Ejecutivos de Apex Global Mobility, Tecniseguros y Unicomer discutieron cómo la integración de nuevas tecnologías y una conducción efectiva pueden transformar las organizaciones. En el marco del Tech Day Guatemala 2024, el encuentro clave del sector tecnológico de Centroamérica y el Caribe, se llevó a cabo el panel titulado "Estrategias de liderazgo para equipos de TI". Este conversatorio contó con la participación de Rafael Bardales, CIO de Apex Global Mobility By Grupo Mariposa; Nery Espino, gerente Corporativo de Tecnología de Tecniseguros; y Carlos Gómez, gerente IT y PMO Latam de Unicomer, quienes compartieron sus experiencias y perspectivas sobre cómo liderar equipos de TI de manera efectiva, abordar la retención del talento y promover la innovación dentro de las organizaciones. Bardales abrió la discusión subrayando la importancia de tener un organigrama bien definido para atraer y retener talento. Para él, no se trata solo de contar con el plan ideal, sino de tener claridad sobre los perfiles que se desean reclutar. Una vez que el talento está dentro de la organización, es esencial ofrecerles nuevas responsabilidades, capacitación continua y feedback sincero. También enfatizó que una retribución económica justa es fundamental para mantener motivados a los empleados y asegurar su permanencia en la empresa. En cuanto a la adaptación a nuevas tecnologías, el experto destacó que esto depende de la madurez de cada empresa. Afirmó que "anteriormente, el sector IT lideraba las innovaciones, pero ahora es el negocio quien debe asumir la responsabilidad de los proyectos de innovación, con IT actuando como proveedor de tecnología”. Por su parte, Espino enfatizó el papel crucial del liderazgo en la retención del talento. Según el experto, el liderazgo de IT es fundamental y debe enfocarse tanto en la aptitud técnica como en los valores humanos del candidato. Subrayó que no solo se debe valorar la formación académica, sino también la parte humana del proceso. “Un liderazgo claro que proporcione seguridad, confianza y un ambiente sano es clave para evitar que el talento decida abandonar la organización”, resaltó. Además, Espino habló sobre la promoción de la innovación desde el liderazgo, señalando que ahora es el negocio el que debe generar las necesidades de los proyectos, mientras que IT actúa como facilitador y colaborador en el proceso de implementación. Este enfoque compartido fomenta un compromiso corporativo más amplio y efectivo. Gómez aportó una visión complementaria al hablar sobre la importancia de las certificaciones y la formación continua del talento. Con el avance constante de las tecnologías, destacó la necesidad de capacitar al personal para abarcar los nuevos aspectos que surgen. “Un feedback respetuoso y una comunicación abierta son esenciales para entender cómo se sienten los empleados y promover su desarrollo profesional”. Asimismo, abordó la cuestión de la inversión en tecnología, subrayando la necesidad de priorizar aquellas inversiones que generen el mayor retorno. Destacó que los recursos en una empresa son finitos y que es vital balancear las necesidades de IT con las de otras áreas como logística y comercial. Utilizar indicadores clave para evaluar las inversiones es una estrategia esencial para maximizar el retorno y asegurar un desarrollo tecnológico sostenible. En lo que fue la segunda fecha de la gira del Tech Day 2024, el panel de apertura del evento ofreció una visión integral y valiosa sobre cómo gestionar equipos de TI en el entorno actual. Los expertos coincidieron en la importancia de un liderazgo claro y humano, la formación continua y una estrategia de inversión bien definida para promover la innovación y retener el talento. Estas estrategias no solo son esenciales para el éxito de los equipos de TI, sino también para el crecimiento y la competitividad de las empresas en la era digital. Le puede interesar: Conozca la agenda del Tech Day Guatemala 2024

El evento en Costa Rica subrayó la urgencia de adoptar inteligencia artificial generativa y soluciones de calidad de datos para mejorar la productividad y resiliencia empresarial ante desafíos globales. En un mundo cada vez más impulsado por la tecnología, la gestión de datos y la IA se han convertido en tendencias globales que están redefiniendo el panorama empresarial. En este contexto, el "Data Future & AI Summit 2024" organizado por GBM proporcionó una plataforma esencial para explorar estas tecnologías emergentes y preparar a las empresas para los desafíos y oportunidades que traen consigo. El evento comenzó con la participación de Rubén Rivera, gerente General de  GBM Costa Rica quien dio la bienvenida al encuentro así como un contexto sobre el trabajo que realiza la empresa en sus diferentes sedes alrededor de la región. Seguido, se presentó Francesco Fontanot, gerente del Centro de Excelencia de IA de GBM, con su conferencia "It's not just AI. It 's AI for business", destacando la relevancia estratégica de la IA en el entorno empresarial moderno. Fontanot enfatizó que la gestión de la información y la IA no solo son tendencias, sino imperativos estratégicos que están configurando el futuro de las empresas. A lo largo del evento se presentó, también, Andy Hong, líder técnico de Data & Inteligencia Artificial para IBM, con la sesión "Generative AI: watsonx use cases + RAG". Hong exploró casos prácticos del uso de Watsonx, una plataforma de IA generativa, y cómo esta herramienta está transformando diversas industrias al generar contenido innovador y simular escenarios complejos. Los temas discutidos en el summit abordaron los imperativos de negocio que están remodelando las estrategias corporativas en un mercado cada vez más disruptivo. Según datos de AlixPartners, el 75% de los CEOs enfrentan una gran disrupción en sus compañías, lo que demanda una reinvención constante del modelo de negocio. La IA generativa se destacó como una herramienta esencial en esta transformación, con el potencial de generar entre 3 y 4 billones de dólares en beneficios económicos y aumentar la productividad de los trabajadores del conocimiento en un 80%. Le puede interesar: Data e IA: estrategias clave para líderes corporativos El "Data Future & AI Summit 2024" no solo brindó una visión clara de cómo la IA y la gestión de datos están redefiniendo el panorama empresarial, sino que también ofreció una plataforma para la colaboración y el intercambio de ideas. Fernando Orozco, gerente del Centro de Excelencia de IA en GBM, resaltó la necesidad de una adopción responsable y ética de estas tecnologías. "La inteligencia artificial no se compra, se adopta. Estamos aquí para asesorar a las empresas en la plataforma y estrategia de adopción de la IA", indicó. Como aliados estratégicos en la región, GBM representa a IBM y facilita la adopción de soluciones de IA éticas y gobernadas por datos en América Latina. Esta asociación no solo se centra en implementar tecnologías avanzadas, sino también en capacitar a los equipos empresariales para adaptarse y prosperar en un entorno digital en constante evolución. A medida que las empresas navegan por esta nueva era digital, eventos como el "Data Future & AI Summit 2024" se vuelven fundamentales para entender los desafíos y aprovechar las oportunidades que la IA y la gestión avanzada de datos presentan. La colaboración entre IBM y GBM sigue siendo un faro de innovación, guiando a las empresas de América Latina hacia un futuro más eficiente, productivo y sostenible. Mirando hacia el futuro, la visión de Orozco sobre la "autonomización de servicios" destaca un panorama donde la automatización y la IA trabajarán en conjunto para ejecutar procesos empresariales completos de manera autónoma, guiados por algoritmos y tecnologías de automatización éticamente diseñadas. Este enfoque no solo promete eficiencia mejorada, sino también una gestión responsable y ética de los datos y los procesos. Además: Tech Trends de GBM: ¿Cuáles son las principales tendencias tecnológicas del 2024?

