera virtual con un monto en criptomonedas listo para ser retirado y transferido a su cuenta bancaria local. Se proporcionan las credenciales para acceder a la billetera y operar los fondos. Sin embargo, cuando el usuario intenta retirar el dinero prometido, los estafadores solicitan una transferencia para liberar fondos inexistentes. Además, los estafadores obtienen datos personales de los usuarios a través de un sitio web que finge ser una plataforma de intercambio de criptomonedas, quedándose con los fondos transferidos por las víctimas. Aunque el mensaje puede ser tentador, ESET señala varias señales de alerta importantes que deben ser revisadas antes de actuar: 1. Número desconocido: Recibir un mensaje de un contacto con un número de prefijo desconocido es una señal de alarma. 2. Sitios no verificables: El enlace del mensaje lleva a un sitio que simula ser una página de operaciones con criptomonedas, pero con detalles que indican que es falso. 3. Ganancias inmediatas de origen desconocido: La promesa de dinero en la cuenta de la víctima es una táctica común en estafas, donde se solicita un pago para "liberar" los fondos. Mario Micucci, investigador de Seguridad Informática de ESET Latinoamérica, comentó: "Como siempre decimos, si algo parece demasiado bueno para ser verdad, lo más probable es que efectivamente no lo sea. Desconfía siempre de ofertas únicas o supuestas oportunidades de ganancias monetarias fuera de lo común, con montos exagerados. Cuando la limosna es grande hasta el santo desconfía". Para evitar caer en este tipo de engaños, ESET ofrece consejos de seguridad: - No responder al mensaje ni hacer clic en ningún enlace. - Eliminar el mensaje de inmediato. - Verificar la información de la cuenta directamente con el banco o la empresa financiera. - Cambiar la contraseña utilizando un canal seguro. - Reportar el mensaje como spam o phishing al proveedor de telefonía móvil. - Investigar a fondo la empresa en internet y en sitios web de reseñas. - Verificar la información legal de la empresa en las autoridades correspondientes. - No invertir dinero que no se está dispuesto a perder y utilizar plataformas de intercambio confiables. - Tener cuidado con los mensajes no solicitados que ofrecen inversiones. Micucci agregó: "Es importante recordar que los bancos y empresas financieras nunca solicitarán información personal o financiera por mensaje de texto. Si tienes dudas sobre la veracidad de un mensaje, es mejor que te pongas en contacto directamente con la entidad emisora". Le puede interesar: Conozca la tecnología que le permite comprar y hacer pagos en WhatsApp

Estas tecnologías se erigen como la columna vertebral de la flexibilidad y la innovación en el mundo empresarial actual. Ofrecen escalabilidad, seguridad y eficiencia de costos, impulsando la transformación digital y satisfaciendo las demandas de un mercado en constante evolución. La era digital actual ha revolucionado el ámbito empresarial, impulsando la adopción de soluciones tecnológicas que aseguren el éxito operativo. En este contexto, el entorno de la nube se ha convertido en la opción preferida para las empresas en busca de flexibilidad y control. Según la consultora Gartner, para el año 2026, el 75% de las organizaciones adoptará un modelo de Transformación Digital basado en la Nube. Sin embargo, la tendencia va más allá al combinar la nube híbrida y multinube. "La nube híbrida se caracteriza por la combinación de servicios de nube pública y privada, mientras que la multinube implica el uso de múltiples proveedores de servicios en la nube, lo que diversifica aún más las opciones y reduce la dependencia de un solo proveedor. Esta combinación permite a las empresas optimizar sus recursos y distribuir cargas de trabajo de manera eficiente. Su creciente popularidad radica en su capacidad para ofrecer una infraestructura ágil y adaptable a las demandas del mercado y las fluctuaciones operativas", explicó Pablo Gagliardo, vicepresidente de Noventiq América Latina, empresa especializada en ciberseguridad y transformación digital. Lo que hace a ambas tecnologías cloud indispensables para cualquier empresa en la era digital, es su capacidad para garantizar el cumplimiento de tres pilares fundamentales: 1. Escalabilidad: La nube híbrida y multinube brindan la capacidad de escalar recursos de manera dinámica, permitiendo a las empresas ajustarse a picos de demanda o cambios repentinos en el tráfico sin comprometer el rendimiento. 