Tanto medios de comunicación como redes sociales han compartido una foto viral del expresidente siendo apresado. Sin embargo, la imagen fue creada con inteligencia artificial. Mientras el mundo espera para ver si el expresidente de Estados Unidos, Donald Trump, será acusado por pagos de dinero secreto a una estrella porno, circula una imagen creada con IA en Twitter de lo que podría llegar a ser el arresto. De acuerdo con Ars Technica, la imagen falsa, pero sumamente convencedora, muestra a Trump resistiéndose y siendo arrastrado por la policía. “Haciendo fotografías de Trump siendo arrestado mientras se espera el arresto de Trump”, tuiteó Eliot Higgins, quien es el fundador y director creativo de Bellingcat, un colectivo internacional independiente de investigadores, investigadores y periodistas ciudadanos. Le puede interesar: Google abrió su IA Bard para pruebas públicas Por su parte, Higgins confirmó en un tuit que utilizó el motor de IA Midjourney v5 para generar las imágenes falsas. Cabe destacar que dentro de las pautas de Twitter se menciona que los usuarios no podrán compartir de manera engañosa medios sintéticos o manipulados que puedan causar daño y sugieren que, como mínimo, las imágenes pronto pueden etiquetarse para "ayudar a las personas a comprender su autenticidad y proporcionar un contexto adicional". A pesar de que para muchos las imágenes podrían ser interpretadas como algo cómico, estas podrían causar inconvenientes y daños. De acuerdo con The Guardian, se ha registrado un aumento significativo en las amenazas en línea desde que se difundió la noticia de la posible acusación de Trump. Asimismo, AP News informó que Nueva York ya se está preparando para posibles disturbios si ocurre un arresto, y algunos usuarios han comentado que las imágenes de Higgins fueron lo suficientemente convincentes como para engañarlos. Las plataformas de redes sociales comenzaron a implementar reglas básicas para el contenido generado por IA, y algunas han hecho que los usuarios tengan la responsabilidad de etiquetar dicho contenido. Un ejemplo de esto es TikTok, la cual requiere que todas las falsificaciones profundas realistas se "divulguen claramente", lo que instó a los usuarios esta semana a comenzar a agregar una "etiqueta o título, como 'sintético', 'falso', 'no real' o 'alterado'" para evitar confusiones. Además: ¡Ni Cristiano ni Messi! Conozca la promesa robótica del fútbol

Cada 23 de marzo se conmemora el Día Internacional del Centro de Datos, con el propósito de destacar la relevancia de esta industria. Gustavo Hilsenrad, de Vertiv, conversa sobre temas candentes del sector en la región. Con el avance de las tecnologías, la demanda de data centers se incrementa, lo que impulsa la necesidad de contar con infraestructuras más sostenibles, eficientes y resilientes. En la actualidad, vivimos en un mundo digitalizado donde el uso de la tecnología crece día a día en distintos sectores económicos y sociales, por lo que el lugar donde se almacena la información se vuelve cada vez más importante. De acuerdo con un informe publicado por Statista, México lidera en América Latina con 154 data centers, seguido por Brasil con 150. Además, un estudio de ReportLinker señala que se espera un crecimiento anual compuesto del 9,9% del mercado de data centers en América Latina entre 2021 y 2026, impulsado por la creciente demanda de servicios en la nube, la conectividad y la adopción de tecnologías emergentes como el Internet de las cosas (IoT). A pesar de estas cifras prometedoras, Latinoamérica aún enfrenta muchos desafíos para mantener su competitividad en este ámbito. En este contexto, hemos tenido la oportunidad de conversar con Gustavo Hilsenrad, Enterprise Sales Manager SSA, quien compartirá su visión profesional sobre el futuro e importancia de los data centers en nuestra región. ¿Cuáles son los principales desafíos que enfrenta América Latina para mejorar y ampliar la infraestructura de sus datacenters? La infraestructura de los centros de datos es crítica para el funcionamiento de las empresas y organizaciones en la actualidad, y América Latina no es una excepción. No