Ejecutivos de la SAT, la Contraloría General de Cuentas y el Instituto de Seguridad Social, discutieron los avances, desafíos y oportunidades en la transformación digital del sector público del país. Para finalizar un día desbordante de conferencias y expertos compartiendo sus conocimientos, en el marco del Tech Day Guatemala 2024 se llevó a cabo el panel "Gobierno digital: Estrategias para la digitalización de procesos gubernamentales en pro del ciudadano”, el cual contó con la participación de Ronald Estrada, gerente TI de la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT); Guippsy Jeannira Menéndez, directora de Tecnología de la Contraloría General de Cuentas; y Juan Wong, director Tecnológico del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social. Estrada destacó la importancia de la transformación digital dentro de las entidades gubernamentales, subrayando que "el proyecto de mayor impacto es la identidad digital", esencial para la interoperabilidad de los sistemas gubernamentales. Por su parte, Wong complementa esta visión indicando que "el proceso de digitalización en el gobierno de Guatemala está dando los primeros pasos", ya que están recabando los insumos de información necesarios y adquiriendo tecnología para su uso efectivo. Asimismo, Menéndez compartió su experiencia en proyectos colaborativos con la Oficina Nacional de Servicio Civil y el Ministerio de Finanzas Públicas, enfocados en el servicio civil, demostrando así el compromiso de diversas instituciones en avanzar hacia un gobierno digital. El panel identificó varios desafíos críticos en el camino hacia la digitalización. Estrada mencionó que el desafío principal es que los ciudadanos comprendan lo crítico que es tener una identidad digital y la importancia de proteger la información personal. Mientras Wong destacó la necesidad de digitalizar la información para facilitar procesos como la obtención de jubilaciones, un trámite que actualmente puede tardar años debido a la falta de digitalización. Por otro lado, Menéndez subrayó que un desafío significativo es la infraestructura limitada, especialmente en áreas rurales sin acceso a energía eléctrica. "Para abordar este reto, estamos trabajando en el proyecto de municipio fiscalizado", afirmó. Le puede interesar: Innovación y liderazgo en TI: Claves desde el Tech Day Guatemala 2024 Todos los panelistas coincidieron en la importancia de las alianzas público-privadas para acelerar la transformación digital. Estrada señaló que "las empresas privadas de tecnologías son aceleradores para el gobierno" y pueden proporcionar servicios innovadores y capacitar al personal gubernamental. Menéndez agregó que las alianzas con universidades también son cruciales para mantener a los empleados actualizados en temas tecnológicos. Wong, al abordar la retención de personal calificado, indicó que, aunque Guatemala cuenta con buenos profesionales, es necesario generar nuevas normativas que permitan continuar creciendo en el ámbito tecnológico. Finalmente, los panelistas compartieron sus visiones sobre el futuro digital de Guatemala. Estrada se mostró optimista al afirmar que "el gobierno está trabajando en esto, hay desafíos, pero considero que la mayoría de trámites estarán digitalizados para el 2030". Menéndez espera que en cinco años los procesos sean completamente digitales y que todas las instituciones puedan trabajar en conjunto. El encuentro ofreció una visión comprensiva y esperanzadora sobre el futuro de la digitalización en Guatemala. A pesar de los desafíos, la colaboración entre el gobierno, el sector privado y las instituciones académicas es clave para alcanzar una integración tecnológica que beneficie a todos los ciudadanos. Además: Conozca la agenda del Tech Day Guatemala 2024

Mientras que todas las empresas transitan su transformación digital, el impacto del presupuesto e inversiones en TI es de alto impacto en sus números totales. Aquí aparece otra excusa para que el negocio entienda el rol del líder de TI: implementar una estrategia multicloud ofrece múltiples beneficios, inclusive en sus resultados financieros. Por Freddy Saavedra, Director Senior para Soluciones de Data Center en Dell Technologies. La incertidumbre económica, los cambios regulatorios, las demandas cambiantes de los clientes y la escasez continua de talento son algunos de los desafíos externos que enfrentan las organizaciones. No es de extrañar que el 49% de líderes empresariales y de tecnología de Latinoamérica teman que su organización no sea relevante en tan solo tres a cinco años, según el Índice de Innovación de Dell Technologies. Estos desafíos afectan a las organizaciones de TI en todas partes, ya que los líderes trabajan para adaptarse al cambio, cumplir con los objetivos comerciales y aprovechar los datos de manera responsable. La gestión de recursos finitos es crucial en este contexto. Algunas organizaciones adoptan estrategias de gasto de capital (CapEx) para proteger sus inversiones en TI locales, pero esto conlleva el riesgo de quedarse atrás a medida que avanzan las tecnologías en la nube. Otras se sumergen por completo en la nube con enfoques de gasto operativo (OpEx), lo que puede generar costos insostenibles a largo plazo. Además, hay quienes optan por modelos operativos que combinan CapEx y OpEx, creando una variedad de enfoques. En consecuencia, el desafío más amplio para las empresas es gestionar una serie de decisiones de TI que pueden agregar gastos innecesarios, duplicar esfuerzos y obstaculizar la agilidad y la innovación necesarias para abordar los desafíos externos. En este contexto, una estrategia multicloud puede ser de gran ayuda, pudiendo aprovechar múltiples proveedores de servicios en la nube, optimizar recursos, garantizar la flexibilidad y la escalabilidad, y mejorar la resiliencia. Esto les permite enfrentar los