2. Seguridad: Estos enfoques ofrecen una mayor seguridad al diversificar los proveedores y ubicaciones de datos, reduciendo así el riesgo de vulnerabilidades y asegurando la continuidad del negocio ante posibles amenazas. 3. Eficiencia de costos: Al optimizar la infraestructura y utilizar servicios según la demanda, las empresas pueden reducir gastos operativos y maximizar el retorno de inversión, convirtiendo los costos fijos en variables. "Para implementar con éxito la nube híbrida y multinube, las empresas deben desarrollar una estrategia sólida que abarque desde la evaluación de las necesidades específicas, la selección de la combinación adecuada de nubes hasta la migración y gestión de datos. Es crucial involucrar a todas las partes interesadas y asegurar una integración fluida entre los entornos de nube pública y privada para garantizar la coherencia y la eficiencia operativa", agregaron desde Noventiq. Las empresas que optan por un entorno híbrido o multi-cloud cuentan con mayor flexibilidad para elegir la combinación de nubes que mejor se adapte a sus necesidades, escalando sus recursos de forma rápida y eficiente en función de la demanda. Además, esto permite a las organizaciones ajustarse rápidamente a las tendencias del mercado, manteniendo así su competitividad y agilidad empresarial en un entorno digital en constante evolución. Se espera que la adopción de la nube híbrida y la multinube continúe creciendo a un ritmo acelerado en los próximos años. Con innovaciones constantes y una mayor integración con tecnologías emergentes como la inteligencia artificial y el Internet de las cosas, estas soluciones seguirán siendo pilares fundamentales para la transformación digital de las empresas en los años venideros. Le puede interesar: Maximice la eficiencia y el control de su empresa con la nube híbrida

La popularidad de la plataforma para reserva de alojamientos y otros servicios turísticos ha atraído no solo a viajeros, sino también a cibercriminales que buscan aprovecharse de los usuarios. Una de las tácticas más comunes empleadas es la suplantación de identidad. Según datos de Statista.com, el volumen de transacciones en el sitio ha experimentado un notable aumento en los últimos años, alcanzando más de mil millones de operaciones durante 2023, lo que refleja su relevancia en el mercado global de viajes en línea. ESET, empresa especializada en la detección proactiva de amenazas, ha identificado diversas modalidades de estafas que circulan en torno a la plataforma, advirtiendo a los usuarios sobre los riesgos asociados y ofreciendo recomendaciones para protegerse. Una de las tácticas más comunes empleadas por los cibercriminales es la suplantación de identidad, utilizando correos electrónicos de phishing que simulan ser enviados por administradores de alojamientos o servicios contratados a través de Booking. Estos correos fraudulentos alertan a los usuarios sobre supuestos problemas con el procesamiento de pagos y los instan a realizar transacciones adicionales a través de enlaces maliciosos, con el fin de obtener información financiera sensible o dinero directamente. Le puede interesar: Los ataques de phishing aumentaron un 81% el año pasado Además del phishing, los estafadores también han recurrido al hackeo de chats dentro de la propia plataforma, contactando a los usuarios para solicitar pagos adicionales o verificar información sensible bajo el pretexto de errores en las reservas. Esta táctica, aunque menos común, aprovecha la confianza que los usuarios depositan en las comunicaciones internas de la plataforma para perpetrar