Al adoptar soluciones de ciberseguridad que admitan la interoperabilidad a través de Interfaces de Programación de Aplicaciones (APIs), las organizaciones pueden recopilar y proporcionar señales a sus analistas de IA de preferencia. Por Gonzalo García, vicepresidente de Fortinet para Sudamérica. En el mundo de hoy en constante evolución, una postura de seguridad moderna debe poseer las capacidades para prevenir, detectar, contener y responder a los ciberataques en toda la superficie de ataque. Sin embargo, lograr este objetivo puede resultar desafiante debido a la naturaleza estática y no accionable de muchos sistemas heredados de ciberseguridad actualmente implementados. Tradicionalmente, las organizaciones han implementado soluciones de seguridad de múltiples proveedores para el escritorio, los servidores y las redes. Muchos profesionales de la seguridad de la información recomiendan adoptar diferentes marcas de firewalls para mejorar la seguridad. Para abordar el creciente riesgo asociado con las múltiples conexiones, se han vuelto necesarias tecnologías adicionales como las Redes Privadas Virtuales (VPNs), los Sistemas de Prevención de Intrusiones (IPS) y los Filtros de Contenido Web (WCF). Con el surgimiento de las aplicaciones, también es común desplegar tecnologías de ciberseguridad específicas como los Firewalls de Aplicaciones Web (WAFs) y la seguridad de los Sistemas de Gestión de Bases de Datos (DBMS). En un intento por gestionar los registros de seguridad, las organizaciones recurrieron a los Sistemas de Gestión de Información de Seguridad (SIEM). Sin embargo, las soluciones SIEM a menudo abrumaban a los equipos de seguridad con un exceso de alertas, dejándoles poco tiempo para un análisis exhaustivo. Vea también: Banking Technology Summit 2023: La ciberseguridad del sector bancario de Guatemala Además, a medida que el panorama digital continúa evolucionando con tendencias como el uso de dispositivos personales (BYOD), el trabajo remoto y la computación en la nube, la ciberseguridad se ha vuelto aún más compleja. Conceptos como la Detección y Respuesta en los Puntos Finales (EDR), el Acceso Seguro a Servicios en la Nube (SASE) y la Confianza Cero (ZT) han adquirido importancia en la industria. Reconociendo la necesidad de reducir esta complejidad, los analistas como Gartner abogan por un enfoque consolidado conocido como malla de ciberseguridad debido a que es común que las grandes organizaciones se encuentren lidiando con más de 30 soluciones de ciberseguridad diferentes y persiguiendo activamente esfuerzos de consolidación. Para abordar eficazmente el desafío de la complejidad en ciberseguridad, es crucial aprovechar los grandes datos y la inteligencia artificial (IA). Cada solución implementada en la red, el perímetro, los puntos finales y la nube genera señales valiosas. Al adoptar soluciones de ciberseguridad que admitan la interoperabilidad a través de Interfaces de Programación de Aplicaciones (APIs), las organizaciones pueden recopilar y proporcionar eficientemente estas señales a sus analistas de IA de preferencia. Al elegir tecnología que admita la operabilidad a través de APIs, las organizaciones permiten un funcionamiento sin problemas de las contramedidas y recomendaciones proporcionadas tanto por analistas humanos como por inteligencia artificial. En resumen, una estrategia API-First puede utilizarse en ciberseguridad para lograr una recuperación eficiente de datos, una mayor flexibilidad y una mejor interoperabilidad. A medida que las organizaciones avanzan en su proceso de consolidación, se espera que la mayoría tenga dos o tres plataformas de productos y servicios para proteger toda la superficie de ataque. Las APIs jugarán un papel esencial en este proceso de consolidación. Le puede interesar: Se necesitan 3,14 millones de profesionales en ciberseguridad

De acuerdo con un informe de la Federación Latinoamericana de Bancos, entre 2020 y 2022 cerraron casi 2.500 oficinas en la región. El avance hacia modelos híbridos. El sector bancario experimenta cambios acelerados con servicios innovadores, así como la necesidad de reducir costos. Incluso, algunos de ellos tuvieron que cerrar sucursales, situación que podría generar consecuencias ante el riesgo de generar una falta de servicios en algunas áreas que podrían dejar de contar con atención bancaria presencial, así como verse expuestas a dificultades no planificadas. La Federación Latinoamericana de Bancos (FELABAN) mostró en su VIII Informe de Inclusión Financiera 2022 que durante 2021 se registraron 57.840 oficinas en la región, lo que refleja la clara disminución de sucursales con