desafíos externos de manera más eficiente y mantenerse relevantes en un entorno empresarial en constante cambio Desafíos en expansión, decisiones proliferantes Según el Índice de Innovación de Dell, 2023, los equipos de TI empresariales enfrentan una tormenta perfecta de prioridades debido a las demandas de los líderes empresariales en respuesta a los desafíos externos. Estas prioridades presionan a los líderes de TI para hacer más con menos, al tiempo que impulsan a los equipos de operaciones a innovar y abordar los crecientes marcos regulatorios en torno a los datos. Presión empresarial: Los mandatos de tiempo-valor aumentan a medida que las unidades de negocio compiten por explotar la tecnología para ofrecer mejores experiencias, productos y servicios a los clientes. El premio para quienes llegan primero: mayores ingresos y mayor participación en el mercado. Presión financiera: Las restricciones presupuestarias desafían la capacidad de las empresas para invertir en nuevas tecnologías digitales y remodelar sus negocios. En Latinoamérica, casi seis de cada diez líderes de TI (63%) creen que sus propios líderes priorizan las operaciones diarias sobre la innovación, según el Índice de Innovación de Dell. Presión operativa: Las operaciones y los equipos de desarrollo compiten por recursos. Las empresas luchan por liberar a sus equipos tecnológicos de las demandas diarias para brindar un mayor valor al negocio a través de nuevas iniciativas tecnológicas. Escasez de habilidades y talento: Este desafío persiste, especialmente en torno a tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA). La experiencia en ciencia de datos o cómputo de alto rendimiento (HPC) no siempre se traduce en conocimientos sobre IA generativa. Los requisitos regulatorios y de seguridad siguen expandiéndose en torno a la privacidad, la confianza, la soberanía de datos y otros aspectos, en respuesta a las nuevas amenazas y las preocupaciones de los consumidores sobre el uso de sus datos por parte de las empresas. Las regulaciones emergentes exigen nuevos enfoques para la recopilación, el uso y el intercambio de datos. Vea también: El 98% de las empresas en América Latina han adoptado una estrategia multicloud Todos estas presiones y prioridades potencialmente competidoras aumentan el riesgo de una dispersión de decisiones de TI que podría resolver problemas en un área mientras agrega complejidad en otras. Abordando desafíos y reduciendo la complejidad con la estrategia multicloud Los enfoques multicloud en TI pueden aliviar la presión al permitir que las organizaciones aborden los desafíos caso por caso, carga de trabajo por carga de trabajo, sin agregar complicaciones ni costos innecesarios. Las estrategias multicloud ofrecen flexibilidad técnica, empresarial y financiera a través de: Velocidad: Gracias a la capacidad de implementar tecnologías y cargas de trabajo en cualquier lugar y en cualquier momento, incluyendo en las instalaciones locales, es posible realizar experimentos a pequeña escala antes de invertir en ellos a gran escala. Escalabilidad: Permite que los programas piloto se expandan y que las operaciones crezcan con nuevas oportunidades comerciales, desde una sola fábrica o tienda minorista hasta múltiples centros de fabricación y tiendas. Flexibilidad financiera: Considera una variedad de escenarios operativos, incluyendo estrategias centradas tanto en CapEx como en OpEx, según las consideraciones de costo total de propiedad y las previsiones comerciales. Control: Permite a las organizaciones operar en múltiples entornos y regiones regulatorias, cumpliendo con diversos requisitos de auditoría. Tomando el primer paso La primera medida que deben tomar las organizaciones para evitar la dispersión de decisiones de TI y aprovechar los beneficios de una estrategia multicloud es abordar las decisiones de gasto de manera horizontal en lugar de vertical. Esto significa que, en lugar de que los líderes de TI individuales soliciten la aprobación de los departamentos financieros para inversiones específicas en TI, los líderes de TI y de negocios deben asociarse temprano y con frecuencia en decisiones que afecten a todos. Los equipos exitosos plantean preguntas en cuatro áreas clave: Resultados generales del negocio necesarios para alcanzar los objetivos de ingresos y cuota de mercado. Casos de uso para abordar tanto en el presente como en el futuro, teniendo en cuenta las previsiones comerciales y las tecnologías emergentes. Proyectos en etapas de planificación que puedan introducir el riesgo de duplicar esfuerzos. Estructuras financieras óptimas, considerando los diferentes modelos operativos de CapEx y OpEx. Responder a estas preguntas ayuda a que las empresas se alineen horizontalmente en lugar de verticalmente en las decisiones de TI. Creando marcos multicloud Una vez que todos están en la misma página, las empresas pueden alinearse en torno a marcos acordados para abordar desafíos y cumplir con los objetivos comerciales, tecnológicos y financieros. Estos marcos también establecen límites para evitar situaciones costosas, como gastos recurrentes que exceden el presupuesto. Al momento de definirlos, se abordan las necesidades específicas de la organización en cuanto a sostenibilidad financiera, cargas de trabajo nuevas frente a existentes, requisitos de software frente a hardware, seguridad y cumplimiento, entre otros. Priorizar estas consideraciones desde el principio agiliza la toma de decisiones y ayuda a llegar a donde se necesita mucho más rápido que con soluciones no coordinadas y ad hoc. No dejes que la atracción de los modelos de consumo exclusivamente basados en OpEx ponga en riesgo el cumplimiento de tus obligaciones financieras. La tecnología está acelerando la innovación empresarial, y la forma más efectiva de aprovechar esta oportunidad es fortaleciendo la alineación entre las prioridades comerciales y los habilitadores tecnológicos. El consejo para los líderes es: no hacer compromisos en el camino. Trabajar con socios que estén posicionados de manera única para construir un marco multicloud que aproveche lo mejor de la infraestructura empresarial donde sea necesario, sin importar cómo elijan consumirla, ya sea en un modelo financiero de CapEx, OpEx o híbrido, todo con el objetivo de reducir el riesgo y acelerar la innovación. Le puede interesar: Los ecosistemas abiertos mantienen el "multi" en multicloud