sus fraudes. Otro tipo de estafa detectada es la oferta de alojamientos inexistentes, donde los delincuentes crean anuncios falsos con fotos atractivas y precios tentadores para engañar a los usuarios. Una vez realizada la reserva, los viajeros descubren al llegar al destino que el alojamiento no existe o no se corresponde con lo anunciado, dejándolos en una situación comprometida y con pérdidas económicas. Además de estas modalidades específicas, ESET también alerta sobre falsas ofertas de empleo que utilizan el nombre de Booking para atraer a potenciales víctimas. Estos mensajes prometen trabajos bien remunerados a cambio de tareas simples como valorar hoteles, pero en realidad buscan obtener datos personales o financieros de los usuarios desprevenidos. Ante este panorama, tanto ESET como Booking recomiendan a los usuarios adoptar medidas de seguridad proactivas, como verificar la autenticidad de los correos electrónicos y comunicaciones recibidas, mantener actualizado el software de seguridad y sistemas operativos, y en caso de dudas, contactar directamente con la plataforma o el alojamiento reservado para confirmar la información. Además: Cookies de sesión: un atractivo blanco para los ciberatacantes

Estudios indican que dicha industria generará ingresos significativos para 2027, con aumentos proyectados del 20% en la productividad y una reducción del 15% en los costos para las empresas que la adopten. La Industria 5.0 emerge como una evolución crucial en el panorama industrial contemporáneo, abriendo las puertas hacia un futuro donde la sostenibilidad y la eficiencia se erigen como pilares fundamentales. En contraste con sus predecesoras, esta nueva revolución industrial no solo abraza la innovación tecnológica, sino que también prioriza la integración armoniosa entre la capacidad cognitiva humana y el potencial de las máquinas. Los hallazgos de investigaciones recientes proyectan un panorama prometedor para la Industria 5.0. Según un estudio publicado por el instituto de investigación estadounidense AllTheResearch, se anticipa que esta nueva era genere ingresos significativos para el año 2027, apuntando hacia un incremento del 20% en la productividad y una reducción del 15% en los costos para las empresas que la adopten. Más allá de meros indicadores económicos, la Comisión Europea reconoce en dicha industria un motor de prosperidad sostenible, donde el cuidado del medio ambiente y el bienestar de los trabajadores se posicionan como prioridades indiscutibles. Esta visión se ve respaldada por figuras prominentes en el ámbito industrial, como Jesús Carmona, presidente de Schneider Electric para México y Centroamérica, quien enfatiza el papel transformador de la Industria 5.0 en la búsqueda de un futuro más responsable y sostenible. Le puede interesar: MediaTek Genio: impulsando la conexión entre humanos y máquinas en la Industria 5.0 Uno de los aspectos más destacados es su enfoque en la gestión energética. La integración de tecnologías avanzadas como la Internet de las cosas (IoT) y la inteligencia artificial permite una optimización precisa y sostenible del consumo energético, con implicaciones significativas en la reducción de la huella de carbono y la promoción de fuentes de energía más limpias y renovables. La adopción de la Industria 5.0 conlleva una serie de beneficios tangibles para las empresas y el medio ambiente. La implementación de sistemas inteligentes y flexibles no solo mejora la eficiencia de la producción, sino que también reduce la generación de desperdicios y promueve la innovación continua en la búsqueda de soluciones sostenibles. En este contexto, los cobots emergen como una manifestación tangible de los beneficios de la Industria 5.0. Estos robots colaborativos, diseñados para trabajar junto a los humanos, representan una simbiosis perfecta entre la tecnología avanzada y la colaboración humana, allanando el camino hacia un futuro industrial más eficiente y sostenible. Además: ¿Qué retos enfrentan los CIO ante el paso hacia la industria 5.0?