respecto a 2019. El informe resalta que, en 2020, existían 60.304 sucursales, por lo que la disminución fue de 4,1%, lo cual equivale a 2.464 oficinas clausuradas. La FELABAN garantiza que esta cifra es congruente con los cambios en las preferencias del consumidor en los últimos años, quienes han optado por migrar sus transacciones hacia canales digitales en lugar de presenciales. Le puede interesar: Una radiografía del mercado Fintech en El Salvador Por otro lado, un estudio de Americas Market Intelligence, firma de inteligencia de mercado para América Latina, reveló que el 99% de los encuestados utilizan un banco comercial tradicional en lugar de un neobanco o fintech como proveedor principal para sus servicios financieros. Bajo este panorama, el proveedor internacional de soluciones de tecnología para banca omnicanal y sectores de pago, Auriga, recalca la importancia de combinar la tecnología con las relaciones humanas para crear experiencias personalizadas que tomen en cuenta las diferentes necesidades de los distintos segmentos de clientes. “La reducción del número de ubicaciones físicas conlleva al riesgo de deshumanizar a los bancos, que deberían aprovechar las ventajas de las relaciones en combinación con la tecnología para crear experiencias personalizadas”, indicó Martín Espinel, vicepresidente Comercial de Auriga Latin America. Además: Apps de fintech, e-commerce y juegos con tendencia ascendente en 2023 Espinel destacó la necesidad de implementar un nuevo modelo de sucursal bancaria híbrida, la cual combine la automatización e integración de tecnologías digitales, que cuente con procesos centrados en mejorar la experiencia del cliente y, a su vez, sea eficiente y rentable, para lograr un funcionamiento más ágil, inteligente y versátil. Para Auriga una de las formas de transformar los servicios bancarios en torno a las necesidades de los clientes es convertir el autoservicio, especialmente el ATM, en un instrumento de la omnicanalidad, con lo cual se podrán generar nuevos dispositivos y llevar la automatización a la sucursales. Con la tecnología adecuada, los dispositivos de autoservicio pueden convertirse en un canal digital y permitir a los clientes acceder a su banco de la forma que deseen y en el momento en que les ajuste. Por otro lado, cerrar las oficinas bancarias es un modo de reducir costos e incrementar eficiencias. No obstante, esto puede perjudicar la lealtad de los clientes, la cobertura y la reputación del negocio. Un modelo de sucursal híbrida que pueda juntar el entorno físico con el digital es una alternativa al cierre de sucursales y, además, permite a las instituciones financieras mantener la cobertura geográfica, ofrecer a sus clientes acceso al efectivo y servicios de asesoramiento, al mismo tiempo que se reducen costos. Lea: El impacto del Open Banking y el BaaS en la operación de tarjetas de crédito

La Autoridad Irlandesa de Protección de Datos impuso una multa de US$1.300 millones por la práctica de transferir datos de los usuarios de la red social en la Unión Europea a los Estados Unidos. De acuerdo a lo que se comentaba días atrás, Meta Platforms, matriz de Facebook, recibió la mayor multa de su historia hasta la fecha en territorio europeo. La Autoridad Irlandesa de Protección de Datos impuso una multa por US$1.300 millones por la transferencia de datos de los usuarios de la red social Facebook, al haber infringido el pacto firmado entre la Unión Europea (UE) y Estados Unidos conocido como Privacy Shield. La sanción se da tras una década de investigación partiendo de las revelaciones de Edward Snowden en 2012. Asimismo, la multa exige a Meta que deje de transferir datos de los usuarios de la UE a Estados Unidos. Por su parte, la Unión considera preocupante las posibles violaciones de privacidad que se hayan dado, tomando en cuenta que el pacto de Privacy Shield no exime a los usuarios de la UE de la recopilación de datos de los programas de vigilancia de Estados Unidos. Cabe destacar que la multa impuesta supera a la que se dio a Amazon en 2021 por la recopilación indebida de datos, por un total de US$747 millones. Le puede interesar: Nueva herramienta de Meta permitirá crear anuncios y predecir su desempeño Ante dicha situación, Meta ha dado inició al proceso de impugnación. Sin embargo, tiene escasas posibilidades de ganarlo. Desde la firma argumentan públicamente que la capacidad de transferir datos a través de las fronteras “es fundamental para el funcionamiento de Internet abierto global”, ya que, de lo contrario, la web se arriesga a “dividirse en silos nacionales y regionales, restringiendo la economía global y dejando a los ciudadanos de diferentes países sin poder acceder a muchos de los servicios compartidos en los que confiamos”. Es por tal razón que buscan la suspensión de la sentencia ante los tribunales debido a que esto podría perjudicar a millones de personas que utilizan Facebook todos los días, argumentan. La compañía tiene ahora cinco meses por delante para cesar la transferencia de datos y seis para que deje de albergarlos. Además: Un viaje al lado oscuro y profundo de Internet: DarkWeb, DeepWeb y DarkNet