obstante, algunos impedimentos no permiten que se avance como se espera. Costo de la energía eléctrica: el alto costo de la energía eléctrica en América Latina es uno de los principales desafíos para los data centers. Los costos de energía pueden ser especialmente altos en países donde la generación de energía eléctrica es principalmente a partir de fuentes no renovables, lo que lleva a que los data centers sean menos rentables. Falta de fibra óptica: la conectividad de alta velocidad es crítica para el funcionamiento de los data centers. Sin embargo, la falta de capacidad de fibra óptica en algunos países latinoamericanos puede limitar el crecimiento de los data centers y, en última instancia, afectar la economía de un país. Escasez de mano de obra: esto sigue siendo un problema común en muchos países latinoamericanos. La construcción y operación de un data center requiere de una gran cantidad de conocimientos especializados, y la escasez de personal profesional en el área puede limitar la capacidad de los centros de datos para expandirse y mejorar Regulaciones y políticas gubernamentales: los altos impuestos y aranceles pueden encarecer la construcción y operación de los data centers, mientras que las leyes de privacidad de datos y otras regulaciones pueden afectar la forma en que se utilizan los data centers. ¿Cómo influye la red 5G en la infraestructura de los data centers? La red 5G es necesaria para que América Latina siga siendo competitiva pero gran parte de su implementación está ligada tanto a la infraestructura como a la inversión en hardware nuevo para soportar el aumento en la demanda. Statista estima que las seis economías de mayor tamaño en Latinoamérica (Brasil, México, Argentina, Colombia, Chile y Perú) probablemente invertirán un total de US$120.000 millones para integrar la red 5G en todos sus territorios. Esto incluye los cambios que van de la modernización de las antenas y torres de telecomunicaciones hasta la capacidad de las baterías para la continuidad del suministro eléctrico. Por su parte, en lo que respecta a los centros de datos, la implementación de la red 5G permite velocidades de conexión significativamente más rápidas que las redes móviles anteriores, lo que significa que se espera que haya una mayor demanda de ancho de banda para soportar la transferencia de datos más rápida. Lo que también requiere una mayor inversión en infraestructura de red y en la capacidad de los data centers para soportar mayores tasas de transferencia de datos. A medida que los países sigan avanzando en el camino hacia la red 5G, esperamos ver progresos en el desarrollo de productos y servicios con innovadoras capacidades tecnológicas que solo serán posibles con la adopción generalizada de la red 5G. Además de la velocidad y la reducción de la latencia, las posibilidades que la red 5G traerá a las industrias son enormes, con un efecto directo en los modelos empresariales, los esquemas de trabajo y las cadenas de suministros. ¿Cómo se posicionan los centros de datos frente al cuidado del medioambiente? Un informe publicado por Greenpeace en el 2020 reveló que la energía renovable representó el 8% de la capacidad instalada en los centros de datos de América Latina y se espera que esta cifra aumente a medida que más proveedores de servicios en la nube adopten fuentes de energía limpias. La ampliación de los centros de datos en Latinoamérica requiere distintas infraestructuras que influyen en el consumo de energía eléctrica, en el caso de la implementación de la red 5G podría aumentar el consumo energético total de la red entre un 150% y un 170% para 2026, lo cual implica que los operadores deben invertir en tecnologías más eficientes, como las soluciones de enfriamiento eficientes para ayudar a compensar el aumento de costo. Le puede interesar: Normativa, 5G e hiperescala: Tendencias que afectarán a los centros de datos de la región en 2023