El Informe Insurtech Global Outlook 2024 revela cómo la inteligencia artificial está alterando los cimientos del sector asegurador, revolucionando desde la creación de pólizas hasta la detección de fraudes. La industria aseguradora se encuentra en un proceso de transformación sin precedentes, según revela el informe Insurtech Global Outlook 2024 de NTT Data. Este estudio exhaustivo identifica tres oleadas de innovación que están moldeando el futuro del sector. La primera oleada, denominada "Hacer que el seguro sea atractivo", se centró en la digitalización de los procesos y la transición hacia plataformas online. Empresas como Lemonade lideraron esta etapa, ofreciendo experiencias de usuario mejoradas y procesos de reclamos más eficientes. Sin embargo, a pesar del crecimiento inicial, muchas Insurtechs públicas enfrentan dificultades para alcanzar la rentabilidad. La segunda oleada, "Más allá del seguro conectado y los aprendices rápidos", se caracteriza por la adopción de tecnologías como el Internet de las Cosas (IoT) y la Inteligencia Artificial (IA). Empresas como Cambridge Mobile Telematics, Bolttech y Descartes Underwriting destacan en este período, ofreciendo soluciones de telemática, seguros integrados y modelos de prevención de reclamos, respectivamente. La tercera y más reciente oleada se centra en el impacto de la Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) en el sector. Los gigantes tecnológicos, como Google, Microsoft y Amazon, han realizado grandes inversiones en esta área, impulsando su rápida madurez. Empresas como Mind Foundry y At-Bay están a la vanguardia en la aplicación de GenAI para la gestión de riesgos cibernéticos. Uno de los aspectos más sorprendentes es la capacidad de la GenAI para generar contenido de calidad a un ritmo vertiginoso. Según el informe, "incluso con una plantilla, desarrollar una póliza para un nuevo programa toma de 4 a 6 meses debido a cientos de páginas y miles de palabras. Con ChatGPT, se pueden escribir 25.000 palabras en un minuto por solo 67 centavos". Además, la GenAI está demostrando su valía en la detección de fraudes, un problema que cuesta miles de millones a las aseguradoras cada año. En el Reino Unido, las compañías detectaron 89.000 reclamos fraudulentos en 2021. Gracias a la GenAI, la detección de fraudes aumentó un 120% y se redujo el gasto en indemnizaciones en un 4%. Otra área clave donde la GenAI está teniendo un impacto significativo es en la previsión de pérdidas y la optimización de precios. Con la capacidad de procesar grandes cantidades de datos en tiempo real, las aseguradoras pueden ajustar sus precios de manera dinámica y anticiparse a los riesgos con mayor precisión. Sin embargo, la adopción de la GenAI no está exenta de desafíos. El informe destaca la importancia de abordar consideraciones éticas, como la transparencia y la confianza del cliente, para garantizar una implementación exitosa. Impulsados por los gigantes tecnológicos, las inversiones en GenAI han experimentado un auge sin precedentes. Según los datos del informe, el 40% de todas las adquisiciones de GenAI en 2023 fueron realizadas por empresas como Google, Microsoft y Amazon, con megaacuerdos que superan los 10.000 millones de dólares. A medida que la industria aseguradora se adentra en esta nueva era de la GenAI, las empresas más innovadoras están adoptando estrategias de "explorar-explotar" para mantenerse a la vanguardia. Esto implica identificar casos de uso de alto valor, navegar a través de la incertidumbre con aprendizaje y pruebas continuos, y tomar decisiones basadas en evidencia. Le puede interesar: Insurtechs en América Latina: resiliencia pese a la sequía de inversiones y alta mortalidad

Red de Acceso por Radio Abierta emerge como una solución innovadora para acelerar la adopción de redes más flexibles y eficientes para transformar la infraestructura de red para el futuro. Por Sandro Tavares, director de Marketing para Telecom en Dell Technologies La industria de las telecomunicaciones se encuentra en medio de una transformación sin precedentes, propiciada por la adopción del 5G y el auge de la inteligencia artificial (IA). En este contexto, Open RAN (Red de Acceso por Radio Abierta) emerge como una solución innovadora para acelerar la adopción de redes más flexibles y eficientes. Las declaraciones de Michael Dell, presidente y director ejecutivo de Dell Technologies, en el marco del Mobile World Congress 2024, destacan la convergencia de la IA y Open RAN como un punto crucial para revolucionar la conectividad en todos los mercados. Open RAN revoluciona en la infraestructura de red Open RAN representa una iniciativa disruptiva que busca transformar la industria de las telecomunicaciones al desagregar los componentes de las redes de acceso por radio tradicionales. La