Por 10 años, la tecnología de la empresa logró reducir el 50% del ancho de banda necesario para transmitir contenido en 4K. Pero con la llegada de las emisiones en vivo, el juego de la codificación de video cambia. Netflix ha revolucionado la industria del streaming optimizando la codificación de video, un esfuerzo encabezado por Anne Aaron y su equipo. A lo largo de más de una década, la empresa ha logrado una reducción del 50% en el ancho de banda necesario para transmitir contenido en 4K, adoptando tecnologías avanzadas como el códec AV1 y explorando nuevas fronteras en la transmisión en vivo y los videojuegos en la nube. Sin embargo, la compañía está comenzando a avanzar hacia la transmisión en vivo, lo que requerirá un proceso de codificación completamente diferente al que utiliza para VOD. Básicamente, su equipo de codificación tendrá que empezar de nuevo para desarrollar una codificación que cumpla con los mismos requisitos de ancho de banda que el VOD pero de una manera más rápida y en tiempo real, según detalla un informe de The Verge. Desde su incorporación a Netflix en 2011, Anne Aaron ha transformado la manera en que la compañía codifica sus videos. Inicialmente, Netflix utilizaba un enfoque estándar, ajustando la calidad del video en función de la velocidad de conexión de los usuarios. Sin embargo, Aaron y su equipo identificaron ineficiencias en este método, especialmente al tratar de equilibrar la calidad visual con el uso de ancho de banda. En 2015, introdujeron la codificación per-título, adaptando los parámetros de codificación a cada película o serie individualmente. Este cambio resultó en un ahorro del 20% en el ancho de banda, facilitando la expansión global de Netflix, incluso en mercados con infraestructuras de internet limitadas. Sin embargo, Aaron notó que la codificación per-título no siempre era suficiente. Algunas escenas complejas, como aquellas con muchos detalles visuales, requerían un enfoque aún más granular. En respuesta, Netflix implementó la codificación por toma en 2018, ajustando los parámetros de codificación para cada segmento de video. Este método permitió optimizar aún más el uso de ancho de banda sin sacrificar la calidad visual. Netflix no solo se ha concentrado en mejorar sus propias técnicas de codificación, sino que también ha contribuido significativamente al desarrollo de nuevos códecs. Como miembro fundador de la Alianza para Medios Abiertos, Netflix ha desempeñado un papel crucial en la creación del códec AV1, un estándar abierto y libre de regalías. Desde 2020, la compañía ha comenzado a transmitir contenido en AV1 a dispositivos Android, expandiendo su uso a televisores inteligentes y otros dispositivos. Actualmente, dos tercios del catálogo de Netflix están codificados en AV1, con una porción significativa de horas de transmisión utilizando este códec. Netflix está expandiendo sus horizontes más allá del contenido bajo demanda. En 2023, la empresa incursionó en la transmisión en vivo con eventos como los Premios del Sindicato de Actores. A partir del próximo año, transmitirá en vivo WWE RAW cada lunes, lo que representa un desafío único para el equipo de codificación de Netflix. Aaron y su equipo están desarrollando una nueva tubería de codificación en tiempo real, aspirando a alcanzar la misma eficiencia en el uso de ancho de banda que en el contenido bajo demanda. Además, Netflix está explorando la posibilidad de entrar en el mercado de los videojuegos en la nube, un ámbito que requerirá soluciones de codificación extremadamente eficientes para manejar la latencia y la calidad visual, garantizando una experiencia de juego fluida y atractiva para los usuarios. Para garantizar la mejor calidad de video posible, Netflix ha desarrollado un modelo de aprendizaje automático que analiza la calidad del video según diferentes configuraciones de codificación. Este modelo se basa en pruebas subjetivas realizadas por voluntarios que evalúan la calidad visual de diversos clips. La compañía ha colaborado con la Universidad del Sur de California para crear algoritmos avanzados de evaluación de calidad de video, que han sido adoptados por la industria y han ganado un premio Emmy. Netflix ha adoptado un enfoque transparente y colaborativo en su trabajo de codificación de video. Publica artículos académicos, pone a disposición del público sus investigaciones y algoritmos, y participa activamente en conferencias y simposios de la industria. Este compromiso con la comunidad de investigación ha permitido a Netflix no solo mantenerse a la vanguardia de la tecnología de video, sino también contribuir al avance general de la industria del streaming. Le puede interesar: Ted Sarandos, de Netflix: "Tienes que hacer que valga la pena pagar por ti todo el tiempo"