La empresa creó herramientas de asistencia, así como diversos dispositivos con diseños inclusivos. Las cámaras capaces de leer los menús y pantallas en voz alta para personas con visibilidad reducida, así como la integración de tecnología de imagen retiniana en sus objetivos son uno de los proyectos inclusivos lanzados recientemente por Sony. La empresa compartió sus últimos proyectos accesibles en el evento experiencial “Accessibility Empathy Lab". El encuentro se realiza con el fin de ayudar a las personas a adquirir una mejor comprensión de los problemas relacionados con la accesibilidad y la inclusión de la discapacidad, indicó un comunicado. Sony resaltó que según datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS), más del 15% de la población mundial sufre de algún tipo de discapacidad reconocida que puede afectar a la visión, la movilidad o la audición. Le puede interesar: Tecnología permitirá que personas no videntes puedan disfrutar de videojuegos Con el objetivo de superar estas barreras, la empresa desarrolló herramientas de asistencia para estas personas, así como diversos dispositivos con diseños inclusivos, dentro de los cuales se resaltan las gafas y pantallas que mejoran la accesibilidad. Destacan la cámara digital Alpha7 IV, la cual se enfoca en personas con discapacidad visual, incorpora una función de lector de pantalla que lee los menús y las pantallas de reproducción de vídeo en voz alta para ayudar a los usuarios a manejar esos gadgets. Sony recalcó que apoya en el proyecto "Con mis ojos", dirigido por QD Laser, el cual se basa en la tecnología de imagen retiniana, que dibuja una imagen directamente en la retina mediante rayos láser de baja intensidad. Actualmente, el kit de cámara de proyección de retina DSC-HX99 RNV se encuentra disponible para pruebas en Estados Unidos y Japón. El mismo incluye un visor RETISSA NEOVIEWER, que emplea esta tecnología de visualización. Además: ¿Una maleta robot con IA? Conozca la innovadora propuesta japonesa

La aplicación será independiente de la red social de Meta, pero permitirá conectar cuentas y está previsto su lanzamiento para junio. Instagram se encuentra trabajando en el desarrollo de una nueva plataforma centrada en texto, que será el principal competidor de Twitter. La empresa está en proceso de prueba con algunos influencers y famosos, según revelaron diversos medios. Dicha aplicación será independiente de Instagram, aunque permitirá conectar las cuentas y podría ser lanzada en junio del presente año, de acuerdo con Lia Haberman, profesora de marketing social y de influencers en UCLA, quien publicó una captura de pantalla de la descripción de la nueva app. Además, se espera que más adelante la plataforma sea compatible con otras aplicaciones que compiten con Twitter, como Mastodon. Le puede interesar: ¿Editar mensajes en WhatsApp? Meta analiza sus posibilidades A pesar de que Meta aún no se ha pronunciado con respecto a este lanzamiento, desde la caótica adquisición de Twitter por Elon Musk diversos usuarios han optado por abandonar esa red social y migrar a otras con un uso similar. “Históricamente, sabemos que a Meta le gusta probar y recrear funciones de otras aplicaciones y herramientas de terceros basándose en lo que prevén que será popular entre sus usuarios”, comentó Haberman. Asimismo, resaltó que Musk ha planteando la idea de convertir a Twitter en una plataforma para todo, con más funcionalidades que la de publicaciones informativas. Además: Para Elon Musk, comprar Twitter fue "teletransportarse a un avión en picada y sin controles"