Por Digevo. La tecnología ha avanzado a pasos agigantados durante los últimos años, siendo la Inteligencia Artificial y la robótica el motor de esta evolución. Durante los últimos diez años, el aumento de los datos y su tratamiento ha sido considerable, por lo que la ayuda de agentes externos como la IA es fundamental, ya que una de sus claves es la capacidad de manejar grandes volúmenes de datos y barajar infinitas combinaciones, hasta dar con la mejor solución o análisis. Estas acciones no han pasado desapercibidas por las empresas, quienes la ven como una poderosa herramienta para dinamizar todos los procesos de decisiones de las compañías. Otro de los aspectos por lo que es muy requerida es para mejorar la atención al cliente. Gracias a ella se pueden generar conversaciones personalizadas con los consumidores y realizar operaciones básicas, aliviando la carga de trabajo en el proceso. El aporte de la Inteligencia Artificial en las empresas Aunque aún muchas compañías se resisten al cambio, la IA llegó para quedarse y ya no es el futuro, sino el presente. Es capaz de favorecer la productividad y permite un mejor conocimiento de los clientes y de los productos; algo altamente valorado. Sin embargo, esta tecnología requiere de una gestión diferente a otras, debido a que es una máquina que se debe ir entrenando para que con el tiempo aprenda de manera autónoma, tome decisiones por sí sola y evolucione sin la intervención humana. Vea también: Microsoft presentó Copilot, el asistente de IA para Office Con estos aportes, poco a poco se puede ir vislumbrando cómo serán las empresas en un tiempo más y cómo afectarán las nuevas tecnologías inteligentes en el desempeño de los trabajadores. Diseño de nuevas estrategias, destacar sobre la competencia y conocer mejor a los clientes son algunos de los beneficios que esta tecnología ofrece. Aumento de la productividad El incremento de la capacidad productiva parece ser la principal ventaja de la IA. Enseñarles a las máquinas a realizar trabajos rutinarios servirá para que los colaboradores puedan aprovechar mejor su tiempo, sobre todo en el área de la creatividad y de realizar estrategias empresariales. Mayor conocimiento a los clientes La implementación de esta tecnología permite tener un contacto más rápido y personalizado con los clientes, que es útil para dar mejores respuestas a la demanda de los consumidores. Esta estrategia permite la retención de los clientes y su eventual fidelización. Conocimiento de los productos A través de herramientas inteligentes se puede conocer en profundidad todos los detalles de cada artículo, su almacenamiento y distribución, lo que posibilita tener control de los procesos en tiempo real. Es relevante destacar que la utilización de tecnología inteligente no es algo nuevo. Se viene realizando desde hace algún tiempo a distintas escalas y es fundamental que las empresas comiencen a sumarse a esta implementación, con el objetivo de no quedarse atrás. Le puede interesar: Conozca a FRIDA, la artista de la IA

Según un informe de HP, hay un aumento en las campañas de phishing basadas en la captura de estos códigos. ¿Cómo funcionan? HP ha publicado su más reciente Informe Trimestral de Inteligencia sobre Amenazas Cibernéticas de HP Wolf Security, el cual muestra que los hackers están diversificando sus métodos de ataque, provocando un aumento en las campañas de phishing basadas en la captura de códigos QR. Estas estafas engañan a los usuarios para que escaneen desde la PC estos códigos con sus dispositivos móviles, y los dirigen a sitios web maliciosos donde les solicitan los datos de sus tarjetas de débito y crédito. El estudio de la empresa reveló también un aumento del 38% en archivos PDF maliciosos. En ataques recientes, se utilizaron imágenes adjuntas que vinculan a archivos ZIP encriptados, evitando los escáneres web. Las instrucciones del PDF contienen una contraseña que sirve para engañar al usuario. Una vez que este ingresa dicha clave, descarga un archivo ZIP que despliega QakBot o IcedID malicioso para obtener acceso no autorizado a los sistemas utilizados como puntas de lanza para implementar ransomware. El informe también develó que el 42% del malware se entregó dentro de archivos tipo ZIP, RAR e IMG. La popularidad de estos formatos ha aumentado un 20% desde el primer trimestre de 