La empresa será partner por las próximas tres temporadas. El acuerdo permitirá al club establecer un entorno digital seguro en el Spotify Camp Nou con la plataforma Security Fabric de Fortinet. FC Barcelona y Fortinet han firmado un acuerdo de patrocinio mediante el cual Fortinet se convierte en el socio oficial de ciberseguridad de Espai Barça hasta el 30 de junio de 2028. Este acuerdo permitirá al FC Barcelona establecer un entorno digital seguro en el Spotify Camp Nou utilizando la plataforma Security Fabric de Fortinet, líder en la industria, que servirá como modelo global para la innovación tecnológica en deportes y entretenimiento. La colaboración entre el club y Fortinet forma parte del programa de patrocinio asociado al futuro Spotify Camp Nou y se ha concretado gracias a los objetivos comunes de integrar tecnologías innovadoras en el nuevo estadio. FC Barcelona se ha comprometido a convertir Espai Barça en un centro internacional de innovación tecnológica. Esta alianza refuerza el compromiso del Club de asociarse con empresas líderes y de integrar tecnología avanzada en su nuevo estadio. Esta asociación ofrece una nueva oportunidad para el programa de patrocinio, diseñado específicamente para uno de los proyectos más significativos en la historia del club. Beneficiará tanto a las empresas que venden directamente a consumidores (B2C) como a las empresas enfocadas en el sector empresarial (B2B), como Fortinet, aprovechando la visibilidad y el prestigio global del FC Barcelona y la relevancia de uno de los estadios más avanzados del mundo. Dentro del acuerdo, FC Barcelona implementará la plataforma Security Fabric de Fortinet, incluidos los firewalls de próxima generación FortiGate, para proteger el Wi-Fi del estadio, la infraestructura OT y el centro de datos. La red de zero trust de Fortinet y la seguridad de endpoint protegerán a usuarios y dispositivos que accedan a aplicaciones desde cualquier ubicación. Además, la administración centralizada y el análisis de seguridad impulsado por IA proporcionarán una visibilidad completa de la red. Estas tecnologías se integrarán sin problemas con las inversiones de TI existentes del FC Barcelona, mejorando la seguridad y eficiencia en todo el Spotify Camp Nou. Espai Barça es un proyecto pionero en deportes y entretenimiento que busca renovar y expandir las instalaciones del FC Barcelona, incluido el emblemático Spotify Camp Nou, y transformarlo en el mejor complejo deportivo en el centro de una gran ciudad. Contar con las mejores soluciones de ciberseguridad a través de nuestra colaboración con Fortinet es crucial para lograr este objetivo, garantizando un entorno digital seguro y proporcionando la mejor experiencia posible a todos los miembros y aficionados que visiten el estadio. Le puede interesar: Expertos en ciberseguridad advierten sobre riesgos de datos en los Juegos Olímpicos de 2024

El MICITT y la empresa invitan a innovadores a presentar sus proyectos para el festival de 2024. La inscripción se extiende hasta el 28 de junio. Costa Rica vuelve a estar en el foco de la innovación tecnológica al participar por segundo año consecutivo en el Intel AI Global Impact Festival. Este evento anual, que reúne a tecnólogos, desarrolladores futuros, formuladores de políticas y líderes académicos de todo el mundo, celebra los proyectos que utilizan la inteligencia artificial (IA) para resolver problemas reales. El Ministerio de Ciencia, Innovación, Tecnología y Telecomunicaciones (MICITT) y Intel Costa Rica han invitado a innovadores a presentar sus proyectos para el festival de 2024, con un plazo de inscripción que se extiende hasta el 28 de junio. Paula Bogantes, Ministra de MICITT, destacó el orgullo de ver a los costarricenses representando al país nuevamente, subrayando cómo esta participación muestra las capacidades y el talento nacional en el campo de la IA. El festival se divide en dos categorías principales: AI for Accessibility, que busca proyectos que hagan la tecnología inclusiva, y AI Changemakers, que incluye innovaciones de impacto social presentadas por estudiantes mayores de 18 años y entre 13 y 18 años. Estas categorías permiten a los participantes demostrar cómo la IA puede ser utilizada para mejorar la accesibilidad y tener un impacto positivo en la sociedad. En 2023, Costa Rica se destacó junto con otros proyectos de América Latina. El equipo costarricense "Abejas Digitales", formado por Nicolle Daniela Gamboa Mena, Melanie Espinoza Hernández y Mariana Acuña Cordero, ganó con un proyecto que utiliza IA para proteger a las abejas nativas. Este innovador trabajo emplea técnicas de visión por computadora para detectar especies en riesgo en ecosistemas cambiantes. “Invitamos a estudiantes a crear proyectos que impacten positivamente a sus comunidades y las vidas de quienes les rodean. La participación de jóvenes de todo el mundo es crucial para apreciar la diversidad de ideas e iniciativas que pueden adaptarse a diferentes contextos. Por ejemplo, los proyectos latinoamericanos aportan desde una perspectiva distinta a la de los proyectos asiáticos, enriqueciendo la pluralidad de enfoques en el festival”, explicó Timothy Scott Hall, director de Asuntos Gubernamentales de Intel Costa Rica. Intel se ha comprometido a democratizar la tecnología de IA, aumentando la preparación digital de tecnólogos y desarrolladores de la próxima generación. Gisselle Ruiz Lanza, vicepresidenta del Grupo de Ventas y Marketing de Intel, explicó que iniciativas como el Intel AI Global Impact Festival no solo celebran a los innovadores del futuro, sino que también demuestran cómo sus ideas pueden transformar el mundo. El festival es parte del programa Intel Digital Readiness, que incluye iniciativas como Intel AI For Youth, con el objetivo de educar a 30 millones de estudiantes en IA en 30 países para 2030. Esta visión de “AI Everywhere” busca integrar la IA en todas las plataformas y hacerla accesible a más personas. El formulario de postulación está disponible aquí. En caso de tener dudas, las personas interesadas pueden escribir a innovacion@micitt.go.cr. Le puede interesar: Ilya Sutskever, cofundador de OpenAI, lanza su propia compañía de IA