Según Meltwater y We Are Social, el número de usuarios de Internet en todo el mundo asciende a más 5.000 millones de personas. Los sectores de comercio, gobierno, educación, salud y otros se han visto transformados tras el aumento de la conectividad a la red y la consolidación de la economía digital. A pesar de que han traído grandes ventajas, también se ha visto incrementada la complejidad de la vida en línea y conlleva un mayor riesgo de seguridad. Es por tal razón que la ciberseguridad se ha convertido en un pilar para la protección de datos personales, financieros y empresariales, así como para evitar amenazas en línea como virus, malware, phishing, ransomware y otros tipos de ataques cibernéticos. "El uso de Internet ha transformado nuestra forma de relacionarnos, rompiendo las barreras de la comunicación y las fronteras geográficas. Esto tiene un impacto significativo en la ciberseguridad porque las amenazas pueden llegar desde cualquier lugar del mundo. Por lo que es necesario tener presente que, a medida que se amplían las oportunidades que nos brinda el Internet, aumentan también las posibilidades de verse expuesto a riesgos”, indicó Eli Faskha, CEO de Soluciones Seguras. Le puede interesar: Wi-Fi: cómo llevar al máximo la infraestructura de red crítica De acuerdo con el Informe de resumen global digital 2023 de la firma Meltwater y We Are Social, el número de usuarios de Internet en todo el mundo asciende los 5.160 millones de personas. En el caso de Guatemala, se calcula que, al inicio de 2023, existen casi 11 millones de usuarios. Por otro lado, el Reporte de Amenazas de Check Point, partner de Soluciones Seguras, una organización en Guatemala ha sido atacada 1.792 veces en promedio por semana, en los últimos seis meses. Asimismo, indica que el sector con más irrupciones es el Gobierno, con 3.788, seguido de la Banca, con 2.142, lo cual refleja los desafíos que se tienen de ciberseguridad en la vida digital. Además: Dominios .Zip: La nueva amenaza que atenta contra la seguridad de datos Ante dicha situación, es de suma importancia que los usuarios de Internet tomen conciencia sobre los posibles riesgos en la red e implementen medidas de seguridad más sólida para no exponerse y convertirse en víctimas de los ciberdelincuentes. Para lograr esto, los expertos de Soluciones Seguras resaltan cinco consejos fundamentales para salvaguardar la vida digital. Mantener el software actualizado: Asegurarse de que todos los programas y sistemas operativos se encuentren actualizados y tengan los parches de seguridad es necesario para proteger el equipo contra las vulnerabilidades desconocidas. Fortalecer las contraseñas: Implementar el doble factor de autenticación y utilizar un administrador de contraseñas para crear opciones más seguras son esenciales. Cuidado con los correos electrónicos sospechosos: Nunca abra correos electrónicos de remitentes desconocidos o sospechosos, ya que pueden contener enlaces o archivos adjuntos maliciosos. Evitar la conexión a redes públicas: Evite conectarse a redes Wi-Fi públicas, ya que pueden ser vulnerables a ataques cibernéticos. En caso de utilizar este tipo de red, evite realizar transacciones bancarias o consultar datos sensibles. Utilizar software de seguridad: Instale software antivirus y antimalware de confianza y manténgalo actualizado para protegerse contra posibles amenazas. Lea: Préstamos rápidos en Blockchain: El nuevo target de los cibercriminales

El empresario afirmó que la inteligencia artificial podría alterar los comportamientos de tal modo que las personas ya no necesiten buscar en Google o comprar en Amazon. Bill Gates, cofundador de Microsoft, compartió recientemente su perspectiva sobre el futuro de la inteligencia artificial (IA), sugiriendo que la empresa líder en este campo probablemente crearía un asistente digital personalizado capaz de realizar diversas tareas en nombre de las personas. Esta tecnología innovadora tiene el potencial de transformar profundamente el comportamiento de los usuarios, haciendo innecesarias las visitas a los motores de búsqueda o sitios de compras. Gates enfatizó la importancia de este "agente personal", explicando que eliminaría la necesidad de los sitios de búsqueda tradicionales, las plataformas de productividad e incluso el propio Amazon. “Quien logre ese agente personal es lo más importante, porque nunca volverás a ir a un sitio de búsqueda, o a un sitio de productividad, o a Amazon”, dijo. Durante un evento de Goldman Sachs y SV Angel en San Francisco centrado en la inteligencia artificial, Gates predijo que las personas ya no necesitarían visitar estas plataformas una vez que el asistente avanzado de IA esté ampliamente disponible. El agente digital, actualmente en desarrollo, comprenderá las necesidades y los hábitos de los usuarios, lo que le permitirá ayudar a administrar y digerir la información que tal vez no hayan tenido tiempo de leer. Ver también: Google I/O 2023: cambian las búsquedas al integrarlas con IA Gates también compartió su creencia de que el futuro líder en IA tiene las mismas posibilidades de ser una startup o un gigante tecnológico. Mientras expresaba sus esperanzas de la participación