2022, debido a que los ciberdelincuentes cambian a scripts para ejecutar sus cargas útiles. Esto se compara con el 38% de malware que se entrega a través de archivos de Office como Microsoft Word, Excel y PowerPoint. “Vimos a distribuidores de malware, como Emotet, tratar de esquivar la política de macros más estricta de Office con tácticas complejas de ingeniería social, las cuales están resultando menos eficaces. Pero cuando una puerta se cierra, otra se abre, como lo muestra el aumento de los fraudes por escaneo, malvertising, archivos y PDFs maliciosos”, explicó Alex Holland, analista senior de malware del equipo de investigación de amenazas de HP. “Los usuarios deben tener cuidado con los correos y sitios web que piden escanear códigos QR y entregar datos confidenciales, así como archivos PDF que vinculan a archivos protegidos por contraseña”. Le puede interesar: Cómo operan las estafas de soporte técnico

Los ciberdelincuentes obtuvieron acceso a nombres, direcciones y datos de contacto de los clientes. La automotriz Ferrari anunció que sufrió un incidente cibernético en el cual los atacantes obtuvieron acceso a los nombres, direcciones e información de contacto de sus clientes. De acuerdo con Jalopink, los criminales amenazaron con divulgar la información a menos que la empresa pagará la suma solicitada. Por su parte, Ferrari respondió contratando a una empresa de seguridad para investigar cómo se produjo el ataque. La automotriz se niega a pagar a los cibercriminales, y asegura que la información ya ha sido violada, incluso si pagarán, no existe garantía que no se filtre la información. Cabe destacar que no se robaron datos de pago, números de cuentas bancarias ni detalles de los automóviles de la marca pedidos o en stock. Además, la filtración no ha tenido ningún impacto en las operaciones del fabricante. Le puede interesar: ¿Cómo responder a los retos de ciberseguridad que plantea 2023? Un informe anterior reveló que el grupo de piratas informáticos RansomEXX afirmó haber violado la red de Ferrari en octubre de 2022, tomando casi siete gigabytes de manuales de reparación, hojas de datos y otros documentos. A medida que proliferan los grupos de piratería por contrato, es probable que veamos más y más ataques a las principales empresas, incluidos los fabricantes de automóviles que se modernizan rápidamente. Además: Ciberataques crecen un 165% a pesar de concientización

La herramienta ofrece contenido creado por inteligencia artificial en todas las interacciones de ventas, servicios, marketing, comercio y TI a hiperescala. Salesforce lanzó Einstein GPT, una inteligencia artificial generativa orientada a CRM, que ofrece contenido creado por IA en todas las interacciones de ventas, servicios, marketing, comercio y TI a hiperescala, para mejorar la experiencia de cada cliente. Desde un ecosistema de socios y datos en tiempo real de Salesforce Data Cloud, Einstein GPT ingiere, armoniza y unifica todos los datos de los clientes de una empresa. Ellos pueden conectar esos datos a los modelos avanzados de OpenAI o elegir su propio modelo externo, y utilizar mensajes en lenguaje natural directamente en su plataforma de CRM Salesforce para generar contenido que se adapte continuamente a su información y necesidades cambiantes en tiempo real. Salesforce está combinando la tecnología ChatGPT de nivel empresarial de OpenAI con sus modelos privados de IA para ofrecer contenido relevante y de confianza generado por IA. Salesforce también anunció un Fondo Generativo de IA de Salesforce Ventures, el brazo de inversión global de la compañía, de 250 millones de dólares, que invertirá en startups de alto potencial. Einstein GPT, actualmente en fase piloto cerrado, se ofrece como la próxima generación de Einstein, la tecnología de IA de Salesforce que, según la empresa, actualmente ofrece más de 200.000 millones de predicciones impulsadas por IA al día a través de Customer 360. Al combinar los modelos de IA patentados de Einstein con ChatGPT u otros modelos líderes de lenguaje de gran tamaño, los clientes pueden utilizar indicaciones en lenguaje natural en los datos de CRM para activar potentes automatizaciones que ahorran tiempo, y crear contenido personalizado generado por IA. La compañía lanzó Einstein GPT para ventas, marketing, atención, desarrolladores y para aplicaciones Slack Customer 360. Le puede interesar: Salesforce se asocia a OpenAI y agregará ChatGPT a Slack