El AIoT fusiona la inteligencia artificial (IA) con el Internet de las Cosas (IoT), impulsando la eficiencia y la productividad en diversas industrias. Esta integración permite transformar grandes volúmenes de datos en decisiones estratégicas y acciones valiosas. Por Jesús Rodríguez, Business Development Mgr. Ahora estamos entrando en una era en la que la inteligencia artificial revolucionará la forma en que trabajamos, utilizamos los datos e impulsamos la productividad. Es un momento en el que la robótica y las máquinas inteligentes colaboran con los humanos con un fuerte enfoque en la resiliencia y la sostenibilidad. Por lo tanto, no sorprende que una ramificación de la transformación digital haya sido el crecimiento del Internet de las cosas. Las soluciones de IoT brindan a las empresas un medio confiable para recibir información de una variedad de activos, dispositivos y equipos conectados, todos los cuales son los activos principales de cualquier empresa. Algunos informes estiman que la base instalada global de dispositivos de IoT será de casi 82 ​​mil millones en 2030. Lo más importante es la enorme cantidad de datos que generan y los desafíos informáticos asociados; algunas estimaciones indican que el mercado global de IoT ahora representa alrededor de mil millones de gigabytes de datos diarios. El resultado es que muchas empresas terminan ahogándose en un lago de datos porque carecen de la capacidad de analizar y extraer de manera efectiva información significativa que cree valor comercial a partir de grandes cantidades de datos. Está claro que la simple recopilación de datos no libera su valor potencial, sino que las organizaciones deben dotar a sus proyectos de herramientas analíticas que hagan que sus aplicaciones sean más inteligentes, más eficientes y sostenibles. La respuesta a esto es la IA, la integración de capacidades de IA en implementaciones de IoT, un movimiento comúnmente conocido como La inteligencia artificial de las cosas (AIoT),  ya no es un lujo. En cambio, AIoT se convertirá en un imperativo operativo para las empresas que buscan asegurar su relevancia y resiliencia en la era digital. La integración de la IA en una implementación de IoT puede ocurrir en el borde o en la nube. La capacidad de la computación en la nube para ofrecer escalabilidad, flexibilidad y desempeño; la ha convertido en la plataforma tradicional para análisis,ayudando a gestionar grandes volúmenes de datos y transformarlos en conocimientos impactantes. El objetivo esencial del uso de la IA es encontrar patrones en los datos y ejecutar el análisis para extraer información significativa para los negocios o automatizar las tareas, mejorando a su vez los procesos de toma de decisiones. En pocas palabras, AIoT permite convertir datos sin procesar en acciones poderosas con un valor comercial tangible. La unión de la IA y la IoT no es una mejora gradual, sino que es la clave para desbloquear mayores eficiencias operativas y mayores ganancias de productividad en diversos sectores, desde la fabricación industrial y automotriz hasta el transporte, los servicios públicos y las ciudades inteligentes. Entre muchos factores a medida que las empresas comienzan su proceso hacia AIoT, ciertamente deberían considerar lo siguiente: • Establecer plan de transformación digital y traducirlas en objetivos comerciales tangibles y medibles. • Permitir una cultura de aprendizaje experimental con apetito por un mayor riesgo. • Adoptar un enfoque práctico para gestionar los riesgos de la IA. • Trabajar con los socios comerciales adecuados. Creo que 2024 marca una bifurcación importante en el camino, un punto en el que AIoT pasará de ser opcional a ser un requisito para cualquier organización con ambiciones de competir en la era digital. Seamos realistas, sin Inteligencia Artificial, las empresas no podrán sobrevivir en los próximos años. El momento de actuar es AHORA. No pospongas tu proceso de evaluación. Básicamente, no tienes otra opción. La IA es un tsunami que se acerca a nosotros, y si la amas o la odias, no importa, simplemente necesitas encontrar una manera de abrazarla. Comienza hoy para un mejor mañana digital. Le puede interesar: Tecnologías emergentes y su potencial transformador en diferentes industrias

Alex Sasaki, con más de 20 años de experiencia en el sector tecnológico, asume un papel clave para impulsar el crecimiento del mercado de centros de datos en la región. Vertiv ha designado a Alex Sasaki como su nuevo vicepresidente de ventas para Latinoamérica. En su nuevo rol, Sasaki liderará al equipo de ventas con el objetivo de maximizar el potencial del creciente mercado de centros de datos en la región. Entre sus responsabilidades, destacarán la gestión de operaciones de ventas, cuentas nombradas y actividades de ventas del canal, además del apoyo estratégico a los clientes latinoamericanos. Con más de dos décadas de experiencia en el sector tecnológico, Sasaki aporta una valiosa experiencia en ventas y gestión de ventas. Su carrera incluye asesoramiento en procesos de ventas, análisis de desafíos de infraestructura crítica y la identificación de nuevas oportunidades de mejora y crecimiento. Antes de su nombramiento, Sasaki ocupó diversos roles en Vertiv, como director de aplicaciones tecnológicas y gestión de pedidos, además de gerente de productos para el canal en Latinoamérica. En estos puestos, trabajó estrechamente con el equipo de ventas para enfrentar los desafíos de infraestructura crítica de los clientes. “Sasaki aporta una amplia experiencia, una profunda comprensión de nuestro negocio y un firme compromiso con la excelencia operativa en nuestras operaciones en Latinoamérica, las cuales están experimentando una transformación y un crecimiento considerables. Es el líder ideal para impulsar la actual transformación en la región y seguir esforzándonos por alcanzar nuevos objetivos”, afirmó Anand Sanghi, presidente de Vertiv en las Américas. Vertiv cuenta con oficinas de ventas y servicios en México, Colombia, Perú, Brasil y Chile. Además, la compañía tiene plantas de fabricación y centros de ingeniería en México. Los productos de Vertiv están disponibles en la mayoría de los países de la región gracias a acuerdos de distribución y ventas de canal mediante el Programa para Socios de Vertiv. Alex Sasaki reemplaza en el cargo a Rafael Garrido, quien deja Vertiv para explorar nuevas oportunidades. Este cambio en el liderazgo refuerza el compromiso de Vertiv con el crecimiento y la transformación continua en Latinoamérica, posicionando a la empresa para afrontar los desafíos y aprovechar las oportunidades del mercado de centros de datos en la región. Le puede interesar: Vertiv celebra el éxito de su Programa de Certificación Profesional en Centros de Datos en Latinoamérica