activa de Microsoft, también reconoció el potencial de empresas emergentes notables como Inflection.AI, cofundada por el exejecutivo de DeepMind, Mustafa Suleyman. Sin embargo, el cofundador de Microsoft advirtió que tomará tiempo antes de que este poderoso asistente digital sea accesible para el público en general. Mientras tanto, las compañías seguirán integrando tecnologías de IA generativa, como el popular ChatGPT de OpenAI, en sus propios productos. Durante el evento, Gates también discutió el profundo impacto de la IA en la atención médica y el desarrollo de remedios. Expresó su optimismo sobre el potencial de la tecnología para acelerar la innovación en estos campos, particularmente en el desarrollo de medicamentos efectivos para enfermedades como el Alzheimer. Gates especuló que los ensayos en humanos podrían tener lugar en la próxima década. Además, destacó el potencial transformador de la IA generativa en la fuerza laboral, lo que afecta tanto a los trabajadores de cuello blanco como a los de cuello azul. Previó que los futuros robots humanoides se volverían más rentables para las empresas que los humanos, remodelando significativamente varias industrias. En un comentario final, Gates ironizó: "Mientras inventamos estos robots, solo debemos asegurarnos de que no tengan Alzheimer". Le puede interesar: Amazon se suma a la competencia de la IA generativa con un nuevo lenguaje y servicio cloud

El nuevo modelo ofrece una mejor experiencia fotográfica gracias a su sistema de cámara triple principal. HONOR anunció el lanzamiento de su nuevo smartphone Magic5 Pro en Costa Rica. El equipo forma parte de Magic Series, la gama premium de la marca que ofrece diversos avances significativos en diseño, pantalla, fotografía y rendimiento. El teléfono inteligente fue presentado a nivel global en el Mobile World Congress 2023 y fue destacado como “Lo mejor de MWC”, en donde obtuvo 18 premios en diferentes categorías. Estará disponible en los principales operadores y tiendas del país en preventa del 15 al 21 de mayo y a partir del 22 de mayo en venta regular. “Para nosotros es un gran honor presentar en el mercado costarricense el HONOR Magic5 Pro, nuestro nuevo smartphone insignia todoterreno, que supera los estándares del sector en todos los aspectos de la experiencia de usuario incluyendo una experiencia fotográfica veloz líder en la industria, gracias a su sistema Falcon Camera, lo cual va en línea con nuestra visión de hacer posible una vida más inteligente para todos”, indicó Paola Banegas, gerente de mercadeo de HONOR Costa Rica. El HONOR Magic5 Pro ofrece un sistema de cámara triple principal, que incluye una cámara gran angular, otra ultra gran angular y un teleobjetivo, todos de 50MP. Asimismo, cuenta con un sensor de mayor tamaño y una apertura más grande, además, de un rendimiento superior en detección de luz para producir fotos de alta definición. Le puede interesar: Humane: El dispositivo que busca reemplazar al iPhone También, cuenta con la nueva tecnología Ultra Fusion Computational Optics, el cual es un algoritmo óptico computacional que complementa el sistema de la cámara, mejorando así la claridad de la imagen con un zoom de 3.5x-100x, destacando sobre otros smartphones en el mercado. Equipado con HONOR Image Engine actualizado, el Magic5 Pro estrena el algoritmo Millisecond Falcon Capture, que permite capturar escenas complejas con velocidad y claridad. Además, tiene la capacidad de capturar escenas poco iluminadas gracias a las capacidades de Super Night Capture. El dispositivo cuenta con AI Motion Sensing Capture para detectar automáticamente el punto más alto de un salto o el mejor momento de una carrera y capturar la fotografía en ultra alta definición. El nuevo smartphone permite a los creadores de contenido producir imágenes y videos de nivel cinematográfico, gracias a que cuenta con IMAX Enhanced Movie Master. Con respecto a la pantalla, el dispositivo cuenta con una pantalla LTPo de 6.81 pulgadas y una pantalla flotante de cuatro curvas. Equipado con una novedosa tecnología de mejora en la iluminación de la pantalla, el teléfono ofrece niveles máximos de brillo HDR de hasta 1800 nits, garantizando imágenes claras incluso bajo la luz del sol. Además: Google presenta su primer teléfono inteligente plegable Cuenta con la herramienta Discrete Display Chipset, la cual mejora la calidad de las imágenes en movimiento. Además de ofrecer un efecto de alto rango dinámico (HDR) siempre activo para mejorar la claridad del video, el chipset brinda una mayor frecuencia de fotogramas con un menor consumo de energía para disfrutar de una experiencia de juego más fluida y prolongada. Cabe destacar que el smartphone tiene una batería de 5100 mAh que garantiza un día completo de uso ininterrumpido. Además, ofrece una serie de funciones inteligentes como MagicRing, para la colaboración multidispositivo, y Magic Text, para el reconocimiento inteligente de texto, ayudando a los usuarios a aumentar aún más su productividad. Lea: El llamado que cambió el mundo: Se cumplen 50 años de la primera comunicación desde un móvil