Rafael Garrido, de Vertiv, explica cinco tendencias que marcarán la pauta durante este año y optimizarán el mercado latinoamericano. Por Rafael Garrido, vicepresidente de Vertiv LATAM. El 2022 fue un año positivo para la industria de centros de datos latinoamericana en términos de inversión e infraestructura. A lo largo del año, se anunciaron y desarrollaron proyectos de varios millones de dólares en la región, por parte de compañías como Microsoft, AWS, Google, Ascenty, Odata y Equinix, entre otras. Como indicó la firma Research and Markets, nuestra región se ha convertido en un destino cada vez más atractivo para la construcción de centros de datos, debido a dos factores motivados por la digitalización empresarial, como una mayor adopción de servicios en la nube, el Internet de las Cosas (IoT) y el Big Data. Aunque Brasil continúa siendo el líder indiscutible en el mercado de centros de datos regional, países como México y Colombia experimentaron un crecimiento en 2022 como importantes centros tecnológicos en la región. El buen desempeño de la industria durante el año pasado presenta una imagen aún más alentadora para el 2023 y los próximos años. De acuerdo con Arizton, las inversiones en centros de datos en la región aumentarán a US$9.110 millones entre 2021 y 2027, con una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) del 7,13%. Vea también: Sólo el 3% de la energía que entra en un centro de datos se usa para procesar información Esto representa un panorama lleno de oportunidades para Latinoamérica. Al analizar el comportamiento de la industria de centros de datos en la región y en el mundo, Vertiv ha identificado cinco tendencias que marcarán la pauta durante este año y probablemente optimizarán el mercado latinoamericano: Un aumento en las normativas: según las estimaciones, los centros de datos consumen entre 1 y 3% de electricidad a nivel mundial y aproximadamente entre 5 y 8 millones de galones de agua por megavatio de potencia cada año. En estas circunstancias, se espera un mayor control y supervisión en 2023 por parte de las agencias gubernamentales. En Vertiv, hemos sido testigos de un interés cada vez mayor por parte de los operadores de centros de datos latinoamericanos por certificar sus operaciones, especialmente después de la pandemia. En los últimos dos años, hemos apoyado múltiples proyectos en Chile, Perú, Brasil y Bolivia, entre otros países en la región, que buscan adelantarse a la normativa esperada y operar más eficientemente en lo relacionado con el consumo de estos recursos en los centros de datos. La infraestructura modular prefabricada: en el futuro, muchos operadores de centros de datos empresariales optarán por una infraestructura modular preconstruida, lo cual sugiere que esta será la nueva normalidad. De acuerdo con Research and Markets, en Latinoamérica, se espera que la implementación de centros de datos modulares y materiales sostenibles alcance un valor de US$825 millones en 2027, de los US$455 millones alcanzados en 2021. Aunque el informe sugiere que los ahorros de costos y el fomento de los materiales sostenibles impulsan la tendencia, Vertiv estima que la velocidad y la eficiencia inherente en las ofertas estandarizadas son igualmente importantes para los clientes y se convertirán en el enfoque predeterminado para la empresa, la hiperescala y el borde de la red. Los generadores diésel se enfrentan a competencia: como parte de la búsqueda de alternativas más limpias y efectivas que contribuyan a reducir la huella de carbono y el consumo energético, las celdas de combustible de hidrógeno se posicionan como una alternativa importante a los generadores diésel. Otras opciones incluyen la implementación de nuevas tecnologías de baterías, como los iones de litio, para un suministro de respaldo más prolongado. Un aumento