AhSonogenetics emplea un dispositivo acústico holográfico para reparar neuronas afectadas por enfermedades neurodegenerativas. Las enfermedades neurodegenerativas como el Parkinson podrían estar más cerca de una solución gracias a innovaciones tecnológicas que permiten tratar las neuronas afectadas sin necesidad de procedimientos invasivos. De acuerdo con Infosalus, la curación no invasiva de neuronas representa un avance significativo en el campo de la neurociencia. Un equipo de investigadores liderado por Hong Chen, profesora de ingeniería biomédica en la Universidad de Washington en St. Louis, desarrollaron una tecnología innovadora denominada AhSonogenetics. Esta tecnología combina un dispositivo acústico holográfico, conocido como Airy–beam, con técnicas de ingeniería genética. Utilizando ondas sonoras con alta resolución espacial, la tecnología puede apuntar a diversas regiones del cerebro para reparar las neuronas dañadas. Hasta ahora, esta técnica ha demostrado ser eficaz en modelos de ratones con Parkinson, logrando mejoras en los déficits motores característicos de la enfermedad. Un aspecto notable de esta tecnología es su bajo costo de fabricación, aproximadamente US$50, lo que facilita la inversión en investigación y su potencial aplicación clínica. Además, el dispositivo es adaptable a diferentes tamaños de cerebro, lo que amplía sus posibles usos. La flexibilidad y facilidad de uso de AhSonogenetics no solo prometen avances en el tratamiento de trastornos neurológicos, sino que también pueden acelerar la investigación en neurociencia. Esta tecnología se destaca en el campo de la neuromodulación no invasiva, ofreciendo nuevas oportunidades para investigar y tratar enfermedades neurodegenerativas con una precisión sin precedentes. El desarrollo de herramientas no invasivas como la mencionada abre un abanico de posibilidades para la investigación y tratamiento de trastornos neurológicos, proporcionando soluciones más efectivas y accesibles para enfermedades que han sido difíciles de tratar hasta ahora. Esta tecnología podría representar un cambio fundamental en cómo se aborda la cura de enfermedades neurodegenerativas en el futuro cercano. Le puede interesar: La tecnología de la neuromodulación: ¿El camino hacia un cerebro eterno?

América Latina ha visto un notable avance en tecnológica financiera, transformando el panorama bancario y proporcionando una agilidad sin precedentes. Según McKinsey, las fintechs pueden invertir el doble que los bancos tradicionales en innovación, representando un 70% frente al 35%. Esto se debe a que los bancos destinan más del 65% de su presupuesto al cumplimiento normativo y al mantenimiento de sistemas existentes. Sin embargo, muchos líderes tecnológicos en las instituciones financieras no logran aprovechar plenamente su potencial tecnológico para generar valor comercial tangible. Los bancos enfrentan sistemas tecnológicos fragmentados, costosos y poco flexibles. McKinsey estima que los bancos solo convierten entre cinco y diez centavos de cada dólar en valor comercial adicional. Un obstáculo considerable es la acumulación de deuda técnica, que resulta del uso de soluciones prácticas pero no ideales. Estas soluciones, aunque adecuadas a corto plazo, generan costos ocultos que afectan negativamente las iniciativas a largo plazo, complican la gestión diaria y limitan la capacidad de las organizaciones para producir un impacto significativo. La transformación bancaria es un proceso desafiante que requiere años de planificación. La innovación constante y gradual es clave para diferenciarse en el mercado. Un enfoque de modernización progresiva permite a las instituciones financieras ofrecer experiencias superiores a sus clientes y asegurar la viabilidad a largo plazo de sus operaciones. Nicolás Perdomo, vicepresidente de ventas de Backbase en Latam, señala que la deuda técnica es un obstáculo para la innovación y la competitividad. Según Perdomo, Backbase se compromete a liberar a las instituciones financieras de las limitaciones de los sistemas legados de TI, adoptando un modelo de Engagement Banking que transforma los sistemas digitales en plataformas sin fisuras para facilitar todas las interacciones entre clientes y empleados. El reporte "Unlocking the banking technology workforce" de McKinsey & Company destaca que la deuda técnica afecta profundamente el presupuesto de tecnología: entre el 10% y el 20% de los fondos destinados a nuevos desarrollos tecnológicos se redirigen para solucionar problemas de deuda técnica. Además, esta deuda representa entre el 20% y el 40% del valor total del patrimonio tecnológico de una organización antes de su depreciación, incrementando el costo total de propiedad al requerir inversiones adicionales para remediar deficiencias a lo largo del tiempo. Para los grandes bancos, este costo puede ascender a cientos de millones de dólares. Es preocupante que el 60% de los CIOs encuestados reporten un aumento en la deuda técnica en los últimos tres años, mientras menos del 20% del presupuesto anual se destina a su mitigación. La