La app beta ha limitado la capacidad de editar mensajes a 15 minutos, similar a lo que hace Apple con los textos de iMessage. La popular aplicación de mensajería de Meta, WhatsApp, ha iniciado el proceso de prueba de una nueva función que le permitirá a los usuarios editar mensajes en la versión beta de la misma, tanto en Android como iOS. La función se está probando en la interfaz web, y los usuarios que se han registrado para recibir actualizaciones mediante el canal beta de esos sistemas operativos móviles podrán cambiar sus mensajes dentro de un marco de tiempo específico. Por su parte, se espera que la función sea implementada para todos los usuarios de WhatsApp en las próximas semanas, junto con otras características beta, como la capacidad de silenciar llamadas de números desconocidos. Aquellos usuarios que hayan instalado o actualizado a las nuevas versiones mediante los canales beta en Google Play y TestFlight de Apple verán la opción de “editar mensaje” en el menú. Esto es similar a la reciente actualización beta de WhatsApp Web, que introdujo la capacidad de modificar mensajes. Le puede interesar: WhatsApp presentó "Comunidades" Hasta el momento, WhatsApp ha limitado la capacidad de editar mensajes a 15 minutos, similar a lo que hace Apple con los textos enviados mediante iMessage. No obstante, mientras que en iMessage solo se pueden modificar los textos hasta cinco veces, WhatsApp no parece tener ese ni otro límite dentro del límite de tiempo. Aún la empresa no ha anunciado el lanzamiento oficial para todos los usuarios, sin embargo, se espera que la función sea implementada en las próximas semanas, junto con otras novedades. La idea es que los usuarios puedan rectificar rápidamente cualquier error, evitando confusiones o malentendidos en las conversaciones. Además: Tener WhatsApp en más de un dispositivo será posible

Un estudio del MIT revela que en la actualidad, el 60% de los trabajadores en Estados Unidos desempeñan empleos que no existían en 1940. Contrario a lo que se discute con respecto a la ola de desempleo sin precedentes y la sustitución del humano con la tecnología, la IA viene a revolucionar el mercado laboral generando una creciente demanda de profesionales en el campo del análisis de datos y el Machine Learning. De acuerdo a un estudio realizado por ManpowerGroup, basado en respuesta de 18.000 directivos de 43 países, se espera un significativo aumento en el empleo de puestos relacionados con el sector de tecnología de la información (IT) y atención al cliente, tales como analistas de datos y comerciales especializados en ofertas digitales. Asimismo, se proyecta una demanda considerable de expertos en áreas como robótica, IoT y comunicación máquina a máquina (M2M). Por otra parte, un estudio del MIT manifiesta que la tecnología y la innovación suelen generar empleo a largo plazo. De acuerdo con esta investigación, en la actualidad, un 60% de los trabajadores en Estados Unidos se desempeña en empleos que no existían en 1940. Esto representa que el 85% del crecimiento de empleo en los últimos ochenta años se debe a la creación de nuevas posiciones generadas por el avance tecnológico. Le puede interesar: ¿Qué está haciendo la IA por las empresas? A pesar de que la tecnología avance a pasos agigantados, siempre es necesario contar con la supervisión humana para asegurar el adecuado control ético, de calidad y que el trabajo creativo para empatizar de forma efectiva con las personas. Algunos de los puestos de trabajo que más demanda tienen en la actualidad, a raíz de la revolución de la IA, son los de Data Scientist y Data Engineer. Dichos profesionales cuentan habilidades técnicas y funcionales especializadas, las cuales les permiten manejar datos complejos, utilizar tecnologías como Big Data y cloud computing, y aplicar técnicas avanzadas de análisis, como Machine Learning y Deep Learning. Es por tal motivo que Desafío Latam, institución de formación tecnológica con más de nueve años de trayectoria, ofrece programas especializados en Data Science diseñados para brindar a los estudiantes las habilidades necesarias para incursionar en el mercado laboral. Dichos estudiantes podrán adquirir conocimientos en análisis de datos, visualización de insights, programación con Python, estadísticas, Machine Learning y redes neuronales, que los preparará para enfrentar los desafíos del mundo digital actual. Además: El auge de la IA en la atención al cliente