en las tecnologías de enfriamiento líquido: los centros de datos se han visto en la necesidad de incorporar sistemas informáticos en espacios más pequeños, así como aumentar la densidad de los racks. Por lo tanto, el próximo año, las tecnologías de enfriamiento líquido eficientes y compactas experimentarán una mayor adopción para satisfacer las necesidades de gerenciamiento térmico de los sistemas de TI de alta densidad. Una mayor implementación de la red 5G: en los próximos cinco años, la mitad de las suscripciones móviles de las regiones serán 5G. De acuerdo con Statista, las seis principales economías en Latinoamérica (Brasil, México, Argentina, Colombia, Chile y Perú) invertirán unos US$120.000 millones para la integración de la red 5G. La agilizada adopción de la red 5G permitirá aplicaciones de baja latencia, como la inteligencia artificial y la realidad virtual; estas tecnologías aumentarán la cantidad de sitios de borde y de infraestructura necesaria para soportarla. Este año es fundamental que los operadores de centros de datos en la región latinoamericana utilicen los recursos de forma eficiente. Sin duda, la innovación y la tecnología sientan las bases para el crecimiento de la industria, pero también se necesitan medidas concretas de liderazgo para maximizar las grandes oportunidades para este año. Le puede interesar: Latinoamérica, un destino clave para ubicar centros de datos

Usuarios de Estados Unidos y el Reino Unido ya pueden registrarse en bard.google.com para acceder al producto. ¿Qué permite hacer? Después de meses de anticipación, Google ha abierto Bard, su plataforma de inteligencia artificial (IA), para realizar testeos a un número selecto de usuarios en los Estados Unidos y el Reino Unido. Aquellos que se registren en bard.google.com pueden acceder al producto, siempre y cuando tengan una cuenta de Google. La disponibilidad eventualmente se expandirá a más países e idiomas con el correr de las semanas. “Puede usar Bard para aumentar su productividad, acelerar sus ideas y alimentar su curiosidad”, escribieron en el blog oficial de la empresa. “Puedes pedirle a Bard que te dé consejos para alcanzar tu meta de leer más libros este año, explicar la física cuántica en términos simples o despertar tu creatividad describiendo una publicación de blog. Hemos aprendido mucho hasta ahora probando Bard, y el próximo paso crítico para mejorarlo es recibir comentarios de más personas”. En un esfuerzo por evitar que las conversaciones entre los usuarios y la IA se vuelvan caóticas, Google ha implementado medidas de seguridad. La empresa limitará el número de intercambios en un diálogo para mantener la relevancia y la utilidad. Sin embargo, no habrá restricciones en la cantidad de chats diarios, según un vocero. Como parte de la fase de prueba, Bard mostrará tres borradores diferentes para cada respuesta para medir la participación del usuario. Vea también: Google suma su chat IA a Workspace y trabaja en una versión capaz de responder consultas de salud Este lanzamiento sigue a varios meses de pruebas rápidas, impulsadas por el debut de la tecnología ChatGPT de OpenAI en noviembre pasado. Microsoft también ha integrado una versión limitada de esta tecnología en su motor de búsqueda Bing. En enero, Google presentó sus productos de IA, pero tanto empleados como inversores criticaron ese lanzamiento considerándolo como una apresurada respuesta a Microsoft. Google anunció recientemente que brindará acceso a sus productos de IA a un número limitado de usuarios de Workspace, que incluye Gmail y herramientas de productividad. La empresa también reveló que cada consulta de Bard ahora incluirá un botón "Google IT" debajo del mensaje, que dirigirá a los usuarios a la página de búsqueda de la compañía en una nueva pestaña. Así todo, la compañía advirtió a los usuarios que Bard puede producir errores. Cuando los usuarios abren Bard, aparece un mensaje emergente que les advierte que se trata de un experimento y que puede proporcionar respuestas inexactas o inapropiadas. En caso de duda, se recomienda a los usuarios que utilicen la función "Google IT" para verificar las respuestas de Bard. Le puede interesar: El llamado a las armas de Google por la batalla en IA: "El juego nunca termina en el primer minuto"