modernización progresiva es vista como el camino óptimo, ofreciendo velocidad y costos moderados con un menor riesgo. Este método, a veces denominado "modernización progresiva impulsada por el journey", comienza identificando puntos de fricción y transformando un journey a la vez para mejorar la experiencia del cliente y la productividad del empleado. Según Gartner, por primera vez en una década, los CEO y ejecutivos senior en servicios financieros se centran en la tecnología por encima del crecimiento y la rentabilidad como prioridad estratégica. Las prioridades de inversión en tecnología incluyen la digitalización y la transformación, asegurando capacidades tecnológicas flexibles para clientes y empleados. Gestionar eficazmente la deuda técnica puede liberar hasta un 50% más de tiempo de ingeniería, permitiendo a los ingenieros concentrarse en ofrecer el valor diferenciador de la empresa en lugar de dedicar tiempo a construir funcionalidades básicas desde cero. Le puede interesar: La IA transforma el retail: llega la era de la "conversación con el producto"

Durante el año pasado, el país registró más de US$5.500 millones en ventas en línea y se espera que alcance los US$9.700 millones durante los próximos dos años. En los últimos años, Centroamérica ha emergido como una región prometedora en el comercio electrónico, con un notable crecimiento y un mercado en expansión. En este panorama, Costa Rica se destaca como el líder indiscutible de la región, gracias a su penetración de Internet y al aumento del poder adquisitivo de los consumidores, factores que han abierto nuevas oportunidades para el comercio electrónico en el país. De acuerdo con datos transaccionales de PCMI, Costa Rica registró en 2023 un volumen de ventas en línea de US$5,5 mil millones. Se proyecta que entre 2023 y 2026, el comercio electrónico en Costa Rica crezca a una tasa anual compuesta del 21%, alcanzando los US$9,7 mil millones. En este contexto, Costa Rica se posiciona como el 60º mercado más grande para el comercio electrónico, con un ingreso previsto de US$1,461.7 millones para 2024, según EcommerceDB. Además, se espera un aumento del 10.2% en 2024, contribuyendo a la tasa de crecimiento mundial del 10.4% ese año. “Este notable éxito en las ventas en línea se atribuye en gran parte a la amplia bancarización de la población costarricense. Según PCMI, el 82% de los adultos en Costa Rica ya cuenta con una cuenta bancaria o utiliza servicios financieros tecnológicos (fintech). Además, aproximadamente 4 de cada 5 adultos en Costa Rica, es decir, el 80%, ya realiza compras por internet. Esto refleja una rápida y significativa adopción del comercio electrónico en la vida cotidiana de los costarricenses”, explica Ana Torrontegui, CEO de Tiendamia. El crecimiento del comercio electrónico en Costa Rica fue impulsado significativamente por la pandemia del COVID-19, que comenzó en marzo de 2020 y se extendió hasta finales de 2021. Durante este periodo, Costa Rica experimentó un aumento exponencial en el comercio electrónico, con un crecimiento del 16% al 27% en solo ocho semanas, un aumento equivalente al registrado en una década. Desde 2021, la demanda y los cambios en los hábitos de consumo han provocado un notable aumento en el número de plataformas de comercio electrónico en el país. Un ejemplo es Tiendamia.com, una plataforma de e-commerce transfronterizo que llegó a Costa Rica en junio de 2021. “Durante los primeros seis meses de haber llegado al mercado centroamericano, específicamente a Costa Rica, Tiendamia registró un crecimiento intermensual de aproximadamente 90%, y durante el siguiente año, de 35%. Comparado con otros mercados similares en donde operamos, Costa Rica muestra un crecimiento el doble de rápido, lo que demuestra la gran afinidad de este mercado para el desarrollo exponencial del ecommerce. Para 2024, varios estudios de la industria proyectan un crecimiento del ecommerce transfronterizo del 24%, lo cual está en línea con nuestros crecimientos ya vistos durante el primer cuatrimestre de 2024”, agregó Torrontegui. Retos para el comercio electrónico en Costa Rica A pesar del auge del comercio electrónico, aún existen desafíos en su desarrollo en el país. Estudios de mercado realizados por Tiendamia indican que el principal reto es la falta de confianza y seguridad de algunos consumidores al comprar en línea, especialmente al proporcionar sus datos personales y financieros. Además, existe incertidumbre sobre posibles retenciones aduaneras o que los productos no cumplan con las expectativas. Para abordar estos problemas, las plataformas de ecommerce han implementado estrictos protocolos de seguridad para reforzar la confianza de sus clientes. Por ejemplo, en Tiendamia, el 100% de los vendedores son verificados y deben ofrecer productos de alta calidad, que son comprobados antes de su envío final. Tiendamia también cumple con todos los requisitos y normativas aduaneras, y realiza los respectivos pagos de impuestos, minimizando inconvenientes en la Aduana y garantizando la entrega de los productos. Además, la plataforma emplea avanzados filtros de seguridad y protección de datos personales para salvaguardar a sus clientes. De este modo, Tiendamia ofrece a los consumidores costarricenses acceso a un catálogo de más de 1.000 millones de productos de Estados Unidos y China, no solo de plataformas como Amazon o Ebay, sino también de vendedores directos verificados. Según Tiendamia, el ecommerce en Centroamérica tiene un futuro prometedor. El éxito en este mercado dependerá del compromiso de las plataformas en línea por entender las preferencias de los consumidores, la eficiencia operativa y la capacidad de adaptarse rápidamente a las tendencias del mercado. Le puede interesar: Mastercard eliminará tener que ingresar el número de la tarjeta para comprar online