La vuelta a los espacios de trabajo no progresa y genera preocupación por las caídas en los valores de las propiedades, la recaudación de impuestos, los presupuestos de las ciudades y los comercios que dependían de los oficinistas como clientes. A pesar del optimismo inicial en torno al regreso a los espacios de oficinas a principios de este año, los últimos datos muestran que el resurgimiento anticipado se ha estancado. Las oficinas en Estados Unidos permanecen solo parcialmente ocupadas, lo que refleja la creciente tendencia de las empresas a adoptar estrategias de trabajo híbridas que no muestran signos de desaparecer. De acuerdo a un informe del Wall Street Journal, a principios de año las tasas promedio de ocupación de oficinas en la ciudad superaron el 50 % por primera vez desde que comenzó la pandemia. Muchos propietarios vieron este hito como una indicación de que los empleados estaban volviendo gradualmente a sus hábitos de trabajo previos a la emergencia sanitaria. Sin embargo, estas tasas de uso de la oficina apenas se han movido ya que la mayoría de las compañías se han asentado en un modelo de trabajo híbrido. Según Scoop Technologies, una firma de software que monitorea las estrategias del lugar de trabajo de casi 4.500 empresas, aproximadamente el 58% de las empresas ahora permiten que los empleados trabajen desde casa durante una parte de su semana laboral. Por el contrario, el número de empresas que requieren presencia en la oficina a tiempo completo ha disminuido del 49% hace tres meses al 42% en la actualidad. Los empleados de las firmas que implementan estrategias de trabajo híbridas suelen pasar una media de 2,5 días a la semana en la oficina. Robert Sadow, director ejecutivo y cofundador de Scoop, cree que mientras las tasas de desempleo se mantengan bajas, los empleados seguirán abogando por políticas laborales flexibles. Vea también: Claves para hacer funcionar un departamento de Ingeniería de Software 100% remoto De acuerdo a lo publicado por WSJ, la frustración está creciendo en las ciudades ya que están experimentando una caída en el valor de los bienes raíces. Esta tendencia está generando menores ingresos por impuestos a la propiedad y ejerciendo presión sobre las pequeñas empresas, como bares y restaurantes, que dependen en gran medida de los trabajadores de oficina cinco días a la semana. WFH Research, un grupo de expertos que realiza un seguimiento de los arreglos en el lugar de trabajo, estima que cada empleado que trabaja desde su casa en lugar de la oficina le cuesta a las empresas de la ciudad de Nueva York aproximadamente US$4.600 en ventas al año. Para atraer a los empleados de vuelta a los espacios de oficina, algunos funcionarios de la ciudad están experimentando con nuevas políticas. El alcalde de la ciudad de Nueva York, Eric Adams, anunció recientemente incentivos fiscales para los propietarios de edificios de oficinas construidos antes del año 2000, con la esperanza de que la modernización de los espacios de trabajo aumentaría las tasas de ocupación. Kastle Systems, que realiza un seguimiento de las tasas de retorno de la oficina mediante el control de pases de tarjetas de seguridad en diez de los principales mercados de Estados Unidos, informa que la tasa promedio de uso de la oficina se ha mantenido alrededor del 50 % desde fines de enero. Si bien algunas empresas que utilizan métodos alternativos para realizar un seguimiento del uso de la oficina muestran tasas de devolución ligeramente más altas, también están descubriendo que los niveles de asistencia se han estancado. Placer.ai, que analiza los datos de los teléfonos móviles, revela que las visitas a oficinas en 11 ciudades a fines de abril fueron un poco más del 60 % de los niveles previos a la pandemia, una cifra que se ha mantenido relativamente sin cambios desde principios de febrero. En su informe de abril, Placer.ai sugiere que este patrón de espera indica una recuperación estancada. En Texas, las ciudades continúan experimentando las tasas más altas de regreso a la oficina, principalmente debido a que muchas empresas en el estado aún requieren que los empleados estén presentes en la oficina cinco días a la semana. Según Kastle Systems, las tasas de devolución de Austin y Houston superaron el 60 % en la primera semana de mayo. A medida que la tendencia del trabajo híbrido solidifica su posición, el futuro de los espacios de oficina y la economía circundante sigue siendo incierto. El cambio hacia arreglos de trabajo flexibles presenta desafíos y oportunidades tanto para las empresas como para las ciudades, ya que lidian con las implicaciones de una cultura de trabajo remoto prolongada. Le puede interesar: Demanda de futuro: los trabajos en TI que estarán en auge