iniciativa Open RAN es un esfuerzo entre varios fabricantes de equipos, fabricantes de chips, fabricantes de servidores y operadores de telecomunicaciones para abrir este mercado estableciendo estándares comunes para estaciones base. Esta iniciativa promueve la adopción de estándares abiertos y la interoperabilidad entre diferentes componentes de la red, lo que permite a los operadores construir y gestionar redes más flexibles y adaptables a las demandas del mercado. Debido a que Open RAN y la inteligencia artificial son tendencias tecnológicas basadas en la nube, el auge de la última está apalancando el crecimiento de la primera. La IA como motor de crecimiento La IA ofrece una oportunidad sin igual para el crecimiento de las operadoras, no solo en términos de productividad, sino también en el impulso del crecimiento empresarial. Con una inversión notable en IA Generativa, la industria de las telecomunicaciones está liderando el camino hacia un futuro digital más avanzado y conectado. En este sentido, Dell pronostica una proliferación masiva de modelos lingüísticos de código abierto y cerrado, lo que promete revolucionar la forma en que se gestionan y procesan los datos en todo el mundo. Afrontar el futuro con innovación En América Latina, la adopción de tecnologías como Open RAN y la IA ofrece una oportunidad única para superar desafíos significativos y mejorar la conectividad en la región. Con una visión estratégica y un enfoque centrado en la innovación, los operadores pueden aprovechar al máximo estas tecnologías para ofrecer servicios más rápidos, confiables y accesibles a una población cada vez más conectada. La colaboración entre empresas líderes en tecnología, como Dell Technologies, y los operadores de telecomunicaciones está allanando el camino hacia un futuro digital más inclusivo y próspero. La convergencia de la IA y Open RAN está redefiniendo el panorama de las telecomunicaciones en América Latina, acelerando la adopción de 5G y fortaleciendo la competitividad en la región. Con un liderazgo visionario y una inversión estratégica en tecnologías emergentes, la industria está preparada para enfrentar los desafíos del futuro y aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece la era digital. Le puede interesar: Edge Computing: beneficios y cambios en servicios y aplicaciones para la industria Telco

El CEO de Meta logró el rechazo de algunas demandas en una docena de juicios que lo señalaban de ocultar al público que Facebook e Instagram eran perjudiciales para los niños. El CEO de Meta Platforms, Mark Zuckerberg, ha logrado un importante avance legal en su lucha contra las acusaciones que lo vinculan con el ocultamiento de información sobre los efectos negativos de Facebook e Instagram en los niños. Una jueza federal de California ha desestimado algunas de las demandas presentadas en su contra, marcando así un punto de inflexión en un complejo panorama legal que enfrentan las plataformas de redes sociales. En una serie de juicios en curso, un grupo de niños alega que las redes sociales los han vuelto adictos y han causado daños físicos, mentales y emocionales. Veinticinco de estos casos buscaban hacer responsable personalmente a Zuckerberg, argumentando que su papel como fundador y figura destacada de Meta le imponía un deber de revelar plenamente los riesgos asociados con sus productos. Sin embargo, la jueza ha dictaminado que los demandantes no pueden basarse únicamente en el conocimiento comparativo de Zuckerberg sobre los productos de Meta para establecer que él personalmente tenía tal deber hacia cada demandante. Esta decisión marca un precedente importante y establece límites claros en términos de responsabilidad personal en casos de este tipo. Aunque Meta, en calidad de acusado, ha optado por no hacer comentarios sobre la decisión, cientos de demandas similares aún están pendientes de resolución ante la jueza Rogers. Presentadas en nombre de niños individuales, estas demandas también involucran a otras compañías de redes sociales como Alphabet (propietaria de Google y YouTube), ByteDance (dueña de TikTok) y Snap (responsable de Snapchat). El litigio busca no solo compensaciones financieras, sino también el cese de prácticas que los demandantes consideran perjudiciales. Además, varios estados y distritos escolares también han presentado demandas contra Meta, lo que subraya la creciente preocupación sobre el impacto de las redes sociales en la salud y el bienestar de los jóvenes. En un contexto donde la regulación de las redes sociales está en constante evolución, esta decisión judicial destaca la complejidad y las implicaciones significativas de los casos legales que enfrentan las grandes plataformas tecnológicas. Le puede interesar: Evite estos diez errores en redes sociales y proteja su privacidad