Sam Altman, directivo de la creadora de ChatGPT y DALL-E 2, se manifestó preocupado por el impacto de la inteligencia artificial en los empleos, la política y la comunicación. Sam Altman, CEO de OpenAI, empresa creadora de los populares chatbots de inteligencia artificial ChatGPT y DALL-E 2, manifestó estar "un poco asustado" por la tecnología y cómo podría afectar a los empleos, las elecciones y la difusión de desinformación. En una entrevista reciente con ABC News, el ejecutivo dijo que “nos preocupa mucho que los gobiernos autoritarios desarrollen esto”, en referencia a "regímenes autoritarios" que trabajan en tecnología de IA. En este sentido, años antes de la invasión rusa de Ucrania, el presidente ruso, Vladimir Putin, dijo que quien se convierta en el líder en tecnología de inteligencia artificial “será el gobernante del mundo”, comentarios que Altman definió como "escalofriantes". La influencia de ChatGPT y herramientas de inteligencia artificial similares aún no ha repercutido en el proceso electoral estadounidense, pero Altman señaló que las elecciones de 2024 son un foco para la empresa, y manifestó estar “preocupado de que estos modelos puedan usarse para la desinformación a gran escala”. “Ahora que [los modelos de IA] están comenzando a escribir código de computadora, podrían usarse para ataques cibernéticos ofensivos”, opinó. El directivo reconoció que la IA podrá traer aparejada la pérdida de empleos para muchas personas, pero dijo que también representará una oportunidad para encontrar un mejor tipo de trabajo. “La gente necesita tiempo para actualizarse, para reaccionar, para acostumbrarse a esta tecnología”, opinó, y sumó que, eventualmente, la tecnología IA reflejará "el poder colectivo, la creatividad y la voluntad de la humanidad".

En el marco del evento organizado por ConnectaB2B, ejecutivos de Nexsys, Devel Security y Ricoh expusieron sobre la situación en el país. Durante el Banking Technology Summit 2023 que se realizó en Guatemala se desarrolló el panel "Ciberseguridad para el sector bancario", que contó con la participación de Carlos Rodríguez, de Nexsys; Lesther Vega, de Devel Security; y Edgar Alvarado, de Ricoh, quienes abordaron temas como la educación del usuario, cómo se encuentra posicionadas las amenazas y cómo, tanto los sistemas bancarios como proveedores tecnológicos, pueden mejorar la atención y experiencia del cliente. Rodríguez dijo que las amenazas más comunes son aquellas que ya se conocen, pero que han avanzado en su forma de contactar con el cliente, como el robo de identidad, la clonación de tarjetas, la sustitución de nombres y el phishing. Por su parte, Vega afirmó que hoy el ciberataque no solo va por los bancos o instituciones para el robo de la información, sino también por el usuario que tiene su cuenta y sufre el robo tanto de sus datos personales como de su dinero. Alvarado también abordó el tema y aseguró que es ahí en dónde entra la necesidad de educar a las personas y a quienes trabajan en las diversas áreas de las empresas. Vea también: Se realizó el Banking Technology Summit 2023 en Panamá Los tres expositores acordaron que garantizar un buen manejo de la información y contar con las competencias estructurales necesarias con respecto a la educación digital y los procesos internos, son determinantes para evitar la fuga o pérdida de información. En cuando a las mejores prácticas para asegurar la infraestructura de red bancaria, Rodríguez afirmó que es vital mantener las contraseñas actualizadas, con un mínimo de 16 caracteres, y "súper importante mantener los sistemas parchados". Vega indicó que "una sola solución no nos va a proteger de todas las amenazas en ciberseguridad", y habló acerca de los nuevos procesos de seguridad que incluyen la identificación biométricos, además de generar únicos canales de ingreso y transacción. El ejecutivo también dio cuenta de la nueva trazabilidad de la información, en dónde se puede determinar si un número de teléfono se