Alvin Blanco, de la Universidad de Panamá, explica los beneficios del empleo de los chatbots en el ámbito educativo. Por Alvin Blanco, especialista en Entornos Virtuales de Aprendizajes e Ingeniería e-learning de la Facultad de Informática Electrónica y Comunicación, Universidad de Panamá. Los asistentes virtuales están siendo cada vez más utilizados en la educación para mejorar la experiencia de aprendizaje de los estudiantes. Estos asistentes pueden ser programados para responder preguntas, proporcionar información y guiar a los estudiantes a través de actividades de aprendizaje. Los asistentes virtuales son programas de inteligencia artificial (IA) que pueden ayudar a los estudiantes a aprender y resolver problemas, o robots que interactúan con los estudiantes en el aula. Pueden ser útiles en la educación de varias maneras. Por ejemplo, ayudar a los estudiantes a buscar información en línea, responder preguntas, proporcionar retroalimentación y personalizar la experiencia de aprendizaje. Además, los asistentes virtuales pueden ser utilizados por los profesores para automatizar algunas tareas, como la evaluación de los estudiantes y el análisis de datos. Su funcionamiento es realizado mediante el uso de inteligencia artificial y procesamiento del lenguaje natural. Específicamente, son programas que utilizan algoritmos para analizar el lenguaje hablado o escrito y proporcionar una respuesta adecuada; pueden ser activados por voz o texto y realizar una variedad de tareas, como responder preguntas, realizar búsquedas en línea, programar recordatorios, enviar mensajes de texto y hacer llamadas telefónicas. Se puede integrar con otros dispositivos inteligentes en el hogar, como termostatos y sistemas de iluminación, para permitir el control por voz. Algunos ejemplos de asistentes virtuales populares incluyen Siri de Apple, Alexa de Amazon y Google Assistant. Vea también: Cómo crear tu propio chatbot en base a prompts Cada vez más se van insertado en los diferentes niveles educativos, desde la primaria hasta la universidad. En la educación primaria, los asistentes virtuales pueden ayudar a a aprender habilidades básicas, como la lectura y la escritura. En la secundaria, pueden ayudar a prepararse para exámenes y a desarrollar habilidades de pensamiento crítico. En la educación superior, los asistentes virtuales pueden ser utilizados para ayudar a investigar y escribir trabajos académicos. Dentro de los beneficios que ofrecen al mundo de la educación son innumerables, pero se pueden señalar algunos: En primer lugar, pueden funcionar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que permite a los estudiantes interactuar con ellos en cualquier momento y lugar, permitiendo personalizar la experiencia de aprendizaje de los estudiantes y ayudar a resolver problemas ya buscar información en Internet. También puede ser una herramienta útil para los profesores, ya que pueden ayudar a planificar y a impartir clases de manera más eficiente. Su objetivo es ofrecer una forma divertida y atractiva de aprender, lo que puede aumentar la motivación de los estudiantes y mejorar la experiencia de aprendizaje. También pueden favorecer el proceso de estudio y aumentar la motivación y el compromiso en el proceso de estudio. Los asistentes virtuales pueden ayudar a los maestros a organizar su día de enseñanza, hasta sus planes de lecciones semanales, e incluso pueden ser de gran ayuda para crear y ejecutar elementos clave de cursos en línea. En general, los asistentes virtuales pueden proporcionar una herramienta de administración alternativa e introducir nuevos procesos de aprendizaje en el aula o en las clases en línea. Los asistentes virtuales están siendo cada vez más utilizados en la educación para mejorar la experiencia de aprendizaje de los estudiantes, información requerida, guía y apoyo emocional. Convirtiéndolos en una herramienta útil en la educación que pueden ayudar a los estudiantes a aprender de manera más efectiva y personalizada. Sin embargo, es importante utilizar los asistentes virtuales de manera crítica y ética para asegurarse de que están siendo empleados de manera efectiva y beneficiosa para los estudiantes. Le puede interesar: Microsoft abrió para todos el chatbot de Bing basado en GPT-4