encuentra en "lista negra" o si desde ese correo electrónico o usuario se mantienen campañas abiertas de phishing, entre otras amenazas. Mientras, Alvarado abordó el tema desde la importancia de la información de cada usuario, y cómo el ingreso o robo en horarios fuera de los sistemas de atención es un tema pendiente para muchas empresas que se están dedicando a esto. Además, afirmó que delegar el sistema de información y tecnología a firmas especializadas podría aportar mucho a procesos de protección. Cuestionados sobre la situación de Guatemala en relación al resto de Centroamérica en cuanto a ciberseguridad en la banca, los expositores coincidieron en que aún faltan sistemas que permitan mejorar los sistemas en la banca nacional, además de la necesidad de incrementar leyes y regulaciones que protejan a los usuarios y a las entidades. Le puede interesar: Acceda a la galería de imágenes del evento

Los recortes ya afectaron a más de 18.000 empleados de la compañía y profundizan el preocupante panorama del mercado IT. Amazon.com anunció el recorte de otros 9.000 puestos de trabajo, que se suman a una ronda anterior de despidos que comenzó en noviembre de 2022 y ya afectó a más de 18.000 empleados. De esta manera, en apenas meses, la empresa habrá eliminado cerca de 27.000 puestos, alrededor del 9% de su fuerza laboral de unas 300.000 personas. Según información publicada por Reuters, los últimos recortes se centran en las divisiones de publicidad y cloud, sectores muy rentables de Amazon y que alguna vez se consideraron intocables hasta que la recesión económica que atraviesan muchos mercados hicieran que los clientes reevaluaran sus gastos. Las acciones de Amazon cayeron un 2% tras conocerse la noticia. La medida también afectará a otros negocios de la empresa y se suma a una nueva ola de despidos en el sector de la tecnología, con las big tech liderando importantes recortes en sus plantillas. Por ejemplo, la casa matriz de Facebook, Meta, eliminará 10.000 puestos de trabajo más a los 11.000 ya anunciados hacia fines de 2022. Según Andy Jassy, CEO de Amazon, la decisión se tomó por la "incertidumbre que existe en el futuro cercano" y manifestó que "el principio clave de nuestra planificación anual este año fue volvernos más ágiles y hacerlo de una manera que nos permita continuar invirtiendo fuertemente en las experiencias clave a largo plazo de los clientes que creemos que pueden marcar la diferencia en la vida de los clientes y Amazon como un todo". Le puede interesar: Meta despide a otros 10.000 empleados

Gracias a su nueva funcionalidad en Edge, la empresa facilitará a sus usuarios la introducción a las criptofinanzas. A pesar de su auge, y más allá de sus inestabilidades, para muchos usuarios aún es difícil incursionar en el mundo de las criptomonedas, especialmente porque no conocen cómo funcionan las billeteras digitales o no confían en las opciones que ofrece el mercado actual. Esto podría cambiar gracias a Microsoft Edge, que parece estar preparando una billetera de criptomonedas dentro de su navegador. Le puede interesar: El colapso de SVB: "El backend del banco era puro alambres con chicles" Conforme a las capturas de pantalla compartidas por Albacore, dicha característica se encuentra en proceso de prueba interna y es una de las diversas opciones y funcionalidades relacionadas con dinero y compras que Microsoft integrará a su sistema operativo y en su navegador. Dicha billetera sería integrada en el propio navegador Edge, por lo que no requiere que los usuarios instalen una extensión. Además, los usuarios tendrán la posibilidad de manejar múltiples tipos de monedas digitales, así como registrar sus transacciones y el valor de las mismas. La herramienta dispondría de una pestaña de “explorar”, en la cual se publicarán noticias relevantes sobre el mundo de las criptomonedas, y otras pestañas sobre activos de NFT. Es importante destacar que la misma sería una billetera de criptomonedas sin custodia, es decir, el usuario sería el único propietario y responsable de sus contraseñas. Además: Qué es el halving, el evento que cambia el escenario bitcoin